上海浦東煤氣制氣有限公司 馮德強(qiáng)

0 開發(fā)背景

上海浦東煤氣制氣有限公司(簡稱浦煤)人力資源管理的信息化起步于上世紀(jì)90年代，經(jīng)過多年的開發(fā)，公司已經(jīng)形成一個比較完備的人力資源信息管理體系，包括勞資管理系統(tǒng)、薪資管理系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)中的考勤、獎金管理模塊、OA網(wǎng)上的員工休假管理模塊、外購程序“門禁管理系統(tǒng)”等。這些系統(tǒng)之間的關(guān)系可以用圖1表示。

圖1 原浦煤人力資源信息管理系統(tǒng)

其中:

(1)勞資管理系統(tǒng)用FoxBASE開發(fā)，運行在DOS環(huán)境下，數(shù)據(jù)由人力資源部維護(hù)，主要維護(hù)員工基本檔案，確定員工的基本工資、社保、公積金繳費金額等；

(2)薪資管理系統(tǒng)用FoxBASE開發(fā)，運行在DOS環(huán)境下，數(shù)據(jù)由計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)維護(hù)，主要用來計算員工的月工資所得，代扣代繳個調(diào)稅、社保、公積金等；

(3)考勤管理模塊和獎金管理模塊是MIS系統(tǒng)的組成部分，數(shù)據(jù)由人力資源部與各車間、部室共同維護(hù)，該系統(tǒng)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)是計算薪資的重要依據(jù)；

(4)門禁管理系統(tǒng)是外購商業(yè)系統(tǒng)，用來監(jiān)控員工進(jìn)出廠門情況，數(shù)據(jù)不需要輸出到其它系統(tǒng)；

(5)休假系統(tǒng)由人力資源部維護(hù)，它維護(hù)帶薪休假的天數(shù)，數(shù)據(jù)不需要輸出到其它系統(tǒng)。

雖然這些系統(tǒng)的部署給公司人力資源的日常事務(wù)工作帶來相當(dāng)便利，但是由于勞資管理系統(tǒng)和薪資管理系統(tǒng)開發(fā)年代都比較久遠(yuǎn)，所用技術(shù)FoxBASE及運行平臺DOS早已失去主流支持，設(shè)備老化嚴(yán)重，所需配件在市場上已很難采購到，給系統(tǒng)運行和維護(hù)帶來較大風(fēng)險；而且，這兩套系統(tǒng)許多功能雷同，彼此之間需要頻繁交換數(shù)據(jù)，重復(fù)工作量大，勞動強(qiáng)度高，容易出錯。還有，隨著公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展的逐步深入，公司的生產(chǎn)方式也發(fā)生了很大變化，相應(yīng)地人力資源管理方面也提出了較多新需求，比如要求區(qū)分生產(chǎn)與服務(wù)員工，服務(wù)板塊員工適用新的工資管理辦法等等。顯然，這兩套系統(tǒng)已不能適應(yīng)當(dāng)前需求，亟需開發(fā)新功能以解決問題。

1 解決方案

正如前文所分析的，如何取代在整個浦煤人力資源管理系統(tǒng)中占有重要地位的勞資管理系統(tǒng)是衡量新系統(tǒng)是否成功的關(guān)鍵所在。

勞資系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)是由一系列dBase表組成的，其中LZ11負(fù)責(zé)記錄公司當(dāng)前的在職員工的人事信息、薪點工資等；LZ00是代碼信息對照表，負(fù)責(zé)解釋系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種代號的含義；LZ13記錄員工的薪點演變歷史，F(xiàn)L13記錄員工歷年工資、獎金等數(shù)據(jù)；LZ21記錄退休人員的信息；LZ31記錄調(diào)離、辭職人員的信息；LZ12記錄員工的社會經(jīng)歷；LZ14記錄員工的崗位、職務(wù)變動經(jīng)歷；LZ15是獎懲檔案；LZ16是技術(shù)培訓(xùn)檔案；LZ17記錄員工的家庭信息；等等。

有鑒于此，我們制定了下列設(shè)計思路:

