趙卉

在教學(xué)過程中，來自學(xué)生的反饋代表了學(xué)生對于課程本身及教師教學(xué)的看法，能夠優(yōu)化教師的教學(xué)方法。相比于傳統(tǒng)教學(xué)，反饋教學(xué)的實施基于學(xué)生的課堂體驗與心理需求，能夠有效強化學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性、克服對學(xué)習(xí)的畏難心理、提升創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)效果，還有利于幫助教師及時調(diào)整教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。

一、反饋教學(xué)的基本內(nèi)涵

《語文課程標準》（2011年版）指出：“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主人。語文教育是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的自主的情境?！薄皯?yīng)發(fā)揮語文課程評價的多種功能，尤其應(yīng)注意發(fā)揮其診斷、反饋和激勵功能。”

根據(jù)以上觀點，完整的教學(xué)過程應(yīng)當由“教學(xué)—反饋—修正”的不斷循環(huán)與優(yōu)化構(gòu)成。在循環(huán)優(yōu)化的過程中，教師不僅承擔(dān)著最初的教學(xué)任務(wù)，同時又需要在學(xué)生反饋的基礎(chǔ)上對教學(xué)方式進行修正以提升效果。學(xué)生作為教學(xué)過程的主體，在接受教師教學(xué)的同時，同樣會基于教學(xué)體驗及自身心理需求而產(chǎn)生新的信息——該信息就是反饋信息。教師依據(jù)這種反饋信息對自己的整個教學(xué)活動作出分析與判斷，并在此基礎(chǔ)上進行必要的優(yōu)化和調(diào)整。從學(xué)生的角度來看，教師基于反饋信息實施的教學(xué)修正意味著響應(yīng)，并且會根據(jù)教師的相應(yīng)方式及時修正與調(diào)整自己的學(xué)習(xí)行為及方式。因此，教師對反饋信息的響應(yīng)同樣能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)方式、心態(tài)及效果產(chǎn)生一定程度的影響。

但在實際教學(xué)過程中，許多教師仍習(xí)慣于以自身作為主體進行單向式教學(xué)，對于學(xué)生的課堂體驗及反饋溝通則不加關(guān)注，由此導(dǎo)致部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性逐步下降，缺乏創(chuàng)新精神，甚至對小學(xué)語文課程產(chǎn)生抵觸情緒，最終導(dǎo)致整個語文教學(xué)耗費時間雖多卻難以收到成效。

另一方面，有些教師盡管注意到了對學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，但在操作上卻相對僵化或存在誤區(qū)，不針對學(xué)生個體情況采取個性化措施，同樣難以取得令人滿意的教學(xué)效果。

因此，借由學(xué)生反饋提升教學(xué)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，因勢利導(dǎo)、適時溝通，切實關(guān)注學(xué)生的課堂體驗與心理需求，是新課標時代下小學(xué)語文教育改革的重中之重。

二、反饋教學(xué)的應(yīng)用價值

小學(xué)教育過程中，促進、支持學(xué)生發(fā)展，增強其創(chuàng)新精神和實踐精神的重要因素在于教師能否在課堂教學(xué)過程中表現(xiàn)出一種“傾聽”和“理解”的意愿。所謂理解學(xué)生，是注重觀察、分析并發(fā)掘?qū)W生學(xué)習(xí)的主觀能動性，將學(xué)生對語文課程的基本態(tài)度放在教學(xué)的第一位。

從語文教學(xué)的角度來看，小學(xué)生正處于最為關(guān)鍵的學(xué)習(xí)期。一方面，這部分學(xué)生正在經(jīng)歷從接觸語文到基本邁進課程大門的過程，恰當?shù)恼n堂評價能夠極大激發(fā)學(xué)生對語文的興趣；另一方面，這個年齡段的兒童正處于對自身語文能力的探究期，他們對于自己是否具備學(xué)好語文的能力往往都存在著疑慮，這種信心上的不足會以不同的表現(xiàn)方式呈現(xiàn)出來。教師教學(xué)時則要據(jù)此改變教學(xué)方式，正確引導(dǎo)并逐漸轉(zhuǎn)變學(xué)生的消極心態(tài)。因此，反饋教學(xué)的成功與否對正處于能力激發(fā)關(guān)鍵期的學(xué)生而言，將產(chǎn)生重要影響。舉例來說，如果學(xué)生形成了“我不行”的想法，將會導(dǎo)致其對小學(xué)語文產(chǎn)生抵觸情緒，本能排斥教師的教學(xué)，甚至從此以后都對語文產(chǎn)生畏難情緒。

