2015,黑天鵝繼續(xù)亂舞。
越來越難以被預測的市場,加劇了企業(yè)的無所適從和焦慮。一邊是一大批過把癮就死的創(chuàng)新先驅,倒在了“生鮮電商”、“P2P金融”的新戰(zhàn)場,另一邊則是更多被時代更迭所落下的傳統(tǒng)企業(yè),固守著“傳統(tǒng)門店”、“基礎制造”的舊生意。
兩幅場景勾勒出當下中國企業(yè)最現(xiàn)實的困境,傳統(tǒng)的模式已經(jīng)無法再長久延續(xù),但新的方向又充滿了荊棘與未知。誰都不愿在先驅的過程中成為先烈,因此微創(chuàng)新比顛覆式創(chuàng)新更受中國企業(yè)家群體的歡迎?!?.1”式的碎步小跑,總好過可能跨進深淵的“1.0”式大躍進。
我們并沒有鄙夷“0.1”式碎步小跑的意思,相反,我們也認為這種微創(chuàng)新的思路正符合大多數(shù)中國企業(yè)的現(xiàn)實。問題是,中國企業(yè)對微創(chuàng)新的應用,往往只局限于產(chǎn)品層面,在快速迭代、不斷試錯的思路指導下,的確有大量的創(chuàng)新產(chǎn)品涌現(xiàn)出來。但對那些想要發(fā)展壯大,乃至“基業(yè)長青”的企業(yè)來說,更重要的是在企業(yè)本身注入迭代的基因。
松柏終年長青,并不代表它不會落葉,但它也會再長出新葉。企業(yè)同樣需要學會舍棄那些枯干的樹葉乃至枝椏,發(fā)出的新葉會繼續(xù)進行光合作用,供給養(yǎng)分,保障企業(yè)這棵大樹能夠繼續(xù)生長。
產(chǎn)品層面的迭代,保障的是產(chǎn)品的生命力。但當整個大環(huán)境被改變,整個市場都被重塑時,我們需要的是企業(yè)層面的迭代,通過商業(yè)模式各要素,包括頂層設計和業(yè)務架構的迭代,讓企業(yè)的生命力得以延續(xù)。
頂層設計的迭代,涉及到企業(yè)決策層的商業(yè)邏輯、權力架構,它要求隨著市場的快速變化反復修正,甚至自我否定,這需要相當大的勇氣和決心。內部架構的迭代,也是以市場為風向標,對每個業(yè)務模塊采取有針對性的“加減法”。當華為決心擺脫低端白牌機制造商的身份時,沒有選擇急躁冒進,而是深入市場,耐心地不斷試錯,不斷優(yōu)化自己的業(yè)務板塊,最終成為能與三星、蘋果正面抗衡的本土品牌。
另一方面,企業(yè)的迭代基因也需要與市場同步進化。無所適從的不只是企業(yè),還有用戶?;ヂ?lián)網(wǎng)信息大爆炸、現(xiàn)代商業(yè)生態(tài)多元化,讓每一個用戶都突然有了多到不知如何選擇的產(chǎn)品和服務。這就是企業(yè)迭代基因成長的機會,不用跪著問市場需要什么,也不需要昂著頭告訴市場需要什么,牽起市場的手,在互動中一點點地共同成長。
那些偉大的樂手在演奏時,會因沉浸在音樂中而閉上雙眼,但他們仍然能精確地操作樂器,因為他們手指的肌肉、關節(jié)、韌帶都因反復的練習,而產(chǎn)生力度與空間的記憶。當大腦在閱讀樂譜時,手指會本能地奔向它們該去的位置,用最合適的力度叩響每一根琴弦、每一個琴鍵。
就如同迭代深入企業(yè)的基因后,自我完善與優(yōu)化會成為一種記憶、一種本能,在面對未知的市場趨勢時,準確地找到應對方法與取舍關鍵,不再無所適從。