彭靖里　陳曉琳　李長(zhǎng)林

[摘要]通過(guò)對(duì)錢學(xué)森先生情報(bào)思想形成過(guò)程以及實(shí)踐的歷史梳理，歸納總結(jié)了錢先生在情報(bào)概念基本內(nèi)涵、情報(bào)學(xué)學(xué)科定位和情報(bào)研究及其綜合集成方法論等的主要觀點(diǎn)與論述，認(rèn)為錢老在明確情報(bào)的知識(shí)激活內(nèi)涵、將情報(bào)學(xué)定位為思維科學(xué)和強(qiáng)調(diào)情報(bào)研究及系統(tǒng)方法論在情報(bào)學(xué)理論中的作用等方面做出了杰出貢獻(xiàn)。

[關(guān)鍵詞]情報(bào)科學(xué)；錢學(xué)森；情報(bào)思想；形成；實(shí)踐；理論發(fā)展；貢獻(xiàn)

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.01.007

[中圖分類號(hào)]G250.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-0821（2015）01-0032-06

錢學(xué)森先生作為我國(guó)著名的科學(xué)家，不僅在包括航天科技領(lǐng)域在內(nèi)的許多專業(yè)學(xué)科有著獨(dú)特的見(jiàn)解，而且對(duì)情報(bào)學(xué)理論研究及其發(fā)展也做出過(guò)重要的貢獻(xiàn)。因此，自2009年錢老逝世以來(lái)，中國(guó)國(guó)防科技信息學(xué)會(huì)等單位曾多次舉辦錢學(xué)森情報(bào)學(xué)術(shù)思想研討會(huì)，深情緬懷錢學(xué)森先生對(duì)我國(guó)科技情報(bào)事業(yè)的關(guān)懷與指導(dǎo)，深入探討錢學(xué)森情報(bào)學(xué)術(shù)思想的重要價(jià)值及現(xiàn)實(shí)意義，并相繼組織出版了《錢學(xué)森科技情報(bào)文獻(xiàn)匯編》等論文集，學(xué)者們普遍認(rèn)為錢學(xué)森先生提出的：“情報(bào)就是為了解決一個(gè)特定問(wèn)題所需要的知識(shí)”，“情報(bào)是激活了、活化了的知識(shí)，是激活了、活化了的精神財(cái)富”等創(chuàng)造性思想，不僅為建設(shè)具有中國(guó)特色的情報(bào)學(xué)科及其理論研究指明了正確方向，也為我國(guó)早期科技情報(bào)事業(yè)健康發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

然而，由于特殊歷史時(shí)期的緣故，錢學(xué)森先生在30多年前提出的情報(bào)學(xué)思想迄今依然鮮為人知，而且由于科學(xué)方法認(rèn)識(shí)歧異和信息價(jià)值取向等原因，這些思想常常被限制在科學(xué)交流與知識(shí)共享等范疇內(nèi)，其精髓實(shí)質(zhì)也并未被圖書(shū)情報(bào)學(xué)（Ireformation）理論學(xué)術(shù)界所廣泛接受，或者只是理性上接受，而感情上不接受。另一方面，錢學(xué)森先生作為我國(guó)“兩彈一星”項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，長(zhǎng)期承擔(dān)著極其繁重的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，客觀上也不可能對(duì)情報(bào)學(xué)理論進(jìn)行深入研究和系統(tǒng)梳理，所以其情報(bào)思想的演化脈絡(luò)及實(shí)踐活動(dòng)也呈現(xiàn)出相當(dāng)零散紛亂的特征，這給我們正確理解和認(rèn)識(shí)這些寶貴的情報(bào)思想帶來(lái)很大困難。因此，雖然近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)也有不少學(xué)者結(jié)合當(dāng)前我國(guó)情報(bào)學(xué)研究和發(fā)展中存在的問(wèn)題，對(duì)錢學(xué)森的情報(bào)學(xué)術(shù)思想進(jìn)行過(guò)研究，并相繼發(fā)表了一些學(xué)術(shù)論文，但由于對(duì)錢先生個(gè)人特殊經(jīng)歷及情報(bào)思想產(chǎn)生的歷史背景等方面的影響缺乏深入挖掘和全面剖析，其研究深度或廣度尚略顯不足。為此，本文運(yùn)用歷史信息追溯與實(shí)際行為結(jié)果相對(duì)應(yīng)的研究方法，對(duì)錢學(xué)森情報(bào)思想形成的歷史過(guò)程、主要內(nèi)容與創(chuàng)新，以及對(duì)我國(guó)情報(bào)學(xué)理論發(fā)展的影響和貢獻(xiàn)等問(wèn)題進(jìn)行全面梳理和深入分析。