(1)借鑒勞資管理系統(tǒng)的設(shè)計思路進(jìn)行新系統(tǒng)的設(shè)計；

(2)設(shè)計符合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新需求的工資算法，取代薪資管理系統(tǒng)；

(3)引入多用戶、多角色授權(quán)認(rèn)證機(jī)制，解決多部門的使用權(quán)限問題；

(4)二次開發(fā)前文提到的一些重要功能(如人事信息的集中修改、考勤和考核工資的維護(hù)、員工進(jìn)出廠門打卡記錄的查詢等)，以期減少重復(fù)勞動，提高工作效率。

(5)開發(fā)數(shù)據(jù)挖掘、分析功能，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)支持。

在此基礎(chǔ)上，筆者制定了圖2所示的系統(tǒng)解決方案:

圖2 浦煤人力資源信息管理系統(tǒng)解決方案示意

整個系統(tǒng)包括人事信息管理、合同管理、考勤管理、工資標(biāo)準(zhǔn)管理、福利管理、工資運算等模塊。子模塊中，員工變動模塊與獨立在外的子系統(tǒng)聯(lián)動，考核工資模塊、考勤模塊、門禁模塊與相應(yīng)子系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)庫。安全方面操作人員根據(jù)授權(quán)訪問不同功能模塊，并計入訪問日志，數(shù)據(jù)庫按日自動備份。

2 系統(tǒng)實現(xiàn)

系統(tǒng)基于微軟.NET Framework4.0，用Visual C#語言開發(fā)，為Windows桌面應(yīng)用程序。后臺數(shù)據(jù)庫為SQL Server 2008 R2，服務(wù)器端操作系統(tǒng)Windows Server 2008，客戶端操作系統(tǒng)Windows XP或以上。

我們將系統(tǒng)分為HumanManagerWin、Human ManagerLib、HumanManagerData多層進(jìn)行開發(fā)。其中，HumanManagerWin可以視作系統(tǒng)的表示層(UI)，為用戶提供交互操作界面，即用戶界面操作；以WinForm的形式實現(xiàn)。HumanManagerData是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問層(DAL)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的訪問。在這一層，我們利用LINQ to SQL等技術(shù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫的表與實體類之間的映射，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的INSERT、UPDATE、DELETE操作。Human Manager Lib(BLL)則是系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯層，負(fù)責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的處理和數(shù)據(jù)的傳遞。

HumanManagerLib類庫封裝了系統(tǒng)中比較重要的一些算法，比如“員工變動”、“工資運算”、“增資運算”。這些算法有一個共同的特點，就是牽涉到系統(tǒng)較多的資源，運算復(fù)雜。以“工資運算”為例，它分為“算前準(zhǔn)備”、“工資運算”兩個階段。在“算前準(zhǔn)備”階段，系統(tǒng)要檢查員工變動是否完畢，考勤數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)備好，社保和公積金繳費清單是否準(zhǔn)備好，這些是計算工資的必要條件。如果沒有準(zhǔn)備好，就不能進(jìn)行下一步。在“工資運算階段”，系統(tǒng)先要調(diào)入計算工資所必須的一些公用參數(shù)，比如薪點點值、托底標(biāo)準(zhǔn)、最低崗位點、中夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)、月計薪天數(shù)等等，同時還要獲取員工的參加工作年月、所在崗位等信息。需要員工的崗位信息。是用來判斷員工屬于哪個版塊，不同的版塊有不同的工資算法，參加工作年月即員工的工齡是計算員工病假扣減工資的重要依據(jù)之一，因為工資管理辦法規(guī)定了不同的工齡，病假工資的扣減辦法不同。特殊情況較多，必須面面俱到，否則，就會失之毫厘，差之千里。工資算法的具體流程參見圖3。

圖3 工資運算流程示意

3 系統(tǒng)主要功能

3.1 人事信息管理

分兩大子模塊，即員工變動和員工綜合信息分析統(tǒng)計(數(shù)據(jù)挖掘)。

3.1.1 員工變動

通常，在變動員工的基本信息時，往往要同時變動他(她)的工資基金臺賬。因此，我們將這兩個變動整合為一個模塊，由專人“一站式”操作。系統(tǒng)通過向?qū)б龑?dǎo)操作員對員工的基本信息及工資基金臺賬進(jìn)行變動，確保數(shù)據(jù)的一致性。這些向?qū)О?

