婁麗芳

[摘要]辦公室作為企事業(yè)單位的重要組成部分之一，在企事業(yè)單位各項事務(wù)中發(fā)揮了極其重要的作用。而思想政治工作是企事業(yè)單位做好各項工作的一個根本保證。隨著改革的進(jìn)一步深入，企事業(yè)單位的生存發(fā)展面臨著更多的挑戰(zhàn)，企事業(yè)單位職工也存在著越來越多的思想上的問題。因此，如何發(fā)揮辦公室人員在思想政治工作中的作用，使企事業(yè)單位能夠更加高效地工作，就成為各企事業(yè)單位所要研究的重點問題。

[關(guān)鍵詞]辦公室人員；思想政治；發(fā)揮作用

一、引言

思想政治教育作為人類在社會實踐的過程中發(fā)現(xiàn)的一個重要方法，在某種意義上說，具有特殊且重要的功能。思想政治教育以其特有的內(nèi)容與方式，將個人的力量匯聚到一起，使全體職員形成正確的人生觀、世界觀與價值觀。

二、辦公室人員在思想政治教育工作中的地位和優(yōu)勢

辦公室作為一個承上啟下的部門，是聯(lián)系企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和普通職員的一個樞紐。第一，范圍上的優(yōu)勢。辦公室在整個企事業(yè)單位中涉及的業(yè)務(wù)非常廣，其業(yè)務(wù)范圍上至企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工，都與辦公室人員多少會有接觸，這為辦公室人員開展不同層次、不同形式的思想政治教育活動提供了保證。第二，群眾優(yōu)勢。辦公室人員常年與基層職員打交道，對基層職員的思想動態(tài)和心理動態(tài)均可較好把握，他們可以更好地對職工的思想狀況進(jìn)行評估，也能更好的從普通職員的角度思考問題，從他們的意愿出發(fā)，贏得普通員工的支持。第三，陣地優(yōu)勢。辦公室人員可以憑借自己得天獨厚的陣地優(yōu)勢，把思想政治的教育工作滲透至職工的日常文化活動中去，增強(qiáng)辦公室工作人員思想政治的實效性，使思想政治工作富于趣味性。

三、辦公室人員進(jìn)行思想政治工作存在的問題

1、辦公室人員對思想政治工作重要性認(rèn)識不足

現(xiàn)階段，辦公室人員在進(jìn)行思想政治工作時存在的首要問題就是對思想政治工作的重要性認(rèn)識不夠。大多數(shù)辦公室人員都認(rèn)為思想政治教育只是工會的工作，與自己沒有關(guān)系。不論是在企事業(yè)單位思想政治工作的理論研究上還是在具體進(jìn)行思想政治教育的工作方式上，都比較落后。因此，許多辦公室人員放松了思想政治學(xué)習(xí)，對黨的思想理論不加重視。并且在日常工作中也沒有很好的把企事業(yè)單位職工的真實需要與思想政治教育聯(lián)系到一起，導(dǎo)致企事業(yè)單位思想政治教育工作的開展沒有針對性和實際效果。

2、工作體制不健全

辦公室要處理企事業(yè)單位各個方面的事務(wù)，有時會忽略掉思想政治工作這一職能。因此，辦公室工作體制不健全也就顯而易見了。在辦公室人員進(jìn)行思想政治教育的過程中，常常會出現(xiàn)工作措施不到位，無法找到開展工作的落腳點等情況。除此之外，還缺少科學(xué)合理的考核、獎懲等激勵措施。當(dāng)前，大多數(shù)的企事業(yè)單位都認(rèn)為辦公室人員在思想政治工作中不必起到太大的作用，因為有工會等專門機(jī)構(gòu)來進(jìn)行這些工作。這也使得辦公室人員更加不重視思想政治教育工作，進(jìn)行工作時多采取應(yīng)付的態(tài)度。

3、辦公室人員思想政治工作的業(yè)務(wù)水平較差

辦公室工作人員在企事業(yè)單位的思想政治工作能否順利開展，直接影響了企事業(yè)單位職員的思想政治教育，也影響著職員的政治意識和責(zé)任意識等方面。但就目前的情況而言，辦公室人員在思想政治方面的工作能力普遍不高。在這樣的背景下，就使企事業(yè)單位辦公室人員在開展思想政治工作時得不到全體職員的擁護(hù)。

四、如何發(fā)揮辦公室人員在思想政治教育中的作用

辦公室人員參與思想政治教育工作可以幫助企事業(yè)單位的普通職員提高其思想政治水平，幫助他們找到自己的人生方向，更好的為企事業(yè)單位貢獻(xiàn)自己的力量。辦公室人員應(yīng)該積極探索新的方法，對普通職員進(jìn)行有效的指導(dǎo)。

