邵琴

筆者對(duì)新建普通本科院校的在崗輔導(dǎo)員進(jìn)行了大量問(wèn)卷調(diào)查，與部分輔導(dǎo)員和學(xué)生進(jìn)行了座談，還通過(guò)各種渠道，進(jìn)一步深入了解了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作現(xiàn)狀。新建普通本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍思想政治素質(zhì)較高，工作成效顯著，已呈現(xiàn)“高學(xué)歷、高學(xué)位、年輕化”趨勢(shì)。但也還存在一些不容忽視的問(wèn)題，需要采取積極有效措施加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。

一、新建普通本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作成效顯著

（一）促進(jìn)了大學(xué)生綜合素質(zhì)的提升

輔導(dǎo)員隊(duì)伍除了學(xué)生日常管理工作，還承擔(dān)著學(xué)生的思想政治教育等工作。我院某輔導(dǎo)員在訪談時(shí)介紹：“新生入學(xué)，我要承擔(dān)學(xué)生軍訓(xùn)指導(dǎo)員的工作，每天與學(xué)生同吃同住，發(fā)現(xiàn)特長(zhǎng)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生干部，引導(dǎo)學(xué)生積極向黨組織靠攏；我要對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，開展一系列如‘大學(xué)生活該如何度過(guò)、‘如何正確學(xué)習(xí)、‘如何交往、‘怎樣就業(yè)等的主題教育；在平時(shí)，我要密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注學(xué)生心理健康，采取網(wǎng)絡(luò)交流、短信交流和面談等方式做學(xué)生的思想教育工作……每天都覺得時(shí)間不夠用，每天都排得滿滿的。”由此可見，輔導(dǎo)員為了學(xué)生綜合素質(zhì)的提升付出了艱辛的努力。

（二）培養(yǎng)了大批學(xué)生黨員和學(xué)生干部

在調(diào)研中，一位干了多年的老輔導(dǎo)員說(shuō)，要培養(yǎng)一名比較成熟和能干的班干部至少得花一年到兩年時(shí)間。不過(guò)，凡是經(jīng)過(guò)學(xué)生干部培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后工作能力都比較突出，適應(yīng)社會(huì)的能力也很強(qiáng)。根據(jù)學(xué)校規(guī)定，學(xué)生黨員的培養(yǎng)一般要達(dá)到學(xué)生人數(shù)的10%，而在訪談中發(fā)現(xiàn)，很多輔導(dǎo)員培養(yǎng)學(xué)生黨員的比例甚至超過(guò)了班級(jí)學(xué)生人數(shù)的20%，一名輔導(dǎo)員如果帶200名學(xué)生，就要培養(yǎng)20～50名學(xué)生黨員。也就是說(shuō)，對(duì)于一個(gè)2萬(wàn)名學(xué)生的學(xué)校來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員在一屆學(xué)生畢業(yè)時(shí)就要培養(yǎng)500～1000名學(xué)生黨員。

（三）拓展了輔導(dǎo)員工作的途徑

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，輔導(dǎo)員的工作除了班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)等傳統(tǒng)教育管理模式外，也融入了網(wǎng)絡(luò)的諸多元素。據(jù)調(diào)查，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，基本上都創(chuàng)建了班級(jí)QQ群、微信群。有的輔導(dǎo)員把傳統(tǒng)的主題團(tuán)日活動(dòng)搬到了戶外，把傳統(tǒng)的說(shuō)教和討論變成了豐富多彩的課外活動(dòng)和實(shí)踐。有的輔導(dǎo)員及時(shí)掌握新建普通本科院校大學(xué)生的思想特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維方式和工作理念，提高應(yīng)變能力，勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)其工作方法，取得了良好的工作效果。

（四）維護(hù)了校園的穩(wěn)定

在調(diào)研中，一位輔導(dǎo)員講到學(xué)校周末發(fā)生的一件突發(fā)事件。學(xué)生因口角發(fā)生沖突，雙方僵持不下，值班的輔導(dǎo)員第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)予以制止，避免了流血事件的發(fā)生。如果沒有值班輔導(dǎo)員的及時(shí)有效的處理，我們無(wú)法想像事情會(huì)有什么樣的嚴(yán)重后果。正是因?yàn)橛休o導(dǎo)員這支隊(duì)伍每時(shí)每刻堅(jiān)守在學(xué)生身邊，才維護(hù)了校園的安全與穩(wěn)定。

