有人說‘成名要趁早,也有人認(rèn)為‘創(chuàng)業(yè)要趁早,但創(chuàng)業(yè)從來都不是年輕人的專利。在充滿朝氣時(shí)創(chuàng)業(yè)固然好,失敗了大不了從頭再來。但只要仍有夢(mèng)想和野心,多晚創(chuàng)業(yè)都不算晚,因?yàn)槔象K伏櫪志在千里,不服輸總會(huì)等到成功的那一天。
有人說“成名要趁早”,也有不少人認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)要趁早”,但創(chuàng)業(yè)從來都不是年輕人的專利。在充滿青春朝氣的時(shí)刻創(chuàng)業(yè)固然好,失敗了大不了從頭再來,有的是時(shí)間和精力。但只要仍有夢(mèng)想和野心,多晚創(chuàng)業(yè)都不算晚,因?yàn)檫@一刻與以后比仍是更早的起點(diǎn),因?yàn)闅q月在奪走了年輕之后也留下了積淀和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)椤袄象K伏櫪,志在千里”,不服輸總會(huì)等到成功的那一天??鞓穻屵涞膭?chuàng)始人陶建輝早已過了不惑之年,但無論是在發(fā)布會(huì)上,還是接受記者采訪時(shí),他總是激情飛揚(yáng),那專注的神情、那誠懇的笑容,讓人不禁想到歲月的流逝對(duì)他是一種饋贈(zèng),而非剝奪。
遲來的海歸
當(dāng)大家對(duì)外國充滿了想象與向往之時(shí),陶建輝早早就奔赴美國留學(xué),畢業(yè)后留在美國工作,成為摩托羅拉的一名員工。然而,陶建輝并不是一個(gè)容易滿足現(xiàn)狀的人,創(chuàng)業(yè)的種子一直深埋在心底。這顆種子第一次萌芽是在2008年,那時(shí)陶建輝已近不惑之年,開始回中國做和信,開發(fā)一款跟如今的微信很類似的產(chǎn)品,專注于IP Push 服務(wù)及其應(yīng)用,成功推出了和信快郵、和信魔信、和信抓客、和信管家等服務(wù),該公司于2010 年被臺(tái)灣的聯(lián)發(fā)科技以190 萬美元收購。此后,陶建輝做了兩年CEO,之后另外一顆創(chuàng)業(yè)的種子又萌發(fā)出來,2013年陶建輝開始做快樂媽咪,專門為母嬰開發(fā)安全、健康的產(chǎn)品。
在美國學(xué)習(xí)、工作了十多年之后,盡管有些遲,陶建輝仍然選擇了做海歸。作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,每一次創(chuàng)業(yè)陶建輝都經(jīng)過了周密的考慮,當(dāng)時(shí)之所以回到中國做和信,陶建輝解釋道:“那時(shí)智能手機(jī)慢慢發(fā)展起來,我意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有很多發(fā)展機(jī)會(huì),并且覺得中國市場(chǎng)更大,所以選擇回中國來創(chuàng)業(yè)?!敝院髞碛肿隹鞓穻屵?,陶建輝對(duì)記者說:“2012年我就想重新創(chuàng)業(yè),但當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)很多好的機(jī)會(huì),我想過做打車軟件、類似于大眾點(diǎn)評(píng)的服務(wù)等,但這些都被人捷足先登了。因?yàn)楝F(xiàn)在很多消費(fèi)電子產(chǎn)品都可以智能化,我就想到了做硬件,比如做測(cè)PM2.5、測(cè)皮膚干濕度,測(cè)血糖、血壓、血氧、體重等的產(chǎn)品。決定做什么之前我先研究了一番,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)美國有不少公司已經(jīng)在做智能手環(huán)、計(jì)步器等,我就避開了這些領(lǐng)域。后來發(fā)現(xiàn)胎心監(jiān)測(cè)這塊有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),就選擇了母嬰市場(chǎng)作為切入口。”
