溫海霞

（西南大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，重慶400715）

現(xiàn)代社會信息網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展將人類帶入了大數(shù)據(jù)時代，即靠先進(jìn)科技支撐的以“數(shù)據(jù)”“信息”“計算”“符號”等為標(biāo)志的互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)、微博、微信等成為人們生活、學(xué)習(xí)和工作的一部分，使人類的思維方式、交往形式和生活方式產(chǎn)生了巨大的變化?！洞髷?shù)據(jù)時代》的作者維克托·邁爾-舍恩伯格認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是一種價值觀、方法論，是一場思維的大變革[1]。青年作為思想活躍、思維敏捷、易于接受新事物的社會先進(jìn)群體，是使用互聯(lián)網(wǎng)最廣泛和直接的群體，大數(shù)據(jù)時代帶來的社會環(huán)境變化對尚未形成明確價值觀的青年群體有著潛移默化的熏陶作用和不可抵擋的誘惑。在現(xiàn)實的交往過程中，呈現(xiàn)出一系列的矛盾與沖突，制約著青年人際關(guān)系的健康發(fā)展，制約了其正常的學(xué)習(xí)、生活和工作，不利于實現(xiàn)青年的自由全面發(fā)展，違背了以人為本、德智體美全面發(fā)展的人才培養(yǎng)理念?；诖?，要樹立大數(shù)據(jù)思維理念、在青年教育實踐中加強(qiáng)合群性教育，培育集體主義精神，在集體精神熏陶中滿足青年的精神需求、建立健全心理疏導(dǎo)機(jī)制、構(gòu)建良好完善的社會支持系統(tǒng)，在教育合力作用下使青年樹立理性健康的交往模式，促進(jìn)其身心全面發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時代對青年交往的影響

作為人的個體生命的生產(chǎn)從一開始就表現(xiàn)為雙重關(guān)系：“一方面是自然關(guān)系，另一方面是社會關(guān)系；社會關(guān)系的含義是指許多個人的合作，至于這種合作是在什么條件下、用什么方式和為了什么目的進(jìn)行，則是無關(guān)緊要的”[2]34?？梢姡说谋举|(zhì)的形式從一開始就與人的交往相聯(lián)系，交往是人類的生存方式，物質(zhì)交往是精神交往的基礎(chǔ)和前提。遠(yuǎn)古時代，迫于生存的壓力，人類形成了原始的物質(zhì)交往關(guān)系——群居生活。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，物質(zhì)生產(chǎn)資料的勞動發(fā)展到私有制形式，物物交換產(chǎn)生，確立了商品關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系等?，F(xiàn)代社會，交往構(gòu)成了人們的全部社會生活，物質(zhì)生活的充裕使得人們越來越關(guān)注精神層面的需求。青年群體作為各種需求強(qiáng)烈、求新探險欲望極高的群體，在大數(shù)據(jù)時代中，其思維、思想、價值觀面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，信息化時代的各種誘因給青年正常的人際交往帶來巨大的變革。

（一）大數(shù)據(jù)時代的到來拓展了青年的交往范圍

傳統(tǒng)的青年交往更多的是基于同學(xué)、朋友、工作伙伴、親人等熟人之間的交往，并且囿于時空的限制，交往局限在自身所處的狹窄的圈子中，隨時間的流逝，總體上呈現(xiàn)出地緣性、業(yè)緣性特點。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)的跨時空性、時效性、快捷性、隱匿性、虛擬化使青年的交往突破了地域、時間、熟人的限制，延伸至更寬更廣的范圍，覆蓋了更多的朋輩群體。通過QQ、微信等聊天工具可以與朋友、同學(xué)甚至陌生人進(jìn)行無障礙的暢通交流，由于網(wǎng)絡(luò)隱蔽性的特點，青年可以進(jìn)行各種各樣的偽裝，消除各種社會暗示和物質(zhì)表象的干擾，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里與任何人進(jìn)行溝通信息、交流思想、表達(dá)情感、以求得大家的幫助和認(rèn)可。通過微信、微博關(guān)注名人、網(wǎng)絡(luò)熱點人物或進(jìn)行思想、觀點的網(wǎng)上發(fā)布迎來更多來自五湖四海的粉絲，與微友形成有效互動，大大拓展了網(wǎng)上朋友圈。網(wǎng)絡(luò)的便捷性、隨時性也打破了青年由于時間、空間的距離而疏于與老朋友的聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)互動增進(jìn)朋友間的關(guān)系，拉進(jìn)與陌生朋友的距離，從而深化感情，結(jié)交到更多志同道合的新朋友，拓展交際圈。

