李 柱

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410205）

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到了4G時(shí)代。4G給我們連接互聯(lián)網(wǎng)帶來了速度與移動(dòng)性的便利，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展注入了新的力量。4G時(shí)代的到來，對(duì)于高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說，帶來了很多的好處，也造成了困擾。

一、高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)存在的問題

目前的高職學(xué)生早已步入90后，1990年后出生的學(xué)生，被我們談?wù)摿撕芏嗪芏?，他們有鮮明的特點(diǎn)，很個(gè)性，也具有我們?nèi)魏我粋€(gè)年代出生的學(xué)生的普遍性。分析目前高職90后學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，其在課堂學(xué)習(xí)的表現(xiàn)跟我們所處的社會(huì)環(huán)境與技術(shù)條件密不可分，4G技術(shù)就是一個(gè)很重要的影響因素。

1.學(xué)習(xí)積極性不高

目前高職學(xué)生在課堂上普遍表現(xiàn)出學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)生上課遲到率、缺課率都較高，課堂上學(xué)生的聽課狀況也不太好。

2.課堂參與度低

課堂的教學(xué)主要是為學(xué)生服務(wù)的，學(xué)生是教學(xué)的主體，學(xué)生的參與程度很大程度上會(huì)影響到課堂教學(xué)的質(zhì)量。高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生課堂上參與程度很低，主要表現(xiàn)在：

（1）聽課學(xué)生較少。從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生平時(shí)上課的表現(xiàn)來看，聽課學(xué)生較少，一般一個(gè)班聽課人數(shù)不會(huì)超過一半。環(huán)境其實(shí)是可以影響到人的表現(xiàn)的，正是由于這樣一種現(xiàn)狀，當(dāng)學(xué)生處于大部分人都不聽課的環(huán)境中，原來聽課的學(xué)生會(huì)受不聽課學(xué)生的影響，以至不聽課學(xué)生不斷增多。

（2）學(xué)生回答問題成了不可能完成的任務(wù)?；卮饐栴}也是學(xué)生參與課堂的一種形式，同時(shí)也是教師調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，把學(xué)生從走神的狀態(tài)拉入課堂的一種方法。從目前電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生上課回答問題的表現(xiàn)來看，能主動(dòng)回答問題的學(xué)生少之又少，被動(dòng)回答問題的學(xué)生回答的答案風(fēng)馬牛不相及的很多，回答“不知道”的學(xué)生不在少數(shù)，讓學(xué)生回答問題成了課堂教學(xué)過程中不可能完成的任務(wù)。

（3）學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng)變成完成老師布置的任務(wù)，主動(dòng)性較差。課堂教學(xué)過程中，教師經(jīng)常安排一些教學(xué)活動(dòng)如組織學(xué)生完成一個(gè)教學(xué)游戲，組織學(xué)習(xí)完成一次行業(yè)內(nèi)容的演示，甚至安排學(xué)習(xí)完成某些教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生真正融入課堂教學(xué)，成為課堂教學(xué)的主人，提高教學(xué)的效果。但是從筆者組織學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)來看，學(xué)生的參與度很低，一般學(xué)生只是為了完成教師布置的任務(wù)，完成的效果很差，學(xué)生的積性主動(dòng)性較差，都是找各種理由推脫，或者根本不予理睬。

3.手機(jī)成了學(xué)生課堂上的重要伙伴

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，手機(jī)既是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)工具，也是一種娛樂手段。從學(xué)生上課的表現(xiàn)來看，手機(jī)是其娛樂手段的作用遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)工具的作用。很多學(xué)生上課幾乎就是手機(jī)不離手，要么玩游戲，要么瀏覽網(wǎng)頁，要么看電影電視劇。4G手機(jī)的普及，使得手機(jī)上網(wǎng)的速度進(jìn)一步提升，手機(jī)的應(yīng)用功能進(jìn)一步擴(kuò)展，學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性進(jìn)一步增加。

二、原因分析

1.學(xué)習(xí)目的不明確

學(xué)習(xí)目的不明確是目前高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生課堂表現(xiàn)較差的一個(gè)最重要的原因。很多學(xué)生不知道為什么來學(xué)習(xí)，筆者在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生中做了一個(gè)調(diào)查，據(jù)學(xué)生自述原因，很多學(xué)生來讀高職的原因主要是：過早出去工作找不到工作、混個(gè)文憑，而不是為了學(xué)到什么，他們對(duì)自己的專業(yè)也沒有什么興趣。

