克萊爾+Sei
出門在外,無論是說走就走的自由行,還是行程滿滿的跟團(tuán)游,總是少不了各個(gè)地點(diǎn)間的切換。在豪華游輪上究竟應(yīng)該穿著什么?如何嫻熟地了解西餐全步驟?第一次去到溫泉酒店有哪些禮儀需要遵守?其實(shí),得體的言行,適合的服裝,都是我們每個(gè)人需要注意的,也是對(duì)每個(gè)人大有禆益的。
地點(diǎn):飛機(jī)上
●不要“侵占”周圍人的座位空間
在長途旅行時(shí),請(qǐng)注意周圍的人,不要占用他們的空間。需要休息時(shí),緩慢地將椅子調(diào)成臥位,這樣可以避免突然侵犯后座乘客有限的腿部活動(dòng)空間。盡量避免耳機(jī)以及手持游戲機(jī)發(fā)出噪音。
●確保孩子隨行時(shí)不影響他人
如果您有孩子隨行,請(qǐng)確保他們不亂踢亂晃,以免影響周圍的乘客。如果懷中的孩子哭鬧,試著站起來走動(dòng)走動(dòng)——機(jī)艙空間固然有限,但孩子哭鬧一般在環(huán)境改變的情況下會(huì)有好轉(zhuǎn)。
●登機(jī)或離開飛機(jī)時(shí)不擁擠推搡
登機(jī)或離開飛機(jī)時(shí)切忌推搡或插隊(duì),放松狀態(tài),更可幫助周圍的老人(或身材矮小的人)在頭頂?shù)膬?chǔ)物柜中放入或取出行李。
地點(diǎn):酒店
●退房延遲的應(yīng)對(duì)
如果退房遲了,給前臺(tái)打電話應(yīng)可以延遲一兩個(gè)小時(shí)。退房時(shí)不要隨意帶走浴袍、固定設(shè)施及設(shè)備。
●住宿細(xì)節(jié)很重要
如果在酒店住宿時(shí)間較長,要提醒酒店工作人員不用每天更換床上和浴室用品——通常在浴室給工作人員提示。把用過的毛巾留在地板上或浴缸里意味著要更換新毛巾。
●習(xí)慣小費(fèi)的支付
入住精品酒店,很多時(shí)候需要付小費(fèi)。給侍者或搬運(yùn)行李的禮賓小費(fèi)時(shí),可以按照行李件數(shù)適當(dāng)給予一筆小費(fèi)(具體金額視情況而定)。當(dāng)門童幫助退房、叫車或搬運(yùn)行李時(shí)也需要給予他們小費(fèi);至于客房服務(wù)人員,臨走時(shí)可以直接在房間內(nèi)留下現(xiàn)金。
●檢查服務(wù)費(fèi)
檢查服務(wù)費(fèi)是否包括在房費(fèi)賬單里。如果沒有,在退房時(shí)多付10%的金額,并吩咐給予合適的工作人員。
地點(diǎn):豪華游輪
●一定要備上一套正裝
豪華游輪上的一些高級(jí)餐廳(非自助餐廳)其實(shí)與一些酒店里的高級(jí)餐廳一樣,必須著正裝才能進(jìn)入。而對(duì)于一些大型豪華游輪,更會(huì)設(shè)置有“Captain Night”(船長之夜),對(duì)于這些派對(duì)時(shí)刻,如果登船的你只帶了夾腳拖鞋和一堆極為雷同的運(yùn)動(dòng)休閑裝的話,就只能宅在自己的房間里望洋興嘆了。
地點(diǎn):日式溫泉
●換衣泡澡
對(duì)于正統(tǒng)的日式溫泉旅館,到店后旅館工作人員首先就會(huì)按照你的身形給到適合你身材尺寸的日本浴衣和木屐。對(duì)于浴衣的穿法,其實(shí)只要記住“左上右下”即左襟在上,右襟在下。這個(gè)非常重要,一旦搞錯(cuò)了左右襟的位置,可是會(huì)造成非常大的失禮,因?yàn)椤白笙掠疑稀笨墒墙o往生之人的穿法哦。
●先洗后泡,泡后再洗
正統(tǒng)的日式溫泉會(huì)在客人進(jìn)入后,就有專門的洗漱處備好了沐浴用品和小凳子,讓你坐在小凳子上安心洗凈全身,再進(jìn)入溫泉中浸泡。與其他國度的泡溫泉方式不同,日本的溫泉是純裸泡,不能穿著泳衣或包裹浴巾進(jìn)入。
地點(diǎn):高級(jí)西餐廳
●預(yù)訂
可能的話,最好是預(yù)訂。預(yù)訂時(shí),不僅要說清人數(shù)和時(shí)間,也要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知餐廳你的目的和預(yù)算。在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)到達(dá),是基本的禮貌。如果需要改時(shí)間或是延時(shí),也要提前告知餐廳。
●再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上高級(jí)西餐廳
對(duì)于任何一家高級(jí)西餐廳,優(yōu)雅且正式的著裝是必須的。太過休閑隨意的著裝是極不禮貌、也極不尊重人的表現(xiàn)。尤其在歐洲,如果你穿著夾腳涼鞋或拖鞋,服裝過于隨意,那么對(duì)不起,餐廳服務(wù)員會(huì)理直氣壯地把你拒之門外。
●餐桌選擇
如果你不滿意分派的餐桌位置,可詢問服務(wù)員有沒有可能換個(gè)位置,但應(yīng)該在落座就餐前提出這一要求,盡量減少麻煩。
●落座細(xì)節(jié)勤注意