（二）大數(shù)據(jù)時代的到來使青年的交往環(huán)境更加復(fù)雜化

交往活動總是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的，環(huán)境也為人的交往活動提供了一種現(xiàn)實空間。大數(shù)據(jù)時代的到來，隨著網(wǎng)絡(luò)在青年群體中的普遍性發(fā)展，逐漸滲透到青年群體的學(xué)習(xí)、生活、工作、娛樂及日常交往中，成為他們打發(fā)業(yè)余時間的新型平臺和空間。青年的交往環(huán)境分化為現(xiàn)實環(huán)境和虛擬環(huán)境：一方面，大數(shù)據(jù)時代下信息傳播速度更加即時化、信息內(nèi)容海量化、傳播渠道多樣化和隱蔽性，傳播過程中的不可控因素也由此增加。這就使得原本單一的現(xiàn)實環(huán)境更加多樣和復(fù)雜：主流與非主流、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、大眾與精英、本土與外來等思想文化交織交鋒，共同構(gòu)成了現(xiàn)代社會復(fù)雜多樣的環(huán)境。這也要求現(xiàn)實環(huán)境必須進(jìn)行改革調(diào)整，以開放包容的姿態(tài)面臨這些挑戰(zhàn)。青年生活在這樣一種環(huán)境中，必然要進(jìn)行鑒別選擇，抵制各種誘惑，適應(yīng)環(huán)境。另一方面，伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，虛擬環(huán)境成為青年交往環(huán)境的重要組成部分。相比現(xiàn)實環(huán)境，虛擬環(huán)境更加具有誘惑性、不可控性、隱蔽性、滲透性，是不良信息和謠言散布的自由國度，甚至一些發(fā)達(dá)國家利用其先進(jìn)信息化技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的干預(yù)和污染。青年處于價值觀穩(wěn)定形成時期，處于這樣一種復(fù)雜環(huán)境，想要“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”是很難做到的。

（三）大數(shù)據(jù)時代的到來使青年的交往方式更加多樣化

隨著人類進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ罱煌囊环N工具，網(wǎng)絡(luò)空間成為一種新型的值得深入研究的交際空間?！皬哪撤N角度來講，網(wǎng)絡(luò)為人們的傳統(tǒng)交往提供了一種新的通信工具，而更值得關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)本身已由通訊工具發(fā)展為交往工具，進(jìn)而形成了網(wǎng)絡(luò)亞文化群的網(wǎng)際交往形式?！盵3]一方面，網(wǎng)絡(luò)作為青年傳統(tǒng)交往的拓展和延伸，使傳統(tǒng)的交往方式更加多元化，與以往打電話、發(fā)短信、面對面交流，現(xiàn)在QQ聊天視頻、微信語音聊天、微博關(guān)注互動、電子郵件等更便于青年及時溝通信息，交流思想，解決心理困惑，也迎合了青年內(nèi)隱性、含蓄性的心理特點，避免了面對面的尷尬境地。另一方面，網(wǎng)絡(luò)交往成為繼傳統(tǒng)交往之后的一種現(xiàn)代交往方式進(jìn)入青年群體的交往圈，并逐漸成為青年占主導(dǎo)地位的交往方式。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、虛擬社會、朋友圈等已成為青年討論社會熱點、相互交流的主陣地?；谇嗄晗矚g求新求異的思想心理特征和網(wǎng)絡(luò)的新奇誘人，網(wǎng)絡(luò)交往成為深受青年群體追捧的交往方式。

二、大數(shù)據(jù)時代青年交往的特點

毛澤東曾說過：“青年是整個社會力量中的一部分最積極最有生氣的力量。他們最肯學(xué)習(xí)，最少保守思想，在社會主義時代尤其是這樣?！盵4]466青年成為最易被大數(shù)據(jù)感染和影響的群體，因此，大數(shù)據(jù)時代的來臨滲透到青年生活的每個角落，成為青年交往的新的一種場域，青年交往呈現(xiàn)出一系列特點，交往需求面臨著前所未有的困境和挑戰(zhàn)。

