張德辰

摘 要：市場(chǎng)營銷在企業(yè)運(yùn)營各環(huán)節(jié)中占有重要的地位，是培養(yǎng)和維持企業(yè)與客戶之間關(guān)系的一種重要手段，影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的收益狀況。因此對(duì)于企業(yè)來講如何做好市場(chǎng)營銷是一個(gè)十分重要的問題，而本文就通過分析項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)施中的應(yīng)用，希望能為企業(yè)做好市場(chǎng)營銷工作提供有益的借鑒。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；市場(chǎng)營銷；應(yīng)用

社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展不斷地改變著企業(yè)生存的環(huán)境，為了在新的競(jìng)爭環(huán)境中生存下來，企業(yè)必須學(xué)會(huì)積極主動(dòng)地改變自身內(nèi)部不合時(shí)宜的制度才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。這在企業(yè)的市場(chǎng)營銷方面表現(xiàn)的較為明顯，因?yàn)槠髽I(yè)的市場(chǎng)營銷就是將社會(huì)、客戶等外在主體與企業(yè)自身聯(lián)系起來，在向客戶傳達(dá)價(jià)值觀念的同時(shí)建立和維持與客戶之間的良好關(guān)系，從而為企業(yè)的受益作出貢獻(xiàn)。所以傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷模式在日新月異的今天已經(jīng)不再能良好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，探索新的市場(chǎng)營銷模式就迫在眉睫。于是項(xiàng)目管理的制度被引入到市場(chǎng)營銷的實(shí)踐當(dāng)中，開始被越來越重視，其通過對(duì)市場(chǎng)營銷中各個(gè)項(xiàng)目的嚴(yán)格控制和管理以提高項(xiàng)目的質(zhì)量和市場(chǎng)營銷的效率，從而在市場(chǎng)營銷中發(fā)揮著重要的作用。

一、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)施中的作用

作為管理學(xué)中的一個(gè)重要的分支科學(xué)的項(xiàng)目管理，其可是實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)影響各個(gè)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，在成本得到控制的同時(shí)，還能提高市場(chǎng)營銷的效率。

首先，項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的實(shí)施可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理念，充分發(fā)揮市場(chǎng)營銷在企業(yè)發(fā)展中的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。項(xiàng)目管理制強(qiáng)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的整體性和協(xié)調(diào)性，其在市場(chǎng)營銷中的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)營銷各個(gè)環(huán)節(jié)和方面的嚴(yán)格控制和積極調(diào)動(dòng)，能夠在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的高效率合作，提高企業(yè)和項(xiàng)目部門的運(yùn)行效率，這樣就充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部人員的積極性，最大程度的發(fā)揮了市場(chǎng)營銷的作用。

其次，項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的實(shí)施有利于企業(yè)文化的認(rèn)同和發(fā)揮作用。企業(yè)文化的塑造和提高對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說有著重要的意義，在企業(yè)的發(fā)展過程中起著精神動(dòng)力的作用。良好的企業(yè)文化是獲得員工認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保障，通過這種精神認(rèn)同提高了員工對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀念的認(rèn)同感和使命感，激發(fā)了他們工作的積極性和熱情。而項(xiàng)目管理制的實(shí)施就很容易使得企業(yè)文化在員工之間迅速得到認(rèn)同，這和項(xiàng)目管理高效率的運(yùn)作方式是分不開的，在項(xiàng)目管理中各部門之間和部門內(nèi)部各成員之間的積極溝通和交流使得企業(yè)文化得以迅速傳播，實(shí)現(xiàn)了員工之間的相互激勵(lì)，對(duì)于充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用有著重要的意義。

第三，項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的實(shí)施可以使企業(yè)的管理水平不斷提高。有序的項(xiàng)目管理對(duì)于企業(yè)管理效率的提高有著重要的意義，不僅提高了企業(yè)市場(chǎng)營銷的效率，對(duì)于企業(yè)管理水平的提高也有重要的作用。

