王麗華

摘 要：隨著三通兩平臺建設(shè)高潮的到來，網(wǎng)絡(luò)教室作為廣大中小學(xué)校開展信息技術(shù)課程的主要功能室已基本實(shí)現(xiàn)普及，硬件設(shè)施也在不斷得以改善，但是隨之而來的維護(hù)難問題則擺在機(jī)房管理人員面前，如何使用隨機(jī)工具克服上述困難？作者作為技術(shù)人員有著十多年的從業(yè)經(jīng)歷，對較大規(guī)模的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在此與大家共同分享關(guān)于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房硬盤還原系統(tǒng)的簡易維護(hù)策略。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)機(jī)房維護(hù)策略；硬件還原

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2015）02-0089-02

一、目前網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的常見問題及解決策略

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房常見的問題主要包括以下兩個(gè)方面：

1.學(xué)生頻繁使用帶來的管理困境

（1）中小學(xué)機(jī)房通常只有一兩個(gè)，但卻要應(yīng)付全校的使用需求，每天日程表基本都是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，如果遇到需要為所有的機(jī)器安裝新軟件的情況，留給維護(hù)人員的時(shí)間只有下課的10分鐘左右，機(jī)房維護(hù)人員往往苦不堪言。

（2）學(xué)生動手能力普遍較強(qiáng)，系統(tǒng)被改得面目全非的惡作劇經(jīng)常上演，單純通過手工設(shè)置已無法恢復(fù)。

2.管理人手嚴(yán)重不足，維護(hù)方式粗放

中小學(xué)往往沒有專門的維護(hù)人員，都是由一兩個(gè)信息技術(shù)教師兼職，常常因?yàn)闀r(shí)間有限、技術(shù)不過關(guān)而被學(xué)生“掌管”網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，需要恢復(fù)時(shí)常依靠克隆軟件或系統(tǒng)安裝光盤等原始手段進(jìn)行整體還原，還原后還要逐臺設(shè)置IP地址和機(jī)器名的一系列信息，效率十分低下且容易誤操作。

為解決這些問題，硬盤還原技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，成為了機(jī)房維護(hù)的中堅(jiān)力量。

二、硬盤還原技術(shù)工作原理

硬盤還原技術(shù)的原理其實(shí)很簡單，是在操作系統(tǒng)啟動之前接管電腦的控制權(quán)，使用戶對硬盤的所有操作不是對原來分區(qū)的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，而是對還原卡或軟件虛擬出來的暫存區(qū)進(jìn)行操作，需要還原時(shí)只需要清空暫存區(qū)的數(shù)據(jù)，從而達(dá)到對系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)的功能。網(wǎng)絡(luò)版的硬盤還原固件通常會固化于主板上的集成網(wǎng)卡啟動模塊中，開機(jī)聯(lián)網(wǎng)即可進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，它已成為網(wǎng)絡(luò)教室的常見配置。

三、硬盤還原系統(tǒng)的使用策略

硬盤還原系統(tǒng)的工作原理雖然簡單，但使用起來的效果卻相距甚遠(yuǎn)，需要維護(hù)人員小心設(shè)置才能更好的服務(wù)。下面筆者以梧州市第一中學(xué)使用的同方易教系統(tǒng)（增量版）為例進(jìn)行介紹，有類似的還原系統(tǒng)如惠普超霸卡等的用戶也可以參考。

易教系統(tǒng)對分區(qū)屬性進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分，按照功能類型可以分為：A：立即還原性啟動分區(qū)，B：備份還原性啟動分區(qū)，C：不還原性啟動分區(qū)，P：專屬分區(qū)（即該分區(qū)只會出現(xiàn)在同名的對應(yīng)啟動分區(qū)操作系統(tǒng)內(nèi)），S：共享分區(qū)（對所有的啟動分區(qū)可見），H：隱藏分區(qū)。其中，使用Windows操作系統(tǒng)的分區(qū)都可以設(shè)置為立即還原性啟動分區(qū)，實(shí)現(xiàn)立刻還原、按每月、每周、每日定時(shí)還原、手動還原、不還原等功能。

