楊飛

摘 要：長(zhǎng)期的運(yùn)行過(guò)程中有線數(shù)字電視必然會(huì)發(fā)生各種各樣的故障，因此維修人員必須能夠?qū)⒐收峡焖俚呐懦?，從而將影響用戶收看的時(shí)間縮短。維修人員在維修工作中要掌握正確的維修思路和維修原則，了解有線電視的常見(jiàn)故障，并對(duì)其進(jìn)行判斷和排除，不斷提高自身的故障判斷能力，積累維修的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：有線電視；故障判斷；故障排除

我國(guó)的絕大部分城市各地區(qū)都完成了數(shù)字電視的轉(zhuǎn)換工作，不斷提高收視效果。然而有線電視技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，影響了百姓的正常收視。這就需要有線電視的維修人員能夠掌握常見(jiàn)的故障類別，能夠快速對(duì)有線電視的故障進(jìn)行判斷，并采取有效的方式進(jìn)行故障的排除。

1 掌握有線電視故障判斷與排除的正確思路

維修人員在進(jìn)行有線電視的故障檢修時(shí)，必須掌握有線電視故障檢修的正確思路。首先要注意對(duì)故障進(jìn)行揭示，并確定故障的方向，縮小查找的范圍。在這個(gè)過(guò)程中要靈活的運(yùn)用檢測(cè)方法和檢修原則，以具體情況為依據(jù)可以適當(dāng)?shù)臏p縮一些環(huán)節(jié)。這幾個(gè)檢修步驟的核心就在于發(fā)現(xiàn)故障，因此其最終目的是將故障機(jī)器原因找出來(lái)。維修人員要具備一定的技能水平，才能進(jìn)行故障原因的查明和故障的排除工作。例如要能夠?qū)p壞的部件進(jìn)行修復(fù)、準(zhǔn)確的拆裝分支器、準(zhǔn)確的使用分析儀、場(chǎng)強(qiáng)儀、手持光功率機(jī)來(lái)對(duì)輸出和輸入的電平進(jìn)行測(cè)量等等。完成前三步之后，維修人員就要進(jìn)行檢驗(yàn)判斷，也就是核實(shí)是否已經(jīng)排除了故障。如果此時(shí)故障還未排除，就應(yīng)該檢查是否采取了正確的措施。如果在維修的過(guò)程中輸出和輸入的部件有所區(qū)別，應(yīng)該進(jìn)行仔細(xì)的核實(shí)。

2 掌握有線電視故障判斷與排除的原則

2.1 先多后少的原則。在對(duì)系統(tǒng)的某故障進(jìn)行分析時(shí)，要先考慮多發(fā)性的原因，再考慮少發(fā)性的原因。這是為了盡量提高維修的速度。因此維修人員必須對(duì)每種故障的比例進(jìn)行了解，積累維修經(jīng)驗(yàn)。一般情況下，80%的有線電視故障都出現(xiàn)在接插件、連接器和各種接頭方面，其他20%的故障主要集中在用戶沒(méi)有正確的使用分配器或連接其他設(shè)備、電視機(jī)視頻信源沒(méi)有切換等問(wèn)題。

2.2 先共后專的原則。先共后專的原則指的是先對(duì)共用部分進(jìn)行檢查，再對(duì)專用部分進(jìn)行檢查。要先檢查有線電視系統(tǒng)的千線傳輸系統(tǒng)，千線傳輸系統(tǒng)具有最大的影響面，例如同軸電纜干線傳輸系統(tǒng)和電源供給系統(tǒng)等等。在檢查完公共性問(wèn)題之后，再對(duì)個(gè)別性問(wèn)題進(jìn)行解決。

2.3 先外后內(nèi)原則。也就是先排查系統(tǒng)外部的故障，例如太陽(yáng)黑子干擾、尋呼機(jī)發(fā)射臺(tái)干擾、電磁波干擾等等，最前端的頻道設(shè)置進(jìn)行改變，盡量避開(kāi)干擾源頻率，或者等待太陽(yáng)黑子活動(dòng)的減弱。排除外部故障后再對(duì)電視機(jī)本身進(jìn)行檢查，并檢查用戶線和插頭，將分支器和用戶拆卸下來(lái)進(jìn)行檢查。

2.4 先靜后動(dòng)原則。在進(jìn)行故障檢修排查時(shí)，應(yīng)該先排查故障出現(xiàn)的原因，將故障原因和解決方案確定下來(lái)，然后再使用專業(yè)檢修手段進(jìn)行故障排查和檢修。