(1)生產(chǎn)轉(zhuǎn)服務(wù)，引導(dǎo)用戶如何將一名生產(chǎn)員工轉(zhuǎn)到服務(wù)板塊。這個過程完成之后，生產(chǎn)板塊減員，服務(wù)板塊增員；

(2)服務(wù)轉(zhuǎn)生產(chǎn)，引導(dǎo)用戶如何將一名服務(wù)員工轉(zhuǎn)到生產(chǎn)板塊。這個過程完成之后，服務(wù)板塊減員，生產(chǎn)板塊增員；

(3)生產(chǎn)、服務(wù)內(nèi)部的一般變動，這類變動不涉及工資歸零或還原動作，主要體現(xiàn)在崗位、職務(wù)、職稱、技能變動等方面；

(4)生產(chǎn)、服務(wù)內(nèi)部的特殊變動，這類變動往往需要將被變動員工的工資歸零，或者將他(她)的工資恢復(fù)到特殊變動前的狀態(tài)。如工傷(工資全部歸零，發(fā)工傷津貼)，工傷復(fù)工(恢復(fù)工資，工傷津貼歸零)，產(chǎn)假(工資全部歸零)，產(chǎn)假復(fù)工(恢復(fù)工資)，內(nèi)部退養(yǎng)(工資全部歸零，發(fā)內(nèi)部退養(yǎng)工資)，內(nèi)部待崗(工資全部歸零，發(fā)內(nèi)部待崗工資)等；

(5)新員工登記，引導(dǎo)操作員將新員工的基本信息、工資、社保、公積金、各類賬號等加入系統(tǒng)；

(6)減員，引導(dǎo)操作員將退休、離職員工的基本信息轉(zhuǎn)到退休或離職狀態(tài)，將工資歸零；

(7)與其他系統(tǒng)的人事信息同步。

3.1.2 員工綜合信息分析統(tǒng)計

員工綜合信息分析統(tǒng)計(數(shù)據(jù)挖掘)，包括:

(1)崗位分布情況統(tǒng)計；

(2)車間、部室和班組組成人員情況統(tǒng)計；

(3)文化程度統(tǒng)計；

(4)職稱、技能統(tǒng)計；

(5)退休人員測算；

(6)平均年齡計算；

(7)高級查詢(自定義條件組合查詢員工信息)。

3.2 考勤管理模塊

該模塊針對人力資源部的需求專門優(yōu)化設(shè)計，與MIS系統(tǒng)中的“考勤模塊”分工協(xié)作，MIS系統(tǒng)中的“考勤模塊”負(fù)責(zé)維護(hù)各車間、部門的數(shù)據(jù)，而該模塊負(fù)責(zé)全局?jǐn)?shù)據(jù)的維護(hù)。其功能主要包括“數(shù)據(jù)錄入”、“考勤結(jié)果查詢”、“報表打印”，“數(shù)據(jù)輸出”等，為“工資運算模塊”準(zhǔn)備考勤數(shù)據(jù)。

3.3 工資管理模塊

工資管理模塊主要包括:

(1)考核工資管理。該模塊針對人力資源部的管理需求專門優(yōu)化設(shè)計，與MIS系統(tǒng)中的“獎金模塊”分工協(xié)作，其定位與“考勤模塊”類似，相較于MIS系統(tǒng)中的“獎金”模塊，該模塊提供粒度更細(xì)、更豐富的功能，如批量修改、班組校對、重復(fù)人員檢測、數(shù)據(jù)分類顯示、匯總合計、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、報表打印等；

(2)增資管理。采用向?qū)Ｊ剑徊揭徊揭龑?dǎo)操作人員，按指定條件，完成全員增資運算。并且在增資前，提供專門模塊，用來測試增資幅度是否合理。增資后，借助增資統(tǒng)計報表，檢查運算是否正確，是否符合預(yù)期。增資結(jié)果計入當(dāng)月工資基金臺賬報表。