（一）交往需求越來越強(qiáng)烈

古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說過：“一個生活在社會之外的人，同人不發(fā)生關(guān)系的人，不是動物就是神。”[5]36這就是說，交往是人的存在方式，生活在現(xiàn)實社會中的個體必然要與自然界、社會發(fā)生交往關(guān)系，同自然界發(fā)生的物質(zhì)交往是人類創(chuàng)造物質(zhì)生產(chǎn)資料的交往，而同他人發(fā)生的精神交往是滿足人類精神需求的人際交往，共同構(gòu)成了豐富多彩的社會網(wǎng)絡(luò)。大數(shù)據(jù)時代中的青年是整個社會中最活躍的群體，但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱匿性和便捷性使得青年更加傾向于網(wǎng)絡(luò)交往，在廣闊的空間中不加約束地展現(xiàn)自我，而疏遠(yuǎn)了現(xiàn)實中的熟人社會，“踏著鈴聲進(jìn)出教室，宿舍里面不聲不響，互聯(lián)網(wǎng)上傾訴衷腸”，是對青年學(xué)生的真實寫照。他們一旦進(jìn)入現(xiàn)實社會中，人際關(guān)系變得冷漠，內(nèi)心變得空虛和孤單。而青年良好的人際關(guān)系不僅是他們獲得友誼和理解、心理正常發(fā)展、個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求，同時也是實現(xiàn)其社會化的重要途徑和方式。因此，對正常人際交往的渴求，不僅是青年獲得自我認(rèn)同感和成就感的需求，也是滿足精神需求，維持身心健康發(fā)展，增加生活動力和自信，促進(jìn)全面發(fā)展的必然要求。

（二）交往的方式虛擬化

大數(shù)據(jù)時代的到來一定程度上將人類帶入了一個虛擬的陌生人社會。尼葛洛·龐蒂曾說過：“在虛擬現(xiàn)實中你可以張開雙臂擁抱銀河，在人類的血液中游泳，或者造訪仙境中的愛麗絲?！盵6]23空間的虛擬使青年跨越時空限制，突破了交往范圍，交往觸角伸到更廣闊的世界和更寬泛的人群；角色虛擬使交往者處于相對平等、無直接利害沖突的位置，實現(xiàn)了自身在現(xiàn)實中無法實現(xiàn)的理想狀態(tài)，從而有利于短暫性人際關(guān)系的建立。虛擬交往空間的擴(kuò)大化、交往行為的自由性和隨意性使青年追求的理想主義更容易在網(wǎng)上的交往中得以實現(xiàn)。虛擬網(wǎng)絡(luò)提供身份的隱匿性、變動性使得青年在交往中更加注重自我，人與人之間互動的選擇性增強(qiáng)。這些都使情感豐富的青年更加傾向于選擇這種虛擬的方式進(jìn)行人際交往，交往者來去自由，行動方便，若碰到不喜歡的對象或遭遇尷尬局面時，可即時退出或以新的角色重新進(jìn)入。在思想感情的表達(dá)上，可大膽直抒胸臆，而不必如現(xiàn)實中那樣膽怯心虛，因而容易達(dá)到交流的較深層次，以達(dá)到心與心的溝通，在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會中滿足了其傾訴衷腸的需求。

（三）交往的過程快餐化

交往過程的快餐化指交往的目的只是為了暫時滿足精神需求和眼前利益，而缺乏真誠與情感的膚淺交流，雙方都帶有很強(qiáng)的功利性，而非建立長期的友好關(guān)系。在傳統(tǒng)的人際交往中，人與人的友好關(guān)系是從相識、了解、不斷交流與磨合的過程中長時間逐漸建立起來的。從陌生到熟悉；從普通聊天到互訴心事；從互幫互助到肝膽相照是一個循序漸進(jìn)的漫長過程。同樣的，關(guān)系的破裂也不是一蹴而就的，人總是有感情的動物，人心是慢慢變冷，關(guān)系破裂的過程就像溫水里煮青蛙，在不知不覺中亡命。不同的是，大數(shù)據(jù)時代使得青年人習(xí)慣于將一切都加以量化，預(yù)測其效益的功利方式來處理，用數(shù)據(jù)的方式來計算回報得失，交往日益變?yōu)閷崿F(xiàn)自身利益最大化的工具。沒有永恒的友誼，只有為某種需要而建立起來的為了實現(xiàn)互利共贏的雙向互利關(guān)系網(wǎng)。因此，虛擬社會中人與人的關(guān)系往往是快餐式的，基于共同的話題和利益迅速建立起來，一旦沒有了共同的信仰或自身的問題解決、目的達(dá)到，關(guān)系將自動解除，沒有任何感情，只是雙方為滿足自身需求的一種利用工具。