1.錢學(xué)森情報(bào)思想的產(chǎn)生與形成

1.1錢學(xué)森生平及系統(tǒng)信息觀形成

錢學(xué)森先生出生于一個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的知識(shí)分子家庭，1929年考入上海交通大學(xué)機(jī)械系，1935年考取清華大學(xué)留美研究生進(jìn)入美國(guó)麻省理工學(xué)院航空系攻讀飛機(jī)設(shè)計(jì)專業(yè)，一年后取得工程學(xué)碩士學(xué)位。然而，受當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)內(nèi)“孤立主義”思潮的影響，外國(guó)理工科學(xué)生到飛機(jī)制造等所謂“先進(jìn)制造業(yè)”的工廠實(shí)習(xí)并不受歡迎，迫使錢學(xué)森的研究方向不得不由航空工程轉(zhuǎn)為航空理論，于是前往加州理工學(xué)院師從于著名空氣動(dòng)力學(xué)教授馮·卡門(mén)攻讀博士，并在1939年以4篇博士論文獲加州理工學(xué)院航空和數(shù)學(xué)的雙博士學(xué)位。

由于錢先生20世紀(jì)30年代期間所學(xué)專業(yè)由當(dāng)初的機(jī)車制造轉(zhuǎn)向飛機(jī)設(shè)計(jì)，最后又從事航空理論和火箭控制等尖端科學(xué)的理論研究，不僅橫跨了“科學(xué)”與“工程”這兩個(gè)要求完全不同的學(xué)術(shù)領(lǐng)域，而且做到既博大又精深，從而使他對(duì)“科學(xué)文獻(xiàn)”和“工程技術(shù)資料”等不同知識(shí)類型之間的本質(zhì)區(qū)別及相互關(guān)系的認(rèn)識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)絕大多數(shù)僅僅從事基礎(chǔ)理論研究的留洋科學(xué)家，充分認(rèn)識(shí)到“工程技術(shù)資料”中蘊(yùn)涵的信息不但有著與“科學(xué)文獻(xiàn)”類似的共享顯性知識(shí)，還有許多需要通過(guò)學(xué)習(xí)者在非正式交流或者“干中學(xué)”等實(shí)踐活動(dòng)中感悟才可能獲得的獨(dú)特隱性知識(shí)，并且在一定的條件下不同類型的知識(shí)還會(huì)發(fā)生相互轉(zhuǎn)化，只有將它們有機(jī)地結(jié)合起來(lái)才可能做到對(duì)所認(rèn)識(shí)科學(xué)技術(shù)問(wèn)題的全面了解，因而錢學(xué)森一生既強(qiáng)調(diào)對(duì)書(shū)本等來(lái)自正式交流渠道的知識(shí)的學(xué)習(xí)，也從不輕視對(duì)“科學(xué)文獻(xiàn)”以外其他隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，在實(shí)踐中逐步形成了自己獨(dú)特的系統(tǒng)信息觀。

1.2錢學(xué)森特殊經(jīng)歷對(duì)情報(bào)思想形成的影響

1945年春，隨著盟軍在二戰(zhàn)中勝利在望，為爭(zhēng)奪戰(zhàn)敗國(guó)的先進(jìn)科技成果，美國(guó)聯(lián)邦政府組織了以馮·卡門(mén)教授為首的“科學(xué)咨詢團(tuán)”前往歐洲戰(zhàn)場(chǎng)，重點(diǎn)收集德國(guó)的最新軍事科技及裝備，并爭(zhēng)取優(yōu)秀科技人才為美國(guó)效力，其中錢學(xué)森作為卡門(mén)教授的得力助手被聘為火箭組主任，專門(mén)負(fù)責(zé)搜集德國(guó)v系列火箭的研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)情報(bào)。在此期間，錢學(xué)森先生相繼參與訊問(wèn)了德國(guó)著名物理學(xué)家普朗特、火箭設(shè)計(jì)專家馮-布勞恩和空氣動(dòng)力學(xué)家魯?shù)廊ず章软敿?jí)科學(xué)家，還要求馮·布勞恩寫(xiě)出《德國(guó)液態(tài)燃料火箭發(fā)展及未來(lái)展望概論》等書(shū)面材料，并考察了位于布倫瑞克市郊的“戈林空氣動(dòng)力學(xué)研究所”等德國(guó)尚殘存v型火箭研發(fā)制造場(chǎng)所及裝置。

錢學(xué)森一行人通過(guò)與德國(guó)科學(xué)家面對(duì)面的交流和實(shí)地考察等信息搜集活動(dòng)，全面了解到當(dāng)時(shí)世界最先進(jìn)的第一手火箭與導(dǎo)彈等方面技術(shù)信息，回到美國(guó)后，他們以這些搜集到的信息為基礎(chǔ)，通過(guò)深入分析研究，向美國(guó)防部提交了一份名為《邁向新高度》的有關(guān)德國(guó)軍事前沿科技發(fā)展的研究報(bào)告。該報(bào)告共有九卷，其中第3、4、6、7、8卷和技術(shù)情報(bào)附錄均出自錢學(xué)森之手，內(nèi)容涉及脈沖式噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)、沖壓式噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)、固態(tài)與液態(tài)燃料火箭、超音速導(dǎo)彈等先進(jìn)技術(shù)為核心的高速空氣動(dòng)力學(xué)發(fā)展動(dòng)向，以及核能作為飛行動(dòng)力的可能性，并客觀評(píng)估了這些技術(shù)取得的研究進(jìn)展、存在問(wèn)題和發(fā)展前景等。這份研究報(bào)告在美國(guó)聯(lián)邦政府制定未來(lái)火箭和導(dǎo)彈等尖端技術(shù)遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃中起到了關(guān)鍵性作用。錢先生也通過(guò)這次特殊的經(jīng)歷，逐漸萌生了“信息博弈”、知識(shí)來(lái)源“多樣性”等現(xiàn)代情報(bào)思想，開(kāi)始清晰地認(rèn)識(shí)到只有經(jīng)過(guò)“情報(bào)分析”環(huán)節(jié)，將搜集到的各類信息/知識(shí)（包括文獻(xiàn)資料）進(jìn)行“去偽存真、去粗取精”的研究后，才能獲得真正有價(jià)值的情報(bào)（Intelligence）。endprint

