收信人：“品勝-當(dāng)日達(dá)”員工

寫信人：趙國成，廣東品勝電子有限公司董事長

親愛的達(dá)仔、達(dá)妞們：

時(shí)光荏苒，歲月如梭，品勝成立至今已有十余載。一路走來，是你們?cè)趰徫簧系暮顾删土寺暶o起的品勝。大家的努力，我看在眼里，記在心里。

因?yàn)榈赜蚝凸ぷ鞯脑?，我不能與你們每一個(gè)人面對(duì)面交流，謹(jǐn)以此信來表達(dá)我心中的感謝。對(duì)你們?yōu)榇蠹彝ニ龅囊磺校冶陡行牢?，也因你們而自豪?/p>

2013年，我們創(chuàng)造了O2O購物平臺(tái)“品勝-當(dāng)日達(dá)”，“達(dá)仔”、“達(dá)妞”成為了你們的稱號(hào)。在“品勝-當(dāng)日達(dá)”的成長過程中，讓我印象最深的事情是2013年的“雙十一”。當(dāng)時(shí)各地物流紛紛爆倉，我們卻做出了“24小時(shí)不達(dá)免單”的承諾。

但是那天廣西卻突發(fā)暴雨，為了實(shí)現(xiàn)諾言，達(dá)仔們?nèi)蔽溲b穿梭在大雨之中，盡全力在12日當(dāng)天將所有訂單送貨到家。在你們的努力下，我們絕大多數(shù)的顧客在24小時(shí)內(nèi)都收到了貨物，遺憾的是最終仍有兩單未能送達(dá)。

年輕的你們，濕漉漉的臉上留下了自責(zé)的淚水。我們按承諾給未能按時(shí)收到貨的用戶做出了賠償，達(dá)仔們也主動(dòng)承擔(dān)了責(zé)任。雖然這次事故因?yàn)樘鞖庠驘o法避免，但在此過程中，你們強(qiáng)大的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)讓我為之驚嘆，感動(dòng)不已。

正是因?yàn)椴煌谋尘敖?jīng)歷、不同層次的人才薈萃，才成就了品勝這十余載不凡的春秋。我從不愿把自己的員工做等級(jí)的劃分。對(duì)我而言，你們都是為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的家人，而你們也總是在不斷地給我驚喜。

北京有一名達(dá)仔在為顧客送貨過程中，發(fā)現(xiàn)了不少用戶在購買了路由器后不會(huì)設(shè)置，買了手機(jī)膜后自己也貼不好。最初，他只是出于熱心，幫助自己較為熟悉的客戶貼膜、設(shè)置路由器。后來發(fā)展成了只要是由他送貨，他都免費(fèi)為顧客提供這種服務(wù)。

這不經(jīng)意的舉動(dòng)得到了顧客廣泛的好評(píng)，還有顧客專門在品勝微博上留言表揚(yáng)了這名達(dá)仔。他在助人為樂中還獲得了不少額外的訂單。我看到之后非常感動(dòng)。于是，在你們的主動(dòng)建議下，我們有了“上門貼膜”、“上門設(shè)置路由器”等服務(wù)，聰明可愛的你們?cè)俅螢楣镜陌l(fā)展開拓了思路。

如今，品勝已成為擁有6000余名員工的大家庭，你們團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)造了不少輝煌的戰(zhàn)果。就在2014年的“雙十一”戰(zhàn)場(chǎng)上，你們?cè)缟?點(diǎn)就整裝出發(fā)為顧客送貨，速度之快讓顧客不敢相信，而有的達(dá)仔甚至開著自己的私家車進(jìn)行配送。因?yàn)槟銈兊呐?，我們“雙十一”全網(wǎng)銷量突破2000萬元大關(guān)。對(duì)于你們?nèi)〉玫暮贸煽?，我深深感到驕傲，在品勝步入新高度的時(shí)刻，我也愿意把更多的機(jī)遇與你們分享。

因此，我決定，將市場(chǎng)較大的一些城市的加盟權(quán)，優(yōu)先開放給最懂當(dāng)日達(dá)的你們。以此來回報(bào)你們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展所做的一切，并為你們提供創(chuàng)業(yè)無息貸款等扶持。我期待我的家人們，尤其是有才能、有想法的年輕人都能夠從普通職員變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)者，在中國的千城萬鎮(zhèn)中開啟“品勝-當(dāng)日達(dá)“的大門，并獲得更加豐厚的回饋。

在此，我也衷心感謝你們的家人。正是因?yàn)樗麄兊哪С?，才使你們能夠在自己的崗位上安心工作。殷切希望大家都能用一顆感恩的心面對(duì)生活，面對(duì)家人，面對(duì)工作。衷心希望你們家庭幸福，工作順利。我會(huì)永遠(yuǎn)與“家人”牽手，共贏天下！