與很多年輕的海歸相比,陶建輝可以說是一位遲來的海歸,但創(chuàng)業(yè)卻永遠(yuǎn)都不會(huì)太遲。況且,在創(chuàng)業(yè)的道路上陶建輝還在不斷地學(xué)習(xí),他不僅一直走在創(chuàng)業(yè)路上,還一直走在學(xué)習(xí)的路上。對(duì)于他來講,創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)仿佛都是無止境的事情。
永遠(yuǎn)走在學(xué)習(xí)的路上
在陶建輝的人生道路上,每次轉(zhuǎn)折都可以說比較大,從摩托羅拉,到和信,到快樂媽咪,都是不同的領(lǐng)域,每次進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域他都會(huì)從頭學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)不僅是他實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的方式,更是他對(duì)自我潛力的充分挖掘,是他對(duì)自身價(jià)值的不斷錘煉。他用行動(dòng)向大家證實(shí)“活到老,學(xué)到老”的道理。
從天體物理,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再到智能硬件,陶建輝不??缃?,他說:“任何創(chuàng)新都是跨界的,知識(shí)是可以搬過來,很快學(xué)會(huì)的。而且也不是完全的拋棄,現(xiàn)在的快樂媽咪實(shí)際上是軟硬件結(jié)合。我之前是做軟件,現(xiàn)在也自己寫程序,像胎音監(jiān)測(cè)、超聲波這些東西當(dāng)然是全新的,學(xué)習(xí)就好了嘛!應(yīng)該說沒那么難,當(dāng)然也沒那么簡(jiǎn)單?!庇袝r(shí)遇到某個(gè)算法問題被拖了一個(gè)多星期還不能穩(wěn)定工作,他就會(huì)自己動(dòng)手寫算法,還打趣說:“就當(dāng)做一次數(shù)學(xué)題”。
喜歡學(xué)習(xí)的陶建輝也特別鐘情于創(chuàng)新,快樂媽咪的胎語儀與市場(chǎng)上的其它產(chǎn)品便有很大不同。他介紹道:“以前的胎心儀大多是老式的,我覺得可以用智能手機(jī)來改造它。胎語儀作為一款智能產(chǎn)品,不僅能和手機(jī)連接,使用戶更方便查看、保存、分享數(shù)據(jù),還有其它功能,比如胎語音樂、搖籃曲等等?!?/p>
快樂媽咪一直在專注做的胎語儀可以讓準(zhǔn)媽媽們隨時(shí)了解胎寶寶的情況,為了給母嬰提供更多安全健康產(chǎn)品,今年5月,快樂媽咪又推出了一款智能安全秤。之所以推出這款智能秤,陶建輝介紹說:“市面上很多玻璃秤,容易滑,用戶如果腳濕的話踩到秤上更容易滑。另外,玻璃秤也比較容易碎,不安全。并且在一些北方地區(qū),冬天踩到玻璃上面也會(huì)比較涼。我覺得對(duì)孕婦來說,安全比功能更重要,我們一定要保證產(chǎn)品的安全,所以才推出了智能安全秤。在這里,安全還有另外一個(gè)含義,平常大家稱嬰兒很難稱,有人把寶寶放到托盤上稱,比較麻煩,擔(dān)心寶寶掉下來。實(shí)際上有個(gè)簡(jiǎn)單的方法,就是媽媽稱一次,再抱寶寶稱一次,然后做一下減法,而我們的秤把這個(gè)減法自動(dòng)做出來,稱完后寶寶的體重馬上就能出來?!?/p>
