熊堅

隨著人口紅利的消失和人力成本的大幅度上漲，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入資本經(jīng)濟(jì)發(fā)展時代，中國的人力資源也快速向人力資本時代邁進(jìn)，資本理念和以人為本理念的思維導(dǎo)向，推動著企業(yè)的勞動關(guān)系發(fā)生革命性的變化。這一變化過程有個很明顯的特征，就是從傳統(tǒng)的貨幣資本與勞動的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)盟伙伴關(guān)系，并快速向相互經(jīng)營關(guān)系轉(zhuǎn)化。

所謂“經(jīng)營”，有籌劃、組織并管理之意。與“管理”相比校，經(jīng)營側(cè)重于動態(tài)性的謀劃發(fā)展。人力資本時代，貨幣資本與勞動不再是簡單的雇傭關(guān)系，而是需要相互悉心“經(jīng)營”的伙伴關(guān)系，人力資源管理也從“管資產(chǎn)”向“管資本”方向轉(zhuǎn)變。

資本經(jīng)濟(jì)催生勞動關(guān)系發(fā)生變化

在人口紅利時代，勞動力因供大于求而較為廉價，貨幣資本與勞動資本之間是雇傭關(guān)系。為了平衡雇傭關(guān)系，國家在法律上將雇傭關(guān)系定義為勞動關(guān)系，并賦予勞動者雙向選擇權(quán)和其他許多勞動保障權(quán)益，極力使企業(yè)與員工的勞動關(guān)系平等，但由于人力資源豐富，勞動者僅憑個人力量基本沒有議價權(quán)，因此，在企業(yè)實(shí)際用工中，貨幣資本與勞動者之間依然是雇傭關(guān)系——在強(qiáng)大的貨幣資本面前，勞動者處于弱勢，雇主代表的是強(qiáng)資本，員工代表的是弱勞動，這就是俗稱的“強(qiáng)資本，弱勞動”，這也是造成同工不同酬的重要原因之一。

在雇傭關(guān)系下，雇主和雇員更多是為了一部分共同利益，互相在對方身上進(jìn)行投資。這種投資，既不像終身雇傭制那樣，用服務(wù)時間去投資，也不像簡單的商品交易，甲方付一份錢，乙方做一份工。因此，企業(yè)在雇用員工后，多從人工成本的角度去考慮雇用成本。人具有雙重性，首先是經(jīng)濟(jì)人，這是人的自然本性；其次才是社會人、政治人，這需要后天的教育、學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。在企業(yè)招聘、錄用員工后，員工所具有的經(jīng)濟(jì)人本性，決定了他不會在一個公司工作一輩子。這也是為什么再優(yōu)秀的企業(yè)也無法避免優(yōu)秀員工流失的原因。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，平臺組織建設(shè)已成為一種發(fā)展趨勢，互聯(lián)網(wǎng)人力資源共享服務(wù)平臺、阿米巴經(jīng)營模式、項(xiàng)目制組織等平臺組織的誕生，為勞動者在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、在平臺上發(fā)展自己的職業(yè)能力帶來了巨大的機(jī)遇。

更值得關(guān)注的是，我國自2000年加入世界貿(mào)易組織到2015年7月1日止，經(jīng)過15年的民族工業(yè)保護(hù)期，已成為完全的市場經(jīng)濟(jì)國家；此后，隨著“一帶一路”、亞投行經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的推出和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，資本經(jīng)濟(jì)理念和資本經(jīng)營思維在我國得到普及，這也給勞動者的就業(yè)觀念帶來本質(zhì)上的變化。員工加入一家公司，除了最基本的打工掙錢這一目的之外，考慮更多的是職業(yè)興趣與職業(yè)發(fā)展是否能夠得到滿足。比如，企業(yè)能否為其提供一份擅長且喜歡的工作，能否為其提供更多的發(fā)展機(jī)會和資源，是否有足夠的成長空間，等等。而用人單位則更希望員工能滿足工作要求，能百分之百勝任工作甚至超出預(yù)期完成工作，以幫助企業(yè)更快成長。

如果能找到雙方需求的交匯點(diǎn)，二者就達(dá)成了共識，從而形成建立長久穩(wěn)固聯(lián)盟的基礎(chǔ)。而開誠布公地承認(rèn)這種聯(lián)盟關(guān)系的存在，是貨幣資本與勞動資本相互投資、相互經(jīng)營的開始。

