徐菲++高峰

“坐著喝一杯茶的功夫就辦好了，真沒想到現(xiàn)在這么方便！”7月3日，隨縣安居鎮(zhèn)安居居委會(huì)70多歲的靳明翠，拿到為在外務(wù)工的兒子代辦的生育服務(wù)證后，高興得合不攏嘴。

如今在隨縣，村級管理員在便民服務(wù)綜合平臺下載表格、代填表格、錄入上網(wǎng)，20分鐘審批，以前兩三天才能辦下地的證、現(xiàn)場即可辦妥。

群眾辦事不出村了

“隨縣地廣人稀，讓老百姓辦一件事跑一趟城，實(shí)在不方便?！彪S縣縣委常委、組織部部長齊道一說。隨縣將網(wǎng)格化管理、行政審批服務(wù)等7個(gè)平臺有效融合，建立“E+”便民服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)97項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)村級受理、網(wǎng)上審批，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)信息化、零距離、廣覆蓋。

隨縣萬和鎮(zhèn)宗灣村地處桐柏山中，距離縣城90多公里，來回一趟就得一天時(shí)間?！霸僖膊慌茉┩髀妨?！”村民魯學(xué)柱說，他去年換領(lǐng)摩托車駕駛證，往縣城跑兩趟、折騰兩天。前不久，他辦理獨(dú)生子女證，打開手機(jī)翻開辦事指南，在家準(zhǔn)備好相關(guān)材料，利用到村部小賣部買包煙的空隙，順便就把證件辦好了。

據(jù)了解，目前，群眾能在村級直接辦結(jié)的服務(wù)事項(xiàng)有30項(xiàng)、鎮(zhèn)級審批辦結(jié)的有5項(xiàng)、縣級審批辦結(jié)的有62項(xiàng)。

村級財(cái)務(wù)公開透明了

“過去，村‘兩委換屆選舉總有人上訪，覺得村集體財(cái)務(wù)不公開，總擔(dān)心村干部吃了、喝了?！彪S縣安居鎮(zhèn)組織委員熊龍?jiān)普f?，F(xiàn)在，群眾在電視、手機(jī)上隨時(shí)隨地都可以監(jiān)督村集體的財(cái)務(wù)狀況?！斑@次村‘兩委換屆選舉，安居鎮(zhèn)無一例群眾上訪，省了不少心?！?/p>

提起去年老百姓堵門的事，安居居委會(huì)黨支部書記邱德順就不寒而栗。當(dāng)時(shí)，安居居委會(huì)二組一個(gè)池塘發(fā)包收入26萬，群眾要求分掉。但是邱德順覺得這個(gè)錢應(yīng)該用于村莊建設(shè)，群眾不理解，堵了居委會(huì)的大門。

沒過多久，居民在電視上看到了安居居委會(huì)財(cái)務(wù)報(bào)表上寫著：“池塘發(fā)包收入26萬，修路1.5公里、修渠道2公里……”此后，再也沒有群眾鬧訪了。

“財(cái)務(wù)收支、村干部工資、各種補(bǔ)貼救助款物發(fā)放明細(xì)等15個(gè)項(xiàng)目都一一公示。”隨縣財(cái)政局局長范延安說，“網(wǎng)上信息發(fā)布平臺會(huì)定期自動(dòng)抓取鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所錄入的財(cái)務(wù)信息，群眾信得過?！?/p>

信息公開讓村民心里更亮，也讓基層干部腰桿更直了。

群眾安全感更強(qiáng)了

一個(gè)黨員聯(lián)十戶，你有困難我服務(wù)；十戶一組共聯(lián)防，你有險(xiǎn)情我?guī)兔Γ?/p>

隨縣將緊急求助的警報(bào)器集成到“E+”便民服務(wù)系統(tǒng)中，并將相鄰的十個(gè)住戶編成一個(gè)聯(lián)防小組，遇到突發(fā)事件或緊急情況，用電話撥打“#9”進(jìn)行呼救，聯(lián)防小組成員家的電話、電視會(huì)都自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，手機(jī)會(huì)受到呼救信號，實(shí)現(xiàn)“一呼九應(yīng)”。

一天深夜，隨縣殷店鎮(zhèn)鞍山村獨(dú)居老人殷長發(fā)突發(fā)急性心梗，他趕緊按下手機(jī)上的“#9”求助鍵。幾分鐘后三四個(gè)小伙子騎著摩托車趕到，將其送到醫(yī)院進(jìn)行救治。殷老漢感嘆：“幸虧有了它，才撿回這條老命！”

目前，隨縣已有200個(gè)村（社區(qū)）建成了“E+”便民服務(wù)系統(tǒng)，惠及近50萬群眾。

隨縣組織部副部長梁江華說：“下一步，我們將把更多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺融入到‘E+便民服務(wù)系統(tǒng)中，建立數(shù)據(jù)池，切實(shí)暢通服務(wù)群眾的信息化高速公路，讓群眾坐在家里敲敲鍵盤，就可以享受各種上門服務(wù)?！?