（四）交往的目的功利化

信息管理專家涂子沛認(rèn)為，“大數(shù)據(jù)”之“大”，更多的意義在于：人類可以“分析和使用”的數(shù)據(jù)在大量增加，通過這些數(shù)據(jù)交換、整合和分析，人類可以發(fā)現(xiàn)新的知識，創(chuàng)造新的價值，帶來“大知識”“大科技”和“大發(fā)展”[7]。然而，在給人類帶來便利的同時，大數(shù)據(jù)時代信息的海量充足和數(shù)據(jù)的精細(xì)分析，也逐漸改變了青年的思維方式和價值觀，使其在日常的交往過程中更加關(guān)注理性和效益，傾向于對一切都加以精確地分析和預(yù)測，而不是像以往的憑感覺、感性地去決策。正如邱基爾和舍恩伯格指出，“互聯(lián)網(wǎng)重塑了人類交流的方式，大數(shù)據(jù)則標(biāo)志著社會處理信息方式的變化。隨著時間的推移，大數(shù)據(jù)可能會改變我們思考世界的方式?！盵8]這種價值觀和思維方式表現(xiàn)在交往中，就是將交往當(dāng)作利益互補(bǔ)的交易關(guān)系，運用數(shù)據(jù)分析這次交易過程中的經(jīng)濟(jì)效益，預(yù)測是否能從中獲得利益的最大化。交往變得功利化，在確定交往對象之前，全面搜集對方的身份、學(xué)歷、家庭背景等信息加以分析篩選，很多青年更傾向于找對自己發(fā)展有利的潛在對象進(jìn)行交往，在交往的過程中無形地在心中樹立了一把衡量利益得失的標(biāo)尺，時刻在算計代替了真情的付出，交往目的利己化愈來愈嚴(yán)重。

（五）交往的思想“自我中心”化

大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù)，也是一種價值觀和方法論，伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，人們的價值觀也發(fā)生相應(yīng)的變化。與青年密切相關(guān)的是信息網(wǎng)絡(luò)日新月異，智能手機(jī)、iPad、可穿戴移動設(shè)備等智能移動終端不斷涌現(xiàn)，使青年的日常生活、學(xué)習(xí)和工作變得更加自主和自我，無論是學(xué)習(xí)、交流、娛樂、聊天都可以通過這些移動設(shè)備自主地選擇和享用，而并非與他人共享或考慮他人感受，更加隨意和自我。但一旦進(jìn)入現(xiàn)實社會中，紛繁復(fù)雜的社會人際關(guān)系使這種自我中心主義就變得失靈，在與他人交往時，呈現(xiàn)出以自我為中心的傾向，局限在自己的小圈子中，固步自封，唯我獨尊。大數(shù)據(jù)時代還改變了青年人的常規(guī)思維，數(shù)字本身的精確性、信息的可視化、可量化等自然科學(xué)的方法不斷熏陶著青年的思維方式，定量化的分析和研究愈加凸顯。這些都促使青年思維更加嚴(yán)謹(jǐn)精密，對人對事苛刻嚴(yán)厲，精益求精，容不得半點瑕疵，在與人交往過程中傾向于以自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)為價值標(biāo)桿去衡量別人，站在自我的立場和角度考慮問題，嚴(yán)格按照自己確立的標(biāo)準(zhǔn)權(quán)衡交往關(guān)系中的利弊，以自我的思想意識處理交往過程中的矛盾與沖突，凸顯出人際交往思想的“自我中心”化。