按照字面意思，以上的還原選項(xiàng)十分容易理解，通常大家對立刻還原選項(xiàng)是又愛又恨：開啟后可以實(shí)現(xiàn)維護(hù)傻瓜化，學(xué)生做什么破壞都不能影響系統(tǒng)是它的最大優(yōu)勢，每節(jié)信息技術(shù)課之間的維護(hù)工作都省掉了。但令人擔(dān)心的是萬一上課時(shí)出現(xiàn)故障，電腦藍(lán)屏死機(jī)或者意外重啟后，學(xué)生的課堂作業(yè)會丟失，大多數(shù)教師無法承受這種結(jié)果，尤其兼顧有網(wǎng)絡(luò)考試任務(wù)的機(jī)房，因?yàn)楸镜剡€需要保留一份應(yīng)急拷貝，基本是不會考慮立刻還原選項(xiàng)的。但根據(jù)筆者長達(dá)六年連續(xù)開啟手動還原的測試結(jié)果證明，手動還原會讓維護(hù)工作變得異常困難，實(shí)在不是一個(gè)理想的選擇，最多只能對用于日常辦公的系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)。手動還原看似帶給使用者自由選擇還原的時(shí)間點(diǎn)，但事實(shí)上因?yàn)榫彺婵臻g最多只能達(dá)到5GB，就Windows XP系統(tǒng)而言已顯得杯水車薪，Win7等主流系統(tǒng)效果如何就不用介紹了，且它的最大缺點(diǎn)是暫存區(qū)會隨著時(shí)間推移或多次進(jìn)行增量更新后急速膨脹，當(dāng)緩沖數(shù)據(jù)占著90%后，系統(tǒng)會開始變得緩慢，95%時(shí)就會發(fā)出聲音警報(bào)，且容易出現(xiàn)崩潰的現(xiàn)象，易教系統(tǒng)增量版最大的優(yōu)點(diǎn)蕩然無存。因此，最佳的選擇仍然是開啟自動還原，只不過將啟動倒數(shù)時(shí)間設(shè)為0，即在進(jìn)入系統(tǒng)前的易教登錄界面停下等待用戶選擇，這樣就可以通過Ctrl+k快捷鍵暫時(shí)保留上次的操作進(jìn)度，與開啟手動還原效果一樣；不需要還原的其他用戶直接回車進(jìn)入即可。這樣暫存區(qū)的占用率可以保持比較低的水平，多次進(jìn)行增量更新的影響也會大大降低。

四、常用的暫存區(qū)維護(hù)技巧

以上的技巧能夠在很長一段時(shí)間內(nèi)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作，但是暫存區(qū)的影響因素還是存在的，根據(jù)清華同方易教增量版使用指南和網(wǎng)友們的經(jīng)驗(yàn)介紹，對暫存區(qū)的認(rèn)識要么沒解釋清楚，要么還是存在一定的誤解，接下來將介紹如何用簡單的方法對其進(jìn)行徹底清除并保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

1.當(dāng)暫存區(qū)滿了如何處理

默認(rèn)的暫存區(qū)數(shù)值只有區(qū)區(qū)500兆，最高不超過5GB，廠商推薦值為所有保護(hù)分區(qū)的5～10%左右，就目前Win7動輒60GB的單個(gè)主分區(qū)來講都已顯得不夠，這還不包括其他受保護(hù)的P型專用分區(qū)（只有指定的操作系統(tǒng)才能看到），網(wǎng)友的方案都是推薦將緩存區(qū)增大，并沒有直接解決緩存區(qū)清空的問題。

筆者通過各種方法測試后可以得到以下結(jié)論，所有在暫存區(qū)的數(shù)據(jù)均不能用任何方法寫入到正常的分區(qū)中，且暫存區(qū)只會變大，唯一方便的清空辦法如下：①選擇一臺系統(tǒng)正常、暫存空間較滿的電腦，將需要清空的系統(tǒng)分區(qū)的還原方式設(shè)置為不還原；②回車后進(jìn)入系統(tǒng)，暫存區(qū)提示目前占用率為0%，這時(shí)系統(tǒng)恢復(fù)到最初裝機(jī)時(shí)的狀態(tài)，可以做一些補(bǔ)丁更新、軟件升級等工作，均不會影響暫存區(qū)的容量，全部更新后修改IP地址和機(jī)器名為正確值；③重啟計(jì)算機(jī)，到達(dá)易教系統(tǒng)登錄界面時(shí)進(jìn)入管理界面，將該分區(qū)設(shè)置為自動還原模式即可完成單臺計(jì)算機(jī)的清空工作。④通過網(wǎng)絡(luò)同傳功能，將該分區(qū)的數(shù)據(jù)同傳到其他計(jì)算機(jī)，完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室的暫存區(qū)清空工作。

2.減少因增量傳輸引起暫存區(qū)升高的問題

使用增量傳輸?shù)臅r(shí)機(jī)一般需要特別斟酌，因?yàn)樵隽客瑐鞯倪^程其實(shí)并不會傳輸操作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，只是傳輸暫存區(qū)的內(nèi)容，一般幾分鐘就能完成系統(tǒng)更新，如果原電腦的暫存區(qū)占用率較高，也會使同傳的機(jī)器暫存區(qū)占用率變大，因此盡量選擇暫存區(qū)較少的機(jī)器進(jìn)行增量更新。另外操作系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存應(yīng)該設(shè)置于其他硬盤，避免暫存區(qū)無意義增大影響性能。

每一節(jié)信息技術(shù)課的正常開展都與平時(shí)的機(jī)房管理工作息息相關(guān)，任何細(xì)小的失誤都會對教學(xué)過程產(chǎn)生不利影響。因此，機(jī)房管理工作實(shí)在是不容兒戲的事情，只有在日常工作中深入研究問題、注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并通過實(shí)踐檢驗(yàn)，才能真正做到“動手前已胸有成竹，解決問題簡單直接”，讓教室的計(jì)算機(jī)“老老實(shí)實(shí)”地服務(wù)于廣大師生，為信息化教育保駕護(hù)航。 （編輯：魯利瑞）