從左側(cè)入座
最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子時(shí)站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來,待椅子接觸到腿部時(shí),就可以坐下來。
不要把手機(jī)、錢包或鑰匙放在餐桌上
為了對(duì)就餐同伴表示尊重,最好把手機(jī)等物收入包中。大件物品則可以放在寄存處,隨身的包包放在背部和椅背之間,掛在椅背上或放在餐桌上的做法是極其不適當(dāng)?shù)摹?/p>
姿勢端正
入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,腿不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,手不能放在鄰座椅背上。
●看懂菜單選對(duì)單
共同決定菜品數(shù)目
當(dāng)團(tuán)體就餐時(shí),應(yīng)該盡量共同商定菜品的數(shù)目。如果由別人埋單,需慎重選擇昂貴的菜品;如果你要請(qǐng)客,請(qǐng)客人點(diǎn)他們想點(diǎn)的菜。通常情況下,每個(gè)人的菜品都是同時(shí)上的,等到所有的菜品上齊再開始用餐。如果你的菜品上慢了,可建議別人先吃,并稍許等待幾分鐘,再輕聲詢問服務(wù)員菜品怎么樣了。
懶人選單法
許多西餐廳一般都會(huì)設(shè)有Set Menu(固定菜單),從開胃菜、湯到沙拉、主菜、甜品都會(huì)固定安排,這些往往是該餐廳的得意之作。所以如果你看不懂菜單,不妨點(diǎn)上Set Menu,基本上就不會(huì)出錯(cuò)了。
點(diǎn)酒技巧
點(diǎn)酒時(shí)不要硬裝內(nèi)行。在高級(jí)西餐廳里,會(huì)有精于品酒的侍酒師拿酒單來,對(duì)酒不大了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛的酒類口味,請(qǐng)侍酒師幫忙挑選。
●細(xì)節(jié)決定成敗
餐巾在用餐前就可以打開
點(diǎn)完菜后,在前菜送來前的這段時(shí)間把餐巾打開,往內(nèi)摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。不要把餐巾塞入領(lǐng)口。
面包可用手拿,但不可放嘴里咬
吃面包時(shí),先用兩手撕成小塊,再用左手拿來吃。如果面包較硬,用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會(huì)掉滿地,此時(shí)可用刀先切成兩半,再用手撕成塊來吃。切時(shí)可用手將面包固定,避免發(fā)出聲響。
吃飯速度要與同伴保持一致
吃飯時(shí)切忌速度過快。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應(yīng)該一樣,并保持同時(shí)開始同時(shí)結(jié)束的速度,別人都開始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。
正確使用刀叉
基本原則是右手持刀或湯匙,左手拿叉。若有兩把以上,應(yīng)由最外面的一把依次向內(nèi)取用。刀叉的拿法是輕握尾端,食指按在柄上。如果感覺不方便,可以換右手拿叉,但更換頻繁則顯得粗野。吃體積較大的蔬菜時(shí),可用刀叉來折疊、分切,較軟的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。
用餐完畢后不要隨便把餐具放在盤子邊上
把刀叉豎直向上擺成11,這是一種暗示,侍者看到了自然會(huì)來收拾。其實(shí),在西餐禮儀中,刀叉的不同擺放還有很多含義——刀叉擺成八字形,刀刃朝向自己,表示歇會(huì)再進(jìn)食;擺成十字形,表示坐等下道菜。
法國
如果飯菜還沒嘗就加調(diào)味品的話,廚師是會(huì)很不高興的。而且,客人在吃飯前一定要關(guān)閉手機(jī),以免就餐被打斷。法國很少用點(diǎn)心盤來盛面包,所以直接把面包放在桌布上就可以。只有在你希望添酒時(shí),才把杯子里的酒一飲而盡,否則最好剩一些。
日本
吃面喝湯發(fā)出嘖嘖聲是對(duì)廚師食物的肯定,越大聲越好!飯前飯后說些感謝的客套話是很有必要的。
俄羅斯
用餐時(shí)手腕要放在桌子邊緣,左手拿叉,右手拿刀,雙手要保持在別人的視線內(nèi)。把雙手搭在大腿上是不禮貌的,也不要將肘部放在桌子上。不要吃光盤中的食物,否則主人會(huì)問你是否需要再來一份。用面包將余下的醬汁或肉汁抹干凈吃掉也是禮貌的做法。
意大利
如果沒有給你提供芝士,千萬別去要,在披薩上放入多余的芝士,會(huì)被看成是一個(gè)詛咒。
墨西哥
你就座的位置很重要。就座前,要看清座位卡,或是等主人領(lǐng)你就座。提前離席一定要對(duì)別人說:“請(qǐng)慢用!”