1.3國(guó)防科研與管理實(shí)踐對(duì)情報(bào)思想的深化

1955年錢學(xué)森先生沖破擺脫重重阻撓，回到祖國(guó)先后擔(dān)任過(guò)許多國(guó)防科研和工程技術(shù)管理等方面的工作，他針對(duì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家當(dāng)時(shí)對(duì)我國(guó)實(shí)施的全面封鎖，力排眾議提議：“應(yīng)根據(jù)國(guó)家科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，加快建設(shè)具有中國(guó)特色的科技情報(bào)系統(tǒng)”，在周總理等老一輩革命家的大力支持下，將其作為《1956-1967年科學(xué)技術(shù)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃》中的56項(xiàng)重大科研任務(wù)之一。自此我國(guó)各類科技情報(bào)研究機(jī)構(gòu)開(kāi)始蓬勃發(fā)展起來(lái)了。

同時(shí)，錢先生在對(duì)我國(guó)東北工業(yè)基地和“哈軍工”等科研機(jī)構(gòu)深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)時(shí)中國(guó)尖端技術(shù)工業(yè)“一窮二白”的現(xiàn)狀和國(guó)外航空科技發(fā)展最新動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)了《建立我國(guó)國(guó)防航空工業(yè)的意見(jiàn)書(shū)》，該報(bào)告通過(guò)對(duì)比分析后認(rèn)為：“盡管國(guó)內(nèi)發(fā)展航空飛機(jī)和導(dǎo)彈的基礎(chǔ)條件都比較落后，但航空飛機(jī)的材料是重復(fù)使用的，需要經(jīng)受長(zhǎng)時(shí)間考驗(yàn)，因而材料問(wèn)題的解決不是一下子能夠解決了的；而導(dǎo)彈的材料是一次性的，相對(duì)容易解決些，所以中國(guó)搞導(dǎo)彈比搞飛機(jī)還要容易”。由于這一建議十分符合我國(guó)工業(yè)基礎(chǔ)薄弱實(shí)際及國(guó)土防空作戰(zhàn)的迫切需要，引起了國(guó)家決策者的高度重視（曾被毛澤東主席形象地比喻為“仙人指路”），于是由聶榮臻元帥向中央提出《關(guān)于建立我國(guó)導(dǎo)彈研究工作的初步意見(jiàn)》，這些意見(jiàn)有力推動(dòng)了中國(guó)航天航空工業(yè)的跨越發(fā)展。以后，錢老還不斷根據(jù)國(guó)外航天技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和自己的科研管理實(shí)踐，先后撰寫(xiě)了《早日制定我國(guó)人造衛(wèi)星的研究計(jì)劃并列入國(guó)家任務(wù)》（1965）等一批高水平的決策參考意見(jiàn)書(shū)（實(shí)際上就是典型的科技情報(bào)動(dòng)向分析報(bào)告），為中央領(lǐng)導(dǎo)正確把握航天科技等尖端技術(shù)工業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和重點(diǎn)方向，粉碎西方國(guó)家對(duì)我們的科技封鎖起到了重要作用。

同時(shí)，錢先生通過(guò)長(zhǎng)期科研管理實(shí)踐和與情報(bào)專業(yè)人員的接觸（錢老生前數(shù)任業(yè)務(wù)秘書(shū)均來(lái)自科技情報(bào)機(jī)構(gòu)，如涂元季等人），對(duì)科技情報(bào)工作十分重視。如在1963-1964年期間我國(guó)開(kāi)展早期衛(wèi)星和空間技術(shù)的探索研究過(guò)程中，錢先生曾明確要求由上海機(jī)電院選派來(lái)的年青同志每周用一半時(shí)間到國(guó)防部五院情報(bào)所上班，重點(diǎn)搜集、學(xué)習(xí)火箭、衛(wèi)星和其他航天器的參考資料，以全面了解這些技術(shù)的國(guó)外發(fā)展最新動(dòng)態(tài)。為了讓這些同志更好地把握衛(wèi)星等航天載荷的發(fā)射入軌全過(guò)程，還專門(mén)安排他們到火箭總裝車間等進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，增加對(duì)相關(guān)技術(shù)環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)設(shè)施的感性認(rèn)識(shí)，在較短的時(shí)間里迅速開(kāi)闊了眼界，廣泛了解到國(guó)外衛(wèi)星和空間技術(shù)的最新發(fā)展態(tài)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上五院成立了我國(guó)第一個(gè)衛(wèi)星總體研究設(shè)計(jì)室——第七研究室，于1965年圓滿完成《我國(guó)第一顆衛(wèi)星人造衛(wèi)星方案設(shè)想》和《衛(wèi)星運(yùn)載火箭第三級(jí)固體火箭的總體方案設(shè)計(jì)》等工作，這不僅為我國(guó)衛(wèi)星空間技術(shù)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，而且推動(dòng)了航天技術(shù)研究重點(diǎn)由運(yùn)載工具研制向提高有效載荷能力的歷史性轉(zhuǎn)變。