2.缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

進(jìn)入高職學(xué)院學(xué)習(xí)的學(xué)生通常都缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的興趣不高。長(zhǎng)期的不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，導(dǎo)致進(jìn)入大學(xué)后，由于缺乏中小學(xué)教育階段那種管束狀態(tài)，而進(jìn)入到了比較自主的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使得這些學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)一步放大。

3.專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容枯燥

專業(yè)學(xué)習(xí)本來就是比較枯燥，經(jīng)過十多年的學(xué)校教育，學(xué)生對(duì)于學(xué)校教育本來就產(chǎn)生了一些厭煩感，而專業(yè)學(xué)習(xí)又是一個(gè)不同于中小學(xué)學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)過程，方法形式都發(fā)生了很大的變化，課堂的任務(wù)與知識(shí)點(diǎn)越來越多，課程的前后連貫性也很強(qiáng)，很多學(xué)生跟不上大學(xué)學(xué)習(xí)的節(jié)奏，使得學(xué)習(xí)越來越迷茫，課堂學(xué)習(xí)的枯燥感越來越強(qiáng)。當(dāng)然也有教師教學(xué)方法與形式不靈活，教學(xué)內(nèi)容枯燥的原因存在。

4.手機(jī)娛樂的誘惑

相比于課堂的枯燥，手機(jī)娛樂功能被無限放大。長(zhǎng)期學(xué)校教育壓抑，課堂的枯燥，使得手機(jī)成了學(xué)生課堂上親密的伙伴，在手機(jī)上他們可以盡情享受其帶來的快樂。隨著4G技術(shù)的應(yīng)用，手機(jī)的功能進(jìn)一步擴(kuò)展，可以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)一樣的功能，娛樂功能也進(jìn)一步放大。同時(shí)手機(jī)成了我們現(xiàn)代人的一種密不可分的工具，甚至很多人都對(duì)其產(chǎn)生了依賴，對(duì)于現(xiàn)在的高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生而言更是如此。在這樣一種特定環(huán)境下，4G技術(shù)對(duì)于學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的不利影響被很大程度擴(kuò)大。

三、對(duì) 策

1.讓學(xué)生從被動(dòng)“聽”到主動(dòng)“參與”

讓學(xué)生從被動(dòng)的“聽”到主動(dòng)的“參與”，對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，樹立專業(yè)學(xué)習(xí)的信心與興趣，提高學(xué)習(xí)效果有著重要作用。但要實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生從被動(dòng)的“聽”到主動(dòng)的“參與”確實(shí)不容易，我們這里的主動(dòng)的“參與”，更多的還是由“被動(dòng)”而“主動(dòng)”化的一種表現(xiàn)。

通過對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)課堂學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行觀察后，可以了解學(xué)生：一是不跟著教師的講授進(jìn)度，二是只有極少數(shù)的學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)，而如果從一堂課的開始到結(jié)束都由教師進(jìn)行講解，極容易引起學(xué)生學(xué)習(xí)疲勞，特別是對(duì)于一群缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生。我們通過對(duì)課堂教學(xué)過程進(jìn)行調(diào)整，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)“參與”來解決這種狀況。

（1）課堂由教師回顧前面知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生回答問題開始。每一堂課開始，通過教師回顧前面學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生再一次加強(qiáng)記憶，通過由學(xué)生回答問題的形式，倒逼學(xué)生跟上教學(xué)的節(jié)奏，再次聯(lián)想、回顧上一次課堂的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生自然而然參與課堂教學(xué)。

（2）教師引出每次課堂的教學(xué)內(nèi)容?；仡櫷昵耙淮握n的教學(xué)內(nèi)容后，由教師從整體上出發(fā)，銜接引出每次課堂的教學(xué)內(nèi)容。

（3）由學(xué)生先預(yù)習(xí)課堂教學(xué)內(nèi)容，然后教師講解，學(xué)生舉例說明，教師再總結(jié)來組織具體的課堂教學(xué)。學(xué)生并沒有課前預(yù)習(xí)課堂教學(xué)內(nèi)容的習(xí)慣，通過課堂中給出1/3左右的時(shí)間由學(xué)生提前看一遍教學(xué)內(nèi)容，對(duì)于學(xué)生跟上教師的教學(xué)節(jié)奏、深刻掌握知識(shí)點(diǎn)很有幫助。同時(shí)也解決了一堂課下來，教師從頭講到尾，學(xué)生注意力不能集中的尷尬。通過教師講解過程，引入學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的舉例，再一次讓學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行理解，教師的再總結(jié)又是一新的加強(qiáng)。在這個(gè)過程中學(xué)生的注意力也集中了，課堂學(xué)習(xí)過程也不那么乏味了。