二、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)施中的應(yīng)用

1.項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷策略制定過程中的應(yīng)用

營銷策略的制定對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，正確的市場(chǎng)營銷策略的制定，能夠在實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)有資源合理配置的基礎(chǔ)上，充分挖掘市場(chǎng)潛力，實(shí)現(xiàn)公司效益的增長。而項(xiàng)目管理制在市場(chǎng)營銷策略制定中的應(yīng)用，主要是體現(xiàn)在其在宏觀目標(biāo)和微觀目標(biāo)中對(duì)營銷策略的影響上。在市場(chǎng)營銷策略的制定過程中，項(xiàng)目管理要求其必須逐步將大的目標(biāo)細(xì)化為小的目標(biāo)來完成，然后根據(jù)目標(biāo)的制定和實(shí)際情況，對(duì)市場(chǎng)營銷策略的執(zhí)行做出細(xì)致的安排，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門的資源，加強(qiáng)人員之間的合作以配合目標(biāo)的完成。

2.項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)施中的應(yīng)用

市場(chǎng)營銷受很多因素的影響，也涉及到很多部門的配合，這就決定了市場(chǎng)營銷的復(fù)雜性性，所以在市場(chǎng)營銷真正執(zhí)行之前，還需要進(jìn)行一定的組織，以保證組織過程的合理性，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷的順利開展。在項(xiàng)目管理被應(yīng)用到市場(chǎng)營銷實(shí)施的過程之前，我們有必要對(duì)市場(chǎng)營銷的過程有一番了解：首先是制定企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略，依此優(yōu)化市場(chǎng)營銷過程中的企業(yè)資源配置；其次是在實(shí)施的過程中做好風(fēng)險(xiǎn)管控，根據(jù)實(shí)際狀況的改變對(duì)營銷策略做出適時(shí)的改變；再次在市場(chǎng)營銷結(jié)束之后及時(shí)做好總結(jié)，分析教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

（1）項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的實(shí)施

項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷項(xiàng)目準(zhǔn)備階段就需要進(jìn)行多方面的工作，首先要根據(jù)營銷項(xiàng)目的目標(biāo)認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作，充分收集市場(chǎng)信息；其次，在信息收集的基礎(chǔ)上對(duì)此做好分析和總結(jié)，去粗取精，挑選信息的有用點(diǎn)；第三，在對(duì)數(shù)據(jù)分析之后，通過與企業(yè)自身資源的比照，確認(rèn)企業(yè)在營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的優(yōu)劣勢(shì)和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，然后建立相關(guān)的計(jì)劃和措施；第四，在此基礎(chǔ)上將市場(chǎng)營銷方案和策略進(jìn)行調(diào)整，制定出最終的市場(chǎng)營銷策略。

（2）項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷項(xiàng)目執(zhí)行階段的實(shí)施

營銷項(xiàng)目的控制和執(zhí)行是這個(gè)階段的重要內(nèi)容，其中項(xiàng)目的執(zhí)行是主體部分。因?yàn)闋I銷項(xiàng)目的執(zhí)行涉及到諸多的部門和人員，所以在這個(gè)過程中權(quán)責(zé)的明晰和分工的明確對(duì)于工作的順利開展就顯得至關(guān)重要你。所以在項(xiàng)目管理的過程中一定要完善分工，充分協(xié)調(diào)各部門之間的配合，提高各部門之間協(xié)作的順暢度，以提高項(xiàng)目執(zhí)行過程的效率。同時(shí)我們還應(yīng)該注意項(xiàng)目目標(biāo)與整體營銷目標(biāo)的同步，在保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中促進(jìn)整體目標(biāo)的達(dá)成。

（3）項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷項(xiàng)目結(jié)束階段的實(shí)施

營銷項(xiàng)目目標(biāo)的順利執(zhí)行和按時(shí)完成有利于企業(yè)成本的節(jié)約和資源的配置，如果項(xiàng)目目標(biāo)不能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，對(duì)于企業(yè)來說就意味著成本的增加，同時(shí)也會(huì)影響到企業(yè)接下來項(xiàng)目的實(shí)施。所以這就需要企業(yè)在項(xiàng)目管理中加強(qiáng)監(jiān)督，密切關(guān)注企業(yè)營銷項(xiàng)目目標(biāo)的完成進(jìn)度，這對(duì)于企業(yè)效益的提高有著重要的意義。

時(shí)代的發(fā)展要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中要不斷采用新的措施才能促進(jìn)其效益的提高，而項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)施中的應(yīng)用就使企業(yè)適應(yīng)了當(dāng)今企業(yè)管理的要求，它在提高企業(yè)市場(chǎng)營銷效率和企業(yè)管理水平方面發(fā)揮著積極的作用。

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