姜秉霞

摘 要：中小民營(yíng)企業(yè)是萊州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。但近年來，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的影響，中小民營(yíng)企業(yè)逐漸暴露出管理乏力、利潤(rùn)低下、融資不暢等問題。這些問題，在很大程度上影響了中小民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展。那么，現(xiàn)在乃至今后，如何提高中小民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必將成為一個(gè)區(qū)域發(fā)展大局的新課題。本文將從萊州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)入手，找出制約中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的問題，并提出解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中小民營(yíng)企業(yè)；制約；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；問題

萊州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)是一個(gè)省級(jí)開發(fā)區(qū)，區(qū)內(nèi)轄有注冊(cè)的各類企業(yè)達(dá)1000余家，其中，中小民營(yíng)企業(yè)占到90%以上，中小民營(yíng)企業(yè)成為區(qū)內(nèi)名副其實(shí)的經(jīng)濟(jì)支柱。但這些年來，中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展并不像想象發(fā)展的那么順利，企業(yè)規(guī)模小、管理體系不完整等問題，越來越成為制約中小民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素。所以要想從根本上的解決問題，就要發(fā)現(xiàn)問題，從而采取措施去改善。才能提高今后中小民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景。

一、中小民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展存在的“瓶頸”

1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不行。目前，開發(fā)區(qū)的絕大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)起步于上世紀(jì)80年末到90年代初，投入的基本模式大都是“掛靠型”，且投資規(guī)模較小，加之自身固定資產(chǎn)與資源受局限，和客戶、債權(quán)人、供應(yīng)商等關(guān)系不穩(wěn)定。因此，同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)不行，致使這類中小民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加。

2.核心技術(shù)缺乏。在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，技術(shù)創(chuàng)新是激發(fā)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的唯一動(dòng)力，是整個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要支撐點(diǎn)。開發(fā)區(qū)內(nèi)90%以上的中小民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中，擁有各類研發(fā)技術(shù)平臺(tái)的企業(yè)寥寥無幾，僅占到5%，擁有專利技術(shù)的企業(yè)也不到20%，由此我們不難看出，大約有60-70%的中小民營(yíng)企業(yè)仍然處在核心技術(shù)不足的狀態(tài)。所以說，中小民營(yíng)經(jīng)濟(jì)核心技術(shù)缺乏，必然導(dǎo)致目前中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)困境重重。

3.人力資源不穩(wěn)。一是用人的觀念不準(zhǔn)，缺乏“用對(duì)人”的認(rèn)識(shí)。不注重引進(jìn)人的職業(yè)素質(zhì)及技能系統(tǒng)性培養(yǎng)，仍然以“家族式”管理模式來管理員工，導(dǎo)致不能有效率的給企業(yè)帶來效益。二是總以為自己規(guī)模小，資金不足，就從自己身邊挖掘人力，從而導(dǎo)致自己的人有一種——我在自己朋友或親人的企業(yè)工作，就以一副我也是老板的心態(tài)來管制外來的人員，導(dǎo)致公司出現(xiàn)多種管理者的現(xiàn)象，最終使外來人員的流失，使真正有利的人越來越少，從而導(dǎo)致企業(yè)上發(fā)展的不利。這樣一來，企業(yè)就會(huì)錯(cuò)失很多優(yōu)秀的員工，企業(yè)更無法提高經(jīng)濟(jì)效益。

