◆任子文
(湖北省武漢市第二中學(xué))
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平顯著提升,人們手中的財(cái)富不斷增加,這為“海淘熱”的發(fā)展創(chuàng)造了條件。隨著國(guó)人消費(fèi)能力的提高,國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)迅猛發(fā)展,并呈現(xiàn)出一種爆炸性的發(fā)展趨勢(shì)。但國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)很難滿足人們的消費(fèi)心理,傳統(tǒng)的價(jià)格影響因素已經(jīng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買欲望的關(guān)鍵,品質(zhì)和定位成為人們消費(fèi)影響的主要因素。在這樣的背景環(huán)境下,消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)張已經(jīng)成為當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的主流,進(jìn)一步促進(jìn)了“海淘熱”現(xiàn)象的產(chǎn)生。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng),國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)品細(xì)分現(xiàn)象較為明顯,更加顧及每一個(gè)消費(fèi)者的心理感受,讓越來越多的國(guó)人考慮到了國(guó)際市場(chǎng)。中國(guó)制造和國(guó)際品牌兩種消費(fèi)品的關(guān)系對(duì)掉,使國(guó)際品牌成為國(guó)人消費(fèi)的重點(diǎn),導(dǎo)致“海淘熱”愈演愈烈,刺激了國(guó)外商品流入國(guó)內(nèi),極大地滿足了人們消費(fèi)需要。本文對(duì)“海淘熱”現(xiàn)象的思考,著重分析了“海淘熱”產(chǎn)生的原因,以及“海淘熱”影響下,“中國(guó)制造”未來該如何發(fā)展,才能更好地滿足消費(fèi)需求。
“海淘熱”即海外購(gòu)物,它的興起改變了以往的消費(fèi)產(chǎn)品構(gòu)成,使更多的國(guó)外消費(fèi)品流入中國(guó)市場(chǎng)。傳統(tǒng)的“海淘日熱”,也已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,美國(guó)熱、德國(guó)熱、英國(guó)熱等現(xiàn)象愈演愈烈,極大地刺激了國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展,為國(guó)外消費(fèi)品市場(chǎng)帶來了巨大的商機(jī)?!昂L詿帷痹诎l(fā)展過程中,歷經(jīng)了以下四個(gè)發(fā)展階段:第一階段,導(dǎo)游、空姐等一些常年出國(guó)的人,利用工作、職業(yè)的方便,幫助別人捎帶商品,賺取一定的差價(jià)。這是“海淘熱”發(fā)展的開始,讓國(guó)外商品漸漸被人們熟知;第二階段,以代購(gòu)為職業(yè)的個(gè)人數(shù)量迅速增加,這一發(fā)展階段,使大量的國(guó)外商品被國(guó)人熟知,刺激了海外商品交易。其中,我們最熟悉的,當(dāng)屬韓國(guó)化妝品代購(gòu),一些人通過微信、陌陌、QQ 等社交方式,進(jìn)行韓國(guó)化妝品銷售,獲取差價(jià)收益;第三階段,2011 年后,電子商務(wù)平臺(tái)上,越來越多的海外商品出現(xiàn)在人們的眼前,人們通過電子商務(wù)平臺(tái),就可以進(jìn)行海外商品購(gòu)買,使海外商品越來越多的流入國(guó)內(nèi)市場(chǎng);第四階段,電商網(wǎng)站關(guān)于海淘商品的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,“海淘熱”達(dá)到了發(fā)展的巔峰階段,越來越多的電商平臺(tái)將海淘商品進(jìn)行推廣銷售,獲取了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
除此之外,隨著“海淘熱”的興起,銀行也在加快海外市場(chǎng)的開拓,跨境人民幣支付業(yè)務(wù)開通,進(jìn)一步刺激了“海淘熱”的發(fā)展。我國(guó)央行上??偛吭?014 年2 月18 號(hào)宣布,將在上海自由貿(mào)易區(qū)開展支付機(jī)構(gòu)跨境人民幣支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)。銀聯(lián)支付、快錢等支付機(jī)構(gòu)與海外銀行進(jìn)行對(duì)接簽約,這樣一來,第三方支付機(jī)構(gòu)可以直接對(duì)海外商品進(jìn)行付款,省去了很多麻煩,使海外商品交易可以直接用人民幣進(jìn)行支付。在這樣的政策影響下,跨境網(wǎng)購(gòu)將變得更加方便、簡(jiǎn)潔,其業(yè)務(wù)量也將不斷上升。
“海淘熱”使大量的國(guó)外商品流入國(guó)內(nèi),滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)需求,使區(qū)域間交易更加通暢。但“海淘熱”現(xiàn)象到底對(duì)我國(guó)消費(fèi)人群有著怎樣的影響,是單純的有利,還是利弊各半呢?我們看待“海淘熱”這一問題,要看到事物的兩面性,不能單一或是片面的進(jìn)行分析問題。
