焦宏

2014年12月31日晚11時35分，上海市黃浦區(qū)外灘陳毅廣場，群眾自發(fā)進行的迎新年活動中發(fā)生擁擠踩踏事件，共造成36人死亡，49人受傷。

事件發(fā)生后，痛心之余，我不停地思索，事故究竟是怎樣一步步發(fā)生的？有沒有發(fā)生事故的前兆，哪些環(huán)節(jié)應該可以避免發(fā)生，發(fā)生事故后又如何自保、急救……痛定思痛之下，回顧我園的安全教育和措施，做了些對應比較。

一、節(jié)假日的溫馨提示

多年來，我園在節(jié)假日和寒暑假都會張貼溫馨提示，警示家長不要帶孩子到人群密集的地方。首先，家長會因為擁擠而照看困難，容易走散、走失和發(fā)生意外傷害，曾經(jīng)就有一例孩子在商場里因為擁擠，從樓梯的縫隙中跌落的意外事故。再有，人潮騷動還可能引起恐慌和踩踏，例如，上海踩踏悲劇。在去年的桃蹊花節(jié)上，因為對游客數(shù)量的估計不足，周圍環(huán)境的配套設施仍不夠完善，造成了大面積人員、車輛擁堵，進退不得。有的孩子大小便弄在身上，有的孩子在狹小的車廂里，直到下午2點都滴水未進，孩子們或多或少都有不適癥狀，此次經(jīng)歷成為參加活動的許多孩子們的夢魘。

另外，人群密集的地方空氣流動性差，人群復雜，傳染病病源多，孩子的抵抗力弱，容易感染各種疾病。遇到傳染病暴發(fā)期間，取消各種大型活動，也是這個原因。

針對確實需要參加集會的家長，我們會給出安全貼士：提醒家長提前了解場地的路線、周圍環(huán)境、應急通道、消防器械位置等，做到有備無患。

二、應急預案的周密制定

我園在制定完善各項應急預案的基礎上，專門設有制定大型活動預案的制度。這一制度規(guī)定：在開展年級組以上的活動之前都要制定活動應急預案。預案內容包括活動內容、參加的人員、行走的路線、座位的安排、進場和撤離的順序、有沒有家長參加、車輛的停放位置、每輛車的押車人員、急救人員的安排和就近醫(yī)院的位置、應急車道的設置和管理等等。由于多方面細致的考慮，在遇到問題時，就會不慌不忙，分工有序地執(zhí)行。所以在多年的活動中，無一例意外事故發(fā)生。因為解除了后顧之憂，老師們在開展活動時也能放心大膽地實施計劃了。

三、安全演練的常態(tài)管理

我園一直把安全工作放在各項工作的首位，很早就建立了各種情況下的安全演練，如，常規(guī)的緊急疏散演練每學期一次，可以讓幼兒熟悉本班的疏散路徑和安全有序的常規(guī)；還有各種主題的演練：“遇到壞人怎么辦”、“不跟陌生人走”、“地震演練”、“消防演練”、“事故發(fā)生現(xiàn)場演練”、“撥打報警求助電話演練”等。在這些緊急演練中，有些是通知了老師，讓老師們有準備地帶領孩子疏散；有些是臨時通知，讓老師也有應對緊急情況的應變能力。每次演練后，都由安全小組成員對于本次演練的過程進行實況記錄和小結，提出需要調整的部分并研討解決的辦法。如：警報的裝置和音量怎樣？教師是否及時清點孩子的人數(shù)？樓內有遺漏孩子怎么辦？疏散后教師的組織和安撫問題等等，并會在下一次的演練中逐步完善。

安全演練成為常態(tài)工作后，教師們也能做到從容應對每次演練，演練不再作為重點工作提出，而是常規(guī)工作的一方面。孩子們也會在一日生活中的各個環(huán)節(jié)遇到突發(fā)的安全演練。游戲時，孩子們來不及換下游戲裝備，甚至來不及穿上脫下的鞋子，也知道迅速安全疏散；吃飯時，顧不得眼前香甜的飯菜，抓起毛巾捂住口鼻，沖出教室。家長們在網(wǎng)站上看到孩子們狼狽的樣子，反而覺得特別欣慰：孩子們比大人的安全意識都強呀！