三、大數(shù)據(jù)時代青年交往教育路徑新探

大數(shù)據(jù)時代的到來對青年正常健康的人際交往形成了一定的挑戰(zhàn)，而正常的人際交往不僅是維持良好的人際關(guān)系，促進(jìn)青年心理健康發(fā)展的需要，也是塑造全面發(fā)展人才的需要。所以新形勢下探索青年交往策略，提升青年人際交往能力，具有重要的現(xiàn)實意義。

（一）契入大數(shù)據(jù)思維更新青年交往理念

大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù)，而且提供了一種全新的思維，對數(shù)據(jù)的認(rèn)識從滿足于樣本數(shù)據(jù)到使用全體數(shù)據(jù)；從追求精確性到容忍混雜性；從關(guān)注因果關(guān)系到關(guān)注相關(guān)關(guān)系的思維大變革。基于大數(shù)據(jù)時代的交往思想要契入大數(shù)據(jù)思維，增強(qiáng)數(shù)據(jù)意識，更新交往理念。首先，要樹立包容大度的理念。交往不是單個個體的行為，而是一種處在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的人與人之間相互切磋、磨合、互動的過程，是不同思想觀念、價值觀相互碰撞沖突、容忍妥協(xié)、滲透共融的過程。所以，要求交往對象求同存異，善于接受外界不同的思想和觀點，具有開放寬容的心胸。其次，要擴(kuò)大交往界限，從熟人社會向陌生人社會滲透，從性格相似、志趣相投、志同道合的對象到各種性格迥異，甚至向不同階層的人群發(fā)展。不同的人身上總有自身的閃光點，在這種復(fù)雜的人群中歷練、切磋、交往，可以使青年增強(qiáng)交往技巧，從中取長補(bǔ)短，發(fā)展自己。再次，要注重運用大數(shù)據(jù)分析不同對象的內(nèi)在需求、矛盾沖突產(chǎn)生的原因及交往關(guān)系的程度大小等，以便及時采取相應(yīng)措施改善交往關(guān)系。2013年4月發(fā)生的復(fù)旦大學(xué)投毒事件，犯罪嫌疑人曾經(jīng)在自己的微博以及復(fù)旦大學(xué)BBS中表露過過激言論，如果采用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時預(yù)警，并采取相應(yīng)措施教育幫助，就可以及時調(diào)節(jié)改善同學(xué)之間關(guān)系，可能阻止悲劇的發(fā)生。最后，善于運用大數(shù)據(jù)思維分析交往關(guān)系的遠(yuǎn)近程度及熟悉度，要遵循刺猬規(guī)則，人與人之間保持黃金距離，交往關(guān)系才能達(dá)到最佳效果。

（二）利用合群性教育理論弱化青年在大數(shù)據(jù)時代的交往弊端

人是群居性動物，任何時代的任何個體都生活在一定的群體環(huán)境之中，生活在與他人交往的社會關(guān)系中，任何個體的滿足，無論是在心理上還是在生理上，都離不開群體，離不開群體他者成員，正如馬克思所說：“社會——不管其形式如何——是什么呢？是人們交互活動的產(chǎn)物?！盵9]42這就決定了每個人都必須樹立合群性理念并學(xué)會如何與他人相處，要從學(xué)校、家庭和社會的合力推動下加強(qiáng)青年的合群性教育。首先，學(xué)校要在課程中融入合群性教育思想。學(xué)校教育是青年接受系統(tǒng)教育的重要場所，整合課程教育資源，將合群性理念和要求融入到各門課程中，在課堂學(xué)習(xí)中無形中習(xí)得合群性思想，將其內(nèi)化到自身的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，成為加強(qiáng)群體活動的思想動力和源泉。只有具備了這種合群交往的思想意識，青年才會積極主動地與他人交往，只有深化理解交往中的原則和規(guī)范，才能在合作探究中共享資源，促進(jìn)交往關(guān)系的改善和優(yōu)化。其次，家庭作為青年成長生活的避風(fēng)港灣和接受教育的啟蒙場所，青年的思想、性格、交往風(fēng)格深深刻上了家庭教育方式的風(fēng)格和其父母為人處世的烙印。因此，父母要注重從小為子女營造民主和諧的家庭氛圍，培育孩子的主動性、積極性，身體力行、身教示范，營造和諧融洽的家庭關(guān)系，尋找各種機(jī)會鍛煉孩子的交際能力和獨立解決矛盾糾紛問題的能力。最后，要在社會實踐活動中引導(dǎo)學(xué)生積極參與群體互動，加強(qiáng)協(xié)同討論交流性學(xué)習(xí)，在集思廣益中增強(qiáng)教育效果，培養(yǎng)合群觀念，養(yǎng)成合群習(xí)慣，在與他人的交往中共同成長。人是現(xiàn)實性的人，并非抽象意義上的孤立的人，人的主體性只有在交往實踐中才能存在，即在交往過程中主體間的相互尊重與認(rèn)可中才能實現(xiàn)，是一種交往實踐過程的延伸或結(jié)果，是一種“共存”的社會性交往的體現(xiàn)或展示。營造民主、平等、和諧的社會文化氛圍，在集體精神氛圍中熏染青年的合群性，構(gòu)建主體間的教育模式，讓青年在大數(shù)據(jù)時代的冷漠人際關(guān)系中感受到集體的溫暖和關(guān)懷，增強(qiáng)交往的主動性。

