李紅霞

鄭州衛(wèi)生學(xué)校，河南鄭州 450000

1 新媒體環(huán)境下圖書館面臨的挑戰(zhàn)

新媒體環(huán)境下，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館服務(wù)工作遭受一定程度上的危機。它必須緊跟時代的潮流進行變革，才能在眾多的服務(wù)機構(gòu)中屹立不倒，圖書館面臨的挑戰(zhàn)如下。

1.1 資源建設(shè)方面

大多數(shù)學(xué)校的圖書館都還是奉行以前的以書本為主傳統(tǒng)的存儲方式，這種資源建設(shè)思想不僅讓同學(xué)們借書累，圖書的管理人員也煩惱不已。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式已不能滿足信息的多樣性以及信息快節(jié)奏的發(fā)展，這就要求圖書館要改變以往藏書存儲方式，將我們現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用上去，形成以數(shù)字存儲為核心的格局。

1.2 讀者服務(wù)方面

傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的對象主要是到圖書館的人，你不去圖書館就意味著沒有書，采用的是一種單一的面對面的服務(wù)模式。新媒體環(huán)境下讀者已不再滿足于這種死板的服務(wù)方式，他們希望不出門就可以看到自己想要的信息，而且最好像置身于三維空間中一樣，要看什么只要隨意手指一點，立馬呈現(xiàn)，360度感受這種服務(wù)效果。

1.3 平臺建設(shè)方面

現(xiàn)在學(xué)校的圖書館基本都有其電子閱覽室，建設(shè)本地化系統(tǒng)，為學(xué)生們提供了閱讀的平臺。但是在新媒體環(huán)境下，為了讓各種的媒體終端都能夠提供服務(wù)，國家采取了統(tǒng)一標準，并且還要求圖書館開放的時間要一致。

1.4 圖書館管理方面

傳統(tǒng)圖書館每一項工作都有相關(guān)的人員管理，他們相互獨立，而在新媒體這種以信息服務(wù)為主的潮流下，圖書館的各方面都發(fā)生了改變，管理制度、管理方式在原來基礎(chǔ)上都有了很大提高?，F(xiàn)代圖書館將各種各樣的信息資源進行歸類整合，每種類型的資源對應(yīng)不同的服務(wù)方式，多樣發(fā)展。

2 新媒體的實踐

怎樣在新媒體環(huán)境下，讓更多的讀者參與進來，一起交流學(xué)習(xí)，是新時代的圖書館管理人員所要思考的問題。世界讀書日就是一個很好榜樣，我們可以多舉辦這種全國性的以教育為主的趣味十足的讀書活動。圖書館可以不妨一試，通過新媒體技術(shù)服務(wù)讀者。讀者的興趣怎樣才能調(diào)動起來這就是我們接下來探索的問題。

2.1 發(fā)布、收集、討論、分析信息

傳統(tǒng)的圖書館大多數(shù)都是通過圖書館的官方網(wǎng)站、留言板、報紙、廣播等來傳遞信息，隨著技術(shù)的發(fā)展，我們有更多的選擇，比如：微博、微信等社交軟件；出租車電臺；公交車、地鐵電視廣告；手機新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞、視頻等發(fā)布信息，這種方式最大的好處就是成本低廉，但效率很高。以前的讀者們可能只是一味的被動接收信息，但是隨著新媒體技術(shù)的運用，讓讀者們有機會成為信息的發(fā)布者、參與者，而且可以讓他們隨時隨地與圖書館互動，不再是一個人思維的掙扎，可以與眾多感興趣的讀者針對當天的熱點進行討論與評價。

有了新媒體技術(shù)，圖書館可以借助廣大的讀者的力量來發(fā)布信息、營銷推廣，比如我們閱讀常用的愛閱讀、起點讀書等軟件，方便了讀書用戶。也為商家?guī)砩虣C，為圖書館的營銷推廣提供了許多的渠道，實現(xiàn)互惠互享。

2.2 講座、培訓(xùn)推廣、介紹

新時代新環(huán)境下，圖書館可以舉辦一些講座、培訓(xùn)，通過這些方式，吸引廣大讀者的注意力，讓越來越多的人參與進來，將圖書館的影響發(fā)揮到極致。設(shè)想一下，我們可以在圖書館的官方網(wǎng)站上，設(shè)置一些人們時下很關(guān)注的熱點的窗口，例如考研、考公務(wù)員等重要的講座制作為視頻，讓一些沒有親臨現(xiàn)場聆聽講座的，也可以有機會觀賞。很多的讀者都熱衷于美食、服裝我們可以在實踐課堂中，進行專題介紹，這些和讀者息息相關(guān)的肯定能引起他們極大的興趣。

