龍?zhí)N智
摘 要:員工是支持企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展的主要動力,員工績效考核目的主要是指組織機(jī)構(gòu)使用績效考核工具的目的,以此充分掌握員工自身專業(yè)素質(zhì)以及價值情況,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策提供一定的參考依據(jù)。盡管目前學(xué)術(shù)界對于績效考核目的的維度定義存在一定的爭議,但將其所表現(xiàn)出的評估目的以及持續(xù)發(fā)展目的得到了廣泛的認(rèn)可,并在實際應(yīng)用中取得了較為可觀的成效。本文主要針對績效考核目的的維度與影響效果進(jìn)行分析,就績效考核目的的影響因素以及影響機(jī)制是未來學(xué)術(shù)領(lǐng)域發(fā)展的主要方向,完善績效考核相關(guān)理論,在一定程度上促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:績效考核;維度;影響效果;評估式績效考核
企業(yè)的生存和發(fā)展,離不開對員工的績效考核,員工自身的專業(yè)素質(zhì)是促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的根本動力,有助于制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略部署??冃Э己酥贫ǖ某踔允菫榱思s束和管理員工,以此來激勵員工工作積極性提升,全身心投入到工作中,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)在建立之初,所采取的管理策略主要是為了控制員工的行為,以此來滿足企業(yè)發(fā)展需要,但是對于這種強(qiáng)制性的要求,員工存在很大的抵觸心理,工作效率難以有效提升,營造良好的工作氛圍。由此,企業(yè)而管理者需要通過一定的方式來激勵或誘導(dǎo)員工工作積極性,獎懲并存,而在實際工作過程中,績效考核是了解員工績效最為直接有效的方式。
一、績效考核目的概述
對于績效考核目的的定義,學(xué)術(shù)界尚未形成統(tǒng)一的定義,仍然存在較大的分歧,但是經(jīng)過了長時間的完善和創(chuàng)新,評估目的以及持續(xù)發(fā)展目的得到了廣泛的認(rèn)可。在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中,企業(yè)的管理方式潛移默化的影響員工的行為方式,由此,對員工保持充分的尊重和信任,結(jié)合員工專業(yè)素質(zhì),提供合適的工作崗位,能夠有效的帶動員工工作熱情,最大化的發(fā)揮自身潛能,個人目標(biāo)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致,為企業(yè)帶來更大的效益。國外對于績效考核目的的研究起步較早,部分國外學(xué)者認(rèn)為績效考核體系構(gòu)建的最終目的有兩方面,一方面是為了對員工薪酬待遇調(diào)整提供參考依據(jù),另一方面為管理者提供引導(dǎo)下屬改善自身存在缺陷的機(jī)會,更好的發(fā)揮自身價值。但是經(jīng)過長時間的演變和發(fā)展,在實際應(yīng)用中得出兩種目的存在沖突,對薪酬待遇進(jìn)行調(diào)整,所得到的反饋效果會隨之降低,而在傳統(tǒng)的績效考核中,兩種目的是重疊在一起的,由此導(dǎo)致員工難以有效的接受上級的安排,來改善自身績效村存在的不足之處。
二、績效考核目的的維度
績效考核目的自其誕生以來,受到相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者的廣泛關(guān)注,在1960年,國外學(xué)者首次將績效考核目的劃分為三種類型,包括管理目的、信息目的以及激勵目的,其中管理目的是指組織機(jī)構(gòu)將績效考核所得到的結(jié)果作為人事調(diào)動以及薪酬調(diào)整的參考依據(jù);信息目的是指組織結(jié)構(gòu)通過績效考核為員工提供改善自身缺陷的機(jī)會,促使員工能夠充分了解自身具有的優(yōu)勢以及劣勢;激勵目的是指組織機(jī)構(gòu)通過績效考核來激勵員工工作熱情,營造良好的工作氛圍,提升共效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
三、績效考核目的的影響效果
1.績效評級??冃гu級主要是指在績效考核過程中,考核者采用一定的方法對被考核者進(jìn)行綜合而全面的評價,提供績效結(jié)果。從前人學(xué)者的理論以及實際應(yīng)用中可以了解到,不同的績效考核方法以及使用目的,都將會影響評估行為以及最后的考核結(jié)果,形成明顯的差異,出現(xiàn)此種問題的原因可能是無意的,非人為操縱。國外學(xué)者為了進(jìn)一步確定績效考核評級,構(gòu)建了一個寬容效應(yīng)的理論框架,并提出,影響績效評估的因素主要受到被評估者自身的績效、評估者對績效的觀察、評估者對于績效的記憶,將其中存在的誤差減小,精確度隨之提升。
2.工作滿意度。工作滿意度主要是反映員工自身對于工作的喜歡程度,目前學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)τ诳冃Э己四康膶ぷ鳚M意度影響的研究主要集中在長遠(yuǎn)發(fā)展式績效考核,有助于營造良好的團(tuán)隊氛圍,將員工個人的發(fā)展目標(biāo)同團(tuán)隊發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,在工作過程中積極參與,提升員工的工作滿意度。績效考核對于工作團(tuán)隊?wèi)B(tài)度反映有著較為直接的作用,發(fā)展式績效考核在影響工作團(tuán)隊滿意度以及人際關(guān)系方面有著較為突出的積極性。
3.任務(wù)績效。對于如何提升員工的任務(wù)績效是企業(yè)在發(fā)展過程中首要考慮的問題,員工的績效提升,促進(jìn)企業(yè)整體的績效提升,績效考核目的的差異直接影響到任務(wù)績效的結(jié)果,將績效考核作為薪酬調(diào)整的主要依據(jù),在一定程度上會對員工績效提升起到激勵和導(dǎo)向作用,因為對于大多數(shù)員工來說,更加看重工作的福利待遇,如果績效考核同福利待遇相脫離,將嚴(yán)重挫傷員工工作人情,績效下降。
四、結(jié)論
綜上所述,隨著社會的進(jìn)步,績效考核目的經(jīng)過了不斷的完善和創(chuàng)新,相關(guān)概念以及影響效果的理論研究較為完善,并且由此達(dá)成了共識。但是對于績效考核目的的維度仍然未能統(tǒng)一,存在的爭議較大,出現(xiàn)了不同的劃分依據(jù),但是績效考核目的的持續(xù)發(fā)展目的以及評估目的被廣泛接納,并且成為企業(yè)對員工績效考核的主要目的。但是目前對于績效考核目的的研究,仍然存在著一定的不足,在今后可以從績效考核目的實證研究、績效考核目的的影響因素以及影響效果幾方面深入研究,明確績效考核的最終目的,加強(qiáng)績效考核目的的影響機(jī)制研究,不斷完善相關(guān)理論,為實際應(yīng)用起到一定的參考依據(jù),促進(jìn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,實現(xiàn)雙贏。
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