劉大慶

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面，需要全體職工齊抓共建才能達(dá)到目的，僅靠高層管理人員的引領(lǐng)、灌輸和推動(dòng)，職工被動(dòng)地接受，那肯定是不可行的。從一定意義上講，企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)高層管理人員不重視、不推動(dòng)是不行的，但如果沒(méi)有廣大職工的積極、主動(dòng)、自覺(jué)地參與和助推，就難以達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的真正目的和很好效果。因此，著力打造職工助推企業(yè)文化建設(shè)的平臺(tái)，強(qiáng)化職工的主體角色和助推作用，意義非常重大。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，打造素質(zhì)平臺(tái)

企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的并為全體職工共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。搞好企業(yè)文化建設(shè)，職工隊(duì)伍的素質(zhì)得到提升是基礎(chǔ)。

（一）是建立職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、成才的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型車(chē)間（班組）學(xué)習(xí)型家庭和學(xué)習(xí)型職工活動(dòng)，使職工樹(shù)立"人人是可用之才、人人皆可成才"的新理念，激發(fā)職工自覺(jué)學(xué)習(xí)、展現(xiàn)才智的熱情，爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型職工，從而為職工自覺(jué)接受和實(shí)踐企業(yè)共同價(jià)值觀奠定能力基礎(chǔ)。

（二）是把職工學(xué)習(xí)企業(yè)愿景活動(dòng)作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重點(diǎn)內(nèi)容，改變簡(jiǎn)單的“灌輸式”學(xué)習(xí)方式，采取廣泛深入和形式多樣的方式，讓職工動(dòng)起來(lái)，通過(guò)職工大討論、職工課堂、職工園地、情景模擬，使職工在自覺(jué)地學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中接受教育，從而使愿景目標(biāo)和先進(jìn)的理念成為凝聚職工、激勵(lì)職工的巨大精神動(dòng)力。

（三）是把全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的關(guān)鍵，做到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)沒(méi)有“死角”。同時(shí)，注重發(fā)揮職工學(xué)習(xí)標(biāo)兵的帶動(dòng)和引領(lǐng)作用，培養(yǎng)、選樹(shù)勞動(dòng)模范，形成尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍。

二、培育共同價(jià)值觀，打造認(rèn)同平臺(tái)

企業(yè)文化建設(shè)的靈魂是企業(yè)的核心價(jià)值觀。實(shí)現(xiàn)職工對(duì)這種價(jià)值觀的普遍認(rèn)同是決定企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵所在。

（一）是堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)，在此基礎(chǔ)上，從企業(yè)和職工實(shí)際出發(fā)，做到企業(yè)共同價(jià)值觀的形成從職工中來(lái)，再到職工中去，把企業(yè)確立的發(fā)展愿景和職工群眾的價(jià)值表達(dá)、個(gè)人訴求有機(jī)統(tǒng)一，通過(guò)自下而上的思路，凝聚職工群眾的共同意愿，克服單純的“老板文化”和“仿塑文化”，形成職工的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)和企業(yè)自己領(lǐng)先的文化和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

（二）是圍繞職工接受和認(rèn)同企業(yè)的共同價(jià)值觀，設(shè)計(jì)多種形式的載體等教育實(shí)踐活動(dòng)，用共同價(jià)值觀把企業(yè)與職工凝結(jié)成命運(yùn)共同體，縮小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工的情感距離，用無(wú)障礙溝通架起管理者與職工的互信橋梁，把發(fā)展全員文化、車(chē)間班組文化、職工家庭文化、職工之間文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓全體職工樂(lè)于參與，樂(lè)在其中，在潛移默化中陶冶情操，起到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果，讓企業(yè)文化根植于職工的內(nèi)心。

（三）是真正承認(rèn)職工價(jià)值所在，讓職工成為企業(yè)的主人，支持職工價(jià)值追求，引導(dǎo)職工價(jià)值提升，保障職工價(jià)值實(shí)現(xiàn)，積極為職工搭建激勵(lì)平臺(tái)和成長(zhǎng)平臺(tái)，滿(mǎn)足職工實(shí)現(xiàn)自我的需要，在職工中形成共同的目標(biāo)感和使命感，使職工真正成為“物質(zhì)富有”和“精神富有”的有產(chǎn)者，創(chuàng)造和諧向上的工作氛圍。