而一旦成功激發(fā)學(xué)生對于語文學(xué)習(xí)的主觀能動性和對語文學(xué)習(xí)的創(chuàng)新意識，情況則截然相反。對自身能力充滿信心的學(xué)生將會對語文課程產(chǎn)生濃厚的興趣，主動與教師在課堂上進行互動，積極展現(xiàn)自身能力。做到這一點的關(guān)鍵就在于準確分析、把握每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)，借此實施恰當?shù)姆答伣虒W(xué)，進而產(chǎn)生激勵效應(yīng)，大大提升教學(xué)效果。

但必須注意，并非所有反饋教學(xué)都是有益的。只有有效的反饋教學(xué)才能在反復(fù)改進的循環(huán)過程中穩(wěn)步提升教學(xué)效率，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而要做到這一點，就必須掌握正確的反饋分析方法。否則，就可能導(dǎo)致分析結(jié)論同實際情況發(fā)生偏移甚至背道而馳，直接影響教學(xué)效果。

三、反饋教學(xué)的分析方法

（一）即時分析

即時分析是指在教育活動過程中，重點關(guān)注單次教學(xué)過程中個別或全體學(xué)生對于教師教學(xué)的反饋情況，主要分析方法包括問答分析與觀察分析。

1.問答分析

教學(xué)過程中，學(xué)生僅僅被動接受教師教學(xué)信息不僅教學(xué)效果不佳，而且教師也難以獲取足夠的反饋信息實施教學(xué)、疏導(dǎo)及調(diào)整。因此，通過師生之間的問答交流來獲取反饋信息就成了實施課堂即時分析的基本方式之一。教師通過適當?shù)奶釂柤胺治?，將捕捉到的反饋信息轉(zhuǎn)化為優(yōu)化課堂教學(xué)效果的重要資源，判斷出現(xiàn)問題的原因，并分別采取整體調(diào)整教學(xué)方式或針對學(xué)生個體差異增強針對性教學(xué)的方式及時解決問題。

2.觀察分析

“眼睛是心靈的窗戶。”小學(xué)生心理上較為單純，其內(nèi)心活動通過眼神、面部表情或肢體動作外放的情形相比中學(xué)生或高校學(xué)生而言要明顯得多。因此，教師在教學(xué)過程中必須善于觀察學(xué)生的行為表現(xiàn)，從他們的神態(tài)或動作中獲取信息，分析學(xué)生當前的學(xué)習(xí)情況。

倘若學(xué)生學(xué)習(xí)《夕陽真美》一課時興致盎然，學(xué)習(xí)《孔繁森》時悲傷難過，學(xué)習(xí)《臺灣的蝴蝶谷》不時放出好奇的目光，便反映了這些課學(xué)生的精力專注投入，與課文的情感融為一體。那么，課堂的教學(xué)效率一般也會較高。反之，教師需及時分析原因并調(diào)整教學(xué)策略：例如課堂氣氛沉悶導(dǎo)致學(xué)生興趣匱乏，則可以引入課外故事或趣味問答活躍氣氛；如果學(xué)生整體呈現(xiàn)出困惑狀態(tài)，則表明教學(xué)節(jié)奏過快導(dǎo)致學(xué)生理解困難，則應(yīng)適當放緩教學(xué)節(jié)奏。

（二）個體分析

個體分析重點關(guān)注單個學(xué)生在連續(xù)周期內(nèi)對語文課的反饋情況，重點關(guān)注學(xué)習(xí)效果不佳或?qū)φZ文課存在畏懼、抵觸等消極情緒的學(xué)生個體。