從以上的回顧論述中我們可以清晰地看到：在中國(guó)航天科技發(fā)展初期和以后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，錢先生與許多參與“兩彈一星”研制工作的專家學(xué)者主要是直接主持或參與某項(xiàng)具體的重大科技攻關(guān)課題有所不同，而是站在全局的高度上扮演著一個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)航者（這與建國(guó)初期情報(bào)工作被賦予科學(xué)技術(shù)研究的“耳目、尖兵、參謀”等決策支持功能的要求具有異曲同工之妙）以及情報(bào)工作“保護(hù)神”的重要角色，為我國(guó)航天科技領(lǐng)域發(fā)展打破國(guó)外封鎖，在較短時(shí)間迅速趕上美、蘇等超級(jí)大國(guó)做出杰出的貢獻(xiàn)，并在實(shí)踐中逐漸深化完善了其獨(dú)特的情報(bào)思想。

2.錢學(xué)森情報(bào)思想的主要內(nèi)容與創(chuàng)新

2.1錢先生對(duì)情報(bào)概念基本內(nèi)涵的論述

早在上世紀(jì)70-80年代期間，錢學(xué)森就針對(duì)當(dāng)時(shí)我國(guó)科技發(fā)展追趕西方發(fā)達(dá)國(guó)家所面臨的現(xiàn)實(shí)，以及全球迅速興起的信息技術(shù)挑戰(zhàn)和傳統(tǒng)圖書(shū)情報(bào)服務(wù)中存在的弊端，敏銳地提出了“無(wú)論類型如何，只要是對(duì)解決問(wèn)題有用的數(shù)據(jù)、信息、資料都可能作為情報(bào)的來(lái)源”等觀點(diǎn)，并結(jié)合自身長(zhǎng)期從事國(guó)防科研管理的實(shí)踐，認(rèn)為：科技情報(bào)服務(wù)工作不能僅僅只停留在文獻(xiàn)檢索或提供資料的層面上，而是要深入到包括文獻(xiàn)資料在內(nèi)的與所需解決問(wèn)題有關(guān)的各類信息/知識(shí)集合（尤其是那些可能被忽視的隱性知識(shí)）中去，通過(guò)對(duì)這些開(kāi)放的知識(shí)集合進(jìn)行“系統(tǒng)辯識(shí)”，尋找出它們之間的關(guān)系和相互聯(lián)系，“去偽存真”、“去粗取精”，提出解決問(wèn)題的辦法和意見(jiàn)建議，才可能使我們?cè)跊Q策過(guò)程和工作中盡可能少走彎路或少犯錯(cuò)誤。

隨后幾年中錢先生又對(duì)情報(bào)概念基本內(nèi)涵問(wèn)題提出了自己獨(dú)到的見(jiàn)解。如在1983年國(guó)防科技情報(bào)工作會(huì)議上做的題為《情報(bào)工作的科學(xué)技術(shù)》專題報(bào)告（該文經(jīng)他本人親自修改完善后刊登在《情報(bào)學(xué)刊》等國(guó)內(nèi)刊物上）中明確地提出：“情報(bào)就是為了解決一個(gè)特定問(wèn)題所需要的知識(shí)，“情報(bào)是一種特別的精神財(cái)富，是一種特別的知識(shí)”，“情報(bào)是激活了、活化了的知識(shí)，是激活了、活化了的精神財(cái)富”等一系列嶄新的觀點(diǎn)。在上述這些論述中包含了兩層意思：一是情報(bào)作為一種特殊的知識(shí)，具有來(lái)源多樣性和復(fù)雜性等特點(diǎn)；二是情報(bào)一定針對(duì)特定問(wèn)題的，具有及時(shí)性和針對(duì)性，也是精神財(cái)富，不能用資源來(lái)標(biāo)注。因此情報(bào)不能簡(jiǎn)單等同于知識(shí)，它是一種動(dòng)態(tài)的特殊知識(shí)，即“激活了、活化了的知識(shí)”，并且不同專業(yè)背景、知識(shí)層次的問(wèn)題對(duì)知識(shí)“激活、活化”具有不同的要求。以此可見(jiàn)，錢先生對(duì)情報(bào)內(nèi)涵的理解與許多情報(bào)學(xué)者所普遍認(rèn)可的傳統(tǒng)觀點(diǎn)之間存在著很大差異，其根本分歧就在于后者始終堅(jiān)持馬赫實(shí)證主義和自然科學(xué)研究方法論，將情報(bào)的概念嚴(yán)格限制在對(duì)“人類可證實(shí)的知識(shí)”等公共文獻(xiàn)資料的研究范疇內(nèi)，而無(wú)視情報(bào)活動(dòng)中有關(guān)各方主觀能動(dòng)性及其有限理性的相互影響。

