陳秋妍+宋思祺

編者按：歐洲研究型大學聯(lián)盟（LERU）成立于2002年。作為促進歐洲大學基礎(chǔ)研究的提倡者，LERU深信基礎(chǔ)研究在創(chuàng)新過程中的重要作用和推動社會進步的重要意義。自成立以來，LERU已經(jīng)發(fā)展成為擁有21所歐洲研究型大學成員的組織。在線學習成為當今教育發(fā)展的趨勢之一，其自身具有的靈活性提高了教學的效率，但也具有局限性，尚待完善，傳統(tǒng)的教育模式等外界因素也給其發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。這份報告由牛津大學前任副校長薩莉·馬普森（Sally Mapstone）與萊頓大學副校長西蒙內(nèi)·比滕迪克（Simone Buitendijk）、隆德大學副校長伊娃·威貝格（Eva Wiberg）于2014年共同完成，從戰(zhàn)略概述、混合式學習、在線教學與質(zhì)量、全球化與國際化視角、名譽與品牌、商業(yè)模式、合作、政策制定八個方面探討研究密集型大學的在線學習，并對其未來發(fā)展提出建議。本刊組織編譯、刊登該報告，以饗讀者。

一、引言

研究密集型大學（RIUs）有三個核心使命：教學、研究和創(chuàng)新。研究密集型大學的教學方式在很大程度上受到學術(shù)研究的影響，具有創(chuàng)新的特點。同時，這些學校以激勵公民和未來的領(lǐng)袖為己任，使其成為充滿求知欲、富有責任感、具備執(zhí)行力和學術(shù)思維能力的人，而這種核心價值觀成為其選擇教學法的主導。他們的目標是在研究的同時運用卓越的教學法。

在推動在線學習創(chuàng)新發(fā)展中，研究密集型大學首先考慮的是提高在線教育研究實力，其次是發(fā)展優(yōu)質(zhì)的在線教學法。同時，關(guān)注研究和教學，使這些研究型大學不同于那些在發(fā)展在線學習方面沒有開展重點研究的大學。

研究密集型大學鼓勵其教師將最新研究成果分享給學生，希望通過獨創(chuàng)的教學法全面而有效地傳遞信息。數(shù)字化學習的新途徑是最有可能激發(fā)研究與教學并重的高級研究人員積極性的方式之一。數(shù)字化工具促使研究與教學結(jié)合在在線學習領(lǐng)域得到最快速的發(fā)展，并對研究密集型大學的課堂教學（On-campus Teaching）有著巨大的潛在影響。研究密集型大學的首要任務(wù)是給學生營造一個聚焦的、高要求的研究密集型環(huán)境，但也承認其在教育推廣和創(chuàng)新方面承擔的職責。

本報告旨在探討如何使研究密集型大學在參與共享的在線學習過程中合理規(guī)劃自身定位。報告將網(wǎng)絡(luò)學習定義為一種廣泛的數(shù)字活動：一端是大學教師可以在虛擬學習環(huán)境中提供給學生的資源，包括講義、數(shù)字化文本，以及如演講視頻等的外部網(wǎng)絡(luò)資源鏈接;另一端是專門創(chuàng)建的大規(guī)模開放在線課程——慕課（Massive Open Online Courses，MOOCs）。它由大學設(shè)計，并由與大學簽署合同的第三方平臺商傳送，目標群體是世界各地的學習者，也包括本校學生及校友。

在線學習有多種形式：大學為在校生和遠程學習者提供的規(guī)模較小、封閉性的在線課程;播客軟件（iTunes等）上提供的在線資源，如語言課程、實驗演示、校園參觀和講座;使用大數(shù)據(jù)集（Massive Data-sets）且鼓勵共同參與的項目，如Galaxy Zoo網(wǎng)站的公民科學項目（Citizen Science Project）。

因此，從一開始就要強調(diào)的是，本報告并非僅涉及慕課，而是為研究密集型大學的利益制定的一項全面的數(shù)字化戰(zhàn)略，慕課只是其中一個元素。在本報告撰寫的時候，超過半數(shù)的歐洲研究型大學聯(lián)盟成員參與了慕課，雖然規(guī)模相當小，但他們均參與到各種形式的數(shù)字和在線學習活動之中。當下，慕課正顯示出其解放并充實傳統(tǒng)教育傳播途徑的潛能，但本報告并沒有將這一變化視為當前的變革。

二、戰(zhàn)略概述

線上教育的使命是讓大學更廣泛和迅速地提升交流知識的能力和創(chuàng)造力①。一般而言，歐洲研究型大學聯(lián)盟成員對于數(shù)字資源的利用已超過20年。在數(shù)字資源環(huán)境下，由研究密集型大學提供的線上教育有更強的科研性。它豐富了素材庫，同時刺激了新的教學技術(shù)的產(chǎn)生，以及研究型大學協(xié)作研究和研究型教學活動的發(fā)展。在開放教育資源的環(huán)境中，線上教育可以有更廣泛的受眾——這些人可能來自非傳統(tǒng)教育系統(tǒng)，也可能是學生。它是一種極具發(fā)展?jié)摿Φ馁Y源集成形式。學校也可以通過點擊量的分析來洞察教師的教學效果和學習者的行為。

對于歐洲所有的研究型大學而言，最大的挑戰(zhàn)是在傳播迅速、充滿戲劇性且不可預(yù)測的數(shù)字化進程中適應(yīng)線上教學。數(shù)字化世界變化無比快速，規(guī)模也很宏大，如Twitter用了9個月的時間創(chuàng)造了用戶超過5000萬的里程碑，而這是電臺曾經(jīng)花了38年才實現(xiàn)的受眾數(shù)量。大學需要做好準備接受快速發(fā)展的技術(shù)，同時應(yīng)認識到這項投資的收益可能是短暫的。大學主要面臨的風險是數(shù)字技術(shù)所能達到的水平?jīng)Q定了其未來的方向，而不是在一定的學術(shù)創(chuàng)新策略之下，通過數(shù)字技術(shù)來完成自己的教育研究任務(wù)。

