李霞
【摘 要】提高了地勘單位的團隊執(zhí)行力,勢必提高了地勘單位的核心競爭力,提升了地勘單位的整體效能,是有力地推動地勘單位科學(xué)發(fā)展至關(guān)重要的因素。本文從地勘單位執(zhí)行力不佳的主要表現(xiàn)出發(fā),客觀分析了執(zhí)行力不佳的原因并提出了相應(yīng)的對策。
【關(guān)鍵詞】地勘單位;執(zhí)行力;不佳;原因;對策
所謂地勘單位的執(zhí)行力,就是地勘單位將長期戰(zhàn)略意圖一步步落到實處的操作能力,它包括對戰(zhàn)略目標堅持不懈地跟進以及各部門責(zé)任的具體落實。它是地勘單位競爭力的核心,是地勘單位把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。地勘單位要實現(xiàn)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展,除了決策層能善于捕捉發(fā)展的機遇,有科學(xué)的戰(zhàn)略、優(yōu)秀的班子、優(yōu)良的資金和一流的技術(shù)外,更重要的是要有實現(xiàn)科學(xué)戰(zhàn)略的團隊執(zhí)行力。提升團隊執(zhí)行力是堅持又好又快、和諧發(fā)展理念,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,有力地推動了地勘單位各項工作至關(guān)重要的因素。
一、地勘單位執(zhí)行力不佳的主要表現(xiàn)
近年來,國務(wù)院頒布了《關(guān)于加強地質(zhì)工作的決定》,各省相繼出臺了《關(guān)于加強地質(zhì)工作的實施意見》,政策的重大利好,地勘單位的經(jīng)濟進入了高速發(fā)展階段,但仍然存在執(zhí)行力不佳的地方,主要表現(xiàn)在:
1.就高度而言:決策方案在執(zhí)行當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠。
2.就力度而言:制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。
3.就速度而言:計劃在執(zhí)行過程當中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。
二、地勘單位執(zhí)行力不佳的原因
1.目標不確定
地勘單位有些礦業(yè)投資項目受礦產(chǎn)品價格影響很大,在立項時,礦石日處理量該定多少?籌建周期多長?總投資多大?盈虧平衡點是什么?投資回報期多長?往往只有個大概的目標,隨著市場等因素不斷變化進行調(diào)整,這讓執(zhí)行層往往無法適從。
2.指令不明確
領(lǐng)導(dǎo)層沒有清晰地將戰(zhàn)略和目標傳遞給中、下層,導(dǎo)致執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令,什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的,使職工在執(zhí)行過程中感到困惑,執(zhí)行中必然打了折扣。
3.渠道不暢通
渠道不暢通包括兩個方面,一是從上往下傳遞的渠道,問題通常出在中層管理者身上,特別是當高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時,中層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣,結(jié)果執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中層遭遇障礙,存在的問題得不到及時處理和解決,結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。
4.人員不到位
沒有合適的人做合適的事情,令項目無法開展,缺乏應(yīng)有人才,特別是近年來地勘單位走向市場,各類專業(yè)技術(shù)人才短缺致使執(zhí)行力打折。
5.結(jié)構(gòu)不合理
隨著地勘單位的多年變革,或多或少地存在機構(gòu)臃腫,結(jié)構(gòu)混亂、職責(zé)不清、“學(xué)非所用、用非所長”,導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不合理,分工不合作,互相扯皮推諉,工作效率低下。
6.職責(zé)不清楚
“三個和尚沒水喝”的故事婦孺皆知,和尚多了反而沒水喝,這不能單純地理解為和尚的懶惰,更深層次的是和尚在運水過程中的職責(zé)問題。每個部門、崗位職責(zé)不清楚,領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)就分攤,職工沒有清晰的職責(zé)范圍,踢皮球的事自然產(chǎn)生,勢必影響到完成任務(wù)的速度。