2.2錢先生對(duì)情報(bào)學(xué)學(xué)科定位的認(rèn)識(shí)

根據(jù)上述對(duì)情報(bào)概念基本內(nèi)涵和特征的理解，錢學(xué)森先生認(rèn)為情報(bào)學(xué)科定位應(yīng)該“把情報(bào)工作作為一門(mén)科學(xué)技術(shù)來(lái)考慮”，建議用系統(tǒng)科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)情報(bào)工作實(shí)踐，并明確指出“情報(bào)科學(xué)技術(shù)是思維科學(xué)的一門(mén)應(yīng)用科學(xué)”，“情報(bào)學(xué)屬于思維科學(xué)的技術(shù)科學(xué)層次，是思維科學(xué)的應(yīng)用范疇”，“情報(bào)的產(chǎn)生不僅需要和人的意識(shí)思維發(fā)生作用的，人們對(duì)情報(bào)的認(rèn)識(shí)和利用同樣也需要與人的意識(shí)、思維交互作用，如果沒(méi)有這種相互的作用過(guò)程就談不上情報(bào)”而情報(bào)學(xué)的任務(wù)就是研究人們?nèi)绾胃鶕?jù)特定問(wèn)題的要求，通過(guò)對(duì)搜集到的各種“零零星星”分布的信息/知識(shí)進(jìn)行甄別、系統(tǒng)化、集成化和“沙里掏金”地分析，促使它們“激活、活化”轉(zhuǎn)變成為有用的情報(bào)，從而將情報(bào)理論研究上升到學(xué)科建設(shè)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。endprint

2.3情報(bào)研究和知識(shí)系統(tǒng)辯識(shí)的作用

在對(duì)情報(bào)概念和情報(bào)學(xué)科定位的科學(xué)認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，錢先生將科技情報(bào)工作的內(nèi)容概括為“四項(xiàng)工作或兩個(gè)領(lǐng)域”。即：信息/知識(shí)搜集工作、資料庫(kù)建設(shè)工作、信息檢索工作和情報(bào)研究工作。而兩個(gè)領(lǐng)域則“一個(gè)就是把各種信息搜集起來(lái)，建立資料庫(kù)，建立檢索系統(tǒng)，以便于使用”；“再一個(gè)方面就是把這些資料活化、激活以后，變成情報(bào)”，同時(shí)強(qiáng)調(diào)情報(bào)工作重在知識(shí)激活，而情報(bào)研究需要充分發(fā)揮人的思維分析和判斷等主觀能動(dòng)性，在錯(cuò)綜復(fù)雜的情況中激活數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的潛在價(jià)值，從而抓住問(wèn)題的本質(zhì)，科學(xué)預(yù)見(jiàn)事物發(fā)展的進(jìn)程。

因而錢先生主張將情報(bào)學(xué)研究的理論框架分為依次遞進(jìn)的3個(gè)層次：①研究信息/知識(shí)的來(lái)源、可獲得性和搜集方法；②研究信息/知識(shí)的整理序化、儲(chǔ)存、檢索和有效提取等技術(shù)；③研究如何針對(duì)特定需要對(duì)獲取的信息/知識(shí)進(jìn)行全面分析和激活，并將它們轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的有用情報(bào)以及相關(guān)的方法和技術(shù)。并且認(rèn)為“情報(bào)的產(chǎn)生離不開(kāi)資料，但資料不是情報(bào)，信息/知識(shí)經(jīng)過(guò)人腦思維活動(dòng)的處理后才可能產(chǎn)生情報(bào)”，而要想獲得真正的情報(bào)，“需對(duì)搜集到的各類文獻(xiàn)資料和知識(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)逐漸深入理解、活化、激活的分析過(guò)程”。所以，在錢老提出的情報(bào)學(xué)理論研究框架中，前兩個(gè)層次的研究可看作是情報(bào)學(xué)的基礎(chǔ)性研究，而對(duì)第三層次的研究（即起到“活化、激活知識(shí)”作用的情報(bào)研究/智慧集成原理和相關(guān)方法等）才是情報(bào)學(xué)理論研究的核心環(huán)節(jié)，它最終體現(xiàn)出情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)性研究的應(yīng)用價(jià)值和成果，共同構(gòu)成了錢學(xué)森情報(bào)思想理論體系的重要組成部分。

