崔晨曦

（天津市自來水集團(tuán)有限公司，天津 300040）

天津WW水務(wù)集團(tuán)多元化戰(zhàn)略研究

崔晨曦

（天津市自來水集團(tuán)有限公司，天津 300040）

面對主營業(yè)務(wù)盈利能力不足、成本過高等問題，如何充分發(fā)揮多元化戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)有作用，是公共服務(wù)類水務(wù)企業(yè)必須直面的重要問題。本文以天津WW水務(wù)集團(tuán)作為研究對象，介紹其實施業(yè)務(wù)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的意義、發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略布局，并提出相應(yīng)保障措施，為其他公共服務(wù)累國企提供了較為現(xiàn)實的借鑒意義。

多元化戰(zhàn)略；水務(wù)集團(tuán)；戰(zhàn)略研究

公共服務(wù)類國企選擇何種發(fā)展戰(zhàn)略，找到永續(xù)經(jīng)營與服務(wù)民生的平衡點，是亟需思考和研究的問題。本文圍繞天津市WW水務(wù)集團(tuán)多元化發(fā)展戰(zhàn)略展開，重點關(guān)注于該戰(zhàn)略的意義和原因，著重研究其發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略布局、戰(zhàn)略實施保障措施等問題。

1　WW水務(wù)集團(tuán)選擇多元化戰(zhàn)略的動因

1.1基本動因

WW水務(wù)集團(tuán)選擇多元化戰(zhàn)略的基本動因主要有三個方面，一是通過邊際投入降低整體成本、形成范圍經(jīng)濟；二是分散管理風(fēng)險，避免行情波動、市場震蕩對公司產(chǎn)生的影響；三是企業(yè)社會責(zé)任的需要。由于公共服務(wù)需求日益多元化、復(fù)雜化，為了最大化地減少承擔(dān)社會責(zé)任所增加的成本，提高經(jīng)營效率，保證服務(wù)質(zhì)量，該集團(tuán)主動培養(yǎng)相關(guān)方面的業(yè)務(wù)能力，通過公司化、規(guī)范化運營最終體現(xiàn)出業(yè)務(wù)多元化的特點。

1.2天津WW水務(wù)集團(tuán)SWOT分析

天津WW水務(wù)集團(tuán)的優(yōu)劣勢、機遇與威脅（見表1）。

表1　天津WW水務(wù)集團(tuán)SWOT關(guān)鍵因素綜合分析表

2　選擇多元化戰(zhàn)略需要注意的風(fēng)險

2.1分散企業(yè)資源

業(yè)務(wù)多元化容易分散企業(yè)有限的資源，企業(yè)選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，勢必需要為各個業(yè)務(wù)分出相應(yīng)的資金成本、技術(shù)、人力資源等。

2.2市場風(fēng)險的積累

企業(yè)采用業(yè)務(wù)多元化的公司層戰(zhàn)略，不僅僅是投資收益在不同行業(yè)間的簡單加成，在單一領(lǐng)域市場風(fēng)險增加時，與其相關(guān)的行業(yè)也會傳遞損失、放大風(fēng)險；若企業(yè)遭遇跨行業(yè)震蕩或處于地區(qū)性的市場波動時，其風(fēng)險和損失可能疊加。

2.3集團(tuán)結(jié)構(gòu)體系的亞健康

企業(yè)錯誤實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略，容易造成企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)過多，陷入“小而散”的局面，與多數(shù)企業(yè)“大而強”的發(fā)展初衷相左，多元化容易分散管理權(quán)力，難以推進(jìn)業(yè)務(wù)整合。

3　天津WW水務(wù)集團(tuán)選擇多元化戰(zhàn)略的意義和模式

3.1選擇多元化戰(zhàn)略的重要意義

對公共服務(wù)類水務(wù)公司而言，出資者、公司員工、消費者等利益相關(guān)者均能從公司的持續(xù)經(jīng)營中獲益；同時，選擇多元化戰(zhàn)略具有現(xiàn)實可行性，集團(tuán)可以利用所積累的核心技術(shù)能力體系和連帶業(yè)務(wù)需求來發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前，公共服務(wù)類國有企業(yè)正在向管理科學(xué)、適度參與市場競爭、實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)前進(jìn)。

3.2同心多元化戰(zhàn)略類型的選擇

多元化戰(zhàn)略主要有非相關(guān)多元化與同心多元化兩種，天津WW水務(wù)集團(tuán)選擇同心多元化作為其主要發(fā)展戰(zhàn)略，主要源自以下幾方。首先，集團(tuán)主營業(yè)務(wù)均圍繞產(chǎn)供水服務(wù)產(chǎn)業(yè)這一核心，且屬于的成熟行業(yè)，在不擴大服務(wù)區(qū)域范圍時，核心業(yè)務(wù)利潤難以快速增長，企業(yè)亟待利用同心多元化創(chuàng)造新的利潤增長點；其次，集團(tuán)供水業(yè)務(wù)涵蓋水廠建設(shè)等多個環(huán)節(jié)，能夠延伸出較長的產(chǎn)業(yè)鏈，易于形成上下游產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展態(tài)勢；最后，集團(tuán)缺乏采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的經(jīng)濟基礎(chǔ)和技術(shù)條件，采用非相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略不符合當(dāng)前國資監(jiān)管部門對公共服務(wù)類國有企業(yè)的戰(zhàn)略定位。

4　同心多元化戰(zhàn)略的實施保障

4.1產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面

在積極擴大自來水業(yè)務(wù)區(qū)域的同時，進(jìn)行多水多業(yè)共同經(jīng)營，打造同心多元化核心產(chǎn)業(yè)集群，通過核心業(yè)務(wù)的不斷分化、擴張，搭建同心多元化業(yè)務(wù)體系，合理安排企業(yè)布局，集中優(yōu)勢業(yè)務(wù)。

4.2控制機制方面

完善適應(yīng)同心多元化戰(zhàn)略的體制機制體系，引入新型企業(yè)管理理念和工具，通過應(yīng)用6σ精益化管理、平衡計分卡、供應(yīng)鏈管理、5S現(xiàn)場管理等管理工具提升管理水平。

4.3組織文化方面

打造適應(yīng)公共服務(wù)類水務(wù)公司的企業(yè)文化。培養(yǎng)和造就實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)所需要的職業(yè)經(jīng)理人、技術(shù)專家、行業(yè)帶頭人、資本運作、市場開發(fā)和市場營銷隊伍，提升人力資源綜合素質(zhì)和，適時引入業(yè)務(wù)所需要的跨領(lǐng)域核心人才；在文化塑造方面，建設(shè)具有自身特點的“供水企業(yè)文化”，完善企業(yè)核心價值觀，以重視客戶利益、關(guān)注社會責(zé)任帶動組織文化建設(shè)。

5　結(jié)　語

國有企業(yè)進(jìn)行公司戰(zhàn)略選擇的動因源自于企業(yè)對持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)定發(fā)展和經(jīng)濟利益的內(nèi)生需求。天津WW水務(wù)集團(tuán)能夠借助同心多元化戰(zhàn)略進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)格局，降低經(jīng)營成本和稅費支出，提升發(fā)展質(zhì)量和效益，更好地發(fā)揮服務(wù)社會功能。

主要參考文獻(xiàn)

［1］芮明杰，方統(tǒng)法.相關(guān)多角化發(fā)展戰(zhàn)略的另一種詮釋——兼評兩種相關(guān)多角化戰(zhàn)略理論［J］.財經(jīng)研究，2000，26（3）.

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.02.060

F426.4

A

1673-0194（2015）02-0079-01

2014-12-26