周浩

又是一個(gè)忙碌的周一早上。

陳誠(chéng)透過(guò)辦公室的落地窗，看著公共辦公區(qū)一片繁忙的景象，心里突然有種說(shuō)不出的踏實(shí)感和滿足感。過(guò)完春節(jié)公司就進(jìn)入第三個(gè)年頭，業(yè)務(wù)走上了正軌，業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升，新市場(chǎng)也在積極開拓中，陳誠(chéng)暗暗希望今年公司形勢(shì)可以一片大好。自己一手創(chuàng)立了這家合誠(chéng)貿(mào)易公司，從開始只有10個(gè)人，到現(xiàn)在100多名員工的規(guī)模，實(shí)屬不易……

“陳總，10∶30的會(huì)議馬上就要開始了?！泵貢驍嗔岁愓\(chéng)的思緒。

骨干員工要求加薪

“那調(diào)薪就從3月開始，各部門主管都跟自己的員工傳達(dá)一下?！标愓\(chéng)合上筆記本，走出會(huì)議室，其他人也回到了自己的崗位上。

按照公司薪酬政策，開年的時(shí)候公司需要召開薪酬會(huì)議，制定新一年的薪酬制度。這次會(huì)議決定，從3月份起為員工調(diào)薪，剩下來(lái)的工作就交給人力資源部，陳誠(chéng)將注意力放在了新市場(chǎng)上。

薪酬會(huì)議召開后的第二天，李林敲響了陳誠(chéng)辦公室的門。李林是公司的老員工，從公司成立之初就一直跟著陳誠(chéng)，是一名得力干將。這次新市場(chǎng)項(xiàng)目也是交給李林去負(fù)責(zé)，陳誠(chéng)也一直對(duì)李林很器重。

“陳總，按照薪酬會(huì)議的決定，我這次加薪5%，可是我認(rèn)為自己應(yīng)該加薪至少30%。”李林開門見山地說(shuō)。

陳誠(chéng)正在為一批問(wèn)題貨物發(fā)愁，發(fā)給美國(guó)客戶的布料進(jìn)了水，這批貨物竟然沒(méi)買水漬險(xiǎn)，經(jīng)辦員工和船公司相互推卸責(zé)任，理賠的事情一團(tuán)亂。正在煩勁兒上，又碰上李林突然提加薪的事情，陳誠(chéng)一時(shí)沒(méi)想太多只是跟李林說(shuō)：“目前薪酬會(huì)議剛結(jié)束，這只是初步定下來(lái)的各個(gè)層級(jí)人員的加薪幅度，人力資源部正在根據(jù)這個(gè)加薪幅度進(jìn)行預(yù)算，等預(yù)算結(jié)果出來(lái)之后我們?cè)僬??！?/p>

本以為可以先打發(fā)走李林，趕快解決眼下的事情。但是李林卻沒(méi)有絲毫挪動(dòng)自己腳步的意思，而是繼續(xù)說(shuō)道：“陳總，這三年來(lái)我從來(lái)都沒(méi)有主動(dòng)要求過(guò)加薪，因?yàn)槲抑拦緞偲鸩綍r(shí)比較困難，而且我剛進(jìn)公司時(shí)工資是稅后15000元，這個(gè)數(shù)字在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是公司里較高的水平了。但是我三年都沒(méi)有調(diào)過(guò)工資……”李林沒(méi)有繼續(xù)往下說(shuō)，停了下來(lái)等陳誠(chéng)的反應(yīng)。

跟李林同事三年，陳誠(chéng)很清楚李林的個(gè)性。李林工作上一直任勞任怨，雖然為人上不夠圓滑，但貴在做事踏實(shí)，也深得陳誠(chéng)信任。李林父母都在農(nóng)村，一個(gè)人在城市打拼，去年也終于結(jié)了婚，是個(gè)不錯(cuò)的員工。

“你是不是有什么話想說(shuō)？” 陳誠(chéng)看李林面露難色，放下了手上的事情。

李林想了想，像下了決心一樣?！瓣惪?，我就直說(shuō)了。你也知道我老婆懷孕了，再過(guò)兩個(gè)月就該生了。給孩子一個(gè)好的家庭環(huán)境，也一直是我的目標(biāo)。過(guò)了春節(jié)，我也想把父母接過(guò)來(lái)。一方面可以幫忙帶孩子，一方面父母年齡也大了，我也希望可以照顧父母?！?/p>