二、新建普通本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作中存在的主要問(wèn)題

（一）部分輔導(dǎo)員解決重大問(wèn)題和突發(fā)事件的能力弱

調(diào)查表明，40%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)學(xué)生重大問(wèn)題和突發(fā)事件，往往不知所措。58﹪的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員不能夠及時(shí)有效的處理突發(fā)事件。再加上輔導(dǎo)員大多是沒幾年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的年輕新教師，對(duì)學(xué)生發(fā)生突發(fā)事件后，該如何及時(shí)處理，該向哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、哪個(gè)部門匯報(bào)，對(duì)于第一時(shí)間該采取什么措施還很茫然。

（二）部分輔導(dǎo)員工作消極倦怠、效率低

在有關(guān)輔導(dǎo)員是否關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的調(diào)查中，45%的學(xué)生認(rèn)為“是”，50%的學(xué)生認(rèn)為“有時(shí)關(guān)心”；38%的學(xué)生認(rèn)為自己的輔導(dǎo)員是能夠及時(shí)了解學(xué)生的各種困難并幫助學(xué)生熱心解決困難的；有30%的同學(xué)認(rèn)為輔導(dǎo)員經(jīng)常參加班級(jí)的集體活動(dòng)，50%的同學(xué)認(rèn)為不太經(jīng)常，20%的同學(xué)認(rèn)為偶爾參加；56%的學(xué)生認(rèn)為在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下班級(jí)有一定凝聚力但不強(qiáng)。

（三）部分輔導(dǎo)員在工作中重形式、輕效果

根據(jù)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查顯示，在調(diào)查輔導(dǎo)員是否只與少數(shù)人（學(xué)生干部）交流這一項(xiàng)中，55%的學(xué)生選擇的“是”， 35%的學(xué)生選擇“有時(shí)這樣”，10%的學(xué)生選擇“否”；有15%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生公寓，65%的學(xué)生選擇了“有時(shí)深入”，還有20%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員沒有進(jìn)過(guò)他們的公寓；有70%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員不經(jīng)常找同學(xué)談心或進(jìn)行其他形式的交流，25%的學(xué)生選擇了偶爾。

（四）科研成果數(shù)量少、質(zhì)量差

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，大部分輔導(dǎo)員整日忙于學(xué)生日常的管理、應(yīng)付上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)繁瑣的任務(wù)，科研的成果不僅數(shù)量少而且質(zhì)量不高。從對(duì)新建普通本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍所取得的科研成果調(diào)研情況來(lái)看，輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)表的論文大部分都是普通刊物，科研課題數(shù)量不多而且大部分是校級(jí)課題。

三、新建普通本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

新建普通本科院校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于新時(shí)期在校大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義，關(guān)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)章制度也不應(yīng)該因?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)人的改變而改變。新建普通本科院校要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)該有長(zhǎng)效機(jī)制。

（一）加大輔導(dǎo)員隊(duì)伍培養(yǎng)的投入

目前，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的投入往往停留在口頭上，重視程度與文件上的要求不相符。據(jù)調(diào)查顯示，大部分輔導(dǎo)員主要依靠自學(xué)提高業(yè)務(wù)水平，也有相當(dāng)一部分是通過(guò)在實(shí)際工作中探索經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)提高的，而通過(guò)各種形式的培訓(xùn)來(lái)提高業(yè)務(wù)水平的輔導(dǎo)員仍占少數(shù)。這就要求新建普通本科院校應(yīng)為輔導(dǎo)員進(jìn)修提供必要的培訓(xùn)保障和經(jīng)費(fèi)支持，最好能設(shè)立輔導(dǎo)員培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。為提升現(xiàn)有輔導(dǎo)員的學(xué)歷層次，可分批選拔優(yōu)秀輔導(dǎo)員攻讀與輔導(dǎo)員工作相關(guān)專業(yè)的碩士、博士學(xué)位。另外，還要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的外出交流與考察工作，學(xué)習(xí)其他學(xué)校的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，在條件允許的情況下，可選派一定數(shù)量的輔導(dǎo)員出國(guó)考察、學(xué)習(xí)，幫助輔導(dǎo)員開闊視野，更新觀念，不斷提升工作水平[3]。

