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蘋果公司的“后悔藥”

2015-09-22 20:12:14張鷹
人生與伴侶·共同關注 2015年6期
關鍵詞:萬斯后悔藥人力資源部

張鷹

1998年夏天的一個中午,喬布斯和人力資源部部長蓋勒一起在蘋果公司的餐廳用餐。正在此時,蓋勒的電話鈴聲突然響起,來電話者是在1997年年初辭職的優(yōu)秀科研人員尼萬斯。他對蓋勒說:“我現(xiàn)在十分后悔離開蘋果公司。這一年來,我換了兩份工作,由于各種條件的制約,我的很多創(chuàng)意都無法付諸實踐?,F(xiàn)在我感覺很迷茫,想重返蘋果公司,可以嗎?”但蓋勒拒絕了他。

不久,蘋果公司計劃進行的一項科學研究,因為缺乏領頭的頂級專家不得不暫時擱淺。

一天下午,喬布斯發(fā)現(xiàn)了兩年前尼萬斯提交的一份科研報告,這讓他靈機一動:“尼萬斯不正是公司急需的人才嗎?”蓋勒卻表示反對:“尼萬斯應該為自己的‘背叛’付出代價。既然離開了公司,就沒有資格再回來!”

喬布斯則說:“每一位員工都是公司的無價之寶,一旦被競爭對手挖走,不僅會給公司造成難以估量的損失,還可能帶來威脅。況且,尼萬斯在其他公司的工作經歷,不僅使他從側面加深了對蘋果公司的理解,還使他明白了自己真正想要做的工作。所以允許他重返公司,不僅使公司多了一位一流的科研人員,還削弱了競爭對手的力量。何樂而不為呢?”蓋勒無言以對。

再次入職后,尼萬斯比以前更加賣力工作。

受此啟發(fā),喬布斯指示人力資源部門制定了“離崗留職”的制度。員工在辭職后的兩年時間內,公司仍為其保留職位,如果員工后悔當初的選擇,可以隨時返回蘋果公司工作。返崗后,他們的職位不會受任何影響。

蘋果公司現(xiàn)任CEO庫克在接受美國《商業(yè)周刊》專訪時說:“簡單地以道德眼光去審視員工的跳槽行為,將跳槽者列入黑名單,對于員工和公司而言都沒什么好處。而寬容他們,給他們返崗的機會,也就是給蘋果公司機會!”

(摘自《家庭》)

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