本報告認為，線上學習并非突如其來，而是必然趨勢②，建議研究密集型大學在應(yīng)對在線學習的不斷變化中保持警惕性、創(chuàng)新性和靈活性。

當前，線上教育的革新雖然是研究密集型大學常規(guī)教育的一部分，但在某種程度上又不完全相同。雖然線上學習已經(jīng)帶來了前所未有的教學創(chuàng)新，但不會迅速改變在校學習這一主要形成。慕課類型的教育與傳統(tǒng)教育存在明顯的生產(chǎn)和分配的差別——慕課類型的教育面向全球受眾、成本高昂，與傳統(tǒng)教學目標不同，還引入了教學競爭的元素，這也正是在線課程被逐步應(yīng)用于商業(yè)平臺的原因。如果那些有競爭力的、高教學質(zhì)量的研究密集型大學開始提供慕課，并由第三方供應(yīng)商運營，那么大學的全部課程最終可能被全方位地取代。像有人預(yù)測的那樣，慕課可能成為一種嚴重的破壞性力量。研究密集型大學參與全球競爭，并在自身研究領(lǐng)域內(nèi)提供高質(zhì)量的慕課或網(wǎng)絡(luò)課程，相較于教學導向型的大學，盡管他們的競爭壓力較小，但隨著時間的推移，這樣的發(fā)展將給研究密集型大學的教育策略帶來挑戰(zhàn)。

當名校推出免費課程時，慕課現(xiàn)象很快就展示了線上資源在全球推廣的潛力。雖然使慕課成為全球高等教育圖景中一個穩(wěn)定部分的商業(yè)模式的時機尚未到來（見第七部分），但人們的關(guān)注度已經(jīng)把線上教育帶來的革新放在了高等教育議題的首位。但是，這也限制了慕課的定位。比如，有時這將把在線學習的發(fā)展前景縮小到僅僅發(fā)展慕課，而這種趨勢可能會模糊研究密集型大學在線教育整體的內(nèi)在潛力。

在線學習的實現(xiàn)需要各方面的支持。例如，網(wǎng)上學習材料的編制可能需要大量、持續(xù)的資金，并有賴于來自IT行業(yè)持續(xù)的技術(shù)支持和學術(shù)研究人員的承諾;為了能夠創(chuàng)造性地應(yīng)對學科領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展，學者也需要不斷提高專業(yè)水平;在線學習的傳播和分析路徑可能需要第三方供應(yīng)商的商業(yè)參與，這可能會引發(fā)高校的道德評價和管理問題。

這些考慮與自身形象和品牌問題緊密相連。在線學習為大學提供提升全球聲譽的機會，但也存在風險，特別是在其與未經(jīng)證實產(chǎn)品質(zhì)量的供應(yīng)商或機構(gòu)有合作伙伴關(guān)系的情況下。就全球知名度和影響力而言，品牌延伸對于歐洲研究型大學聯(lián)盟各個成員的影響將會有所不同。因此，研究密集型大學需要自身的和集體的戰(zhàn)略規(guī)劃，即大學需要確定是否希望影響數(shù)字傳輸?shù)陌l(fā)展，以及如何使其從根本上影響學生的發(fā)展。此外，還要考慮招收學習者的方式。

歐洲研究型大學聯(lián)盟建議研究密集型大學根據(jù)學校未來的教學和可持續(xù)的在線傳送進行發(fā)展規(guī)劃;戰(zhàn)略性地評估學校希望在現(xiàn)有課堂教學經(jīng)驗基礎(chǔ)上加入在線傳送數(shù)字材料的程度;戰(zhàn)略性地評估學校希望給校外學習者或合作方提供在線學習機會的程度;戰(zhàn)略性地評估學校在在線學習方面希望與其他機構(gòu)或商業(yè)伙伴合作的程度;投入時間，以確保密切關(guān)注慕課相關(guān)活動進展的實時動態(tài);戰(zhàn)略性地評估財務(wù)投資狀況和人力資本對于擴展在線學習活動的必要性;認識到在線學習活動的有關(guān)決策對學校的品牌和形象推廣帶來的機遇和風險。

三、混合式學習的未來

對于以研究引領(lǐng)教學、知識傳授的高校來說，他們提供的在線學習相當于一種混合式學習（Blended Learning）。在這種混合式教學環(huán)境下，在線學習成為豐富的教學方式的一部分。在這種教學法中，課堂教學經(jīng)驗對其產(chǎn)生和發(fā)展提供了有力支持，而線上教學則被應(yīng)用于實現(xiàn)最高價值或使整體升華。2012年，美國高等教育信息化協(xié)會EDUCAUSE的研究顯示，學生更喜歡混合式教學并且能獲得良好的學習效果。③

在線教學的革新將在混合教學環(huán)境中從各方面改變課堂教學。首先，技術(shù)的發(fā)展為學生們提供了課程、工作小組、教材補充資料。能夠改變學生習慣的最普遍的線上補充資料的形式是講座視頻。通過這種方式，即使學生不在講座禮堂中，依舊可以參與學習。不過，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，講座視頻并沒有降低出勤率。錄制的講座用于復(fù)習和回顧，亦用作替代常規(guī)講座的一種方式，而多出的時間可以留給教師和學生互動。

此外，這種創(chuàng)新可以提供線上討論，并對課堂互動進行補充。如果主辦高校能夠?qū)ζ溥M行高效策劃，線上討論將會成為導向明確的學術(shù)交流機會，既能夠提供課程顧問的反饋，又能為學生帶來新的思考。線上討論可以補充練習、額外材料的鏈接，以及學生互評（Peer Grading）。在慕課出現(xiàn)之前，線上學習得到一些發(fā)展;其他方面，如學生互評則是在使用慕課的過程中提高在校學習效率的一種研究結(jié)果。