語文課的學(xué)習(xí)不同于其他課程，是一個長期積累循環(huán)的過程，這就意味著學(xué)生個體的長期學(xué)習(xí)效果以及對于語文課的學(xué)習(xí)態(tài)度等情況尤為重要。由于長期學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)態(tài)度的形成是一個漫長的過程，因此，必須通過周期性的個體分析把握學(xué)生特點，才能采取適當?shù)尼槍Υ胧?，主要方法則是通過課后作業(yè)分析及師生交流分析。

1.作業(yè)分析

課后作業(yè)在相當程度上反映了學(xué)生對于所學(xué)知識的掌握情況以及對于語文課程的學(xué)習(xí)心態(tài)，是語文教學(xué)體系中的一個重要環(huán)節(jié)，同時也是重要的反饋信息來源。在分析過程中，教師首先應(yīng)持續(xù)關(guān)注學(xué)生在一個連續(xù)期間（通常以周或月為單位）內(nèi)的作業(yè)完成情況，對學(xué)生的知識掌握程度及學(xué)習(xí)主動性形成基本評判。而后，在第一步分析結(jié)論的基礎(chǔ)上，對學(xué)生知識掌握不牢固或?qū)W習(xí)態(tài)度消極的成因進行分析：一方面從教師自身出發(fā)，分析是否在教學(xué)計劃、方式等方面存在不足；另一方面則從學(xué)生心態(tài)入手，分析其是否對語文課存在畏難、抵觸等消極情緒，并尋找成因。

2.交流分析

對于主觀心態(tài)上存在消極因素的單個學(xué)生，可以采取直接交流的方式獲取反饋信息。這主要是出于兩方面的原因：一方面，為了保護低齡兒童的自尊心，這類學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度上的問題不宜直接通過當堂問答、評價的方式進行分析解決。另一方面，直接交流能夠彌補課堂即時分析或作業(yè)分析相對間接的缺陷，教師能夠通過針對性的對話交流來獲取平時難以察覺的反饋信息，準確把握學(xué)生的心理需求。

例如，筆者在教學(xué)《揠苗助長》后，有一學(xué)困生課后告訴我：“老師，我真不信有像那個農(nóng)夫這樣愚蠢的人?！焙唵我痪湓捵屛乙庾R到，學(xué)生在課堂聽講時只將注意力放在了農(nóng)夫的“愚蠢”上，而將臨下課時我匆匆分析的寓意拋之腦后，說明教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”尚未達到協(xié)調(diào)一致。這一反饋信息，對我今后改進課堂教學(xué)大有裨益。

（三）整體量化分析

同以上兩種短期分析法不同，周期較長的整體量化分析側(cè)重于以學(xué)期或?qū)W年為周期，在班級或年級層面整體把握、調(diào)整教師教學(xué)的大方向，對于剛參加工作的年輕教師尤為重要。

針對小學(xué)生言語表達能力較弱的特點，筆者建議采取選擇式問題卷。根據(jù)具體選擇設(shè)計問卷中的每一選項的程度劃分，例如“我不喜歡/同意/理解”到“我很喜歡/同意/理解”，另外再設(shè)計一到兩個開放式的問題，盡量完全征集學(xué)生的意見。指標細化應(yīng)當盡量涵蓋語文課堂教學(xué)的方方面面，包括學(xué)生對語文課的認知與評價、對教師教學(xué)方式的意見、喜歡的課文類型、課堂討論方式，等等。教師通過問卷，能夠以學(xué)期或?qū)W年為單位基本準確地從宏觀層面把握、調(diào)整教學(xué)方式或教學(xué)進度。

可見，合理運用覆蓋整個語文教學(xué)體系的多種分析方式，能夠使教師充分認識到自己的優(yōu)勢與不足，同時相對準確地把握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。但僅僅如此還不足以達到提升教學(xué)質(zhì)量的目的，如何在分析結(jié)論的基礎(chǔ)上及時調(diào)整教與學(xué)的方法策略，將直接決定反饋教學(xué)能否取得令人滿意的成效。

四、反饋教學(xué)的應(yīng)用策略

反饋分析結(jié)論作為反饋教學(xué)的階段性成果，還需要教師采取正確的應(yīng)對策略才能最終收到成效。這既是對教師教學(xué)智慧的挑戰(zhàn)，也是教師提高自身素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。