不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品、鐘情于學(xué)習(xí)的陶建輝,可不是一個(gè)書呆子,學(xué)習(xí)、工作之余他還非常喜歡運(yùn)動(dòng)。他喜歡快走,也喜歡跑步,不僅自己堅(jiān)持運(yùn)動(dòng),還鼓勵(lì)公司員工一起運(yùn)動(dòng),陶建輝說:“在奧森快走隊(duì)快走加在健身房跑步機(jī)跑步,我每周走路跑步在25公里以上,兩年下來,總距離應(yīng)該接近北京到長(zhǎng)沙的距離?!睂?duì)于一直在路上的陶建輝而言,在他面前的不僅是一條創(chuàng)業(yè)的路,一條學(xué)習(xí)的路,還是一條運(yùn)動(dòng)的路、健康的路。他順著這條道路走向母嬰市場(chǎng),接受喜與憂的洗禮。
母嬰市場(chǎng)的喜與憂
快樂媽咪在母嬰市場(chǎng)是一個(gè)亮點(diǎn),很多業(yè)內(nèi)人士都很關(guān)注其新鮮產(chǎn)品與服務(wù),但這個(gè)市場(chǎng)布滿了喜,也分布著憂,對(duì)此陶建輝看得非常透徹。大家既對(duì)母嬰智能產(chǎn)品充滿了好奇心,又存在著一定的焦慮;母嬰產(chǎn)品雖然有一個(gè)廣闊的市場(chǎng),但“鐵打的市場(chǎng),流水的用戶”,該領(lǐng)域注定無法永遠(yuǎn)留住用戶;雖然線上銷售是目前很多智能產(chǎn)品的首選路徑,但是用法無法實(shí)地體驗(yàn)成為行業(yè)痛點(diǎn)……
對(duì)準(zhǔn)媽媽及新手媽媽們而言,沒有什么比安全與健康更重要的了。雖然快樂媽咪胎語儀已有了幾萬臺(tái)的銷量,但陶建輝認(rèn)為如果用戶們少一點(diǎn)顧慮他們會(huì)賣得更好。他對(duì)記者說:“胎語儀賣得不是太好,其核心問題是孕婦擔(dān)心產(chǎn)品不安全,擔(dān)心產(chǎn)品會(huì)對(duì)寶寶有影響。而要教育孕婦,說明這個(gè)設(shè)備對(duì)孕婦對(duì)胎兒沒有不良影響,是很難做的。實(shí)際上快樂媽咪胎語儀除了獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局的認(rèn)證外,今年3月還獲得了美國FDA認(rèn)證,最近又獲得了歐盟CE認(rèn)證,成為全球唯一一款擁有CFDA/FDA/CE 認(rèn)證的智能胎心監(jiān)測(cè)設(shè)備?!笨鞓穻屵涮フZ儀獲得的諸多認(rèn)證為其安全、健康提供了強(qiáng)有力的說服力,可以減少用戶的顧慮,而陶建輝同時(shí)又指出了用戶的另外一重焦慮。
對(duì)于那些不擔(dān)心產(chǎn)品的安全及健康問題的用戶而言,在使用胎語儀的過程中還有一個(gè)問題,陶建輝說:“有時(shí)候,胎心監(jiān)測(cè)反而會(huì)增加孕婦的焦慮。如果胎心正常的話當(dāng)然很好,稍有不正常有些用戶就會(huì)倍感焦慮?!辈幌朐黾咏箲],也會(huì)使得一些用戶寧愿不在家監(jiān)測(cè)胎心,實(shí)在有什么不適的話畢竟可以選擇去醫(yī)院。雖然“防患于未然”的道理大家都懂得,卻很少有人真正去防備。
雖然不少人心存顧慮,但智能母嬰產(chǎn)品還是有大量的用戶群,與其它產(chǎn)品的用戶群不同的是,母嬰產(chǎn)品用戶群流動(dòng)性比較大,他們需要這些產(chǎn)品是有時(shí)間期限的。陶建輝說:“用戶的留存問題是整個(gè)母嬰行業(yè)的通病,一款母嬰產(chǎn)品,往往只能使用幾個(gè)月的時(shí)間,好不容易拉來一個(gè)新的用戶,過一陣子就不是你的用戶了,除非再來一胎,否則是不會(huì)再回來了。這一點(diǎn)對(duì)于母嬰智能硬件公司而言,是巨大的挑戰(zhàn),因?yàn)槟阈枰⑵放疲枰掷m(xù)的投入,否則任何一家新的公司,只要獲得新用戶的速度超過你,你就被超越了。母嬰行業(yè)難有用戶的積累,你積累的只能有品牌和口碑,希望依靠老用戶影響新用戶的選擇來保持自己的優(yōu)勢(shì)。”