2.3 建立數(shù)據(jù)庫

我們已不能再單純的憑借人工對各類型的文獻資料進行收藏、整理，那樣只是耗時、耗錢、耗力，這時候就可以用數(shù)字化的方式進行管理，為廣大讀者帶去了方便。我們熟知的杭州圖書館，就建有超星學(xué)術(shù)視頻、中華連環(huán)畫數(shù)字閱覽室、瀚堂典藏、樂兒科普教育動漫等多個數(shù)據(jù)庫。我們也可以利用我們所在地理位置的優(yōu)勢，對當?shù)氐娜宋木坝^進行資料的收集、整合，建幾個專門的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)共享。

2.4 開發(fā)虛擬公共圖書館

雖然國內(nèi)已有了數(shù)字圖書館，但有一定的局限性。它只限于特定的人才能使用或者是提供的信息不完整。多少有點令人感到郁悶。而我們開發(fā)的虛擬的圖書館，它運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，縱使數(shù)字資源再模糊，它也能還原本真。使每一個人都有平等的機會去探索知識，豐富自己的視野。我們所追求的就是，跨越時間、空間，只要你想不到的，沒有你搜索不到的新型網(wǎng)絡(luò)文化。

以前的我們要想登錄一個系統(tǒng)或軟件，都必須要注冊自己的個人信息，有時可能還需要充錢才能獲取網(wǎng)上的資源，令很多讀者望而卻步。新媒體下的圖書館，我們可以創(chuàng)造一個只要你登錄一個網(wǎng)站，都可以免費的享有獲取資源的權(quán)利，而且不論是否在本地，只要通過你的移動設(shè)備，如：手機、平板等都可以享用此項服務(wù)，有電視的家庭也可以通過電視來觀看。這種全方位的服務(wù)令廣大讀者們可以說是受益無窮，即使與圖書館相隔萬里，依然可以跨越空間限制，隨時隨地查閱圖書館資源。由于新媒體技術(shù)帶來的，無收費，無局限、無阻礙等多種優(yōu)勢，為市民更好的利用圖書館提供了平臺。

2.5 進行多方位新媒體教育

大多數(shù)學(xué)校的圖書館大都使用的是英特爾服務(wù)的方式，用戶的終端非常的單一，僅僅局限于每一個讀者使用的電腦。新媒體的產(chǎn)生，打破了這種固有模式。我們可以通過手機、平板、電視等傳遞信息。也可以對一些學(xué)生們十分感興趣的，名師的講座或課堂錄制視頻，供廣大讀者們點擊觀看。我們跟隨科技發(fā)展的腳步，實現(xiàn)移動通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)相互間的共享，三網(wǎng)合體，開創(chuàng)新的更高級的服務(wù)模式。

2.6 開發(fā)電子書、微電影、動漫、微劇場等產(chǎn)品

新媒體下的圖書館，我們要將圖書館的讀者細分化。對于小朋友們來說；我們可以將相關(guān)的故事制作出動畫，對于青春期的朋友們；我們可以將小說用微電影的形式來展現(xiàn)，不再局限于呆板的書本，用生動有趣的畫面來呈現(xiàn)，效果事半功倍。特別值得一提的是，對于原來我們只用于會議的召開，占用率少的，被視為資源浪費的報告廳；我們也可以將他重新改造一下，在原來的基礎(chǔ)上增添更多功能，將報告廳以一種像電影劇場的方式呈現(xiàn)給大家。沒有大會召開時我們可以用它作為各種舞臺的演出、各種名師的講座其他一些大型活動。報告廳里面的燈光，墻壁都換成有舞臺效果的，當舉辦音樂活動時，不會因為聲音的嘈雜而對引來他人的投訴，保證了活動的順利進行。我們也可以舉辦一些具有中國特色文化的活動節(jié)目，如中國京劇、黃梅戲、越劇、川劇表演，也可以介紹中國最具民族特色的一些風(fēng)俗傳統(tǒng)專項報道，讓我們這些90后、00后對中國深厚的歷史文化有更深一步的了解，讓民族文化一代一代的傳承下去，同時為讀者枯燥的閱讀生活帶去樂趣。

3 圖書館在新媒體服務(wù)實踐中遵循的原則

到現(xiàn)在為止，圖書館在新媒體下的改革還處于起步階段，我們不斷在摸爬滾打中總結(jié)出經(jīng)驗，怎樣建立一個人們理想中的圖書館，我們?nèi)沃囟肋h，但我們的初衷不會改變。