靈活使用刀叉
1吃肉的時(shí)候,用刀、叉把肉切成一小塊,大小剛好是一口。吃一塊,切一塊,不要一下子全切了,也千萬不要用叉子把整塊肉叉到嘴邊,邊咬、邊咀嚼、邊吞咽。
2吃有骨頭的肉,比如吃雞的時(shí)候,不要直接“動(dòng)手”,要用叉子把整片肉固定(可以用叉子背部壓住肉),再用刀沿骨頭插入,把肉切開,邊切邊吃。如果是骨頭很小的肉類,可以用叉子把肉放進(jìn)嘴里,在嘴里把肉和骨頭分開后,再用餐巾蓋住嘴,把骨頭吐到叉子上然后放到碟子里。不過需要直接“動(dòng)手”的肉,洗手水往往會(huì)和肉同時(shí)端上來。一定要時(shí)常用餐巾擦手和嘴。
3吃魚時(shí)不要把魚翻身,吃完上層后用刀叉剔掉魚骨后再吃下層。
地點(diǎn):酒吧
●You are what you drink!
根據(jù)不同場合不同環(huán)境挑選適合當(dāng)下的酒款是關(guān)鍵。冷艷熟女可選擇馬天尼(Martini),追求自然派大可選擇莫吉托(Mojito)。當(dāng)然,你更可以選擇保證不出錯(cuò)的香檳或是紅酒。
●用三根手指輕握杯腳
酒類服務(wù)通常由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量酒倒入酒杯中,讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤。只需把它當(dāng)成一種形式,喝一小口并回復(fù)。接著,侍者會(huì)來倒酒,這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票?,而?yīng)把酒杯放在桌上由侍者去倒。為避免手的溫度使酒溫增高,正確的握杯姿勢是用大拇指、中指、食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。
●切勿一飲而盡
喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。此外,一飲而盡、邊喝邊透過酒杯看人、口紅印在酒杯沿上,都是失禮的行為??诩t印在酒杯沿上時(shí),不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
地點(diǎn):轟趴或聚會(huì)現(xiàn)場
●禮物一定要有“顏值”
無論是簡單的巧克力,抑或是尋尋覓覓找來的心水CD,一定都要包裝精美,有“顏值”保證。
●鮮花、美酒、巧克力,送禮三大利器
高級(jí)百貨公司的巧克力、特別產(chǎn)區(qū)的美酒、造型雅致的花束,看似簡單的這三大常見禮品卻往往是百分百保證不出錯(cuò)且人見人愛、花見花開的。無論是早早被通知,還是后知后覺被邀請(qǐng),帶上它們都會(huì)讓你迅速贏得他人的好感。
怎么給小費(fèi)?
行李運(yùn)送員如果幫忙拿行李的話,一般要給到1~2美元或歐元的小費(fèi)。而在許多國家更是要按照行李多少來收費(fèi),如英國、法國、西班牙、巴西或南非等。
客房服務(wù)員
每天起床出門前,在枕頭或者床頭柜上留下1~2美元或歐元的小費(fèi)即可。浴室洗漱用品全線換新,或是添上滿滿的茶包或咖啡,甚至還會(huì)多個(gè)果盤,這都?xì)w功于小費(fèi)給得勤。
餐廳服務(wù)員
留下餐費(fèi)的10%~20%作為小費(fèi),而在一些高級(jí)西餐廳里,賬單可能已經(jīng)包含了15%的小費(fèi),如果有找零,你也可把找零作為小費(fèi)留在餐桌上。
不要用硬幣當(dāng)小費(fèi)
在不少國家,硬幣是用來施舍給乞丐的,除了歐元外,盡量不要將任何面值的硬幣當(dāng)作小費(fèi)給服務(wù)人員。
美國
如果你將瓶中剩下的酒都倒進(jìn)某人的杯中,那么這個(gè)人就不得不再買一瓶酒。因此禮貌的做法是將最后一滴酒倒入自己杯中。
澳大利亞
在酒吧里,按照慣例,每個(gè)人都要為所有同伴買酒。輪到你時(shí),你要說:“讓我來請(qǐng)大家喝酒?!陛喌絼e人時(shí),他們也會(huì)做東答謝你。如果你想離開,也要等到請(qǐng)完酒之后再走。
日本
不要自己給自己斟酒。相反,你應(yīng)該為別人斟酒,然后再等別人來為你斟酒。
俄羅斯
要遵守喝伏特加的禮節(jié)。伏特加是用來敬酒的,不能啜飲。男士要一飲而盡,女士則不用。一定不要將伏特加與其他飲料混合,也不要稀釋它。不要將空瓶放在桌上,一定要放在地上。
瑞典
碰杯被認(rèn)為是不禮貌的,除非當(dāng)你說“干杯”時(shí)。
編輯 駱永融