人力資本形成的原因

●人力成本已開始轉(zhuǎn)化為資本投資

在人口紅利時代，企業(yè)普遍將雇用成本當(dāng)作人工成本進(jìn)行管控，以成本概念用工。但是，隨著中國人力資源人口紅利的消失，人力成本每年都以15%-25%的速度大幅上漲，這就預(yù)示著，只要是一個正常的勞動力，不管他有沒有技能、肯不肯付出，企業(yè)的雇用成本都會逐年上漲。這是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的趨勢，是歷史的規(guī)律，也是社會的進(jìn)步，任何人都阻擋不了。企業(yè)如果還像過往一樣，將“人力”僅僅當(dāng)作“成本”來管理，已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。因此，在人力資本時代，將人力成本轉(zhuǎn)化為資本投資就成了必然的發(fā)展趨勢。

所謂將人力成本轉(zhuǎn)化為資本投資，就是要用投資經(jīng)營的思維和方法去經(jīng)營人力成本。其核心就是用投資的思維去經(jīng)營員工的勞動過程、勞動行為和勞動結(jié)果，減少人力成本的各種浪費(fèi)：

1.減少人力資源投入的浪費(fèi)，精益定崗定員，科學(xué)排班、科學(xué)調(diào)配勞動力，減少冗員，減員增效。

2.減少合作的浪費(fèi)，以過程導(dǎo)向、流程導(dǎo)向精益做事的流程標(biāo)準(zhǔn)，并在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，建立“點(diǎn)贊積分兌獎福利”激勵機(jī)制，形成和諧、奉獻(xiàn)式的組織生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)崗位與崗位上下游之間、部門與部門之間、公司與公司之間奉獻(xiàn)合作，提高勞動效率。

3.減少時間的浪費(fèi)，精益考勤、精益排班、精益交接班、精益加班加點(diǎn)管理、精益員工工作行為巡查，提高員工有效工作的時間和勞動生產(chǎn)率。

4.減少員工創(chuàng)意浪費(fèi)，在研究解決各種問題上廣泛聽取員工的意見，運(yùn)用部門會議、班組會議研討工作與業(yè)務(wù)之間的有關(guān)方法，從會議中獲取有益的意見，用點(diǎn)贊表揚(yáng)、獎勵等激勵機(jī)制鼓勵員工提建議，并安排專人處理有用的提案，提高企業(yè)經(jīng)營管理效益。

5.減少意外事故浪費(fèi)，在建立、健全安全制度基礎(chǔ)上，精益安全會議，精益工作操作規(guī)程，精益安全巡查，減少工傷事故發(fā)生率。

6.減少機(jī)器設(shè)備浪費(fèi)，精益機(jī)器操作規(guī)程，精益機(jī)器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，避免故障；精益機(jī)器設(shè)備巡查管理，精益機(jī)械效率管理數(shù)據(jù)，提高機(jī)器設(shè)備使用效率。將人力成本管控轉(zhuǎn)化為精益投資經(jīng)營人力成本，實(shí)現(xiàn)人力成本效益最大化。

●員工的勞動能力已開始轉(zhuǎn)化為資本投資

在人力資本時代，勞動者的能力價值已成為資本市場上重要的要素資本，由人才資本去經(jīng)營貨幣資本，這在精英人才和技術(shù)人才身上已得到充分論證和體現(xiàn)。但在人力資本的發(fā)展歷程中，能否將技術(shù)型員工和普通員工的勞動能力轉(zhuǎn)化為資本來經(jīng)營，將是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的重大課題。

按照資本要素理論，資本具有雙重性：一是直接用于生產(chǎn)或經(jīng)營以求牟利的生產(chǎn)資料和貨幣；二是可視為牟取利益的憑借。從資本要素理論角度來理解，企業(yè)員工的勞動能力作為資本也具有雙重性：員工的勞動能力本身就是直接用于生產(chǎn)或經(jīng)營牟利不可或缺的重要生產(chǎn)資料；員工的勞動能力可視為在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中牟取利益的憑借資本。但是，在人力資源人口紅利時代，在強(qiáng)大的貨幣資本投資經(jīng)營中，勞動者的勞動能力資本價值被嚴(yán)重忽視或被剝奪，企業(yè)更多的是把員工的能力當(dāng)成工具來使用。然而，隨著以人為本和以人才為本理念的普及，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)都將引進(jìn)的人才看作合伙人，當(dāng)作人才資本來經(jīng)營。通過采用合伙人經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換，將貨幣資本與員工勞動能力之間的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)化為資本與資本的經(jīng)營關(guān)系，從而模糊了貨幣資本與勞動的雇傭關(guān)系，使企業(yè)與員工在牟取生產(chǎn)或服務(wù)的利益上結(jié)成了經(jīng)營共同體——這已經(jīng)成為一種趨勢。