3.1 堅持“以人為本”的觀點

社會是在不斷的進步，科技也不斷發(fā)展，新老更替是自然現(xiàn)象。新媒體作為我們的一種傳播信息的媒介物，被更高級的技術(shù)取代是遲早的事。但教育的本質(zhì)我們不能忘卻，我們一切都只在為讀者服務(wù)，并不是在宣揚我們社會發(fā)展的有多快，我們的技術(shù)有多高級。更好的為讀者服務(wù)，順應(yīng)時代潮流才是最重要的。

3.2 堅持信息發(fā)布對稱的原則

新媒體不同于傳統(tǒng)的圖書館，它是虛擬的。而且存儲的信息內(nèi)容相當廣泛，傳播的速度及其快，有時憑借言論自由的權(quán)利，往往會被別有用心的人利用，導(dǎo)致信息發(fā)布不對稱，造成現(xiàn)在市場上盜版書籍猖獗。所以每個人都應(yīng)該秉持對社會，對他人、對自己負責人的態(tài)度來加入到我們社會教育實踐中。

3.3 合理的投入

每一個高水準的制作背后，必定伴隨著金錢的投入，我們知道一個好的設(shè)備它的配置要求肯定都特別高，新技術(shù)的投入也不例外，需要大量資金支持，所以我們要量力而行。

3.4 堅持專門化管理

目前，我們新媒體下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不完善，需要專業(yè)人員去管理，但現(xiàn)實是同時精通幾個專業(yè)的人很少。懂計算機的不熟悉文化內(nèi)涵，往往會跟風(fēng)隨大流，傳播低俗文化，與讀者產(chǎn)生隔閡，嚴重的會破壞讀書館在公眾心中神圣的不可輕犯形象。而教育者們因為不熟悉計算機技術(shù)，不能很好的進行網(wǎng)絡(luò)傳播造成傳播障礙。所以就需要我們的專業(yè)人士合理分工、默契配合。

4 新媒體環(huán)境下圖書館發(fā)展前景

新媒體發(fā)展下的圖書館形勢一片大好，但是新型的圖書館要想取代傳統(tǒng)圖書館舊滴水穿石，非一日之功。它還存在著技術(shù)上的、信息超載、信用等一系列問題。未來的圖書館的藍圖是什么樣的？中國圖書管理學(xué)者說：圖書館是社會的大腦；外國學(xué)者說：圖書館是大學(xué)的心臟；從學(xué)者的觀點足以看出圖書館在人們心中神圣的地位。圖書館的發(fā)展是必然事件，21世紀是信息化時代、數(shù)字化時代、媒體的時代、傳統(tǒng)的圖書館已在發(fā)生翻天覆地，不論是從它的外在形態(tài)、角色定位、職能范圍等。我國的圖書館專家們正在不斷努力，走出一條適合自己發(fā)展的道路，慢慢的向全媒體形態(tài)靠攏。圖書管理人們充分認識到只有立足于新媒體技術(shù)這個基本點，然后不斷追求創(chuàng)新，圖書館才能緊跟時代腳步，在眾多的服務(wù)機構(gòu)中脫穎而出，所以說新媒體環(huán)境下的圖書館未來的發(fā)展道路肯定會越走越廣。

5 結(jié)束語

公共圖書館作為我們共同的社會財產(chǎn)，它為我們提供了一個好的學(xué)習(xí)的平臺。它的出現(xiàn)，和每一次的進步都在不斷縮短社會與圖書館的距離，人和知識間的距離。同時也提高了提高社會素質(zhì)文化水平，國家軟實力。新媒體的出現(xiàn)是社會發(fā)展的產(chǎn)物，它使圖書館的內(nèi)容更加豐富、形式更加多樣、使用更加方便，即使有不完美的地方，只要我們愿意嘗試去改變，去創(chuàng)新，就能化挑戰(zhàn)為機遇。新媒體技術(shù)環(huán)境下圖書館為社會提供服務(wù)時，必將給觀眾帶去更加深刻的文化影響力，樹立圖書館積極時尚的全新面貌，帶領(lǐng)更多的讀者加入我們的教育活動中。同時也能帶動圖書館其它業(yè)務(wù)的展開，為商家?guī)砩虣C促進我國的經(jīng)濟繁榮發(fā)展。新媒體下的圖書館的發(fā)展勢在必行。

[1]曹國凡，肖錚.圖書館新媒體服務(wù)的實踐與思考[J].情報資料工作，2014（11）.

[2]楊玫.圖書館開展媒體輿情信息服務(wù)的實踐與思考[J].情報資料工作，2011（7）.

[3]許建業(yè).公共圖書館新媒體服務(wù)的初步實踐與若干思考[J].新世紀圖書館，2013（3）.