我們?cè)诜治龊L詿岬摹袄保饕梢詮膰?guó)外商品的價(jià)格以及其在當(dāng)下國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起到的作用為切入點(diǎn),較為全面的分析海淘熱的好處。海淘熱興起,越來越多的人注意到了國(guó)外的購(gòu)物網(wǎng)站,并在國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行商品購(gòu)買。本文關(guān)于海淘熱價(jià)格優(yōu)勢(shì)的研究,列舉了一個(gè)買家在美國(guó)海淘的成果:森海塞爾運(yùn)動(dòng)耳機(jī),國(guó)內(nèi)的價(jià)格要在400 元以上,而海淘價(jià)格只需要176 元;飛利浦剃須刀6940 系列,國(guó)內(nèi)的價(jià)格為600 元左右,海淘價(jià)格只需要185 元;卡西歐手表國(guó)內(nèi)的價(jià)格在450 元以上,美國(guó)亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)站的報(bào)價(jià)為103 元。對(duì)比海淘價(jià)格與國(guó)內(nèi)商品價(jià)格,我們可以明確地看出,海淘商品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì),能讓消費(fèi)者享受到低廉的價(jià)格。
海淘熱的“利”,不單單在價(jià)格方面,它還催生了多重商業(yè)模式。很多國(guó)家都注重中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買能力,一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站推出了中文版頁(yè)面,吸引中國(guó)消費(fèi)者。我國(guó)對(duì)外貿(mào)易順差過大,外匯儲(chǔ)備多,人民幣升值,增強(qiáng)了對(duì)外購(gòu)買能力。同時(shí),國(guó)內(nèi)通貨膨脹,物價(jià)飛漲,人民幣在國(guó)內(nèi)的購(gòu)買能力不斷降低,在這樣的背景環(huán)境下,海淘熱出現(xiàn)了迅猛發(fā)展的趨勢(shì)。海淘熱促進(jìn)了海外代購(gòu)行業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展,傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)也對(duì)海外代購(gòu)開始重視起來,推出了海淘返利、全球購(gòu)、洋碼頭等海淘發(fā)展模式。
海淘熱的興起,還促進(jìn)了海淘cps 聯(lián)盟的出現(xiàn),所謂的cps 聯(lián)盟,是一種通過代購(gòu)手段,將海外商品帶回國(guó),賺取中間差價(jià)收入的組織。Cps 聯(lián)盟是一種新的組織形式,它是受海淘導(dǎo)購(gòu)的商業(yè)利潤(rùn)驅(qū)動(dòng),這種利潤(rùn)屬于海濤傭金,來自于商家,同時(shí)也來自于買家。海淘熱還促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如海淘導(dǎo)購(gòu)、海淘代購(gòu)、海淘物流等行業(yè)。就拿海淘導(dǎo)購(gòu)來說,海淘導(dǎo)購(gòu)是最近興起的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),它立足于海外購(gòu)物,幫助國(guó)內(nèi)客戶進(jìn)行海外商品搜索,讓客戶更好地尋找到自己所需的商品,導(dǎo)購(gòu)成功后,賺取傭金。
凡事都有兩面性,“海淘熱”現(xiàn)象也是一樣。就相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014 年12 月4 日,支付寶提供的交易數(shù)據(jù)中,一些美國(guó)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,中國(guó)用戶采購(gòu)的訂單要比美國(guó)國(guó)內(nèi)訂單多上兩倍,美國(guó)網(wǎng)購(gòu)的交易額,竟是中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造的。這種大規(guī)模的海淘交易下,勢(shì)必會(huì)影響到我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其中最為明顯的,則是海關(guān)物流。目前,我國(guó)跨境物流配送體系并不完善,海外商品進(jìn)行下單派送過程中,會(huì)遇到較大的阻礙,碎片化的訂單也會(huì)對(duì)跨境物流的信息化以及清關(guān)能力產(chǎn)生較大的影響。同時(shí),電子商務(wù)網(wǎng)站和轉(zhuǎn)運(yùn)公司之間的信息流存在一定的障礙性,很難對(duì)商品的物流狀態(tài)進(jìn)行跟蹤和查詢。例如,一些買家在購(gòu)買海外商品時(shí),發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)損壞的情況,出現(xiàn)這種情況,造成商品損壞的責(zé)任難以追究。因?yàn)樯唐方唤o轉(zhuǎn)運(yùn)公司時(shí),轉(zhuǎn)運(yùn)公司無(wú)權(quán)對(duì)商品進(jìn)行檢查。關(guān)于商品損失,消費(fèi)者很難獲得應(yīng)有的賠償。