7.跟蹤不到位
很多的領(lǐng)導(dǎo)往往注重結(jié)果,不在乎過程,其實這是一個錯誤的觀點。在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位,問題就會拖沓延長。
8.獎罰不分明
做多做少一個樣,結(jié)果人人自求利益,工作無沖勁。
三、提高地勘單位執(zhí)行力的對策
1.要提高管理層的執(zhí)行表率作用
俗話說“要想跑得快,關(guān)鍵車頭帶”。管理者決定了整個團隊的執(zhí)行力強弱,一個單位的管理者決定著一個單位的執(zhí)行力,一個部門的管理者決定著一個部門的執(zhí)行力。假如管理層怕承擔(dān)責(zé)任,最后的結(jié)果只能是大家看到踢皮球的現(xiàn)象多了;假如管理層的管理不到位,只能出現(xiàn)雷聲大雨點小的現(xiàn)象;假如管理者層走形式主義,各類文件、規(guī)章也僅是一紙空文。作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必須率先垂范、百折不撓,由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用,有效地激勵和團結(jié)員工,共同實現(xiàn)單位目標。
管理者在執(zhí)行中要做到:(1)要專注,抓住重點。一個時間關(guān)注一件事情,專注就是力量,專注做事情就會成功;(2)要以身作則,親自參與,親力親為,成為帶動全局的發(fā)動機;(3)要認真研究現(xiàn)狀、項目的執(zhí)行、員工的狀態(tài),執(zhí)行各具體情況和預(yù)期之間的差距,并進行正確深入的引導(dǎo);(4)要明確管理層的責(zé)、權(quán)、利。管理層責(zé)、權(quán)、利是否明晰對執(zhí)行力的影響較大,不同層次的管理者應(yīng)擁有權(quán)力、利益,應(yīng)與其相承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)。
2.要有明確的目標
老子說:“少則得,多則惑”。對于執(zhí)行來講,明確的目標既是牽引力,也是驅(qū)動力。有了方向和具體數(shù)量指標后,才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。軍隊是被公認為執(zhí)行力最強的組織,究其原因就是目標清晰,絕對沒有置疑、分歧,“服從命令是軍人的天職”,無論多少人的團隊,所有人對目標都完全清楚,對目標的理解都完全一致。
地勘單位在確定目標時,首先,要結(jié)合單位實際,深入到基層了解、分析同時還要考慮到相關(guān)的各方面的政策法規(guī)、市場情況;其次,確定目標前問自己四個問題,目前工作的處于什么狀態(tài)?要達到什么樣的狀態(tài)?如何才能達到這種狀態(tài)?怎么知道已經(jīng)達到這種狀態(tài)?當明確我們要做什么,正確定位目標后,目標可以放大,可以將目標具體設(shè)定為“基本目標”、“挑戰(zhàn)目標”和“極限目標”。再次,在下達任務(wù)時必須明確指出期望達到的結(jié)果和完成的時間,能量化的地方盡可能量化,才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的參照系數(shù)和對照標準,不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。最后,還必須將目標層層分解,層層落實到人,通過不斷宣傳,使執(zhí)行人員與領(lǐng)導(dǎo)者對目標達成共識,讓職工都用同樣的語言來解讀目標。endprint
3.要選擇有執(zhí)行力的人
聯(lián)想集團的柳傳志曾指出:“執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人”。如何選擇“會執(zhí)行”的人,他們往往具備以下特征:(1)要有團隊精神。一個沒有團隊精神的人就不能跟同事很好地合作,不能將整體利益置于個人利益之上,不能為了長遠利益而忽略了眼前利益,與單位共同走向雙贏的結(jié)局;(2)要有忠誠精神。在過去,我們過多地強調(diào)奉獻,如今我們強調(diào)職工對單位的忠誠,會更貼近時宜,其實職工對單位的付出和單位對職工的回報之間是一種較合理的經(jīng)濟關(guān)系,忠誠的員工就是對單位、對領(lǐng)導(dǎo)、對伙伴忠誠,誠信敬業(yè);(3)要有一致性的價值觀。善于執(zhí)行的職工,他的價值觀與單位的理念、經(jīng)營宗旨、企業(yè)文化具有一致性或趨同性。(4)業(yè)務(wù)能力和綜合能力。企業(yè)的命脈是利潤,如果一個員工既具備較高的業(yè)務(wù)水平,又擁有較強的管理能力,這是企業(yè)最需要的。尺有所長,寸有所短,只有用最佳的方式揚長避短、取長補短,將員工進行搭配組合,才能充分發(fā)揮團隊的執(zhí)行力。