課堂教學的革新與慕課等類型的課程發(fā)展直接相連。第一，開發(fā)和應(yīng)用慕課的教授可以讓學生參與各種任務(wù)，包括檢測教材、監(jiān)督學生互評、管理在線平臺和維護學術(shù)水平。第二，當慕課被應(yīng)用于研究領(lǐng)域，可以為在校生提供研究驅(qū)動下的虛擬學習環(huán)境。例如，學生可以參與慕課學習成果的研究，進行與慕課主題相關(guān)的調(diào)查，或分析問卷調(diào)查結(jié)果等。第三，慕課平臺應(yīng)用于小范圍私人網(wǎng)絡(luò)課程（Small Private Online Courses，SPOCs）。慕課平臺可以只提供給在校學生，也可以提供給校外學生。尤其對于國際課堂來說，這種創(chuàng)新的學習形式可以增強學生和教師的學習體驗。

萊頓大學（Leiden University）很快將在Sharia平臺上面向西方為在校碩士研究生制定提供25個學分的SPOC，并為國際申請者成立一個國際班。萊頓大學提供這種課程的首要目的是通過引入國際視角下的授課改變學生的學術(shù)學習經(jīng)驗。因為慕課關(guān)注研究密集型高校的科研力量，所以與慕課發(fā)展直接相關(guān)的課堂教學的革新對研究密集型大學來說非常重要。他們希望在擁有強大研究實力的同時，也在教學和網(wǎng)上討論中保持較高的學術(shù)水平。他們經(jīng)常為教師提供新的研究機會，并創(chuàng)建高水平的國際課堂，使學生從中受益。

高校還可以通過使用其他高校的慕課資源來更新本校的教材或者部分傳統(tǒng)的在校課程。慕課迅速發(fā)展，新的技術(shù)以及新的應(yīng)用程序也不斷涌現(xiàn)。

盡管慕課革新了傳統(tǒng)教學，但他們已經(jīng)開始被新的在線學習模式挑戰(zhàn)。除SPOC之外，最近一些文章還論及分布式開放課程（Distributed Open Collaborative Courses，DOCC）、同步大規(guī)模在線課程（Synchronous Massive Online Courses， SMOC）、更有效地整合遠程和在校課程的MOOC2.0④。因此，慕課是一個不斷進化的概念。高校如果決定持續(xù)地投資慕課相關(guān)項目，就要跟上這種迅速的發(fā)展。

然而，研究密集型大學也需要對慕課和相關(guān)在線學習采取戰(zhàn)略措施。其中，三個重要的因素分別是學術(shù)水平、學科領(lǐng)域與戰(zhàn)略。最近，賓夕法尼亞大學研究發(fā)現(xiàn)，60%的慕課學習者的年齡在30歲以上，60%為男性，超過80%的學習者已經(jīng)獲得學位⑤。高校參與慕課發(fā)展過程中，需要注意一些事項。首先，任何決定上線的公開課程都需要經(jīng)過其受眾的評估。其次，研究密集型大學應(yīng)該對其優(yōu)先考慮提供在線學習的學科領(lǐng)域進行戰(zhàn)略評估。需要重申的是，這不局限于慕課，研究密集型大學可以重視反映出當今研究趨勢的大數(shù)據(jù)項目（Crowd-sourcing Projects）。他們希望整合開放教育資源來展示有助于學校發(fā)展的課程要素。學校也希望在招聘、延伸服務(wù)范圍等領(lǐng)域發(fā)展慕課和SPOCs。例如，赫爾辛基大學（University of Helsinki）已經(jīng)開始試用自己的計算機科學慕課，完成該課程方案的學習能使學生開始大學的計算機科學項目的學習。阿姆斯特丹大學（University of Amsterdan）為申請碩士的學生提供了相同領(lǐng)域的銜接課程⑥。相比之下，米蘭大學（University of Milan）在過去10年中提供了一門完整的在線計算機專業(yè)本科學位課程⑦，該課程的學科特點有助于其在線學習的發(fā)展。需強調(diào)的是，在線學習應(yīng)與明確的數(shù)字化戰(zhàn)略相匹配。第一代慕課的出現(xiàn)是實驗性的或者偶然性的，而對于研究密集型大學來說，現(xiàn)在應(yīng)該繼續(xù)前行了。

此外，相較之前，高等教育中的開放教育資源和慕課的合作可能在世界范圍內(nèi)更加廣泛，而研究型密集型大學的教育合作情況卻不盡相同。研究密集型大學越來越多地分享在線教育的經(jīng)驗，并在此基礎(chǔ)上建立聯(lián)合課程（見第八部分）。因此，對于研究密集型大學來說，現(xiàn)在是從在線課程和數(shù)字化資源內(nèi)容的角度來重新評估教學使命的關(guān)鍵時刻，而這最好能在全面和可行的前景規(guī)劃的支持下完成。不同學校應(yīng)表現(xiàn)出不同的優(yōu)勢和重點，因此，希望各校提供不同形式的網(wǎng)上教學。這些問題關(guān)系著線上學習能在何種程度上取代或補充課堂教學。研究型密集型大學聯(lián)盟建議，在數(shù)字化時代中，研究密集型大學應(yīng)擁有自己清晰的目標、水平和戰(zhàn)略去發(fā)展在線課程，并注意相關(guān)技術(shù)的發(fā)展和課程材料的發(fā)布。

四、在線教學法和質(zhì)量

質(zhì)量保證是在線教學的關(guān)鍵一環(huán)。如果在線教育使用網(wǎng)上的材料，如何保證學生在結(jié)合傳統(tǒng)大學教育環(huán)境和在線技術(shù)提供的新生教學環(huán)境中仍可以擁有一個高水平的學術(shù)環(huán)境？對于在校學生而言，數(shù)字技術(shù)和在線應(yīng)用程序必須符合大學現(xiàn)有的教學理念，并且嚴格遵從內(nèi)部與外部評估。