除此之外,物流信息不通暢問題,還會(huì)導(dǎo)致商品包裹丟失。隨著海淘熱現(xiàn)象的興起,大量的國(guó)外包裹涌入國(guó)內(nèi),國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)公司在貨物轉(zhuǎn)運(yùn)過程中,并不能獲取更高的收益,無(wú)法享受規(guī)模效應(yīng)的紅利分成。這樣一來,勞動(dòng)量的增加,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)成本的增加。轉(zhuǎn)運(yùn)公司與國(guó)外電商網(wǎng)站信息交流不通暢,進(jìn)行包裹處理時(shí),需要進(jìn)行人工處理,效率低下,包裹移至海關(guān)后,海關(guān)的清關(guān)人員不多,工作繁忙,很容易導(dǎo)致丟包漏包的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí),海淘熱還會(huì)帶來一種不利影響,那就是“洋垃圾”現(xiàn)象?!把罄笔巧蟼€(gè)世紀(jì)七八十年代的產(chǎn)物,大量的洋垃圾流入中國(guó),這些洋垃圾攜帶著病菌,為中國(guó)社會(huì)帶來了較大的不便,國(guó)家對(duì)這一現(xiàn)象已經(jīng)進(jìn)行了制止,但海淘熱興起過程中,“洋垃圾”變相地流入了國(guó)內(nèi)。就相關(guān)信息報(bào)道,2015 年8 月13 日,南京檢驗(yàn)檢疫局郵局辦事處的工作人員在對(duì)來自韓國(guó)的一個(gè)郵包進(jìn)行X -光機(jī)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)了“肉毒素”?!叭舛舅亍笔且环N美容商品,是我國(guó)檢疫部門嚴(yán)禁入境的產(chǎn)品。由此可見,海淘熱的發(fā)展,還需要進(jìn)行有效的監(jiān)管,如何建立有效的管理體系,已經(jīng)顯得尤為重要了。
海淘熱這一現(xiàn)象的產(chǎn)生以及發(fā)展,不難看出我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)存在的缺陷,如何滿足消費(fèi)者需要,是我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)必須要考慮的一個(gè)重要問題。這一問題,最為直觀的表現(xiàn)則是“中國(guó)制造”本身存在一定的問題,難以滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求,造成大量商機(jī)的流失。中國(guó)制造為什么沒有滿足消費(fèi)需求?為什么中國(guó)制造比不上“國(guó)際品牌”?很大一部分原因在于我國(guó)制造業(yè)起步較晚,發(fā)展時(shí)間較短,質(zhì)量、品牌與國(guó)家品牌存在較大的差距。除此之外,中國(guó)制造在發(fā)展過程中,更加追逐利益,注重掙“快錢”,從而導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)帶來了巨大的沖擊。
中國(guó)制造在對(duì)待海淘熱這一問題時(shí),要注重深入思考,發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,從以下幾點(diǎn)進(jìn)行“自慮”:第一,勞動(dòng)力成本上升趨勢(shì)下,勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)已經(jīng)喪失,產(chǎn)品效率、質(zhì)量成為商品獲取市場(chǎng)的關(guān)鍵影響因素;第二,如何對(duì)消費(fèi)品進(jìn)行細(xì)分,把握消費(fèi)者消費(fèi)心理,加強(qiáng)品質(zhì)、定位建設(shè),成為中國(guó)制造業(yè)必須關(guān)注的一個(gè)重要問題;第三,注重集約化的市場(chǎng)擴(kuò)張模式推廣,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放型市場(chǎng)占有策略,加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,讓中國(guó)制造立足國(guó)際市場(chǎng),形成“中國(guó)品牌”,更好實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)于“海淘熱”這一現(xiàn)象,我們要學(xué)會(huì)辯證地去看待問題,發(fā)現(xiàn)“海淘熱”的好處,同時(shí)也不能忽略海淘熱的弊端。海淘熱現(xiàn)象的出現(xiàn),對(duì)我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生了較大的影響,我國(guó)消費(fèi)品如何滿足消費(fèi)需要,避免消費(fèi)資源大量流失,是中國(guó)制造必須要考慮到的一個(gè)重要問題。因此,在看待“海淘熱”這一現(xiàn)象時(shí),我們更要注意到其本質(zhì)的影響,注意到它對(duì)我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的沖擊,積極采取有效措施,加強(qiáng)我國(guó)消費(fèi)品在消費(fèi)市場(chǎng)的占有率。
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