4.要加強對執(zhí)行的監(jiān)管督導(dǎo)
當執(zhí)行人員明白了如何去執(zhí)行,清楚執(zhí)行目標后,然后去執(zhí)行。但是,是否執(zhí)行到位?是否與執(zhí)行目標一致?就要有檢查、監(jiān)督,要像釘子一樣追究跟進。不但要對執(zhí)行結(jié)果檢查,而且也要對執(zhí)行過程進行監(jiān)督。這樣就能在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否正確,目標是否一致。及時發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,從而使執(zhí)行人員及時改正。(1)要適當?shù)厥跈?quán)給能夠勝任工作的人,聚眾人之智。執(zhí)行時要高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)逐級授權(quán),切記不可越權(quán),否則會削弱被授權(quán)人的積極性;(2)要明確控制情況。首先要對任務(wù)完成的具體情況達成一致,然后確定進度日期,在此期間,要求下屬要匯報工作的進展情況和遇到的困難;管理者只對關(guān)鍵的流程進行簡潔、實效、操作性強的控制并不對所有程序控制;(3)要采用公平、公正、合理的控制系統(tǒng),讓員工在心理上接受善意的監(jiān)督而不是潛意識的抵制;(4)要采取定期與不定期考核檢查。能夠避免執(zhí)行人員為應(yīng)付定期考核和檢查而采取的投機行為,防止執(zhí)行的“虎頭蛇尾”。
5.要建立一個良好的溝通環(huán)境
俗話說“話不說不清,禮不擺不明”,有效的溝通是整體執(zhí)行力提高的核心。如果每個人的執(zhí)行力都很強,但不能有效溝通,其結(jié)果往往適得其反,執(zhí)行結(jié)果很差。所以,整體執(zhí)行力的提高,有效溝通是基礎(chǔ)。即要在地勘單位中倡導(dǎo)簡捷的人際關(guān)系,鼓勵有建設(shè)性、不帶敵意的爭論,以期達到及時有效的溝通;還可以充分利用電子網(wǎng)絡(luò)進行溝通,開通局域網(wǎng),設(shè)立了BBS論壇、QQ群、微信群,管理者可以公開自己的郵箱,在執(zhí)行的過程中,職工有建議隨時可以提,有意見可以盡情發(fā)泄。只有一個良好的工作氛圍,執(zhí)行人員才能有效溝通,這樣才能提高整體執(zhí)行力。
6.要對執(zhí)行者進行獎勵
有一個故事是值得我們思考的。有一個公司到了年底,經(jīng)理打算獎勵一名業(yè)務(wù)員13萬元,首先對他說“基于你的工作業(yè)績,獎勵你10萬元”,當這名員工準備離開時,經(jīng)理問道,“今年你在家陪了你妻子幾天?”,“不足10天”,經(jīng)理拿出1萬元,說“這是獎給你妻子的,感謝她對你工作的支持”;接著經(jīng)理又問“今年你在家陪了你兒子幾天?”,“我沒有好好陪過我兒子”, 經(jīng)理又拿出1萬元,說“這是獎給你兒子的,告訴他有一個敬業(yè)的爸爸”;接著經(jīng)理又問“今年你和父母見了幾次面,盡到孝心了嗎?”,“我只打了幾個電話”,經(jīng)理感慨地說:“我要和你一塊去拜見伯父、伯母,代表公司送去1萬元,感謝他們培養(yǎng)了如此優(yōu)秀的人才”,此時業(yè)務(wù)員已熱淚盈眶。
從人力資源開發(fā)的角度來說,現(xiàn)在很多單位的職工潛能只發(fā)揮了20%~30%左右,如果激勵得當,大多數(shù)人可以提高到60%~70%,基本上是原來的2~3倍。領(lǐng)導(dǎo)一定要記住:千萬不要吝嗇一句“您辛苦了!”;當發(fā)現(xiàn)職工做得好時,要及時表揚;表揚要具體準確,不能含糊其辭;真心為部下的成功感到高興。往往領(lǐng)導(dǎo)一個鼓勵的眼神,一句溫暖的話語,一個親切的動作,也許會讓職工干勁倍增,產(chǎn)生士為知已者死的忠誠。特別是要記住要賞罰分明,才能讓職工對單位做出更大的貢獻或只造成很小的損害。如果有功,就從一線的職工開始獎賞起,如果有過,就從高層的領(lǐng)導(dǎo)罰起,一定會讓一個單位很有士氣。
提高了地勘單位的團隊執(zhí)行力,勢必提高了地勘單位的核心競爭力,提升了地勘單位的整體效能,地勘單位必將離長期戰(zhàn)略目標越來越近。
參考文獻:
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