提供在線教學不應(yīng)該只出于效率的考慮，而應(yīng)該注重改善教學方法。目前，研究密集型大學正在發(fā)展新的在線教學法，提高教學質(zhì)量。在線教學暫時還不能取代傳統(tǒng)教學中重要的部分，而這部分內(nèi)容一直以來都是研究密集型大學的核心。如果混合式學習能夠良好地發(fā)展，并以學術(shù)教學為首要目的，那么這會加強在校學習的經(jīng)歷。然而，研究密集型大學應(yīng)該保持警惕，并對提供給學生的線上課程的效果進行監(jiān)督和評估。

如果越來越多的高校決定公開為全世界的學生提供在線課程，那么教育質(zhì)量應(yīng)如何保證？如果學習者有那么多的選擇，如何才能保證其真正獲得最好的教育和培訓？2012年6月，聯(lián)合國關(guān)于開放式教育資源的宣言強調(diào)對教育的全球性權(quán)利：促進全世界教育資源的再利用、混合與分配⑧，承認需要在全球范圍內(nèi)提供質(zhì)量保證和學生互評，停止當前正在進行的質(zhì)量保證。研究密集型大學應(yīng)在制定在線學習的質(zhì)量保證標準和等級中起到領(lǐng)導作用。

隨著越來越多可用資源的涌現(xiàn)，學習者可以利用自己的資源來創(chuàng)建課程結(jié)構(gòu)，這就是所謂的“拆分”⑨。如果學生知道如何尋找有質(zhì)量的學習資源，而且經(jīng)過挑選、選擇和再創(chuàng)造形成完整課程并能得到了官方認可，那么這個結(jié)果無疑是一項公認的成果。

因為研究密集型大學的研究成就享譽國際，所以他們具有全球競爭優(yōu)勢。他們只需要確保為全球慕課和其他在線學習者提供高質(zhì)量的課程即可。因為開發(fā)慕課是昂貴且耗時的，如果失敗的話將有損大學的聲譽，所以大學會選擇本校核心研究領(lǐng)域的課程，也會選擇最優(yōu)秀的教授?，F(xiàn)有的慕課平臺，如edX和Coursera，都在合作伙伴和話題的選擇上遵循嚴格的標準。

盡管如此，在線教育還是會經(jīng)歷一些失敗。例如，擁有4萬名參與者的佐治亞理工學院在Coursera提供的“在線教育的基本原理”（Fundamentals of Online Education）受到技術(shù)問題的影響不得不暫停⑩。另一個失敗案例是，2012年，布朗大學的報告中，選出Coursera提供的“機械學習課程”（Machine Learning Course），因其視頻和PPT的制作水平較低。

目前，這些關(guān)于質(zhì)量的問題與慕課密切相關(guān)。慕課提供了顧客定制課程，且會提供某種形式的認證。在過去10年，許多高校已經(jīng)將現(xiàn)有教學資源變?yōu)殚_放教育資源。這些資源符合高校主辦機構(gòu)的質(zhì)量標準。該標準的產(chǎn)生和呈現(xiàn)可能并不復(fù)雜，但是推動分享、開放、技術(shù)性的標準對于那些對學科問題感興趣的大學生和校外的學習者有著非凡的意義，對于研究密集型大學也有著特殊意義，藉此能夠更容易地將學習資源和課程進行整合。此外，開設(shè)復(fù)習課、測驗對于研究密集型大學來說也同樣具有價值。

因此，建議研究密集型大學為在線教育的質(zhì)量保證設(shè)定標準和學習目標;使在線課堂擁有與傳統(tǒng)課堂同樣嚴格的評估;基于在校學生的學習過程，監(jiān)督和評價他們的在線學習效果;從質(zhì)量保證的角度，監(jiān)督和檢查由第三方供應(yīng)的在線服務(wù)所表現(xiàn)出的更大發(fā)展空間;進一步推行開放、共享和技術(shù)性的標準。

五、全球化和國際化視角

歐洲一直重視減少高等教育面臨的阻礙，并關(guān)注教育的靈活性，特別是通過大量為伊拉斯謨項目和虛擬伊拉斯謨項目投入公共資金，以及網(wǎng)上學習（E-learning）和開放教育資源。2012年，在歐盟委員會舉辦的“重新思考教育”項目和關(guān)于“開放教育”的研討再次聲明了這個立場。隨著國際化帶來的利益增長，高校的視野早已延伸至歐洲之外（如“歐洲高等教育在全球”戰(zhàn)略）{12}。在線教育和遠程教育為欠發(fā)達國家的學習群體創(chuàng)建了一種具有能動性和前瞻性的特別方式，這和許多研究密集型大學的使命一致。

研究密集型大學，如歐洲研究型大學聯(lián)盟的成員，已經(jīng)通過眾多方式參與全球科研與教學，促成共同研究與合作、發(fā)表期刊論文、主辦和參與會議等。在許多情況下，通過視頻或播客展示研究、進行會上演說等，是線上教育非常關(guān)鍵的元素。然而，這種工作的教育范圍常常被限定在全球研究的特定領(lǐng)域。在網(wǎng)絡(luò)學習的背景下，研究密集型大學的兩個關(guān)鍵戰(zhàn)略考慮為學校對準備全球性的在線教育感興趣的程度和學校認為獲得全球?qū)W習者而不僅僅是在校學生的重要性。

