中商百貨市場開發(fā)部 王麗敏

2011年7月18日，我告別了六年多的中商百貨女裝買手助理工作，調(diào)到床品家居小家電類任買手助理。當(dāng)時頭腦一片空白，不知道如何入手，就在這時，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)跟我做了一番長談。領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的動力，也讓我明白了下一步的工作計劃和工作目標(biāo)，我第一次感受到自己肩上的職責(zé)有多重。

接手后我從網(wǎng)上搜集家居品類相關(guān)品牌的資料及武漢負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話，但網(wǎng)上對于這些資料都是保密的，打到他們的總公司不是忙音，就是傳真號，或者就是一些店鋪電話。利用手上的客戶資源吧，跟他們這個類別又不相關(guān)，怎么辦呢？于是我就用了一個傻辦法，每天下班后跑到店鋪去，找營業(yè)員要他們負(fù)責(zé)人的電話，剛開始營業(yè)員以為我是顧客，不敢怠慢，后來知道我的來由便對我避而遠(yuǎn)之……這些品牌在武漢市所有的店鋪我都走到了，竟沒打聽到一個品牌負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。

在這一段反復(fù)與客戶接觸的時間里，我承受的壓力很大，白天上班怕碰到領(lǐng)導(dǎo)，不知道領(lǐng)導(dǎo)問起該如何交待，晚上開始失眠，每晚睡在床上滿腦子里就想著怎么推進(jìn)工作。后來我的前任師傅馬京的話深深地觸動了我，他說要招這些品牌肯定難度很大，你以前的方法只能幫助你摸清店鋪的信息，現(xiàn)在你需要尋找別的辦法，利用掌握的資源去突破。

于是，我先疏通市場地位比較強(qiáng)勢的商場，通過他們來搭橋引薦這些客戶，后通過一些關(guān)系來與客戶做進(jìn)一步地溝通、洽談……我婆婆說，別人都是利用關(guān)系來為自己謀取職位，而你是為工作利用關(guān)系，這樣做值得嗎？我說很值，這是我的職責(zé)。

終于功夫不負(fù)有心人，2011年12月中旬，我獲得一個信息，國際最頂級的廚具WMF（福騰寶）的華南區(qū)域經(jīng)理年底將回武漢過年，順便到我們商場來考察一下，雖然她當(dāng)時在電話中只是說了“順便”兩字，但還是令我驚喜萬分，當(dāng)時就想：現(xiàn)在WMF在群光有開店指標(biāo)，我們?yōu)槭裁床话堰@個指標(biāo)爭奪過來呢？

好不容易接到了華南區(qū)域經(jīng)理的確認(rèn)電話，他們將于2012年元月17日（小年）那天上午到達(dá)商場。在和他們洽談期間，我的外婆病重，不久去世，我心里悲痛萬分，不過每次都打起精神去面對工作，終于在2013年5月雙方達(dá)成了合作的意向，在簽定協(xié)議的那天我忍不住流淚了……

此次招商讓我磨礪了很多，也成熟了很多。我相信只要自己用心了努力了，一切困難都不再是困難，因?yàn)槁氊?zé)就是力量！