（一）即時分析策略——課堂教學(xué)的有效把握

即時分析發(fā)生在教學(xué)過程中，同課后反饋和問卷分析不同，作為反饋主體的學(xué)生并沒有太多思考時間，因此相對而言有著較高的真實度。即時分析策略的根本思路就是要把學(xué)生課堂知識吸收視為隨時變化的動態(tài)過程，對其中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況進行有效控制與調(diào)整。

例如，教學(xué)《廬山的云霧》一文時，了解“廬山的云霧有哪些特點”是學(xué)習(xí)課文的關(guān)鍵。教師可因勢利導(dǎo)，加以點撥，進行提問，學(xué)生在點撥中若能找出“千姿百態(tài)”和“瞬息萬變”這兩個關(guān)鍵詞，教師便能在分析課文時，始終抓住“廬山云霧的特點”這一問題，引導(dǎo)學(xué)生去文中找具體描寫的內(nèi)容，從而真正理解課文。這比起以往“以朗讀鋪路，提問點綴，不管懂與不懂，照樣完成教學(xué)任務(wù)”的實際收效要好得多。

（二）個體分析策略——作業(yè)設(shè)計與心理激勵

課后作業(yè)通常以當堂教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)設(shè)計，同教案設(shè)計有著很強的邏輯聯(lián)系。但作業(yè)設(shè)計切忌拘泥于預(yù)定教案，應(yīng)當首先根據(jù)個體分析的結(jié)論整體把握學(xué)生情況，并在此基礎(chǔ)上分層設(shè)計。

如果個體分析表明學(xué)生對于語文學(xué)習(xí)缺乏興趣，則應(yīng)當注意在作業(yè)設(shè)計上考慮低齡兒童的心理需求，重點體現(xiàn)趣味性。貼近學(xué)生生活實際，富有童趣的作業(yè)，不僅能夠提升學(xué)生吸收知識的質(zhì)量，還能夠產(chǎn)生任務(wù)驅(qū)動效應(yīng)，促使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的主動性。

在作業(yè)批改、評價環(huán)節(jié)，教師需要改變單一的等第評價方式，發(fā)掘?qū)W生的閃光點，從不同的角度去鼓勵學(xué)生，讓每位學(xué)生都能從學(xué)習(xí)中體驗到成功的喜悅。

最后，針對學(xué)習(xí)態(tài)度消極的學(xué)生，教師還應(yīng)在把握成因的基礎(chǔ)上主動進行心理激勵。例如學(xué)生因自身學(xué)習(xí)能力不足而產(chǎn)生畏難情緒，教師應(yīng)當進行適當鼓勵，必要時可與學(xué)生家長溝通進行合力教學(xué)。如果是由于教學(xué)枯燥或課后的家庭輔導(dǎo)過量導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸、厭學(xué)情緒，則應(yīng)注意在課堂教學(xué)中提升趣味性，并及時與學(xué)生家長溝通，調(diào)整家庭輔導(dǎo)的方式與強度。

（三）整體分析策略——多面優(yōu)化語文教學(xué)

由于整體分析結(jié)論涉及學(xué)生學(xué)習(xí)的各個方面，因此在應(yīng)用過程中也需要多方互動參與。首先，要讓學(xué)生感受到教師對于其長期努力的肯定與鼓勵，以利于其在今后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)保持高度的主動與自信，這主要通過期末評語及評獎的方式進行。其次，采取問卷調(diào)查等方式讓家長了解學(xué)生在長期學(xué)習(xí)過程中的整體認定，同時獲取家長對教師的教學(xué)工作的反饋信息，通過互動交流改進教學(xué)方法。最后，從整體分析結(jié)論中探尋自身教學(xué)方式上的優(yōu)勢與不足，修正下一輪教學(xué)方案。

綜上所述，在小學(xué)語文教學(xué)過程中，教師應(yīng)當從教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)主體、影響因素等多個方面全方位收集、分析反饋信息，利用反饋教學(xué)，全面激活語文課堂，提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，實現(xiàn)師生在語文課堂中的互動成長，有效激發(fā)學(xué)生在語文課堂的創(chuàng)新意識。