如今，歐洲研究密集型大學在促進教育項目全球化中的作用越來越大，這體現(xiàn)于各校國際學生的招生計劃、傳統(tǒng)和數(shù)字模式的課程項目、海外分校的建立和跨國教育。在某種情況下，跨國教育刺激在線教育的創(chuàng)新。為支持李光前醫(yī)學院（Lee Kong Chian Medical School）新加坡校區(qū)的課程發(fā)展，帝國理工學院（Imperial College）開發(fā)了一個移動學習平臺，支持基于學習團隊（Team-Based Team）的創(chuàng)新教學方法。{13}

研究密集型大學全球化進程中的另一個重要元素就是遠程在線教學，這主要針對全球范圍內(nèi)的新生。許多研究密集型大學通過文憑課程、小規(guī)模封閉式團體課程提供終身學習課程。在某些情況下，學生可以通過這種方式獲得學位。除此之外，學校還希望利用開放教育資源或慕課為欠發(fā)達國家的高等教育系統(tǒng)的學習者提供免費教育。例如，法國為法語使用者建立了法語慕課平臺，即法國數(shù)字大學（France Université Numérique）{14}。皮埃爾-瑪麗·居里大學（Pierre & Marie Curie University）和南巴黎大學（Université Paris-Sud）是這個平臺的成員，斯特拉斯堡大學（University of Strasbourg）也計劃加入該平臺。

對于許多學習者來說，其他同類大學提供的開放教育資源能夠作為學習的補充，特別是最初通過播客傳遞給在校學生的系列講座。對于研究密集型大學來說，開放大學資源的持續(xù)擴張和慕課的新發(fā)展都是國際化的關(guān)鍵點。用何種方式不斷擴大全球受眾將會成為歐洲研究型大學需要盡快解決的重點問題。

這些發(fā)展的潛在影響遠大于是否進入慕課市場的影響。我們需要考慮的問題是，未來大學教育的傳遞能否在全球范圍內(nèi)有根本變化。如果大學課程項目部分能夠擺脫局部約束并在全球傳播，那么如今被視為教育研究一部分的國際化問題將成為研究密集型大學研究中不可分割的一部分。歐洲研究密集型大學向全球的擴張要著眼于兩個方面：一是每所大學特有的教育使命和研究情況;二是對不斷變化的學習環(huán)境的評估和歐洲大學未來的角色。

因此，建議研究密集型大學制定關(guān)于教育全球化的政策，包括吸引校外在線學習者的戰(zhàn)略重點;細化學校已有的遠程在線學習的規(guī)定;基于跨國教育的前景規(guī)劃，考慮教育國際化的根本變化;考慮學校希望在何種程度上利用在線資源作為招收國際學生、學習者的工具。

六、名譽和品牌

實力最強的研究型大學通常以優(yōu)質(zhì)、領(lǐng)導力和創(chuàng)造性著稱。如何將在線學習策略順利融入到大學品牌的塑造中，將是大學未來10年面臨的主要挑戰(zhàn)。

在線學習既給大學發(fā)展帶來了機遇，也帶來了風險。每一所大學的未來發(fā)展要求在他們樂于給學生、校友以及其他學習者提供的在線教育資源的范圍內(nèi)尋求一種平衡。此外，他們還要面臨靈活多變的調(diào)整，及時順應(yīng)他們在在線教育方面的任務(wù)目標。例如，歐洲研究型大學聯(lián)盟的成員將需要在數(shù)字領(lǐng)域內(nèi)對各種形式的集體活動和合作展示進行優(yōu)勢評估。

實力強大的研究型大學是世界各地學生的優(yōu)先選擇，給學生提供獨特的學術(shù)氛圍，以及高質(zhì)量的學習體驗。對許多學生而言，就讀于這些學校意味著離開家人，住在學?；?qū)W校附近，但學生可以接受頂級學者的指導，并有機會在世界一流的圖書館和實驗室進行學習和研究。大學給本科生、研究生提供教育的核心在于讓學生體驗不一樣的校園生活，成為學術(shù)團體的一員，并和領(lǐng)域內(nèi)的專家并肩工作，同時培養(yǎng)學生的各種生活技能。在線教育并不是要減少這種內(nèi)在的校園生活體驗的元素，而是需要將這種體驗與大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境聯(lián)系起來，使其得到發(fā)展。

許多學生已經(jīng)體驗了網(wǎng)絡(luò)學習以及混合式的學習環(huán)境。學術(shù)機構(gòu)開發(fā)的在線學習資源成為學生課堂學習的補充材料。很多學生在學習和作業(yè)中廣泛使用在線學習資源。目前，網(wǎng)絡(luò)是一些領(lǐng)域最主要的獲取資源的途徑。博客、論壇、信息板、社交媒體等都在傳遞學術(shù)資訊的過程中扮演著越來越重要的角色。學生期待學校也能夠提供和這些商業(yè)產(chǎn)品類似的在線搜索和交流工具。隨著時間的推移，學術(shù)界與社交之間的界限會逐漸模糊。傳遞在線教育資源這個功能會給大學帶來挑戰(zhàn)。一方面，如果學校不能為師生提供足夠的數(shù)字化資源，其名譽很可能受到影響。另一方面，學校對安全和教學的考慮，也許會阻礙大學與社交媒體和數(shù)字學術(shù)環(huán)境的融合。如同在第四部分提到的，如果公開的在線資源質(zhì)量不高，學校也會面臨名譽危機。這些關(guān)于資源質(zhì)量的話題能夠鼓勵研究型大學站在更高更廣的層面來考慮其名譽和品牌的問題。他們需要開發(fā)在線學習資源質(zhì)量標準。這將推動慕課發(fā)展，也可以提升如研究型大學專門的開放教育資源門戶的地位。這個問題將會在第八部分進一步討論。

