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“五個(gè)善于”當(dāng)好會(huì)計(jì)主管

2015-08-24 03:15:30李述智
金融周刊 2015年8期
關(guān)鍵詞:嚴(yán)格執(zhí)行柜員聯(lián)社

李述智

會(huì)計(jì)主管是基層信用社網(wǎng)點(diǎn)的重要崗位,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管的作用,對(duì)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力有著重要的意義。而要做好一名會(huì)計(jì)主管,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好“五個(gè)善于”。

一.要善于學(xué)習(xí)。會(huì)計(jì)主管要具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)和嫻熟的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)技能,要熟悉業(yè)務(wù)操作,同時(shí)還應(yīng)掌握與工作密切相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表、內(nèi)控章程、信貸制度、法律法規(guī)等知識(shí)。會(huì)計(jì)主管只有具備這些多層次結(jié)構(gòu)的知識(shí),才能做好各項(xiàng)日常工作。同時(shí),對(duì)于基層信用社來說,大部分的柜員每天忙忙碌碌、疲于應(yīng)付柜臺(tái)事務(wù),可以說是“兩耳不聞窗外事”,為此會(huì)計(jì)主管必須做帶頭學(xué)習(xí)的榜樣。一是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),要多渠道地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟練掌握各類會(huì)計(jì)報(bào)表、記賬規(guī)則、會(huì)計(jì)處理流程,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng);二是學(xué)習(xí)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)各類金融法規(guī)、信貸準(zhǔn)則及聯(lián)社制定的各項(xiàng)制度,不管提高遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí);三是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),第一時(shí)間學(xué)習(xí)和掌握新的金融產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)操作流程,并傳遞給其他員工,做睜眼看“世界”的第一人。

二、要善于計(jì)劃。作為農(nóng)信社的一名會(huì)計(jì)主管往往承擔(dān)著統(tǒng)計(jì)報(bào)表、裝訂傳票、整理檔案、員工考勤、處理投訴等諸多職責(zé),工作相對(duì)較為繁雜,要將各項(xiàng)工作都做得井井有條就要求會(huì)計(jì)主管具有較強(qiáng)的計(jì)劃安排能力。會(huì)計(jì)主管要做好工作計(jì)劃,將每個(gè)星期、每天需要完成的工作列出清單,按照輕重緩急對(duì)工作進(jìn)行分門別類,在此基礎(chǔ)上作出每日、每周的工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)工作處理好,做到日清月結(jié)。

三,要善于觀察。一方面,柜臺(tái)工作壓力緊繃容易給員工的工作和生活帶來不利影響;另一方面,外部評(píng)價(jià)對(duì)改進(jìn)工作方法、提升服務(wù)質(zhì)量有著重要的意義。這就要要求會(huì)計(jì)主管要善于“察言觀色”,一是要善于觀察員工行為,在工作中要關(guān)心員工,經(jīng)常與員工開展談心交心活動(dòng),留心觀察員工的異常情緒和行為,及時(shí)幫助他們解決困難,讓他們有一個(gè)良好的工作心態(tài);二是要仔細(xì)聆聽外部評(píng)價(jià),要注意收集客戶對(duì)信用社的意見和建議,并對(duì)這些意見和建議進(jìn)行梳理,對(duì)真正有利于信用社發(fā)展的建議要及時(shí)將其反饋給主任和柜員,并制定整改措施,不斷提升服務(wù)水平。

四,要善于管理。會(huì)計(jì)主管應(yīng)當(dāng)積極配合聯(lián)社和信用社主任開展工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理。一是加強(qiáng)工作紀(jì)律管理,會(huì)計(jì)主管應(yīng)當(dāng)督促柜員嚴(yán)格執(zhí)行作息 時(shí)間,不遲到、不 早退;督促柜員上班期間做到熱情周到、文明 用語,不做與工作無關(guān)的事,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);二是做好請(qǐng)休假管理,要合理安排柜員的休假,做到既能完成各項(xiàng)工作任務(wù),又能給予柜員充分的休息時(shí)間,督促休假的員工按時(shí)返崗上班;三是加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境管理,會(huì)計(jì)主管要帶領(lǐng)全體員工要抓好內(nèi)部環(huán)境整治。建立衛(wèi)生值日制度,每天對(duì)營(yíng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行打掃,做到窗明幾凈、一塵不染,提升農(nóng)信社對(duì)外形象。

五,要善于執(zhí)行。會(huì)計(jì)主管要抓好制度執(zhí)行,加強(qiáng)內(nèi)部防控,認(rèn)真落實(shí)聯(lián)社各項(xiàng)工作要求,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。一是嚴(yán)把案防制度執(zhí)行關(guān)。會(huì)計(jì)主管要督促和監(jiān)督柜員嚴(yán)格按照內(nèi)控制度辦理業(yè)務(wù),把好授權(quán)業(yè)務(wù)關(guān),保證每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性,合規(guī)性;要嚴(yán)格執(zhí)行章、證、押、現(xiàn)金分管制度,定期查庫(kù)制度,重要空白憑證管理制度,安全保衛(wèi)制度,確保實(shí)現(xiàn)安全無事故;二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款審查制度。會(huì)計(jì)主管要對(duì)每筆貸款的真實(shí)性、合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)真審查,對(duì)于不符合信貸規(guī)定的貸款要堅(jiān)決制止,從而提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量;三是要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)要求,作為一名會(huì)計(jì)主管要帶頭執(zhí)行上級(jí)有關(guān)要求,少講理由和客觀原因,自動(dòng)自發(fā),為其他員工樹立榜樣,強(qiáng)化全員的執(zhí)行意識(shí),真正做到上傳下達(dá),政令暢通。

總之,作為一名會(huì)計(jì)主管擔(dān)負(fù)著本信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防范、內(nèi)部管理等多種職責(zé)。要做好一名會(huì)計(jì)主管,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì),關(guān)心員工,注重團(tuán)結(jié),嚴(yán)明紀(jì)律,率先垂范。這樣才能凝聚團(tuán)隊(duì),不斷開創(chuàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新局面。

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