邱月燁 謝金萍 小龐
“挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)?”這個(gè)火爆互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷段子讓人一提到職業(yè)技能培訓(xùn),馬上會(huì)聯(lián)想到“藍(lán)翔技?!?。
讓人人都擁有職業(yè)技能,這也是優(yōu)堂網(wǎng)的目標(biāo),這家成立于2014年3月的公司,以職業(yè)技能培訓(xùn)切人在線教育,主要為中小企業(yè)職工及擁有0-8年工作經(jīng)驗(yàn)的中基層崗位人群提供服務(wù)?!奥殬I(yè)技能培訓(xùn)剛需性比較強(qiáng),就像藍(lán)翔技校,跟工作崗位結(jié)合非常緊密?!眱?yōu)堂網(wǎng)COO楊智賓接受《二十—世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》(下稱《21CBR》)記者專訪時(shí)稱。
但優(yōu)堂網(wǎng)要做的顯然不是第二個(gè)藍(lán)翔,它志在打造“中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的攜程”。在上游,優(yōu)堂對(duì)接職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),邀請(qǐng)它們?nèi)笋v優(yōu)堂;在下游則向企業(yè)及個(gè)人銷售培訓(xùn)服務(wù),最終形成“線上交易,線下上課”的020平臺(tái)。
成立一年多來(lái),優(yōu)堂已和200家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,推出超過(guò)2000門(mén)技能培訓(xùn)課程。目前,其主要的企業(yè)客戶來(lái)自IT互聯(lián)網(wǎng)、零售服務(wù)、醫(yī)療醫(yī)藥、金融、制造、房地產(chǎn)建筑六大行業(yè)。
楊智賓介紹,優(yōu)堂網(wǎng)之所以能吸引培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐,不僅因?yàn)榭梢詭退麄児?jié)省招生成本,同時(shí)也降低了數(shù)字化以及推廣的費(fèi)用。楊智賓告訴《21CBR》記者,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生成本大約是2000元/人,優(yōu)堂能在這個(gè)數(shù)字降低20%左右。
由于自身不做課程研發(fā),優(yōu)堂網(wǎng)將主要精力放在課程的運(yùn)營(yíng)上,包括對(duì)機(jī)構(gòu)的篩選、課程規(guī)劃以及選擇,站在客戶的角度保障平臺(tái)上課程內(nèi)容的質(zhì)量?!敖逃恼鎸?shí)性和信任度很重要”,楊智賓稱,目前,優(yōu)堂網(wǎng)免費(fèi)為符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供信息平臺(tái),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只需要在該平臺(tái)上完善相關(guān)信息,包括自身簡(jiǎn)介、物資、師資、課程等即可。未來(lái),優(yōu)堂網(wǎng)針對(duì)機(jī)構(gòu)仍然以免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)為主,不過(guò),它會(huì)與機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售分成。
由于優(yōu)堂網(wǎng)幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)降低了招生成本,其在優(yōu)堂的課程價(jià)格也相對(duì)應(yīng)地降低,同時(shí),為了讓用戶獲得更多的利益,優(yōu)堂網(wǎng)會(huì)拿出一部分分成回饋給用戶。楊智賓告訴記者,在職業(yè)培訓(xùn)中,優(yōu)堂網(wǎng)可以保證同類課程價(jià)格是市場(chǎng)最低的。
在楊智賓看來(lái),目前在線教育的主要問(wèn)題在于黏性不足。因此,除了“線上交易,線下上課”的模式,優(yōu)堂還嘗試在線下建立學(xué)員的“圈子”,讓線下的“0”真正落地。2014年11月,針對(duì)北京零售服務(wù)行業(yè)的店長(zhǎng),優(yōu)堂網(wǎng)推出了“金牌店長(zhǎng)一天免費(fèi)課程”培訓(xùn)活動(dòng)。前來(lái)參加學(xué)習(xí)的店長(zhǎng)約40名,不僅接受了一次免費(fèi)的培訓(xùn),也增加了彼此之間的互動(dòng)和交流,形成了“店長(zhǎng)圈”。
楊智賓透露,未來(lái)優(yōu)堂網(wǎng)希望繼續(xù)聯(lián)合地產(chǎn)商,由他們免費(fèi)提供閑置的商業(yè)場(chǎng)地作為培訓(xùn)場(chǎng)所,相應(yīng)地,上課的學(xué)員則可以帶來(lái)流量。對(duì)優(yōu)堂網(wǎng)來(lái)說(shuō),線下的拓展不僅在于上課,也可以提升用戶對(duì)優(yōu)堂的黏性。
在初創(chuàng)階段,優(yōu)堂網(wǎng)的主要目標(biāo)客戶仍針對(duì)企業(yè),在今年下半年,優(yōu)堂計(jì)劃放開(kāi)前端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)與人駐,將銷售業(yè)務(wù)更多地拓展到個(gè)人消費(fèi)者。