因此，歐洲研究型大學聯(lián)盟為研究型大學提出以下建議：保證學校關(guān)于在線學習的策略具有靈活性和多樣性;把“與數(shù)字科技和數(shù)字化教育的發(fā)展步伐保持一致”作為風險保障機制的關(guān)鍵元素;確保注重開發(fā)學生經(jīng)常使用的數(shù)字技術(shù);充分考慮名譽問題，如學校與在線學術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量不高的機構(gòu)的合作會對學校名譽帶來影響;考慮在多大程度上與其他的研究型大學合作共同推動在線資源發(fā)展。

七、商業(yè)模式

雖然慕課在過去幾年引來了一些爭議，關(guān)于慕課的文獻對此很難達成共識，但關(guān)于開放教育資源模型和可持續(xù)性的討論開展地較為深入，其中一些模型也明顯適用于慕課。對于歐洲研究型大學聯(lián)盟中的學校，他們將要額外考慮一些關(guān)系到目標、使命和品牌影響力的因素。

對于在大學環(huán)境下建立一個不以在線學習為唯一目的（如英國的開放大學）的商業(yè)在線學習模式這一點，本身就具有爭議。如果一所研究型大學的使命包括提供優(yōu)質(zhì)的教學，那么，通過教學來贏利的商業(yè)模式就與之不符。為了保證優(yōu)質(zhì)的教學水平，大學可以選擇一種能通過其他的領(lǐng)域獲取補貼的商業(yè)模式，如研究。依靠政府資金資助的大學可能還會發(fā)現(xiàn)，通過提供非必修的在線學習來獲取公共資金是一個挑戰(zhàn)。

另一方面，“效率”是被用以支持在線教育商業(yè)運營模式這一主張的論點之一。如果說服政府認同知識庫帶來資源的精簡和高效利用，政府就會轉(zhuǎn)移一些資金給這類在線教育企業(yè)。2009-2012年，英格蘭高等教育基金管理委員會（Higher Education Funding Council for England，HEFCE）通過之前的聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會（Joint Information Systems Committee，JISC）和高等教育學會（Higher Education Academy）投資了數(shù)百萬資金，用以支持飛行員項目和圍繞世界范圍內(nèi)免費使用公開學習資源開展的活動{15}。另一個例子是荷蘭教育部公開資助的wikiwijs項目{16}。該項目旨在“推動公開教育資源的使用和發(fā)展”，并借此提高教學質(zhì)量。利用公開教育資源和提高教學質(zhì)量之間的等式并沒有該項目宗旨所陳述的那么簡單。效率的概念也同樣需要通過質(zhì)量標準檢測。這些指標對于研究型大學具有重大意義。然而，公共和私立機構(gòu)對教育在提升經(jīng)濟和社會凝聚力中的價值的承諾，有助于其增加對在線學習的資金投入。研究型大學還希望他們明確這個層面的教育目標與使命中所發(fā)揮的領(lǐng)導作用。在一些國家，這有助于他們獲得慈善界的支持。

最基本的一項獨立的商業(yè)模型是“免費增值”，這意味著學校將放棄公開教育資源，或者說將慕課作為一項市場策略，以此來吸引未來的付費學生。大學需要決定是建立他們自己的在線平臺，還是利用第三方平臺來完成公開教育資源的傳播?！捌脚_設(shè)計”本身就提供了一種商業(yè)模式，即當一個機構(gòu)有了一定規(guī)模的公開教育資源時，其他教育資源的生產(chǎn)者可以選擇把他們的資源鏈接放到這個機構(gòu)的門戶網(wǎng)站上，甚至在那里發(fā)布教育資源。{17}

ARIADNE（http：//www.ariadne-eu.org/）就是一個很好的例子。該網(wǎng)站提供世界各地成百上千的學習資源的訪問入口，主辦和發(fā)布合作機構(gòu)的信息庫，獲得由別處發(fā)布但是由使用ARIADNE的機構(gòu)操作的聯(lián)合信息庫的元數(shù)據(jù)記錄。比利時魯汶大學（KU Leuven）是ARIADNE的成員之一。

過去10年中，一項最有野心且有趣的在線創(chuàng)新是麻省理工學院（Massachusetls Institute of Technology，MIT）的開放式課程計劃（OCW）。這項計劃經(jīng)過持續(xù)演變，包含了上述模型的諸多特點。MIT的開放式課程計劃的目的在于使MIT本科生和研究生免費在網(wǎng)上獲取課程的教學資源，且無需注冊、無需獲取學分、無需與MIT教職人員互動?？捎觅Y源包括課堂視頻、教材課本、學生的寫作范例等，類別廣泛。開放式課程計劃共同體（OpenCourseWare Consortium）是從原始的開放式課程計劃中衍生出來的重要的產(chǎn)品，有來自世界各地的250個機構(gòu)（包括比利時魯汶大學）將其課程資料作為公開教育資源。因為這項倡議的核心符合MIT的教育使命和目標，所以最初主要由學校為其提供資金，也有來自慈善機構(gòu)的部分資助。現(xiàn)在，該計劃的資金來源于MIT、慈善機構(gòu)、公司、個人。據(jù)悉，該計劃每年的花費為350萬美元。

MIT開放式課程計劃（MIT OCW）一個引人注目的方面是，通過公開一定數(shù)量的資源，有力地彌補讀者在獲取這類學習輔助材料時不能直接從學術(shù)機構(gòu)獲得指導的缺陷。慕課設(shè)計的初衷之一就是彌補這樣的缺陷。受推崇的慕課商業(yè)模式主要來自與大學有合作協(xié)議的平臺供應(yīng)商。2013年，一份來自英國商業(yè)、創(chuàng)新和技術(shù)部（BIS）的研究報告——《慕課模式的成熟》指出，參與該項目的大學擁有潛在的8種收入來源：證書（學生付費來獲得證書）;安全評估（學生付費來獲得考試監(jiān)督）;雇員招聘（公司付費獲取學生成績記錄的查看權(quán)限）;申請者篩選（雇主/大學付費獲取記錄查看權(quán)限來篩選申請者）;在線家教和作業(yè)批改（提供給付費的學生）;向一些企業(yè)售賣慕課平臺，企業(yè)可用于其內(nèi)部培訓;贊助商支持（第三方贊助相關(guān)課程）;學費。{18}

