張寶
河南人邵玉鵬打造了一個(gè)電商平臺(tái)——買多網(wǎng), 他想將 《清明上河圖》里的繁華街道搬到互聯(lián)網(wǎng)上。
這個(gè)草根創(chuàng)業(yè)者,將熱情與夢想傾注到這個(gè)平臺(tái)上——他想讓各個(gè)行業(yè)形成一個(gè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)生態(tài)鏈,讓各個(gè)加盟商、實(shí)體店與供應(yīng)商一起聯(lián)動(dòng),從線下反攻線上。
通過一個(gè)網(wǎng)站,一個(gè)地面渠道網(wǎng),嘗試實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、中小廠商、便利店的共贏局面,這,真的可行嗎?
十八般嘗試
很小的時(shí)候,生活在豫北農(nóng)村的邵玉鵬就有一個(gè)夢想:長大了做個(gè)穿西裝打領(lǐng)帶開小車的人,過受人尊敬的生活。
15歲,他去鄰近的水泥廠上班。那是父親花了兩萬元,托熟人把他弄進(jìn)去的。3個(gè)月,他不干了,背著包去了深圳,6個(gè)月后又回來了,原因是“跟夢想的生活不一樣。”
之后跟人學(xué)修車,然后就是跑出租、賣服裝……15歲之后,邵玉鵬只做了一件事:創(chuàng)業(yè)。
2000年,剛剛從服裝生意中賺得第一桶金的邵玉鵬,發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)新商機(jī)。
“當(dāng)時(shí)許多飯店、超市和服務(wù)場所都發(fā)行打折卡,所以消費(fèi)者手上會(huì)有各種各樣的打折卡,搞一個(gè)消費(fèi)聯(lián)盟卡,一卡通行,企業(yè)省事,消費(fèi)者輕松,豈不是很有市場?”
所以,邵玉鵬把做服裝掙來的錢全投到了消費(fèi)聯(lián)盟卡創(chuàng)意中。“這個(gè)創(chuàng)意是好的,但消費(fèi)者習(xí)慣免費(fèi)接受優(yōu)惠卡,而我必須依靠賣卡盈利。”聯(lián)盟卡項(xiàng)目最后以失敗告終,“幾年掙的錢全賠了進(jìn)去,還欠下十多萬元的債。”
就在為自己“正確的事情卻發(fā)生在錯(cuò)誤的時(shí)間”而一籌莫展時(shí),邵玉鵬發(fā)現(xiàn)街頭打印店、沖洗店絕大部分都是只能提供基本復(fù)印和照片沖洗的小店,因?yàn)樾枰^為昂貴的設(shè)備,彩色名片、高級(jí)數(shù)碼圖片,POP海報(bào)等業(yè)務(wù)心有余力不足。
“是否有一種模式,可以統(tǒng)一社會(huì)上小型復(fù)印店的形象,降低他們高級(jí)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入門檻?”
帶著這樣的疑問,2003年,邵玉鵬成立了貝德數(shù)碼快印店,“設(shè)計(jì)了一個(gè)軟件,里面有上萬種彩色名片和數(shù)碼海報(bào)的模板,你需要哪個(gè),只要點(diǎn)擊打印就行?!背顺R?guī)業(yè)務(wù),邵玉鵬批發(fā)打印機(jī)給同行?!拔姨峁┘夹g(shù),降低他們的成本,增加服務(wù)項(xiàng)目,唯一的條件是,他們統(tǒng)一用貝德這個(gè)名字?!?/p>
一年后,貝德數(shù)碼快印連鎖在全國發(fā)展了200多家分店。
反傳統(tǒng)營銷
毫無疑問,快印業(yè)的市場格局,仍然過于局限而不能大施拳腳。就在貝德數(shù)碼快印風(fēng)頭正旺時(shí),邵玉鵬果斷轉(zhuǎn)型創(chuàng)建了專門為個(gè)人和企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢的中國e咨詢網(wǎng)。
也正是在運(yùn)作網(wǎng)站的過程中,邵玉鵬注意到,不少中小企業(yè)生產(chǎn)出好產(chǎn)品,卻因?yàn)闆]有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò),又無力大做廣告宣傳,導(dǎo)致滯銷甚至破產(chǎn)。而消費(fèi)者能買到的,卻是增加了無數(shù)中間環(huán)節(jié)和廣告費(fèi)用的產(chǎn)品。
邵玉鵬想到了阿里巴巴。一種反傳統(tǒng)的營銷概念,在邵玉鵬腦海中呼之欲出。
2007年,邵玉鵬的大分銷概念付諸于實(shí)踐,“打破了企業(yè)與經(jīng)銷商常規(guī)的營銷模式,建立了一個(gè)信息、現(xiàn)金與物流三流合一的真貨低價(jià)平臺(tái)”。
邵玉鵬和伙伴開始了掃樓式的拜訪?!懊康揭惶帲揖透髽I(yè)講品牌的造就法。消費(fèi)者買東西最怕什么?一怕假,二怕貴。我們選擇中小企業(yè)質(zhì)好價(jià)廉的產(chǎn)品,少了中間環(huán)節(jié),避免了貴和假。我們就是要靠口碑為中小企業(yè)打造品牌。別的網(wǎng)站靠點(diǎn)擊量收取費(fèi)用,我們則是靠成交量來收取?!?/p>