（三）建立健全心理疏導(dǎo)機(jī)制

心理疏導(dǎo)即疏通和引導(dǎo)，主要對心理有偏差和不健康傾向的人群注重人文關(guān)懷和人性審視，引導(dǎo)其正確地對待生活。疏導(dǎo)不僅建立在對對象的尊重上，而且貼近對象的實際需求，因而在實現(xiàn)這一功效方面具有更加實在的作用。大數(shù)據(jù)時代使人的思想和心理發(fā)生了巨大的改變，變幻莫測、日新月異的信息數(shù)據(jù)使得青年的思維變得迅速、敏捷和更為理性，情感豐富但又極其脆弱，遇到事情變得不知所措?！笆澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪亲兓边@句話有了更加確鑿的論據(jù)，使青年在潛意識中不再相信一切，淡漠了情感等思想層面的東西，追求膚淺表層的物質(zhì)利益，交往越來越功利性和利己化，自我中心意識嚴(yán)重，抱怨、嫉妒心理滋生，心理發(fā)生扭曲。而心理疏導(dǎo)注重運用心理學(xué)的知識和方法，幫助青年解決思想困惑與矛盾，疏導(dǎo)情緒，保持心理平衡和內(nèi)心和諧，尋求精神歸宿。

大數(shù)據(jù)時代要加強(qiáng)對青年的心理疏導(dǎo)：首先，建立健全青年心理問題輿情匯集反映研判機(jī)制。無論學(xué)校、企事業(yè)單位、各種社會組織、家庭都要深入不同階層的青年群體中，了解他們的思想動態(tài)，關(guān)注青年最關(guān)心、與其關(guān)系最密切的實際問題，尤其是了解困難、個性偏激青年的心理動態(tài)，運用先進(jìn)數(shù)據(jù)加強(qiáng)對青年心態(tài)的監(jiān)測、評估和預(yù)警，增強(qiáng)心理疏導(dǎo)的針對性。其次，對嚴(yán)重缺乏交往能力或交往困境突出的青年，社會應(yīng)為其建立心理防御體系，配合心理咨詢師對其進(jìn)行專業(yè)的咨詢與思想教育，通過一些專門的咨詢方法，如合理情緒療法、沖擊療法、求助者中心療法等進(jìn)行心理問題的治療，同時予以思想上的疏通和教育，感受到周圍人的關(guān)心和溫暖，引起感情上的共鳴，使其對人際交往產(chǎn)生積極的心理希冀，克服錯誤的交往觀念。再次，青年應(yīng)對自己進(jìn)行深刻的反省和調(diào)整，找出自身的缺點和不足，積極與他人交往，自覺把自己融入群體中，在集體中尋找自我存在感，感知自身價值所在；提高自我評價，注重自我激勵。美國心理學(xué)家比特認(rèn)為，世界上大概有一半人具有自虐傾向，他們覺得自己渾身都是缺點，事事與愿望相違，喪失自信心，甘心樂意讓別人壓在自己頭上。所以，最重要的是提升青年自身的感悟體驗，注重反省和領(lǐng)悟，從自身的角度促進(jìn)交往理念的轉(zhuǎn)變，才能夠在大數(shù)據(jù)時代與他者進(jìn)行友好和諧關(guān)系的維持，促進(jìn)個人身心健康發(fā)展。

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