英國開放大學的前副校長約翰·丹尼爾（John Daniel）2012年發(fā)表的文章《理解慕課》對上述清單作出評論，“從這個清單可以看出，最難贏利的機構(gòu)就是參與合作的大學。例如，大學具有最大控制權(quán)的兩項是證書和學費，卻都存在問題。關(guān)于證書，大多數(shù)參與學校或機構(gòu)的開放式網(wǎng)絡(luò)課程沒有學分;關(guān)于學費，存在諸多在原則上和實際操作方面的挑戰(zhàn)。如果大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程需付費才能獲得，那么就違背了其‘開放的理念。若在超過160個有學生注冊課程的國家收取費用，除了帶來組織管理方面的噩夢，還有很明確的一點是，即使收取微不足道的費用都會降低用戶的熱情?！眥19}

BIS的報告認為，資格認證是慕課贏利最可行的方式，但慕課很少提供認證計劃。一項對愛丁堡大學慕課試點評估表明，極少學生在意資格認證，即使希望得到認證，他們所付的費用也不能擔負提供課程所需的花費，因為只有12%的學生能完成課程{20}。愛丁堡大學試點評估共在6門課程上花費了25萬英鎊，每門課程有30個課時，完全由中央大學基金（Central University Funds）負擔。2013年5月，愛丁堡大學試點評估結(jié)果發(fā)布，學生對于認證證書（如Coursera簽名認證）的興趣開始增長。2014年，萊頓大學的慕課課程中有3%～6%的學生選擇付費的簽名認證。據(jù)悉，Coursera認證學生的保留率高于88%{21}。在Coursera上，慕尼黑大學（Ludwig-Maximilians Universitaet，LMU）的四門慕課課程之一的完成率達20%。慕尼黑大學見證了慕課的另一個積極影響，學校收到更多關(guān)于博士項目的咨詢，而這些項目都在開設(shè)慕課的領(lǐng)域范圍內(nèi)。

這篇文章刻意避開慕課以及其相關(guān)活動涉及到的知識產(chǎn)權(quán)問題。與普遍使用知識共享證書的公開教育資源相反，可以獲得學分的課程引起的網(wǎng)絡(luò)IP問題愈來愈復(fù)雜，并引起爭議{22}。任何一個開設(shè)慕課的機構(gòu)都需要在這個領(lǐng)域獲得適當?shù)姆勺稍儭?/p>

在有關(guān)公開教育資源和大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程的討論中，非常明確的一點是，在現(xiàn)在以及不遠的將來，除非可以獲得長期的公共或慈善資助，否則這類在線資源的生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展將需要主辦大學前期的大量投資。這一點重申了本報告的前提，即大學需要采取靈活的策略參與在線學習計劃，并與其教育目標強有力地聯(lián)系起來。

因此，歐洲研究型大學聯(lián)盟給研究型大學提供如下七條建議。第一，在明確在線學習商業(yè)模式的探索中起到帶頭作用，將商業(yè)模式與學校的長期教育策略聯(lián)系起來。第二，從國家公開教育資源的創(chuàng)新中學習經(jīng)驗。第三，主動探索在線教育的各種創(chuàng)新，以及學習其他領(lǐng)先研究型大學的商業(yè)模式。第四，從商業(yè)模式中審視效率與教育質(zhì)量的關(guān)系。第五，在關(guān)于慕課涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題上尋求法律咨詢。第六，對在線學習提供必要的長遠投資，并積極面對其可能缺少及時的資金回報的情況。第七，尋找公共或慈善機構(gòu)支持在線學習。

八、合作

研究型大學圍繞在線學習開展合作的主要優(yōu)勢是可以建設(shè)用于教育和研究的共同合作的基礎(chǔ)設(shè)施。分享研究成果、教育資源和探討研究，可以推進個體研究機構(gòu)和歐州聯(lián)合項目開展的研究在全球的傳播。

與向公眾分享提供大眾研究領(lǐng)域的公開資源平臺可以提高全球影響力和知名度。眾包（Crowd-sourcing）是歐洲研究型大學聯(lián)盟可以發(fā)揮重要領(lǐng)導作用的領(lǐng)域，人們有機會參與進來成為知識的探究者，而不僅僅是學習者。這可以讓一些大學廣泛使用圖書館和博物館資源，以提升大眾對于教育的參與度。

在公開教育資源中，包含已有資源的共享目錄可以防止資料的重復(fù)，還可以提高未來聯(lián)合生產(chǎn)（Joint Productions）的可能性。相比之下，慕課更加需要能反應(yīng)熱點的話題、興趣和科技。處在這樣一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的一種優(yōu)勢是，只需要一兩個機構(gòu)有應(yīng)對新需求的專業(yè)知識并創(chuàng)立課程，整個課程網(wǎng)絡(luò)都可以保持創(chuàng)新和站在研究前沿的美譽。

另一個優(yōu)勢是可以在歐洲研究型大學使用的常規(guī)學分制課程結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立在線聯(lián)合課程，這可以加強學生的交流，推動聯(lián)合培養(yǎng)碩士和博士課程的實現(xiàn)。在傳統(tǒng)背景模式下，建立這樣的聯(lián)合培養(yǎng)課程是一份需要花費大量時間且復(fù)雜的工作，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以促進跨歐洲課程的聯(lián)動協(xié)調(diào)。例如，2014年，美國的范德堡大學（Vanderbilt University）和馬里蘭大學（Universtiy of Maryland）共同在Coursera平臺上提供關(guān)于手機應(yīng)用開發(fā)的聯(lián)合項目{23}。學校需要考慮是否要將這些資料向全球更廣泛的沒有注冊的受眾群體開放。