（二）制定輔導(dǎo)員職稱評(píng)定單列制度

目前，新建普通本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中亟待解決的問(wèn)題是輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定制度?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出：“專職輔導(dǎo)員可按助教、講師、副教授、教授要求評(píng)聘思想政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職務(wù)?！钡F(xiàn)實(shí)情況是，輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)與專業(yè)教師不同，輔導(dǎo)員大多不上課，即使上課課時(shí)也比較少，也沒有時(shí)間和條件搞科研，評(píng)定職稱時(shí)很多硬性指標(biāo)達(dá)不到，他們與專業(yè)課教師在職稱評(píng)定中相對(duì)處于劣勢(shì)。所以，考慮到輔導(dǎo)員角色的特殊性，新建普通本科院校應(yīng)設(shè)立輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定單列制度，建立獨(dú)立的職稱評(píng)定辦法，對(duì)輔導(dǎo)員職稱評(píng)聘實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)單列、指標(biāo)單列。評(píng)審中應(yīng)注重考核輔導(dǎo)員工作的實(shí)效。

（三）健全合理的輔導(dǎo)員考核制度

目前，新建普通本科院校都建立了輔導(dǎo)員的考核制度，但考核的方式、方法各有不同，有的重量化考核，有的重定性考核，也有定量定性相結(jié)合的考核辦法。新建普通本科院校對(duì)輔導(dǎo)員工作的考核制度目前存在的突出問(wèn)題是考評(píng)指標(biāo)沒有具體化，可操作性不強(qiáng)，考核程序不夠公開公正。新建普通本科院校可制定“輔導(dǎo)員年度工作績(jī)效考核辦法”對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行全面考核。可采取以下方式：聽取輔導(dǎo)員自評(píng)工作報(bào)告，查閱輔導(dǎo)員年度工作資料，召開師生座談會(huì)、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查等多種方法，力求全面、真實(shí)反映輔導(dǎo)員的年度工作績(jī)效。

（四）加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的科學(xué)研究

新建普通本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍科研能力較弱，從事科學(xué)研究的積極性不高。部分輔導(dǎo)員忙于學(xué)生日常事務(wù)管理而忽略了科研。針對(duì)這種情況，可通過(guò)設(shè)立輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究基金，設(shè)立科研項(xiàng)目。對(duì)于輔導(dǎo)員撰寫的的學(xué)術(shù)論文，應(yīng)像其他學(xué)科的科研論文一樣得到肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的科學(xué)研究，進(jìn)而提升輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化水平。還要給予輔導(dǎo)員開展科學(xué)研究必要的培訓(xùn)指導(dǎo)包括以下幾點(diǎn)：一是各個(gè)學(xué)院應(yīng)根據(jù)每一位輔導(dǎo)員的工作實(shí)際，分層次、分階段提供進(jìn)修機(jī)會(huì)，并給予時(shí)間上、經(jīng)費(fèi)上的充分保證；二是各學(xué)院的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該充分考慮各個(gè)學(xué)院輔導(dǎo)員崗位的實(shí)際要求與輔導(dǎo)員實(shí)際工作能力之間的差距，以及輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)；三是培訓(xùn)的方式上應(yīng)充分重視現(xiàn)代教育技能的培養(yǎng)。此外，新建普通本科院校還可以通過(guò)舉辦輔導(dǎo)員工作論壇、開展專題研討、組織參觀考察、課題研究等形式，搭建輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)、研究、交流、實(shí)踐的平臺(tái)，使他們?cè)谳o導(dǎo)員崗位上成就一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。與此同時(shí)，新建普通本科院校為建立和完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)體系，還應(yīng)設(shè)立輔導(dǎo)員隊(duì)伍培養(yǎng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)支持。

作者簡(jiǎn)介：重慶科技學(xué)院法政與經(jīng)貿(mào)學(xué)院

責(zé)任編輯：宋英俊