陳誠(chéng)一直沒(méi)說(shuō)話，李林繼續(xù)往下說(shuō)：“不瞞你說(shuō)，陳總，其他公司也在挖我。我了解過(guò)市場(chǎng)行情，我這個(gè)職位，加上我的資歷，市場(chǎng)上平均工資在25000元。李總你一直待我很好，俗話說(shuō)‘做生不如做熟’，我只希望公司給我調(diào)整30%的工資，也就是稅后工資20000元，這并不是一個(gè)過(guò)分的要求。如果公司不能滿足我這個(gè)要求，我可能就會(huì)有其他打算……”雖然李林聲音越說(shuō)越小，陳誠(chéng)還是把最后一句話聽在了心里。

陳誠(chéng)在商場(chǎng)闖蕩多年，最不喜歡別人威脅自己。但是面對(duì)的是自己得力的干將，眼下又在開拓新市場(chǎng)的節(jié)骨眼上，李林的要求陳誠(chéng)必須小心處理。陳誠(chéng)暫時(shí)按下了自己的不滿，說(shuō)：“你提的要求屬于特殊加薪，尤其是只加薪不升職，很難跟其他同事交代，而現(xiàn)在也沒(méi)有適合你晉升的職位。這樣吧，你先容我想想，我也要跟其他負(fù)責(zé)主管溝通一下，我過(guò)兩天給你一個(gè)答復(fù)。畢竟除了要考慮你，我還要考慮全公司的員工。既要讓你個(gè)人公平，也要保證公司內(nèi)部公平。你說(shuō)是不是？”

李林點(diǎn)點(diǎn)頭，沒(méi)說(shuō)什么，退出了辦公室。

之后幾天，陳誠(chéng)被理賠的事情整得焦頭爛額，因?yàn)闃?biāo)的物金額比較大，處理不好公司會(huì)陷入很大的資金麻煩。這樣一來(lái)，也就忘了督促人事部處理李林加薪的事情。誰(shuí)曾想，一周后，陳誠(chéng)直接收到了李林的辭職報(bào)告。本來(lái)就心煩意亂的陳誠(chéng)，覺(jué)得自己被“逼宮”了，一氣之下同意了李林的申請(qǐng)。

就這樣，在公司工作三年的李林離職了。

新人工資要求翻倍

離職前，李林一直在負(fù)責(zé)公司開拓新市場(chǎng)的工作，這對(duì)公司而言是一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。公司當(dāng)然不能因?yàn)槔盍值碾x職就放棄這部分的工作，所以急需找一個(gè)人來(lái)代替?？墒悄壳肮緝?nèi)部又不具備這樣的人才，只好通過(guò)獵頭進(jìn)行外部招聘找到了王明。但是王明入職前，提出的薪酬要求卻比李林之前提的加薪工資還多，要求25000元的月薪。剛開始，陳誠(chéng)對(duì)這個(gè)薪酬要求非常不滿意，畢竟作為一個(gè)新人，一來(lái)就要求工資比之前員工多70%，對(duì)陳誠(chéng)而言有點(diǎn)難以接受。本來(lái)打算再找其他人，可是一方面其他應(yīng)聘者薪酬要求也差不多;另一方面，公司經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場(chǎng)上同崗位的待遇基本也是這樣。

于是陳誠(chéng)無(wú)奈之下選擇了王明。3個(gè)月之后，王明所負(fù)責(zé)的新市場(chǎng)開拓工作，一點(diǎn)進(jìn)展都沒(méi)有，公司再三采取措施催促，但他總有這樣或那樣的理由來(lái)應(yīng)付。對(duì)此陳誠(chéng)非常焦慮，畢竟現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，晚一步可能機(jī)會(huì)就這么擦身而過(guò)了。同時(shí)陳誠(chéng)也情不自禁地想起李林，如果當(dāng)時(shí)他沒(méi)有離職的話，說(shuō)不定這項(xiàng)工作已經(jīng)落地實(shí)施了。

是沮喪，更是疑惑

又過(guò)了幾個(gè)月，陳誠(chéng)去廣州參加一個(gè)同行交流會(huì)，無(wú)意中碰到了智信商貿(mào)的老板汪總。汪總一看到陳誠(chéng)，就非常熱情地前去握手，滿臉笑容道：“陳總，好久不見啊，這次見面我得好好感謝您?。　?/p>

陳誠(chéng)有點(diǎn)摸不著頭腦，公司向來(lái)和智信的業(yè)務(wù)往來(lái)不多，自己本人和汪總的交情也不是很深。雖說(shuō)如此，他也還是禮貌地和汪總握手，帶著笑容回應(yīng)道：“汪總好，難得見面啊，不過(guò)這個(gè)感謝您又是從何說(shuō)起呢？”

“你們公司原來(lái)的李林啊，非常優(yōu)秀，才來(lái)我們這邊幾個(gè)月，已經(jīng)是我們的業(yè)務(wù)骨干了。多謝你當(dāng)時(shí)的讓賢，才讓我們招攬到了一位這么有能力的人才?。　?/p>

