人類在經(jīng)歷了五千年的農(nóng)業(yè)文明、近三百年的工業(yè)文明後，今天，伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)革命，一個(gè)以物聯(lián)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為基本特徵的知識(shí)文明正迎面而來(lái)。以“智慧國(guó)”、“智慧城市”和物聯(lián)網(wǎng)、雲(yún)計(jì)算等信息技術(shù)為代表的“智慧增長(zhǎng)”浪潮席捲全球。有數(shù)據(jù)顯示，全球啟動(dòng)或在建的“智慧城市”達(dá)到1500多個(gè)，遍佈亞歐美非各大洲，當(dāng)然也包含中國(guó)的城市。這兩年中國(guó)似乎正在迎來(lái)智慧城市的建設(shè)熱潮。目前有300多個(gè)城市投建智慧城市，試點(diǎn)193個(gè)，呈數(shù)量越來(lái)越多、由大城市向中小城市發(fā)展、由東部城市向中西部城市發(fā)展的特點(diǎn)。實(shí)質(zhì)上，“智慧城市”對(duì)世界各國(guó)而言都是新興事物，沒(méi)有一整套現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，各國(guó)都在自己“摸著石頭過(guò)河”，中國(guó)也不例外。無(wú)論我們是否願(yuàn)意承認(rèn)，智慧化都將是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，智慧城市建設(shè)任重道遠(yuǎn)，這對(duì)偏安一隅的澳門更是如此。

“智慧城市”概念緣起於2008年，內(nèi)容包括智慧醫(yī)療、交通、教育、能源、運(yùn)輸、通信等，用信息技術(shù)整合城市資源，使城市管理者提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，做出最合理的決策，使城市運(yùn)營(yíng)和管理更有效。智慧城市的目的首要是提升城市居民的生活體驗(yàn)和服務(wù)，通過(guò)有效的城市管理，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)和居民生活質(zhì)量。當(dāng)一個(gè)城市能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接城市的交通、安防、水務(wù)、政務(wù)、照明、食品、醫(yī)療、教育等公共系統(tǒng)，並且實(shí)現(xiàn)智能控制，那麼這個(gè)城市就已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了智慧城市的設(shè)想。而智慧城市的核心就是大數(shù)據(jù)，一切都得靠數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)，於政府，欲實(shí)現(xiàn)對(duì)城市的智能化管理，首先需要在各個(gè)領(lǐng)域搜集足夠多的數(shù)據(jù)，然後對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。大數(shù)據(jù)掌握先機(jī)，亦是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的大方向。對(duì)澳門而言，當(dāng)今發(fā)展主打博彩、旅遊和服務(wù)業(yè)，若能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化與顧客數(shù)量、類型、特點(diǎn)和需求，運(yùn)籌帷幄，事業(yè)就已成功了一半。

可現(xiàn)實(shí)顯示，澳門應(yīng)用大數(shù)據(jù)仍處?kù)镀鸩诫A段，三網(wǎng)或四網(wǎng)融合與4G這些基礎(chǔ)工程技術(shù)進(jìn)展緩慢，包括固網(wǎng)市場(chǎng)直至2013年6月才得以開(kāi)放，真正的市場(chǎng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)去年才得以逐步展開(kāi)。長(zhǎng)期的“固網(wǎng)自封”，不僅令信息技術(shù)發(fā)展滯後，也在相關(guān)服務(wù)中存在高價(jià)、低質(zhì)、慢速等種種問(wèn)題。多網(wǎng)匯一、4G網(wǎng)絡(luò)等發(fā)展更是踏步不前，居民甚至要為收看電視頻道而忍不住“爬牆”，藉境外渠道入手了各種不同的網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒。面對(duì)電信領(lǐng)域發(fā)展的現(xiàn)況及未來(lái)，澳門當(dāng)深切把脈反思。去年12月，國(guó)家工信部正式向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信發(fā)放4G牌照，標(biāo)誌著內(nèi)地正式步入4G時(shí)代，而透過(guò)技術(shù)升級(jí)，內(nèi)地4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不斷擴(kuò)大。今年3月中，與澳門一關(guān)之隔的珠海亦邁進(jìn)了4G時(shí)代，4G商用服務(wù)火速展開(kāi)，一時(shí)間可謂“恨死隔籬”。社交網(wǎng)絡(luò)上，一些網(wǎng)民為本澳的電信新技術(shù)、新服務(wù)而吐槽，除了價(jià)高質(zhì)低、網(wǎng)絡(luò)龜速等老問(wèn)題外，面對(duì)鄰近地區(qū)的步步領(lǐng)先，不少網(wǎng)民不禁咭問(wèn)：多網(wǎng)匯流及4G時(shí)代離澳門還有多遠(yuǎn)？

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的當(dāng)今時(shí)代，澳門如何順應(yīng)潮流，藉助數(shù)字發(fā)展引發(fā)自我變革，加速推進(jìn)城市國(guó)際化、智慧化，看來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走。