3 有線數(shù)字電視的常見(jiàn)故障及排除方式

3.1 頻道搜索故障。頻道搜索故障指的是用戶能夠搜索到的頻道大量減少，嚴(yán)重影響了用戶的正常觀看。對(duì)于這種故障，維修人員應(yīng)該先對(duì)線路進(jìn)行檢查，其次對(duì)電壓進(jìn)行檢查，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查。維修人員要先檢查接線是否規(guī)范，對(duì)于不同的接線用戶應(yīng)該使用分支分配器，否則將會(huì)對(duì)接線的準(zhǔn)確性造成影響。如果接線時(shí)沒(méi)有有效的隔開(kāi)不同的分支，就會(huì)造成線頭的纏繞，從而導(dǎo)致信號(hào)搜索不全。維修人員還要檢查接線的絕緣外殼的完整性，一旦有一根線的絕緣外殼出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)造成漏電，從而引起頻道搜索不全。最后維修人員還要檢查室外分配網(wǎng)絡(luò)，分配網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題也是導(dǎo)致頻道搜索不全問(wèn)題的一個(gè)重要原因。

3.2 有線數(shù)字電視圖像消失。在有線電視安裝之處有時(shí)會(huì)出現(xiàn)無(wú)圖像的問(wèn)題，客戶在搬家的過(guò)程中如果自行接線也可能會(huì)造成有些電視無(wú)圖像。無(wú)圖像問(wèn)題嚴(yán)重的影響了用戶對(duì)有線數(shù)字電視的正常使用，維修人員必須對(duì)其原因進(jìn)行仔細(xì)的排查。有線數(shù)字電視的有線接口有兩個(gè)方面：輸出接口和輸入接口。在對(duì)兩個(gè)插口進(jìn)行使用時(shí)必須嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范。一般情況下白、紅色線為音頻線，黃色線為視頻線，在連接時(shí)一定要對(duì)三條線進(jìn)行區(qū)分，避免三條線混淆。其次維修人員還要進(jìn)一步檢測(cè)用戶的電壓。這是由于啟動(dòng)有線數(shù)字電視需要一定的電壓，如果電壓過(guò)低將造成有線數(shù)字電視無(wú)法啟動(dòng)，而造成無(wú)圖像的故障。如果以上檢查都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，維修人員就要考慮數(shù)字電視的授權(quán)問(wèn)題。如果用戶的電視機(jī)屏幕上出現(xiàn)了“該頻道未授權(quán)”，則說(shuō)明用戶的有線數(shù)字電視無(wú)圖像是由于未授權(quán)，維修人員可以致電售后人員，開(kāi)通相應(yīng)的權(quán)限，解決無(wú)圖像的問(wèn)題。

3.3 有線數(shù)字電視的圖像存在馬賽克。如果有線數(shù)字電視的圖像出現(xiàn)了馬賽克問(wèn)題，技術(shù)人員首先要對(duì)該故障進(jìn)行分析，確定是所有頻道都出現(xiàn)了馬賽克還是只有個(gè)別頻道出現(xiàn)馬賽克。一般情況下這種故障可以指導(dǎo)用戶進(jìn)行自行解決，從而節(jié)約維修的人力、物力和時(shí)間。對(duì)于單個(gè)頻道出現(xiàn)馬賽克的情況，應(yīng)該對(duì)信號(hào)傳輸進(jìn)行檢查，并且檢查線路的阻抗是否匹配。當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)傳輸問(wèn)題時(shí)，只需囑咐用戶等待片刻，待信號(hào)傳輸正常之后，馬賽克會(huì)自行消失。如果由于其他原因而造成的電視圖像馬賽克，并且等待一段時(shí)間之后仍然得不到解決，就應(yīng)該由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行線路檢測(cè)。對(duì)于所有頻道都出現(xiàn)馬賽克的情況，維修人員應(yīng)該考慮到是否整個(gè)線路的電纜出現(xiàn)了故障，對(duì)電纜的載噪比和電平的比值進(jìn)行檢測(cè)，并排除故障。

在有線數(shù)字電視的故障判斷，檢修過(guò)程中，常見(jiàn)的故障檢修方法主要有對(duì)比代換法、分割壓縮法和信號(hào)尋跡法。維修人員要對(duì)這幾種常見(jiàn)的方法進(jìn)行掌握，從而提高故障判斷及排除的效率。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，有線數(shù)字電視已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，成為了人們?nèi)粘Ｐ蓍e娛樂(lè)必不可少的設(shè)備。一旦有線數(shù)字電視發(fā)生故障，造成節(jié)目的中斷，會(huì)給人們的生活帶來(lái)很多的不便。這就要求有線數(shù)字電視的維修人員應(yīng)該掌握有線數(shù)字電視的維修思路、維修原則和有些數(shù)字電視的常見(jiàn)故障，對(duì)其進(jìn)行快速的判斷和排除，減少節(jié)目中斷的時(shí)間。維修人員要不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，提高自己的故障判斷能力和故障排除能力。

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