4.管理水平不高。我們認(rèn)為，中小民營(yíng)企業(yè)在某種程度上可以沒有高端技術(shù)產(chǎn)品，但不可以沒有高水平的管理體系。因?yàn)楣芾硭降母叩?，是影響中小民營(yíng)企業(yè)績(jī)效的最重要因素?？v觀開發(fā)區(qū)的中小民營(yíng)企業(yè)，總體看其財(cái)務(wù)管理、投資融資能力、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作等各個(gè)管理層方面都存在著這樣或那樣的問題，一個(gè)是中小民營(yíng)企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理職能部門通常會(huì)配備專業(yè)水平和知識(shí)水平較高的優(yōu)秀人才，但是企業(yè)內(nèi)職能部門的管理人員往往素質(zhì)不高，致使企業(yè)整體管理科學(xué)性降低。一個(gè)是中小民營(yíng)企業(yè)自身資金相對(duì)不足，對(duì)外融資力不夠，使得企業(yè)的在管理上不能夠有效的配合各個(gè)環(huán)節(jié)，不利于企業(yè)獲取利益。

5.設(shè)備硬件落后。目前看，絕大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)除規(guī)模小、資金少等制約因素外，生產(chǎn)設(shè)備、管理設(shè)施等硬件相對(duì)是二流、三流的問題也相當(dāng)普遍。沒有較大的規(guī)模、沒有充足的資金與人才、沒有一流的生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)施，已經(jīng)成為制約中小民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展的“三大硬傷”。特別是設(shè)備落后的問題，不僅影響到產(chǎn)出效率，增加生產(chǎn)成本，浪費(fèi)能源資料，而且直接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。許多中小民營(yíng)企業(yè)只能眼睜睜看著企業(yè)的發(fā)展越來越惡劣，而破產(chǎn)、關(guān)門。

二、促進(jìn)中小民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施

1.打造一個(gè)中小民企產(chǎn)權(quán)清晰規(guī)范的管理體系。中小民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)的歷程是非常曲折及艱辛的，所以中小民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)法發(fā)展的過程中想要進(jìn)一步的發(fā)展必須用現(xiàn)代企業(yè)制度的觀念，去重新制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)和管理體系。要是適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)制度中兩權(quán)分離的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行改造，讓所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，就不會(huì)造成所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的沖突。這樣，企業(yè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的因素、社會(huì)的因素作為主要關(guān)鍵的考慮，讓企業(yè)的發(fā)展突破重圍，為進(jìn)一步的發(fā)展壯大提供拓展的空間。同時(shí)，企業(yè)也要從舊的傳統(tǒng)思想的束縛中突破出來，從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、封閉思想中突破出來，從習(xí)慣勢(shì)力中解放出來。要通過多種形式引導(dǎo)各個(gè)城市的人民關(guān)注，轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的堅(jiān)韌性，開放的接受性、探求的創(chuàng)新性、待人的率真性、務(wù)實(shí)的操作性等積極的因素，增強(qiáng)文化內(nèi)涵，提升觀念層次，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光看待中小民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2.制定一個(gè)中小民企健康持續(xù)發(fā)展的投資體系。中小民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑就是投資，但是投資是有風(fēng)險(xiǎn)的，在企業(yè)進(jìn)行投資的同時(shí)都應(yīng)該以企業(yè)健康發(fā)展為目的來制定出科學(xué)的投資計(jì)劃，以提高投資的成功率和收益率。為了防止在企業(yè)投資的工程中出現(xiàn)某種項(xiàng)目的實(shí)際費(fèi)用超出本身的預(yù)算范圍，所以要對(duì)其項(xiàng)目要加以精確的進(jìn)行資金預(yù)算，以防造成項(xiàng)目資金缺口進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流量的控制管理，嚴(yán)格控制各種款項(xiàng)的收支，科學(xué)組織生產(chǎn)，盡量減少庫存積壓，提高流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度，以保證企業(yè)足夠的備用資金。

3.營(yíng)造一個(gè)中小民企提供資金援助的便捷通道。中小企業(yè)面臨的最大難題就是資金上的缺乏，當(dāng)然國(guó)家應(yīng)該采取各種措施來解決中小企業(yè)對(duì)資金的需求，如設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)基金、提供財(cái)政補(bǔ)貼、制定貸款優(yōu)惠政策等措施。希望能夠通過國(guó)家給的優(yōu)惠政策能夠幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