人才資本經(jīng)營貨幣資本取得的巨大成功，開啟了貨幣資本與勞動資本經(jīng)營關(guān)系的新時代，為構(gòu)建和發(fā)展貨幣資本與普通勞動者的經(jīng)營關(guān)系奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)。

貨幣資本與勞動資本的經(jīng)營模式探索

員工的勞動能力分為體力能力、技能能力、智力能力和智慧能力。員工的體力能力能否轉(zhuǎn)化為資本投資經(jīng)營，取決于員工的工作激情、服務(wù)時間付出和有效工作時間；員工的技能能力能否轉(zhuǎn)化為資本投資經(jīng)營，取決于員工能否用掌握的技能按工藝流程標(biāo)準(zhǔn)把事做正確；員工的智力能力能否轉(zhuǎn)化為資本投資經(jīng)營，取決于員工在工作中能否創(chuàng)新、能否正確地做事；員工的智慧能力能否轉(zhuǎn)化為資本投資經(jīng)營，取決于員工在企業(yè)經(jīng)營管理中提交的解決方案是否能為企業(yè)帶來增值效益。

在企業(yè)經(jīng)營中，要將員工的能力轉(zhuǎn)化為資本，首先需要觀念上的轉(zhuǎn)變。

用人單位應(yīng)轉(zhuǎn)變使用員工勞動能力的觀念。重視員工的價值，從使用員工的能力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營員工的能力。員工的能力能否轉(zhuǎn)化為資本，關(guān)鍵在于工作結(jié)算和勞動報酬結(jié)算。因此，企業(yè)在生產(chǎn)、服務(wù)、工作、經(jīng)營管理過程中應(yīng)盡量以業(yè)務(wù)量、工作清單量和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)付給員工勞動報酬，進(jìn)行工作結(jié)算，以體現(xiàn)員工能力的資本價值。

員工也應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，充分運(yùn)用企業(yè)的創(chuàng)業(yè)平臺發(fā)展自己的能力。員工在發(fā)展自身能力時，首先要把能力當(dāng)作資本來經(jīng)營，但資本是唯利是圖、沒有道德性的，所以員工在經(jīng)營自身能力時，既要按價值取酬，又要講奉獻(xiàn)合作，這樣才能使能力資本的經(jīng)營價值最大化。

那么，企業(yè)如何才能經(jīng)營好人力資本？如何才能將員工的能力轉(zhuǎn)化為資本？日本的稻盛和夫先生創(chuàng)建了阿米巴經(jīng)營模式，通過劃小經(jīng)營單位，以“巴”為獨(dú)立經(jīng)營核算單位，實(shí)行內(nèi)部會計結(jié)算，使“巴”內(nèi)的員工人人成為經(jīng)營者，很好地解決了上述問題。

紅海人力集團(tuán)學(xué)習(xí)借鑒阿米巴經(jīng)營模式，創(chuàng)造了中國式阿米巴——項(xiàng)目制人單合一精益經(jīng)營法。項(xiàng)目制，就是以項(xiàng)目作為一個獨(dú)立經(jīng)營核算的勞動組織，將企業(yè)的各類業(yè)務(wù)、工作、服務(wù)劃分為一個個勞動組織，各項(xiàng)目組織實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營核算，作為員工的創(chuàng)業(yè)平臺，讓員工人人都能成為經(jīng)營者，人人都關(guān)心項(xiàng)目效益。

“人單合一”是一種工作結(jié)算方法，也是一種勞動報酬分配形式，其核心就是經(jīng)營員工的能力價值。依據(jù)工作類型，將人單合一的工作結(jié)算分為按經(jīng)濟(jì)指標(biāo)結(jié)算，按業(yè)務(wù)量單價結(jié)算，按工作清單完成結(jié)果、效果結(jié)算，按工時結(jié)算。工作結(jié)算數(shù)據(jù)既是員工能力價值的體現(xiàn)，也是獲取勞動報酬的主要依據(jù)。但勞動報酬分配不僅僅是分錢，還有合作奉獻(xiàn)點(diǎn)贊分配（激情、付出能力經(jīng)營）、人文關(guān)懷情感分配，這些都是對員工能力價值貢獻(xiàn)的肯定，也是經(jīng)營員工能力不可缺少的要素。 責(zé)編/張曉莉