(3)工資基金臺賬的查詢、打??；

(4)員工歷年收入的查詢、統(tǒng)計、對比(數(shù)據(jù)挖掘)。該功能幫助人力資源部動態(tài)掌握、追蹤員工的收入情況。人力資源部因此對員工收入是增加還是減少，增加多少，減少多少，是哪類人員增加，哪類人員減少等等一目了然。

3.4 工資運算模塊

(1)維護(hù)工資算前需代扣代發(fā)的項目，如獨生子女補(bǔ)貼、需要手工輸入的稅前補(bǔ)發(fā)等；

(2)銀行帳號維護(hù)；

(3)減稅人員清單、減稅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)；

(4)工資運算。檢查工資運算所必須的項目是否準(zhǔn)備完畢，如考勤數(shù)據(jù)、考核工資、4、社保繳費、公積金繳費等。條件滿足后，根據(jù)考勤數(shù)據(jù)處理病、事假，計算加班工資、中夜班津貼；計算個調(diào)稅；對符合托底條件的進(jìn)行托底(大病、工會大病補(bǔ)助、最低工資）運算；最后匯總實發(fā)工資等；

(5)打印工資單，編制工資統(tǒng)計報表；

(6)輸出數(shù)據(jù)，供工資進(jìn)卡和繳稅用。

3.5 福利管理模塊

(1)根據(jù)員工上一年度的稅前收入計算養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、公積金的繳費基數(shù)；

(2)根據(jù)政府公布的平均工資及繳費費率，計算每位員工下一年度的月繳交額；

(3)定期(每月一次)維護(hù)員工的繳費狀態(tài)。為“工資運算模塊”準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。

(4)月報表輸出

3.6 系統(tǒng)維護(hù)模塊

(1)數(shù)據(jù)庫每日定時自動遠(yuǎn)程異地備份與強(qiáng)制還原。即便工作服務(wù)器完全崩潰，也能在較短時間內(nèi)，啟用備份服務(wù)器，將損失降到最小。

(2)系統(tǒng)運行參數(shù)維護(hù)。主要維護(hù)系統(tǒng)運行所必須的參數(shù)，如崗位分類表、崗位、技能和年功折點標(biāo)準(zhǔn)、托底標(biāo)準(zhǔn)(最低工資、大病托底、工會大病托底)、社保和公積金的繳費比例、個調(diào)稅計算公式所需的參數(shù)，等等。

3.7 用戶管理模塊

主要包括用戶的創(chuàng)建、刪除以及用戶訪問權(quán)限的授予和撤銷等功能。

3.8 報表輸出功能

這是一個通用功能，內(nèi)嵌于數(shù)據(jù)查詢(數(shù)據(jù)挖掘)模塊。

(1)通過擴(kuò)展PrintDocument類，實現(xiàn)了對DataGridView控件的一鍵式打印、預(yù)覽、頁面設(shè)置功能。

(2)借助Microsoft Excel類庫，實現(xiàn)了將DataGridView數(shù)據(jù)輸出到Microsoft Excel的功能。

(3)借助WPS Office ET類庫，實現(xiàn)了將DataGridView數(shù)據(jù)輸出到WPS ET的功能。

4 結(jié)語

浦煤人力資源信息管理系統(tǒng)有效地解決了公司在人力資源信息管理方面所碰到的一些問題，基本滿足了人力資源部在日常事務(wù)管理方面的需求，減少了重復(fù)勞動，提高了工作效率，實現(xiàn)了設(shè)計目標(biāo)。特別是，系統(tǒng)實現(xiàn)了人力資源部與計劃財務(wù)部在薪酬管理權(quán)限上的劃分，即人力資源部管“應(yīng)發(fā)工資”，計劃財務(wù)部管“實發(fā)工資”。

從兩年多實際運行的情況來看，系統(tǒng)所實現(xiàn)的功能如人員變動與查詢統(tǒng)計、工資基金臺賬管理、工資運算、收入統(tǒng)計、福利管理、考勤管理、考核工資管理等都取得了不錯的實際運行效果。當(dāng)然，系統(tǒng)中還有許多需要提高的地方。我們將加倍努力，把系統(tǒng)的維護(hù)工作做好，不斷優(yōu)化和完善系統(tǒng)代碼，使之更好地為公司的生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)。