4.健全一個(gè)中小民企重視客戶工作的服務(wù)機(jī)制。首先，每個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是由客戶支撐起來的，所以在客服的服務(wù)上，我們必須重視起來，以實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)為中心的管理體系。企業(yè)的客戶服務(wù)效率與品質(zhì)的提高，是要由企業(yè)內(nèi)部指揮中心進(jìn)行監(jiān)督調(diào)配來實(shí)現(xiàn)，以此解決企業(yè)與客戶之間存在的交流協(xié)調(diào)不便的問題，并且對(duì)于市場(chǎng)分析，預(yù)測(cè)提高信息數(shù)據(jù)有很大的幫助。所以中小民營(yíng)企業(yè)一定要作好客戶服務(wù)，以此取得更多客戶的信任和關(guān)注，由此讓企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上更上一步。

5.搭建一個(gè)中小民企經(jīng)濟(jì)合同監(jiān)管的服務(wù)平臺(tái)。中小民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上的管理必須重視起來，一定要明確及控制合同在簽訂和項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在的利與弊，同時(shí)，中小民營(yíng)企業(yè)一定要?jiǎng)谧ズ途o抓施工項(xiàng)目的合同。在每個(gè)項(xiàng)目開展之前，一定要詳細(xì)規(guī)劃合同內(nèi)容，按合同計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、組織管理。同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在思想方面也要重視起來，想把合同內(nèi)容中的職責(zé)更好的落實(shí)在每個(gè)項(xiàng)目和人員上，就一定要制定一個(gè)完善的相關(guān)制度，正確建立合同實(shí)施保證體系。其次要嚴(yán)格分析和管理合同草案、合同風(fēng)險(xiǎn)、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件。這其分析的過程中一定要調(diào)動(dòng)專業(yè)的人員進(jìn)行分析。并且對(duì)所有合同的文檔管理要進(jìn)行一個(gè)嚴(yán)格的管理系統(tǒng)，對(duì)于合同上的變更內(nèi)容，招標(biāo)文件，以及保險(xiǎn)和各項(xiàng)費(fèi)用都有要一個(gè)明確的管理體系，同時(shí)也要注意整理和存檔。這是管理企業(yè)合同的關(guān)鍵。

6.樹立一個(gè)中小民企提高人才素質(zhì)的用人觀念。建立衡量用人新指標(biāo)，樹立“用人要疑，疑人要用”新理念。首先，中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展水平與管理人才素質(zhì)有很大的關(guān)聯(lián)，所以，企業(yè)在發(fā)展中必須要把提高管理者自身素質(zhì)為重要目標(biāo)之一。之所以把管理者的能力與素質(zhì)提高，是為了更好的提高他對(duì)企業(yè)員工的素質(zhì)，并且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的各種問題，正確識(shí)別出中小民營(yíng)企業(yè)管理過程中存在的各種漏洞，并加以改善。同時(shí)，管理者素質(zhì)的提升能夠推動(dòng)一個(gè)企業(yè)新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，能夠避免因個(gè)人的過失給企業(yè)發(fā)展造成損失，同時(shí)也能改善其管理者陳舊的管理理念，從而推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)。所以我們要在人才管理方面一定要堅(jiān)守一個(gè)以身作則的良好職業(yè)操守，建立一個(gè)完善的管理體制，來調(diào)動(dòng)員工的積極性，來為今后企業(yè)的發(fā)展作鋪墊。

三、結(jié)束語

中小民營(yíng)企業(yè)因什么樣的因素?zé)o法順利的發(fā)展，這都是需要國(guó)家和人民去關(guān)注的問題，加強(qiáng)對(duì)人力、財(cái)力、管理上的素質(zhì)的提升，同時(shí)也需要外部資源的支持。通過多方面的力度加強(qiáng)，來更好的推動(dòng)中小民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)在今后當(dāng)中的發(fā)展。

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