葛娟

摘 要： 本文對高等院校中聾人大學(xué)生的人際交往關(guān)系中存在的困擾和自尊水平進行研究，探討聾人大學(xué)生與健聽大學(xué)生此方面存在的差異。本研究主要以100名聾人大學(xué)生和100名健聽大學(xué)生作為研究對象，通過問卷調(diào)查的方法對這一問題進行考察和分析。結(jié)果表明聾人大學(xué)生在人際關(guān)系中的困擾檢出率為70%，嚴重人際關(guān)系困擾的檢出率是20%；健聽大學(xué)生兩個水平的檢出率分別為30%和7%，聾人大學(xué)生的產(chǎn)生人際關(guān)系困擾的比例比健聽大學(xué)生高，聾人大學(xué)生的自尊水平比健聽大學(xué)生低。

關(guān)鍵詞： 聾人大學(xué)生 人際關(guān)系困擾 自尊狀況 健聽大學(xué)生

隨著社會的進步與發(fā)展，殘疾人的高等教育也得到發(fā)展，聾人大學(xué)生的數(shù)量不斷增多。但由于聽覺及言語表達存在一定的障礙，使得聾人大學(xué)生比健聽大學(xué)生面臨更多困擾與壓力，更可能對心理產(chǎn)生一些負面影響。國內(nèi)很多心理學(xué)專家對聾人大學(xué)生的心理健康進行分析，研究表明聾人大學(xué)生比健聽大學(xué)生更容易產(chǎn)生心理不健康的現(xiàn)象，需要重視聾人大學(xué)生的心理健康問題，關(guān)注聾人大學(xué)生的心理健康，只有這樣才能促進聾人大學(xué)生形成健全的個性心理，為以后順利融入社會打下堅實基礎(chǔ)。

在各種聾人的各種心理困擾中，人際關(guān)系是他們最基本的困擾之一，這直接影響他們的日常交往及以后工作的順利開展。人際關(guān)系困擾與自尊水平是相互影響的，人際關(guān)系發(fā)展不良往往造成自尊水平低，自尊水平低進一步影響良好的人際關(guān)系的建立。探討聾人人際關(guān)系與自尊水平顯得非常有意義。

一、研究的對象和方法

（一）研究對象

利用分層抽樣調(diào)查的方法，選擇某兩所高等院校的聾人大學(xué)生和健聽大學(xué)生作為研究對象，其中聾人大學(xué)生100名，有10名屬于一級重聽，其余的都是在70dB以上。作為對照，選取同院校健聽大學(xué)生100名。兩類學(xué)生男生共有140名，女生共80名。

（二）研究方法

1.研究工具

采用鄭日昌等編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》。此量表主要是一份對人際關(guān)系的行為困擾等進行診斷的量表，從人際交流的困擾、人際交往的困擾、待人接物的困擾和異性交往的困擾四個方面對被試在與人進行相處時產(chǎn)生的困擾進行分析，量表總共有28道選擇題，每道題可以通過“是”或者“否”回答?；卮稹笆恰钡?分，回答“否”得0分，總分是28分。此量表在研究中具有較高信度。

本研究還使用了Rosenberg編制的《自尊量表》。此量表由10個項目組成。分數(shù)按照4級評分，1表示非常符合，2表示基本符合，3表示不符合，4表示非常不符合，其中正向記分的項目有5個，反向計分的也是5個，總分的范圍在10到40分，分值越高，自尊的程度就越高，這一量表在國內(nèi)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，有較高的信效度。

2.研究過程

測量采用集體施測的方式進行，由組織人員統(tǒng)一進行講解，調(diào)查對象需要當(dāng)場獨立完成，然后由負責(zé)人員對問卷進行回收。

3.研究分析

問卷在回收之后，利用SPSS10.0的統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行錄入，并用x2進行檢驗、多因素的方差進行分析、Pearson相關(guān)的分析等數(shù)據(jù)進行詳細統(tǒng)計和分析。

二、研究結(jié)果

研究結(jié)果表明，聾人大學(xué)生與健聽大學(xué)生相比，更容易在人際關(guān)系上產(chǎn)生困擾，女生在人際關(guān)系中產(chǎn)生困擾的比例明顯高于男生。自尊量表的調(diào)查結(jié)果表明，聾人大學(xué)生的自尊水平比健聽大學(xué)生的自尊水平低。另外，不管是健聽大學(xué)生還是聾人大學(xué)生，人際困擾的程度與其自尊水平都存在一定水平的負相關(guān)，人際困擾越嚴重，其自尊水平越低，人際困擾越輕，自尊水平越高。

三、討論

研究結(jié)果顯示，聾人大學(xué)比健聽大學(xué)生更容易產(chǎn)生人際交往中的困擾，很多學(xué)生甚至在人際交往關(guān)系中存在嚴重困擾，這一狀況引起人們的高度重視，聽力語言上的缺陷使很多聾人大學(xué)生在與人進行溝通的過程中存在很多障礙，很多聾人大學(xué)生會產(chǎn)生自卑、不自信，并且會表現(xiàn)得比較偏激和固執(zhí)，這對建立良好的人際關(guān)系產(chǎn)生很大困擾，這種現(xiàn)象在大學(xué)生團體中表現(xiàn)得非常突出，研究表明，良好的人際關(guān)系對學(xué)生的身心健康發(fā)展起到了非常重要的作用，能夠有效促進學(xué)生的學(xué)業(yè)進步；不良的人際關(guān)系會讓學(xué)生心理上出現(xiàn)失衡，產(chǎn)生焦慮、空虛、抑郁等心理問題，嚴重的甚至?xí)寣W(xué)生走上自殺的道路。國內(nèi)很多研究機構(gòu)對聾人大學(xué)生進行了研究，研究表明聾人大學(xué)生的心理健康水平比健聽大學(xué)生的心理健康水平差。從人際交往角度出發(fā)，利用合適的引導(dǎo)和支持方法，營造良好的人際氛圍，改善聾人大學(xué)生的人際關(guān)系，培養(yǎng)聾人大學(xué)生的交際能力，使聾人大學(xué)生在人際交往過程中個性得到發(fā)展和完善，是健全聾人大學(xué)生人格、促進聾人大學(xué)生全面健康發(fā)展的重要途徑。

不同性別的大學(xué)生在人際關(guān)系處理上存在比較大的差異，總體而言，女生的困擾比男生的困擾要多很多，這種差異產(chǎn)生的原因可能是女生過于敏感，她們在乎得比較多，更在乎別人對自身的評價，因此要更加關(guān)注女生的心理健康。

參考文獻：

[1]孫遠，左婷婷.大學(xué)生身體自我對人際關(guān)系的影響：社會自我效能感的中介作用[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報，2015，02.

[2]涂曉琴，戴東紅.融合教育模式下聽障大學(xué)生主觀幸福感、生活事件和社會支持的現(xiàn)狀研究[J].中國特殊教育，2014，08.

[3]姚小雪，朱海騰，蘭繼軍，等.聽障大學(xué)生自我和諧對述情障礙影響心理健康的中介作用分析[J].中國特殊教育，2013，04.

[4]張茂林，等.聾人大學(xué)生與健聽大學(xué)生人際關(guān)系困擾及自尊狀況的比較研究[J].中國特殊教育，2009.5.

[5]弋鵬，張茂林.聾人大學(xué)生人際關(guān)系困擾及其與社會支持、自尊的關(guān)系研究[J].中國健康心理學(xué)雜志，2010，03.