全球企業(yè)增長咨詢公司Frost & Sullivan弗若斯特沙利文咨詢公司(以下簡稱“沙利文公司”)預測中國汽車售后服務(wù)市場將迅猛增長。根據(jù)該公司公布的數(shù)據(jù),2021年中國乘用汽車、輕型汽車、小型商用汽車等將達到2億8200萬輛。屆時汽車售后服務(wù)市場的業(yè)主們的收益也將達到820億4000萬美元(約合5028億2316萬元人民幣),是2013年的3倍多。沙利文公司指出,為了更好地扶持汽車售后市場發(fā)展,要細分物流網(wǎng),制定詳細的規(guī)則,徹底解決配件偽造問題,同時強調(diào)消費者教育的必要性。駕駛員對產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)要求高,但辨別產(chǎn)品真?zhèn)蔚哪芰εc品牌認知度卻很低。為了徹底銷毀市場中泛濫的偽造配件,需要給消費者普及相關(guān)方面的知識。