作為一家新公司,快樂媽咪選擇了線上銷售的渠道,而作為母嬰產(chǎn)品,線上渠道也許并不是最完美的選擇。陶建輝告訴記者:“互聯(lián)網(wǎng)出身的人,一般想到的都是線上銷售,因此就瞄準(zhǔn)天貓、京東這些平臺(tái)。但是這些平臺(tái)對(duì)于智能硬件新創(chuàng)公司有致命的問題,第一,母嬰智能硬件,在線上沒法體驗(yàn),也感受不到產(chǎn)品品質(zhì),很LOW的產(chǎn)品也可以‘P出高大上的圖,因此用戶很難決定購買這些非大量使用的非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,就可能不會(huì)嘗鮮。第二,與傳統(tǒng)母嬰廠商相比,如果你銷售額小、品類少,店鋪的整體打分排名很難上去,這樣你銷量很難上去。那么,眼光就轉(zhuǎn)移到線下,而且母嬰產(chǎn)品線下銷售占了70%,多好的事情。但是一旦到線下,對(duì)于那些從互聯(lián)網(wǎng)圈子出來的人而言,發(fā)現(xiàn)這根本沒法玩,因?yàn)榫€下渠道要的利潤(rùn)太多,五折進(jìn)貨,有的甚至要三折兩折進(jìn)貨,而且還有進(jìn)店費(fèi)、目錄費(fèi)、配送費(fèi)等各種名目的費(fèi)用。再有,即使進(jìn)店銷售,如果沒有導(dǎo)購配合,用戶很難發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品,也很難體驗(yàn),最后的結(jié)果是線下可能比線上還慘?!?/p>
除了銷售渠道,在陶建輝看來,母嬰智能硬件還存在商業(yè)模式問題?!坝捎诤芏嘧鲋悄苡布膱F(tuán)隊(duì)是從互聯(lián)網(wǎng)圈子殺出來的,一些以前做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的也由于互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,團(tuán)隊(duì)大半高舉低價(jià)甚至免費(fèi)的大旗開始推廣,想快速獲得用戶群,從后續(xù)的服務(wù)或其它業(yè)務(wù)賺錢。但價(jià)格一定,問題也來了。第一,沒有任何渠道能夠幫你推廣,因?yàn)橘u你的東西沒有利潤(rùn),就只能完全靠自己宣傳了。第二,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大都不是雷軍、周鴻祎級(jí)別的,發(fā)條微博、發(fā)條朋友圈,都無人理睬,即使免費(fèi)送,都沒人轉(zhuǎn)。轟轟烈烈過后,雖然虧本賺吆喝,但最后用戶數(shù)寥寥無幾,與純互聯(lián)網(wǎng)公司的用戶數(shù)相比,差了好多個(gè)量級(jí),你怎么提供后續(xù)服務(wù)?”陶建輝說。
陶建輝看到了母嬰市場(chǎng)的巨大機(jī)遇,所以過了不惑之年,依然選擇在這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè);同時(shí)他也看到了該市場(chǎng)存在的諸多問題,所以懂得在創(chuàng)業(yè)的道路上如何迎接挑戰(zhàn)、解決問題。沒有任何一條路會(huì)一帆風(fēng)順,更沒有任何一條創(chuàng)業(yè)的路會(huì)平平坦坦,相信堅(jiān)定地從海外歸來、不斷處在學(xué)習(xí)之中、不斷探索母嬰市場(chǎng)的陶建輝會(huì)一直微笑著地走下去。陶建輝的經(jīng)歷也給所有的創(chuàng)業(yè)者及想創(chuàng)業(yè)的人們帶來了啟示:只要夢(mèng)還在,創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)都不晚!陶建輝表示會(huì)繼續(xù)推出新產(chǎn)品,將完善其平臺(tái)的建設(shè)。正像陶建輝的微信號(hào)“kuailedaddy”所傳遞的信息一樣,相信快樂媽咪的產(chǎn)品也將使得更多人成為快樂的媽咪和爹地。