三、實(shí)現(xiàn)管理民主化，打造參與平臺(tái)

企業(yè)文化是一種管理文化，核心是以人文本。加強(qiáng)企業(yè)職工民主管理，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。

（一）企業(yè)要認(rèn)真貫徹全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針，堅(jiān)持以職工為本，加強(qiáng)基層民主建設(shè)，充分發(fā)揮職工在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中的主體能動(dòng)作用，將文化理念融入職工民主管理之中，在企業(yè)制度規(guī)范中強(qiáng)化職工民主管理，通過(guò)多種形式，發(fā)動(dòng)職工參與企業(yè)的各項(xiàng)管理。同時(shí)，要廣泛深入地開(kāi)展職工勞動(dòng)競(jìng)賽、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動(dòng)，形成尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。通過(guò)彰顯和實(shí)現(xiàn)職工個(gè)體作用，使企業(yè)文化建設(shè)的人性化特征日益明顯。

（二）職工代表大會(huì)制度作為民主管理的一種基本形式，是企業(yè)制度文化的一個(gè)組成部分。企業(yè)共同價(jià)值觀，可以提交職代會(huì)討論并予以確立，并在民主管理中加以實(shí)踐和完善，從而形成廣大職工共同遵循的企業(yè)共同價(jià)值觀；通過(guò)職代會(huì)，既可以達(dá)到民主管理的目的，同時(shí)也可以形成為企業(yè)和職工所共同遵守的規(guī)章制度。這種制度文化一旦為廣大職工所接受和遵循，就會(huì)釋放出一種強(qiáng)大的精神能量。

（三）企業(yè)要認(rèn)真實(shí)施廠務(wù)公開(kāi)制度、民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部制度和職工董事、監(jiān)事制度，推行廠長(zhǎng)接待日、廠長(zhǎng)信箱制度，實(shí)行職工代表常任制，建立職工代表民主議事會(huì)和視察制度，創(chuàng)新職工民主管理的新形式，使職工知廠情，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，黨群、干群關(guān)系密切，職工踴躍參與管理企業(yè)。

四、維護(hù)職工合法權(quán)益，打造和諧平臺(tái)

勞動(dòng)關(guān)系和諧是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

（一）樹(shù)立企業(yè)與職工“利益共生，雙贏互動(dòng)”的理念，不斷完善以勞動(dòng)合同和平等協(xié)商集體合同為基本形式的經(jīng)濟(jì)維權(quán)機(jī)制，以勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解及仲裁和勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商會(huì)議為基本形式的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，以幫扶救助、送溫暖活動(dòng)為基本形式的困難職工幫扶機(jī)制，以職工文化體育活動(dòng)為基本形式的職工精神文化權(quán)益維護(hù)機(jī)制，實(shí)規(guī)范勞動(dòng)用工制度，不斷提高職工的收入水平，為職工辦實(shí)事、辦好事，發(fā)揮工會(huì)在促進(jìn)和諧文化建設(shè)的特殊作用，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，形成職工與企業(yè)的歸屬感和凝聚力。

（二）堅(jiān)持職工關(guān)懷常態(tài)化、長(zhǎng)期化，健全職工關(guān)懷機(jī)制，制定職工關(guān)懷計(jì)劃，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，關(guān)心、關(guān)懷職工的就業(yè)、健康、收入、教育培訓(xùn)、福利保障、重大家事、心理情緒等情況，特別是注重人文關(guān)懷，關(guān)懷職工從心開(kāi)始，對(duì)每一個(gè)職工不漠視、不忽視，將企業(yè)的關(guān)懷深入到職工的心靈角落，力求通過(guò)對(duì)職工的深層關(guān)懷，增強(qiáng)他們的歸屬感，提升他們“心的力量”，促進(jìn)他們“新的成長(zhǎng)”。

（三）注重以情感人、以情化人、以情容人，積極打造職工“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊(duì)精神，建立健全職工之間的溝通機(jī)制，積極傾聽(tīng)職工心聲，疏解職工心結(jié)，理順職工情緒，化解職工矛盾，以建立上下心理契約為目標(biāo)，達(dá)成職工對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的廣泛認(rèn)同，維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。