為強(qiáng)調(diào)情報(bào)研究在整個(gè)情報(bào)工作中的作用和過(guò)程，錢先生還運(yùn)用系統(tǒng)論方法進(jìn)一步將情報(bào)研究詳細(xì)地描述為：在對(duì)已搜集到的信息/知識(shí)進(jìn)行識(shí)別、整理、序化和建庫(kù)的基礎(chǔ)上，把星星點(diǎn)點(diǎn)的信息資料和先驗(yàn)知識(shí)整合起來(lái)，按照所要解決問(wèn)題的特征和性質(zhì)，用系統(tǒng)概念構(gòu)造出一個(gè)科學(xué)的框架（假設(shè)）；然后在建好的信息/知識(shí)庫(kù)中去尋找具體需要的內(nèi)容，然后通過(guò)分析信息/知識(shí)的關(guān)系和相互聯(lián)系，進(jìn)而根據(jù)這些關(guān)系或相互聯(lián)系來(lái)填充整個(gè)框架體系以形成研究結(jié)論，若得出的情報(bào)研究結(jié)論能滿足問(wèn)題的要求，則進(jìn)入下一階段的工作；若得出的情報(bào)研究結(jié)論不能解決滿足問(wèn)題的要求，則需要回過(guò)頭去檢查所構(gòu)造的框架體系（假設(shè)）與對(duì)信息/知識(shí)關(guān)系和相互聯(lián)系的分析是否正確，以及尋找出來(lái)的信息/知識(shí)內(nèi)容是否合理、完整；在分析找出原因后，重復(fù)前面的工作，直到得出滿意的情報(bào)研究結(jié)論。這個(gè)過(guò)程在錢先生提出的系統(tǒng)工程理論中被稱為“系統(tǒng)辯識(shí)”，與其對(duì)情報(bào)基本內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)是一脈相承的。

2.4錢老的情報(bào)綜合集成方法論框架

為更好地做好科技情報(bào)研究工作，錢學(xué)森先生認(rèn)為面對(duì)全球信息、知識(shí)數(shù)量劇烈增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，情報(bào)研究應(yīng)破除傳統(tǒng)圖書(shū)情報(bào)學(xué)的技術(shù)主導(dǎo)傾向，采用的方法是實(shí)現(xiàn)“從定性到定量的綜合集成”，主張引入“綜合集成研討廳”等系統(tǒng)工程方法，將專家學(xué)者、知識(shí)庫(kù)、人工智能、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有機(jī)整合起來(lái)進(jìn)行科技情報(bào)的研究，并且堅(jiān)持“人機(jī)結(jié)合、人網(wǎng)結(jié)合、以人為主”的技術(shù)理念，以及技術(shù)與社會(huì)因素和人文因素的相互融合，構(gòu)成以人為中心的“人——機(jī)（網(wǎng)）——物”現(xiàn)代情報(bào)研究系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)協(xié)同效應(yīng)讓人們的情報(bào)行為產(chǎn)生出更大的價(jià)值和效果，促進(jìn)“情報(bào)研究工作由簡(jiǎn)單信息分析向智慧集成的方向轉(zhuǎn)變”。

同時(shí)錢先生還強(qiáng)調(diào)情報(bào)研究的綜合集成方法論應(yīng)注意還原論與整體論的辯證統(tǒng)一，并針對(duì)當(dāng)時(shí)情報(bào)研究實(shí)踐中普遍存在的“只重視二手文獻(xiàn)文本知識(shí)，忽視社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息溝通和實(shí)地調(diào)研；只關(guān)注文獻(xiàn)外部特征分析，而不對(duì)文獻(xiàn)所包括和隱含的信息內(nèi)容進(jìn)行甄別、深度挖掘和綜合分析；“了解整個(gè)文本所有字、詞的特征規(guī)律仍不能全面把握該文本意義，缺乏由低層次或局部的研究上升到對(duì)整體的認(rèn)識(shí)”等方法論方面的問(wèn)題，提出了要以人為主，利用網(wǎng)絡(luò)將信息、知識(shí)、思維和智慧集成起來(lái)，通過(guò)系統(tǒng)分析和辯識(shí)，將各種情報(bào)研究方法內(nèi)化到綜合集成思想之中，實(shí)現(xiàn)對(duì)公共知識(shí)與專家智慧、顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的有機(jī)集成和融合，促進(jìn)各類知識(shí)的激活和轉(zhuǎn)化，從中“涌現(xiàn)”出能夠解決特定復(fù)雜問(wèn)題的智能，以提高情報(bào)研究服務(wù)決策主體的效果和水平，并形象地將這一過(guò)程歸納為“集大成、得智慧、提效能”。

3.錢學(xué)森情報(bào)思想對(duì)情報(bào)學(xué)理論發(fā)展的貢獻(xiàn)

通過(guò)對(duì)錢學(xué)森情報(bào)思想及其演變脈絡(luò)的全面梳理，我們可以清晰地看到錢先生對(duì)情報(bào)學(xué)理論研究及其學(xué)科發(fā)展的杰出貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

