作為貴刊的忠實(shí)讀者,自然要繼續(xù)關(guān)注5月號(hào)系列文章。這一期貴刊主打?qū)n}是“智慧城市,智能生活”,通過(guò)智慧觀光、智慧交通、智慧醫(yī)療等方面闡述,全方位、多角度展示本澳城市實(shí)現(xiàn)智慧管理後,將會(huì)給民眾生活所帶來(lái)的便利及美好前景,看了,令人振奮。
文中告訴我們,智慧城市概念緣起於2008年,內(nèi)地展開試點(diǎn)於2012和2013年,2014年內(nèi)地智慧城市在建達(dá)193個(gè),而申報(bào)試點(diǎn)城市更是達(dá)至三百多個(gè)。趨勢(shì)從原先的大中城市擴(kuò)展至縣級(jí)、區(qū)域城市,可以說(shuō),內(nèi)地當(dāng)前智慧城市建設(shè)和試點(diǎn),如火如荼。那麼,是什麼魔力讓智慧城市試點(diǎn)這樣廣受追捧?這從智慧城市的理念和其意義上可尋,文中也多有詳細(xì)描述,筆者不復(fù)贅言,僅從理解認(rèn)識(shí)上,個(gè)人認(rèn)為,以前城市側(cè)重規(guī)劃建設(shè),建完就建完了,現(xiàn)在人們認(rèn)識(shí)到規(guī)劃、建設(shè)、管理、運(yùn)行一個(gè)都不能缺;以前側(cè)重建設(shè)和規(guī)劃,現(xiàn)在更注重智慧的管理,運(yùn)行體系,甚至一些商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)體系,這樣才能常態(tài)化,持續(xù)發(fā)展。
居於這種認(rèn)知,反視澳門城市管理、經(jīng)營(yíng),堪稱落後。迄今為止,智能管理建設(shè)尚未擺上議事日程。如果說(shuō)有一點(diǎn)動(dòng)靜,那就是醫(yī)療領(lǐng)域,為解市民看病難,今年衛(wèi)生局推出市民就診輪候手機(jī)應(yīng)用程序,省下冗長(zhǎng)的候診時(shí)間,算是與智慧城市內(nèi)容沾上點(diǎn)邊。此外還有旅遊部門早前推出的“論區(qū)行賞”程序(APP),其它重要領(lǐng)域如交通、保安等管理,基本上智能化少,人治多,智慧城市建設(shè)舉步維艱。就拿安保體系安裝“天眼”來(lái)說(shuō),三十多平方公里的澳門,已安裝的“天眼”才兩百來(lái)個(gè)。欲增數(shù)量,社會(huì)質(zhì)疑個(gè)人隱私如何保護(hù)而爭(zhēng)議不斷,好不容易獲立法會(huì)通過(guò)增加,安裝進(jìn)度又遭扯皮拖遝。保安部門交工務(wù)部門跟進(jìn)安裝,工務(wù)部門要保安落實(shí)數(shù)量、位置後方能進(jìn)行。如此跨司、跨部門協(xié)作不力,智慧城市的核心硬件——大數(shù)據(jù)平臺(tái)又怎能建起來(lái)?所以,部門間的協(xié)調(diào)、整合,文中專家視為建設(shè)智慧城市的“關(guān)鍵”一步。
看來(lái),澳門城建欲邁步走向智慧化、智能化,首先還是要把內(nèi)部事務(wù)處理好。事實(shí)上,新一屆政府上臺(tái)後,面對(duì)經(jīng)濟(jì)民生問(wèn)題叢生,也無(wú)暇顧及什麼“智慧建設(shè)”。從產(chǎn)業(yè)多元,加強(qiáng)區(qū)域合作,到參與一帶一路,不可否認(rèn),澳門好想走出框框,向外發(fā)展,但卻永遠(yuǎn)像追趕著一大堆政策,找不到焦點(diǎn)、方向。現(xiàn)時(shí)賭收下滑、酒店入住率下降、旅客消費(fèi)減少,令情況變得更壞。民生工程,一條輕軌尚有許多無(wú)法預(yù)測(cè)的問(wèn)題存在,是今屆政府未必能完成的任務(wù),問(wèn)題多多的工務(wù)部門似陷“水深火熱”中,五年內(nèi)單是輕軌要建好已夠懸,其它公共工程就不用說(shuō)了。
今屆政府將宜居和民生放在首位。奈何小城人多車又多,居民空間愈來(lái)愈狹窄,澳門宜居水平偏低,這點(diǎn),中國(guó)城市競(jìng)爭(zhēng)力藍(lán)皮書都有說(shuō)明。現(xiàn)人口政策研究結(jié)果無(wú)蹤影,控車策略也是冒冒然地拖。經(jīng)濟(jì)民生一團(tuán)糟,政府還得整理一下內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、公職人員制度等,達(dá)至精兵簡(jiǎn)政。裡裡外外,圍繞著政府的都是重要的問(wèn)題,內(nèi)部未建設(shè)好,如何智慧管理?現(xiàn)時(shí)政府面前只有重和急,沒(méi)有輕和緩,掌握不好,五年隨時(shí)一事無(wú)成。(澳門/沈子民)