2.讓專業(yè)學(xué)習(xí)生動(dòng)起來

專業(yè)學(xué)習(xí)本來就是很枯燥，一個(gè)學(xué)期的周期又很長(zhǎng)，每次都面對(duì)同一個(gè)教師同一個(gè)腔調(diào)同一種教學(xué)方式，學(xué)生們自然而然產(chǎn)生審美疲勞，為了解決這個(gè)問題，我們必須讓專業(yè)學(xué)習(xí)生動(dòng)起來。電子商務(wù)專業(yè)是個(gè)變化很快的專業(yè)，在教學(xué)過程中應(yīng)該多結(jié)合行業(yè)專業(yè)的變化，引入身邊的事身邊的人來引導(dǎo)啟發(fā)；教學(xué)是為了不教學(xué)，多注重學(xué)習(xí)方法的總結(jié)與教授而不是乏味的知識(shí)點(diǎn)的講解，通過講故事的形式讓身邊的事與人來成為知識(shí)點(diǎn)的代言；借助于短視頻短故事，教師親自示范等多種形式讓專業(yè)學(xué)習(xí)活起來，讓專業(yè)學(xué)習(xí)生動(dòng)起來。

3.讓手機(jī)為學(xué)習(xí)服務(wù)

手機(jī)成為學(xué)生很重要的依賴物，不管在課堂上還是在課堂外。手機(jī)對(duì)于電子商務(wù)來說是個(gè)很重要的工具與手段，移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展，使得手機(jī)成為移動(dòng)電子商務(wù)重要的終端工具，它的普及已經(jīng)超過了個(gè)人計(jì)算機(jī)，我們把它利用好了，既可以提高學(xué)生的專業(yè)動(dòng)手能力，也能使之不成為教師課堂教學(xué)的“敵人”。

（1）鼓勵(lì)學(xué)生利用各種手機(jī)應(yīng)用如微信、手機(jī)QQ等，使之成為電子商務(wù)工具。手機(jī)中的很多應(yīng)用既是一般的通信聯(lián)絡(luò)工具，實(shí)際上也是電子商務(wù)的工具。鼓勵(lì)學(xué)生使用各種手機(jī)應(yīng)用，熟練掌握各種工具的使用，并把商務(wù)的思維貫穿于其中，本來就是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的一種補(bǔ)充。如公布教師微信賬號(hào)，要求學(xué)生添加，并要求學(xué)生間互加微信，鼓勵(lì)學(xué)生利用微信創(chuàng)業(yè)如微信公眾賬號(hào)的自媒體、做微商等，培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)意識(shí)與思維，在具體的應(yīng)用中提高專業(yè)能力。同時(shí)教師利用微信的朋友圈經(jīng)常分享一些行業(yè)動(dòng)態(tài)與知識(shí)，組織學(xué)生針對(duì)熱門話題進(jìn)行群聊討論，拉近教師與學(xué)生的距離。

（2）在專業(yè)教學(xué)中，利用手機(jī)示范專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容。電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的很多內(nèi)容如移動(dòng)電子商務(wù)工具的使用，完全可以利用手機(jī)直接為學(xué)生示范，使之成為教學(xué)與學(xué)習(xí)的工具，讓學(xué)生更多地從專業(yè)角度而不僅僅是娛樂角度去重新認(rèn)識(shí)手機(jī)等工具。

4.讓習(xí)慣慢慢形成

習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的，高職學(xué)院的學(xué)生缺乏較強(qiáng)的自我約束能力與良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)于教師來說要有足夠的耐心，在教學(xué)過程中不斷地慢慢去影響學(xué)生。教師在教學(xué)過程中除了專業(yè)知識(shí)的教學(xué)還要對(duì)學(xué)生價(jià)值觀、習(xí)慣、思維方式進(jìn)行引導(dǎo)，使之逐步形成良好的習(xí)慣，讓好的習(xí)慣慢慢地沉淀。

高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生有很多自己獨(dú)有的特點(diǎn)。對(duì)于他們來說，4G時(shí)代是一個(gè)好的時(shí)代，我們應(yīng)該善于利用新的技術(shù)新的環(huán)境，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，采取行之有效的措施，并隨著時(shí)代的發(fā)展、環(huán)境的變化，不斷改變我們的思想與方法，讓學(xué)生掌握新的思維方式，使學(xué)生能夠擁有一個(gè)高效的課堂。