邵玉鵬記得自己的第一個(gè)客戶,那是家保健品生產(chǎn)廠。也許是他的口才,也許是匪夷所思的模式,最終這家企業(yè)決定先放點(diǎn)貨試試。一個(gè)月后,網(wǎng)站產(chǎn)品銷量驚人,廠家老板親自過來,與他簽訂合作協(xié)議,讓他全權(quán)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)的品牌建設(shè)與市場推廣。
涅槃大分銷
有別于傳統(tǒng)的分銷模式,供貨商將貨品擺放到邵玉鵬的買多網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或者實(shí)體店,不需要任何費(fèi)用,而是在消費(fèi)者購買之后,進(jìn)行廣告分成。而消費(fèi)者在購買300元以上產(chǎn)品之后,便獲得代理商資格,可以代理平臺(tái)上的任意產(chǎn)品。
“成交量廣告營銷創(chuàng)新”“消費(fèi)變代理創(chuàng)新”一系列光環(huán)下,邵玉鵬的買多網(wǎng)成立2年不到的時(shí)間,迅速成長為河南省最大的電子商務(wù)平臺(tái)。
樹大易招風(fēng)。由于負(fù)面新聞的大肆宣傳,買多網(wǎng)瞬間被推到輿論的風(fēng)口浪尖,企業(yè)滑進(jìn)破產(chǎn)倒閉的邊緣。
“成功的時(shí)候,別人不會(huì)說你不好;一旦失敗,你就會(huì)變得一無是處。”
“當(dāng)掃地大媽都在那一板一眼教育你,當(dāng)時(shí)不做什么,要做什么就不會(huì)有今天的時(shí)候,心理再強(qiáng)大的人,也難免悲觀失落?!逼綍r(shí)遇事侃侃而談,思路異常敏捷的邵玉鵬,在危機(jī)面前選擇了沉默。就像水在沸騰前的一刻,由喧囂變?yōu)榧澎o,邵玉鵬沉默的一年半時(shí)間,也是在積淀自己的爆發(fā)能量。
“公檢法都認(rèn)為買多網(wǎng)不存在任何問題,而是因?yàn)椤M(fèi)變代理門檻較低,很難對(duì)代理進(jìn)行控制,出現(xiàn)了危機(jī)。”通過一年半時(shí)間對(duì)原有商業(yè)模式的優(yōu)化和升級(jí),2014年7月,全新的買多網(wǎng)上線。
給便利店插上翅膀 從線下反攻線上
作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),買多網(wǎng)不再提供“消費(fèi)變代理”的元素,而是將“廠商——渠道——消費(fèi)者”連接起來,在這個(gè)鏈條上每一個(gè)環(huán)節(jié)都各取所需,共同獲益。買多網(wǎng)巧妙地設(shè)置了一種消費(fèi)回饋模式:“消費(fèi)送券”。消費(fèi)者可以把買多網(wǎng)看作是一個(gè)巨型的商場。在這個(gè)商場,你在任何“專柜”消費(fèi),都可以得到一定比例的消費(fèi)券。再憑著這個(gè)消費(fèi)券,可以在買多網(wǎng)兌換商品。這個(gè)“專柜”同時(shí)跨過各級(jí)代理商、經(jīng)銷商,直接與廠商合作采購,掌控貨源質(zhì)量。
在三四線城市有過生活經(jīng)歷,讓邵玉鵬看到傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大浪下轉(zhuǎn)型遲緩。那些街頭巷尾經(jīng)營小本買賣的小商鋪、便利店,生存更難。創(chuàng)業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)使他意識(shí)到,買多網(wǎng)要將小超市、便利店、夫妻店聯(lián)合起來,解決電商“最后一公里”難題,向它們輸出品牌、輸出用戶、輸出后臺(tái)服務(wù)、輸出互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的紅利。最終將它們發(fā)展成為自己的線下渠道。將線上的事情交給自己,線下的部分交給實(shí)體店。
買多網(wǎng)的加盟模式,對(duì)于習(xí)慣了電商、互聯(lián)網(wǎng),習(xí)慣了便利店的人來說,是再清晰不過。但要讓“鄉(xiāng)親們”理解、認(rèn)可買多網(wǎng),不是簡單拋出“互聯(lián)思維”“風(fēng)口”“電商”就行了。那里有最淳樸的大眾,也會(huì)帶來最純粹的商業(yè)。
2014年,買多網(wǎng)開展了“幫扶創(chuàng)業(yè)中國行”,邵玉鵬自己帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行地推。邵玉鵬稱自己是“村長”,他說自己是從農(nóng)村出來的,在村里,村長是最基層的干部。在他的心中還有更大的夢想,在全國招募志同道合的縣區(qū)“合伙人”、攜手更多有夢想的創(chuàng)業(yè)者,一切努力把買多網(wǎng)打造成為全球最大的生活用品分銷平臺(tái)。