1、正確認(rèn)識辦公室人員進(jìn)行政治思想教育的價值

許多辦公室人員認(rèn)為思想政治教育工作就是動動嘴皮的工作，很“虛”，這是一種完全錯誤的想法。思想教育工作所要付出的勞動是一般人察覺不到的。其實細(xì)想就可以知道，僅僅通過與對方進(jìn)行交談就要讓一個人改變自己的想法，讓他認(rèn)為你說的有道理，認(rèn)同你的想法，這并不是一般人就可以做到的。然而很多辦公室人員并未意識到這一點，在準(zhǔn)備思想政治教育時不認(rèn)真。在企事業(yè)單位內(nèi)部，普通職員經(jīng)常會遇到許多很現(xiàn)實的問題，如是否漲工資，今年的福利如何，年終獎金是否可以按時發(fā)放，子女、父母、婚姻，這都是實實在在存在于普通職員生活中的問題。當(dāng)這些問題出現(xiàn)差錯時，員工經(jīng)常會出現(xiàn)心理波動，這就非常容易引發(fā)各種問題。而在這種時候，僅僅依靠工會的力量是不夠的，還需要辦公室人員從日常對普通職員們進(jìn)行教育，于細(xì)微處給他們以安慰。在黨委和工會的領(lǐng)導(dǎo)下，努力做好職工的思想政治工作，使全體人員在思想與行動上高度一致，不讓一個人掉隊。對于少數(shù)員工的思想問題，辦公室人員進(jìn)行的思想政治教育要比專門機(jī)構(gòu)更行之有效。

2、進(jìn)行教育時恩威并重

思想政治教育工作是一個穩(wěn)定人心的工作，辦公室人員在工作過程中應(yīng)該秉持一個原則，即“動之以情，曉之以理”，恩威并重。辦公室人員要用自己的真心去進(jìn)行工作，深入到普通員工中間去，和他們做朋友，在建立友誼之后，能夠更好地對他們進(jìn)行思想教育。

3、辦公室人員要努力提高自身素質(zhì)

辦公室人員在完成本職工作之余，要努力學(xué)習(xí)理論知識，強(qiáng)化自己的各項技能，在實際工作中將理論與實際相結(jié)合，憑借過硬的專業(yè)知識、良好的工作態(tài)度、廉潔的工作作風(fēng)以及實事求是的工作態(tài)度，與企事業(yè)單位普通職員通力合作，大家一起努力，促進(jìn)企事業(yè)單位獲得更好的發(fā)展。在進(jìn)行思想工作的時候，還要注意剛?cè)岵?jì)。企事業(yè)單位職員眾多，每個人的思想都有不同，古人云：“道不同不相為謀”。若要想使企事業(yè)單位全體職員都有同一目標(biāo)，并為這個目標(biāo)而奮斗，就必須要對他們進(jìn)行思想教育工作。思想教育工作雖然是以工會為主導(dǎo)，但是辦公室人員起到的作用也不可忽視。辦公室人員要用自己的精神力量來感化員工，以柔克剛，引導(dǎo)普通職工團(tuán)結(jié)共進(jìn)，提高他們的工作積極性。

4、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，掌控全局

辦公室作為企事業(yè)單位樞紐，是上級領(lǐng)導(dǎo)與下級群眾之間的橋梁。通過縱向關(guān)系的協(xié)調(diào)，實現(xiàn)上情下達(dá)，下情上達(dá)，通過橫向關(guān)系的聯(lián)系，實現(xiàn)企事業(yè)單位內(nèi)外溝通，提高企事業(yè)單位辦事效率。企事業(yè)單位思想政治工作的進(jìn)行主要依靠工會，再者就是辦公室。如何正確協(xié)調(diào)二者關(guān)系，是辦公室人員應(yīng)該解決的問題。在對普通職員進(jìn)行思想教育的過程中，辦公室人員要注意加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作，不斷改進(jìn)工作方式。工會進(jìn)行思想政治工作講究普遍性，辦公室人員在進(jìn)行思想政治工作時就要注意針對性、小眾性。辦公室人員要從全局思考問題，注意到自己與工會的分工不同之處。只有這樣，才能使企事業(yè)單位的思想政治工作更加高效且富有實效。

5、建立有獎激勵機(jī)制

由于思想政治工作并非辦公室本職工作，在思想政治工作上有所疏失也無可厚非。如何才能使辦公室人員發(fā)揮在思想政治教育作用必須建立激勵制度。對于思想工作做得好的個人，要采取以精神獎勵為主、物質(zhì)獎勵為輔的方法對其進(jìn)行嘉獎。將思想政治工作與職位晉升、加薪等掛鉤，給辦公室人員增加對思想政治工作的動力。

五、結(jié)束語

筆者從事辦公室工作多年，對思想政治工作在實際工作中的作用有深刻的體會。若要提高人們的思想覺悟、調(diào)動員工積極性、充分發(fā)揮他們的主觀能動性，就必須讓辦公室人員積極參與到思想政治教育中去，要把思想政治教育工作落實到企事業(yè)單位工作的方方面面。辦公室人員在進(jìn)行思想政治教育工作時，要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，使企事業(yè)單位的思想政治工作在以群眾為基礎(chǔ)、以群眾需求為指導(dǎo)的方向下進(jìn)行。采取新的工作方法，營造更加良好的氛圍，充分調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，尋求全體職工的支持。只有這樣，才能更好地提高企事業(yè)單位思想政治教育水平，創(chuàng)造一個更加和諧的環(huán)境。

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