四、意外事故的深刻反思

孩子在幼兒園里，一起游戲，一起玩耍，相互之間難免磕磕碰碰的，所以幼兒園里會有一些意外事故的發(fā)生，例如：擦傷、咬傷、裂傷、異物入口鼻、甚至骨折等，每當有這類事故發(fā)生時，我們就要追溯事故發(fā)生的經(jīng)過、老師當時在做什么、事后有沒有急救措施等。如果是責任事故，我們將采取措施，進行嚴厲的懲罰；如果是防不勝防的意外，我們也會讓當班老師認真填寫《意外事故發(fā)生情況說明》。除了描述事情的詳細經(jīng)過、診斷情況，最主要的是要寫出對這件事情的反思：為什么會發(fā)生這樣的事情，在以后的工作中應該怎樣做能夠避免再次發(fā)生此類事故。每次事故都有一個教訓：有的是活動密度太大，有的是常規(guī)要求不到位，有的是孩子自我保護的教育沒有跟上，有的是對個別孩子的看護不夠等等。積累了較多的教訓，我們就會更加全面地考慮工作的方方面面，避免發(fā)生意外事故。

五、自我保護教育的多角度

1.養(yǎng)成好的安全習慣。

安全教育中有個很重要的內容就是要教會孩子如何學會自我保護，遠離危險。常規(guī)來說，水、電、火、氣等對孩子來說都是危險的食物，家長們會自覺地實施防護，讓孩子遠離。但是，由于孩子的預知能力差，有些不易察覺的隱患卻防不勝防，這就要孩子養(yǎng)成物品歸類擺放、要在成人的允許和陪同下擺弄、操作材料等良好的安全習慣。據(jù)報道，有孩子因為拆玩圓珠筆而被彈簧弄傷了眼角膜；有孩子把502膠水當做眼藥水滴進了眼里等意外事故時有發(fā)生。我們不僅把這些實例作為反面教材警醒老師，還利用家長學校，向家長們宣傳幼兒意外事故的發(fā)生及急救措施，使得家園一致，培養(yǎng)孩子良好的安全習慣。

2.安全宣傳兒童化。

按照要求我園每班都配有安全知識圖書，孩子們在自由活動時可以自由翻看；班級的區(qū)角設有大馬路的游戲，孩子們可以扮演警察指揮交通；每學期都安排“安全教育周”，針對不同年齡段的孩子，安排教學內容；我園有兩塊專門的安全宣傳欄放置在入園的大門口，豐富的彩色編排容納了“安全故事”、“安全標志”、“你知道嗎？”、“安全連環(huán)畫”等。這些富有兒童化的宣傳讓孩子在玩中潛移默化地接受了安全知識。

3.自我保護動作要練習。

孩子遇到危險的時候，不像成人會有潛意識的動作來保護自己，教會他們一些特定動作，對他們是很有幫助的。如：摔倒時雙手撐地；有物體迎面襲來，用兩手護住眼睛和面部；電梯下墜，背靠電梯壁，雙腿屈膝；躲避煙塵，彎腰快走，捂住口鼻；躲避地震，尋找救命三角地帶，身體卷成球狀雙手在頸后緊扣。就在上海踩踏事故發(fā)生后，我們又教會孩子如果摔倒要護住頭臉并迅速站起來，擁擠時，學會微彎下腰，雙肘在胸前形成牢固而穩(wěn)定的三角保護區(qū)，低姿態(tài)前行。這些安全自我保護的動作，有助于孩子在遇到危險時，最大限度地減少傷害。

六、教師安全知識的多方面

教師要成為孩子安全的最穩(wěn)固的保障。園里對安全工作的重視自不必多說。多年來，我園對新上崗的教師首先進行安全知識的培訓，培訓的內容是《幼兒衛(wèi)生學》、《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》、《意外事故的預防和急救》以及社會上幼兒園曾經(jīng)出現(xiàn)過的意外事故。讓她們認識到安全工作是幼兒園教育工作的重中之重，只有建立在安全的基礎上，才能談到對孩子的教育。每當有大的安全事故發(fā)生，我園都會及時召集全體員工進行傳達，并針對事故的原因和如何防范進行教育和探討，讓每位老師都緊繃安全這根弦，全園職工都能掌握幼兒基本的急救知識。去年，我園發(fā)生兩起孩子驚厥的意外，都是保育員老師及時采取措施，有序地解痙、止抽、降溫、報警，避免了造成孩子的進一步傷害。今年9月，更是組織了全體教職工參加了中國紅十字會舉辦的救護員的培訓學習，通過學習和實際操作訓練，全部都通過考核，取得了紅十字會救護員的資格，這樣，我園孩子們的安全又多了一道保護屏障。

幼兒園里無大事，幼兒身上無小事，通過以上的安全部署，我園排除了多起安全隱患，從沒有發(fā)生一起安全事故。我園的安全工作在上級部門的檢查中被評價為零反饋、無差錯，深得社會和家長的認可。

上海踩踏事故作為一起惡劣事件，引起上海市政府的深刻反省并向公眾道歉，教訓十分深刻。真誠希望全社會都能重視安全工作，充分做好各項活動的安全隱患排查和應急預案；也希望同行們能重視安全知識教育，從小抓起，樹立孩子的安全防范意識，增強安全保護能力，以避免再有類似上海踩踏事件的悲劇發(fā)生。