3.1創(chuàng)造地提出了情報(bào)基本概念及知識(shí)內(nèi)涵

錢學(xué)森先生在長(zhǎng)期實(shí)踐和思考的基礎(chǔ)上，運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)原理深刻批判了西方情報(bào)學(xué)理論體系中廣泛流行的馬赫實(shí)證主義哲學(xué)思潮，跳出學(xué)術(shù)界長(zhǎng)期爭(zhēng)論不休的將“情報(bào)”概念建立在對(duì)“客觀知識(shí)”組織和信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)上，且“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的傳統(tǒng)情報(bào)概念的思想藩籬，創(chuàng)造性地把“情報(bào)”產(chǎn)生和利用看作是人在一定社會(huì)環(huán)境與文化氛圍中的意識(shí)思維和主觀能動(dòng)性作用下的精神產(chǎn)物，明確將情報(bào)定義為“解決特定問(wèn)題所需要的一種特殊知識(shí)”，深刻闡明了情報(bào)與人的主觀意識(shí)、情報(bào)與知識(shí)（或精神財(cái)富）和情報(bào)與社會(huì)環(huán)境三者之間的辯證統(tǒng)一關(guān)系，科學(xué)揭示情報(bào)屬于知識(shí)、屬于精神財(cái)富范疇，且又受到社會(huì)環(huán)境與文化因素影響的本質(zhì)屬性，從而理順了數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)與情報(bào)的關(guān)系，明確了情報(bào)為解決特定問(wèn)題服務(wù)的功能定位。

可以看出，錢先生的這些情報(bào)思想充分體現(xiàn)出他對(duì)情報(bào)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)已經(jīng)不僅僅停留在對(duì)文獻(xiàn)資料等載體外部特征的描述和歸納，而是深入到由文獻(xiàn)資料等實(shí)體存在向信息/知識(shí)與人的關(guān)系存在的根本轉(zhuǎn)變，無(wú)疑對(duì)于人們科學(xué)認(rèn)識(shí)和正確理解情報(bào)概念本質(zhì)及其知識(shí)主客觀互動(dòng)的特征起到了正本清源的作用。

3.2將情報(bào)學(xué)定位為思維科學(xué)的應(yīng)用學(xué)科

錢學(xué)森先生根據(jù)對(duì)情報(bào)基本概念的深刻認(rèn)識(shí)，頗有遠(yuǎn)見(jiàn)地將情報(bào)學(xué)的學(xué)科定位確定在思維科學(xué)的應(yīng)用范疇內(nèi)，突出人的意識(shí)和主觀能動(dòng)性在情報(bào)產(chǎn)生和利用中的決定性作用，強(qiáng)調(diào)情報(bào)學(xué)未來(lái)理論發(fā)展關(guān)鍵需要依靠認(rèn)識(shí)論研究的突破，提出由“情報(bào)基礎(chǔ)概念——情報(bào)認(rèn)知和資料庫(kù)建設(shè)——情報(bào)檢索技術(shù)——系統(tǒng)分析與辯識(shí)——綜合集成方法論——知識(shí)激活與活化”利用等環(huán)節(jié)構(gòu)成的情報(bào)學(xué)發(fā)展路徑，初步形成了建立在思維科學(xué)原理基礎(chǔ)上的情報(bào)學(xué)理論研究框架，從而克服了傳統(tǒng)圖書(shū)情報(bào)理論只限于研究公共文獻(xiàn)組織規(guī)律及其檢索應(yīng)用技術(shù)，無(wú)法對(duì)人類整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程和活動(dòng)中的信息/知識(shí)利用規(guī)律做出合理解釋與預(yù)見(jiàn)等弊端，科學(xué)拓展了情報(bào)學(xué)科的理論研究范疇。endprint

實(shí)踐證明，錢先生早在20世紀(jì)80年代末提出的這一前瞻思想，從根本上劃清了情報(bào)學(xué)研究與圖書(shū)館學(xué)、信息學(xué)等相關(guān)學(xué)科的界限，不僅與近年來(lái)國(guó)外情報(bào)學(xué)理論研究中紛紛涌現(xiàn)出來(lái)的情報(bào)社會(huì)認(rèn)知觀或認(rèn)知情報(bào)學(xué)等觀點(diǎn)不謀而合，代表了情報(bào)學(xué)理論研究未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，而且為建設(shè)我國(guó)既包括“信息庫(kù)”又具備“思想庫(kù)”功能的中國(guó)特色情報(bào)學(xué)研究學(xué)派理論體系指明了方向。

3.3強(qiáng)調(diào)情報(bào)研究及系統(tǒng)方法論在情報(bào)學(xué)理論中的作用

在錢先生提出的情報(bào)學(xué)理論框架中，不僅從實(shí)踐上深刻揭示出以情報(bào)研究為核心的情報(bào)工作在支撐和保障科學(xué)決策的特性與功能等方面的屬性，將情報(bào)研究看作是連結(jié)情報(bào)學(xué)理論應(yīng)用與科學(xué)技術(shù)實(shí)踐的橋梁和紐帶，而且從理論建構(gòu)的高度闡述了情報(bào)研究及其系統(tǒng)方法論在情報(bào)學(xué)理論體系中的重要作用，創(chuàng)造性地提出了與發(fā)展中國(guó)家普遍實(shí)施科技追趕戰(zhàn)略相適應(yīng)的“從定性到定量的綜合集成”情報(bào)研究方法論。

