馮菁

【摘要】目的 分析舒適護(hù)理在心血管疾病患者中的應(yīng)用效果。方法 回顧性分析150例心血管疾病患者的臨床資料，將其隨機(jī)分為觀察組與對照組，各75例。對照組采用常規(guī)護(hù)理措施，觀察組在對照組的基礎(chǔ)上采用舒適護(hù)理模式，比較兩組的生活質(zhì)量評分及患者滿意度。結(jié)果 觀察組的精神狀態(tài)評分、心理功能評分、社會(huì)功能評分及物質(zhì)生活評分等生活質(zhì)量指標(biāo)評分均優(yōu)于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；觀察組患者總滿意度為98.67%，對照組總滿意度為85.33%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 舒適護(hù)理可有效改善患者生活質(zhì)量，提高患者滿意度。

【關(guān)鍵詞】舒適護(hù)理；心血管疾病；效果

【中圖分類號】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B

舒適護(hù)理模式的核心理念是強(qiáng)調(diào)以患者為中心，與常規(guī)護(hù)理相比，舒適護(hù)理可拉近護(hù)患距離，增強(qiáng)患者對醫(yī)務(wù)人員的信心，改善護(hù)患關(guān)系，從而促進(jìn)患者疾病的康復(fù)。本文以150例心血管疾病患者為研究對象，分析舒適護(hù)理的效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧性分析2013年1月～2014年6月我院收治的150例心血管疾病患者的臨床資料，其中男77例，女73例，年齡52～88歲，平均年齡（68.7±9.2）歲；150例患者中，心力衰竭43例，高血壓心臟病43例，心律失常32例，心肌梗死47例。將150例患者隨機(jī)分為觀察組與對照組，各75例。比較兩組患者的一般資料差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)護(hù)理措施[1-3]，包括幫助患者適應(yīng)環(huán)境、進(jìn)行病情監(jiān)測、嚴(yán)密觀察患者生命體征等。觀察組在對照組的基礎(chǔ)上采用舒適護(hù)理，具體如下。

1.2.1 心理護(hù)理

心血管疾病具有起病急、發(fā)展快、病情重的特點(diǎn)，患者經(jīng)過確診后易出現(xiàn)抑郁、焦慮等心理，甚至?xí)霈F(xiàn)絕望心理，從而影響疾病的治療與恢復(fù)。因此護(hù)理人員要加強(qiáng)患者的心理護(hù)理，在充分了解患者心理狀態(tài)的基礎(chǔ)上，采用溫和、耐心的語氣與其溝通，向其講解疾病的發(fā)病原因及注意事項(xiàng)，加深其對疾病相關(guān)知識的了解，可有效緩解其焦慮心理；向患者介紹主治醫(yī)生的專業(yè)水平及治療方法，增強(qiáng)其抵抗疾病的信心，提高其治療依從性。

1.2.2 環(huán)境護(hù)理

根據(jù)患者的主要癥狀、年齡、愛好、性格特點(diǎn)等，盡量為其安排合適的病房，或?qū)⑿愿裣嘟幕颊甙才旁谕徊》?；病房要保持干凈、整潔，可擺放合適的飾品美化環(huán)境，使患者感受到心情舒暢；病房內(nèi)可準(zhǔn)備疾病相關(guān)的健康宣傳資料，由患者自行取閱，以豐富其醫(yī)療知識；室內(nèi)保持良好通風(fēng)，采光充足；每個(gè)床位可拉簾帳，以充分保護(hù)患者隱私等。

1.2.3 尊重患者自尊

日常護(hù)理中，護(hù)理人員要對患者采用溫柔的語氣、誠懇的態(tài)度、得體的稱謂進(jìn)行溝通，充分尊重其宗教信仰及民俗文化等；對任何患者均保持平等態(tài)度；溝通時(shí)切忌使用命令口吻；與患者交談病情時(shí)注意語言的科學(xué)性、保密性，不得在背后議論患者；注意言辭表達(dá)的準(zhǔn)確性與嚴(yán)謹(jǐn)性，忌用保證性語言或模棱兩可的語言，做到言準(zhǔn)意達(dá)。

1.2.4 舒適的基礎(chǔ)護(hù)理

加強(qiáng)患者的病情觀察，進(jìn)行持續(xù)性的生命體征監(jiān)測；指導(dǎo)患者合理用藥，注意飲食；便秘是心血管疾病患者常見并發(fā)癥，因此要加強(qiáng)便秘護(hù)理，指導(dǎo)患者在腹部進(jìn)行環(huán)形按摩，多飲水，以起到軟化腸道的作用，促進(jìn)排便；如有必要可使用開塞露協(xié)助排便。

1.3 護(hù)理效果評價(jià)

采用自制問卷調(diào)查表對患者入院時(shí)及出院時(shí)的生活質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，生活質(zhì)量評價(jià)共包括心理功能、社會(huì)功能、物質(zhì)功能、精神狀況等4個(gè)大項(xiàng)，每個(gè)大項(xiàng)25個(gè)小項(xiàng)，每個(gè)小項(xiàng)計(jì)1分，滿分100分，得分越高證明生活質(zhì)量越好。采用自制問卷調(diào)查表調(diào)查患者滿意度，滿分100分，其中90分以上為非常滿意，80～89分為滿意，60～79分為一般，低于60分則為不滿意，總滿意率=非常滿意率+滿意率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

所有研究數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，以P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

觀察組的精神狀態(tài)評分、心理功能評分、社會(huì)功能評分及物質(zhì)生活評分等生活質(zhì)量指標(biāo)評分均優(yōu)于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

表1 觀察組與對照組患者出院時(shí)生活質(zhì)量評分比較

組別 n 精神狀態(tài) 心理功能 社會(huì)功能 物質(zhì)生活

觀察組 75 95.73

±21.331 82.24

±22.991 79.36

±34.511 61.98

±31.661

對照組 75 83.77

±23.22 60.11

±20.92 68.13

±26.25 50.03

±22.57

注1：與對照組相比，P<0.05

觀察組患者總滿意度為98.67%，對照組總滿意度為85.33%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表2。

表2 觀察組與對照組患者滿意度比較

組別 n 非常滿意 滿意 一般 不滿意 總滿意度

n % n % n % n %

觀察組 75 71 94.67% 3 4.00% 1 1.41% 1 1.33% 98.67%

對照組 75 57 76.00% 7 9.33% 6 10.53% 5 6.67% 85.33%

3 討 論

舒適護(hù)理[4-5]是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)發(fā)展到一定水平的產(chǎn)物，其核心思想是以患者為中心，護(hù)理服務(wù)中，護(hù)理人員在全面了解患者基本情況的基礎(chǔ)上，為其提供有效、舒適的護(hù)理服務(wù)，最大程度上消除其不適感。護(hù)理過程中加強(qiáng)環(huán)境護(hù)理、心理護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理，使患者從各個(gè)方面感到舒適，營造和諧、溫馨的醫(yī)療環(huán)境。由本研究可知，采用舒適護(hù)理的觀察組出院時(shí)生活質(zhì)量各個(gè)指標(biāo)評分均顯著高于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；而觀察組的患者滿意度也顯著高于對照組，由此可見，舒適護(hù)理可有效改善患者的生活質(zhì)量，提高患者滿意度，值得臨床推廣。

參考文獻(xiàn)

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