陳誠(chéng)心里泛起一絲苦笑，真不知道汪總這話是感謝還是嘲諷？更加讓陳誠(chéng)沮喪的是：李林在智信的薪酬待遇正是和王明一樣，都是稅后25000元。這讓他心里很不是滋味，當(dāng)初自己沒(méi)有給李林加薪30%，導(dǎo)致自己招來(lái)了一個(gè)王明，待遇卻比李林原來(lái)高出將近兩倍，很不劃算。

但在當(dāng)時(shí)陳誠(chéng)之所以拒絕李林的加薪要求，主要考慮是在于：李林自己給自己定價(jià)加薪30%，若是他滿足了這個(gè)要求，那么就開了先例，之后應(yīng)該如何進(jìn)行薪酬管控，自己心里沒(méi)底。如果自己私底下給李林滿足了30%的要求，又不符合公司的薪酬文化。

這件事情過(guò)后，陳誠(chéng)一直在思考：在以后的企業(yè)管理中，對(duì)于員工的加薪要求，尤其是中高層骨干員工的加薪要求，應(yīng)該如何化解，才能走出內(nèi)部公平和個(gè)人公平的螺旋矛盾，避免出現(xiàn)員工自己給自己定價(jià)加薪的情況？但是始終都沒(méi)有一個(gè)清晰的思路和明確的答案。

某日下午，陳誠(chéng)在辦公室躊躇了很久，突然想起自己的老同學(xué)劉俊。劉俊現(xiàn)在是廈門一家知名管理咨詢公司的資深顧問(wèn)，在企業(yè)人力資源管理方面有過(guò)不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的觀點(diǎn)，何不向他請(qǐng)教？

老同學(xué)的建議

撥通劉俊電話之后，陳誠(chéng)先是一陣寒暄，然后直接切入了主題：“老同學(xué)，其實(shí)我這次給你打電話是有些問(wèn)題想請(qǐng)教一下？”

“我就說(shuō)嘛，你這家伙沒(méi)事怎么會(huì)想起我呢？”劉俊戲謔道。

陳誠(chéng)就將整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)要地給劉俊講了一遍，劉俊思索了片刻之后問(wèn)道：“老同學(xué)，我首先問(wèn)你三個(gè)問(wèn)題，一是你覺(jué)得李林加薪的理由是什么？二是你覺(jué)得他的加薪要求合理嗎？三是為什么你的公司會(huì)出現(xiàn)這種令人困惑的局面？”

“現(xiàn)在是我問(wèn)你問(wèn)題，怎么反倒你還先問(wèn)起了我呢？”

“你呀，還是和以前一樣這么急性子！你先想想?！?/p>

仔細(xì)回想了李林離職前后的種種，陳誠(chéng)答道：“理由的話，一方面可能是市場(chǎng)同等崗位薪資高于我們公司，另一方面可能是薪資已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有做過(guò)調(diào)整了。從后面的情況來(lái)看，他加薪的要求也算合理。我拒絕他也主要是因?yàn)閾?dān)心一開這個(gè)先例，后續(xù)再有員工提出加薪就不利于管控。至于第三個(gè)問(wèn)題，我們之前的方向一直是在想怎么解決這種局面，還真從來(lái)沒(méi)想過(guò)怎么會(huì)出現(xiàn)這種局面？”

“其實(shí)我問(wèn)你的這三個(gè)問(wèn)題，就回答了你問(wèn)我的問(wèn)題。首先是員工提出加薪的理由，你的回答很對(duì)，從外部市場(chǎng)和公司內(nèi)部?jī)蓚€(gè)方面，說(shuō)明了你們公司目前的薪酬體系，在考慮內(nèi)部因素和市場(chǎng)因素方面有滯后;其次既然加薪理由合理，卻擔(dān)心其他員工的閑言碎語(yǔ)，說(shuō)明薪酬調(diào)整過(guò)程和理由不夠透明;最后之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，追本溯源來(lái)說(shuō)，需要你全面檢討一下自己企業(yè)的薪酬體系，尤其是在薪酬體系的設(shè)計(jì)是否符合公平性的原則，只有這樣才能留住核心人才。”

聽了劉俊的分析之后，陳誠(chéng)豁然開朗，“老同學(xué)，非常感謝你解開了我的疑惑，這么簡(jiǎn)單的道理我怎么當(dāng)時(shí)就沒(méi)想到呢？”

“你那是當(dāng)局者迷，我是旁觀者清?！眲⒖』卮鸬馈?/p>

掛斷電話之后，陳誠(chéng)撥通了公司人力資源部經(jīng)理的電話……