并且根據(jù)系統(tǒng)工程原理將搜集到的信息/知識(shí)等進(jìn)行“系統(tǒng)分析”、“系統(tǒng)辯識(shí)”和“系統(tǒng)反饋”等系統(tǒng)論技術(shù)與內(nèi)容分析法、引文分析法和空白分析法等傳統(tǒng)信息分析方法有機(jī)地結(jié)合在一起，建立起基于“綜合集成研討廳”的情報(bào)研究綜合集成方法論模型，從而打通了情報(bào)研究過(guò)程由個(gè)人認(rèn)知——社群認(rèn)知——向社會(huì)認(rèn)知轉(zhuǎn)化的人為隔閡，將信息、知識(shí)、智慧3個(gè)不同層次的融合問(wèn)題從多方面的定性認(rèn)識(shí)上升到定量認(rèn)識(shí)層面，實(shí)現(xiàn)對(duì)公共知識(shí)與專家智慧、顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的全面集成和相互轉(zhuǎn)化，為解決復(fù)雜問(wèn)題的綜合性情報(bào)研究提供一條可靠途徑，不僅保證了情報(bào)研究“激活、活化知識(shí)”等功能得以充分發(fā)揮，也為情報(bào)研究過(guò)程的規(guī)范化和智能化奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

4.研究結(jié)論與啟示

錢學(xué)森情報(bào)思想作為他本人在長(zhǎng)期科研和管理實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的學(xué)術(shù)思想，不僅有著深厚的歷史淵緣和后發(fā)國(guó)家的實(shí)踐基礎(chǔ)，在指導(dǎo)我國(guó)航天科技等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新趕超及其產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的情報(bào)實(shí)踐中取得了巨大的成功，而且強(qiáng)調(diào)“社會(huì)（文化）環(huán)境——人——計(jì)算機(jī)（網(wǎng)絡(luò)）——信息/知識(shí)”4個(gè)維度在情報(bào)理論構(gòu)建中的相互聯(lián)系和影響，并且將情報(bào)研究及其系統(tǒng)方法論放在情報(bào)學(xué)的首位，在理論上有著“既見(jiàn)樹(shù)林，又見(jiàn)森林”的系統(tǒng)特性，它無(wú)論在學(xué)科研究范疇還是在研究方法論等方面都超越了西方情報(bào)學(xué)的理論體系，從而為現(xiàn)代情報(bào)學(xué)的理論和應(yīng)用研究做出了杰出的貢獻(xiàn)。同時(shí)，錢學(xué)森先生之所以成為譽(yù)滿全球的科學(xué)大師，也與其在實(shí)踐中逐漸形成的超凡脫俗情報(bào)思想及其方法論有著不可分割的密切聯(lián)系。因此，錢學(xué)森的情報(bào)思想既是具有中國(guó)特色情報(bào)學(xué)理論體系中不可缺少的重要組成部分，又為我國(guó)學(xué)者今后進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)建立在Information的Intelligence化（即將信息轉(zhuǎn)化為情報(bào)、智能和策略）基礎(chǔ)上的現(xiàn)代情報(bào)學(xué)理論和應(yīng)用研究指明了發(fā)展方向。

然而，由于種種原因，在錢學(xué)森的情報(bào)思想和理論觀點(diǎn)中目前也還存在著“對(duì)情報(bào)基本概念描述過(guò)于抽象，缺少外延的條件限定”、情報(bào)研究“激活、活化知識(shí)”的理論機(jī)理不清楚、以及“綜合——集成方法論模型”缺乏實(shí)證支持等突出問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蟮睦碚撆c應(yīng)用研究中不斷加以不斷完善和深入分析。

綜上所述，錢學(xué)森情報(bào)思想的發(fā)展及其貢獻(xiàn)給了我們這樣的深刻啟示：中國(guó)情報(bào)學(xué)的理論研究和體系構(gòu)建必須緊緊與中國(guó)的具體國(guó)情和情報(bào)工作實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)于西方國(guó)家的情報(bào)學(xué)理論和觀點(diǎn)既不能人云亦云完全照搬照抄，也不能簡(jiǎn)單的一律排斥和盲目反對(duì)，而是應(yīng)當(dāng)采取學(xué)習(xí)、借鑒、批判相結(jié)合的謙虛態(tài)度，吸取其中一切能夠?yàn)槲宜玫臇|西，并且與中國(guó)的情報(bào)工作實(shí)踐結(jié)合，加以創(chuàng)新發(fā)展，只有這樣才可能做出在理論學(xué)術(shù)界具有影響的創(chuàng)新成果，不斷提升中國(guó)特色情報(bào)學(xué)理論研究在國(guó)際上的話語(yǔ)權(quán)。而且隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，人類情報(bào)活動(dòng)所涉及的信息/知識(shí)形態(tài)變得更加復(fù)雜，信息/知識(shí)披露與保密之間的矛盾沖突也更加凸顯，這給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下情報(bào)學(xué)的理論與應(yīng)用研究提出了新的挑戰(zhàn)和課題。因此，全面、正確、系統(tǒng)地理解錢老的情報(bào)思想和方法論，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)情報(bào)學(xué)理論研究以及深化情報(bào)服務(wù)工作將具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。endprint