在研究型大學聯(lián)盟中，聯(lián)合研究力量生產(chǎn)具有目標指向性的慕課課程具有潛在價值。目標群體包括特定群體的學生、特定領(lǐng)域的教授，或者特定的語言群體。一個關(guān)鍵問題是這些資料是否全部提供給一個主要的網(wǎng)絡(luò)課程提供商，還是提供給多個不同供應(yīng)商。LACE大學合作網(wǎng)絡(luò)由歐洲7所大學組成，比利時魯汶大學也是其成員之一。該網(wǎng)絡(luò)基于其開放性課程的理念，發(fā)布了一門“歐洲文學和變化”課程。萊頓大學和日內(nèi)瓦大學（University of Geneva）正在考慮共同開發(fā)一門5學分的課程，該課程結(jié)合了日內(nèi)瓦大學兩門網(wǎng)絡(luò)公開課和萊頓大學一門相關(guān)話題的網(wǎng)絡(luò)公開課程。這種合作隨著時間的推移有潛力成為更加重要的學校和機構(gòu)間的聯(lián)盟。

因此，歐洲研究型大學聯(lián)盟建議研究型大學考慮建立合作網(wǎng)絡(luò)來促進在線學習產(chǎn)品和資源的合作;考慮在多大程度上開展眾包項目，共享公開教育資源、慕課，以及包括大量在線元素的聯(lián)合培養(yǎng)課程的合作。

九、政策制定

研究型大學應(yīng)與在線教育領(lǐng)域的主要政策制定者進行密切協(xié)作。作為教育創(chuàng)新的推廣者和教育質(zhì)量的監(jiān)管者，研究密集型大學在制定協(xié)作計劃的過程中扮演著重要角色。如果我們能從個人到集體都對數(shù)字化戰(zhàn)略和長期規(guī)劃有著充足的信心，那么我們的工作將更加有效。我們的優(yōu)先事項是鼓勵各國政策制定者與研究型大學展開戰(zhàn)略性協(xié)作，確立他們的領(lǐng)導地位。

應(yīng)鼓勵政策制定者對在線教育領(lǐng)域一些關(guān)鍵標準的建立給予足夠的優(yōu)先權(quán)。如本報告所指出的，一些標準是技術(shù)層面的。開放技術(shù)標準的推廣使資源得以在各機構(gòu)間輕松共享、應(yīng)用并整合到課程之中，這應(yīng)該是政策制定的首要原則。另外，可持續(xù)性也是需要考慮的一個重要方面。

本報告也提到了質(zhì)量保證標準的重要性。政策制定者應(yīng)該鼓勵研究型大學引導在線學習領(lǐng)域質(zhì)量標準的制定和頒布，特別在涉及課程和學分的情況下。

政策制定者應(yīng)該在保障質(zhì)量和可持續(xù)性的背景下激勵在線學習的創(chuàng)新。效率十分重要，但并不是唯一決定性的標準。

政策制定者需要與研究型大學合作，實現(xiàn)門戶網(wǎng)站和網(wǎng)關(guān)的發(fā)展，這可以豐富高質(zhì)量的在線學習資源并促進企業(yè)間的合作。

最后，政策制定者應(yīng)該激勵研究型大學制定積極的策略來研究真正的革新和成功的在線學習。較好的在線學習始于高水準的研究基礎(chǔ)。為了保證在線教育成為高品質(zhì)的教育方式之一，研究密集型大學必須在分析和研究其變化和發(fā)展中占領(lǐng)導地位。

因此，建議政策制定者與研究型大學合作，為傳播在線學習的共同目標提供清晰的視野;有策略地支持研究型大學的工作;把“建立共同、開放的技術(shù)性標準”放在首要地位;鼓勵研究型大學引領(lǐng)和發(fā)展保證在線學習質(zhì)量的政策;鼓勵研究型大學在在線學習領(lǐng)域的創(chuàng)新;與研究型大學一起推動門戶網(wǎng)站和網(wǎng)關(guān)的發(fā)展，增加高質(zhì)量的在線學習資源;為實現(xiàn)這些目標提供充足的資金。

十、結(jié)論

所有的研究型大學需要對在線教育領(lǐng)域制定與實施自己的戰(zhàn)略。沒有人能夠完全預(yù)測大環(huán)境會如何變化，但是占領(lǐng)導地位的大學必須積極主動地對變化進行快速的應(yīng)對。必要時，由學校自發(fā)制定的規(guī)劃將成為為未來學生提供成功的在線學習體驗的關(guān)鍵。

每一所大學都將有自己獨特的在線教育策略，但是在線教育領(lǐng)域走向聯(lián)合的可能性越來越大，而且這種合作具有促進教學的作用。因此，研究型大學需要在在線教育的戰(zhàn)略規(guī)劃方面開展開放的合作，在必要時共享資源。

研究型大學應(yīng)該引領(lǐng)在線教育的政策制定、內(nèi)容創(chuàng)作和傳播、質(zhì)量保證、伙伴關(guān)系和合作中起領(lǐng)導作用。在線教育的創(chuàng)新肩負著開放和提升教育，復(fù)興和融合學習環(huán)境，以及使遠程學習、公開教育資源、“眾包”最大化的使命。在線教育的未來是激動人心的，研究型大學必須欣然接受，并強有力地推動和影響它的發(fā)展。

注釋：

{1}http：//www.oecd.org/edu/ceri/givingknowledge forfreetheemergenceofopen educationalresources.htm;http：//www.unesco.org/new/en/communication-and-information/events/calendar- of-events/events-websites/world-open-educational-resources-congress/.

{2}http：//www.insidehighered.com/sites/default/server_files/files/FINAL%20Embargoed%20Avalanche% 20Paper%20130306%20%281%29.pdf/; http：//www.lfhe.ac.uk/en/research-resources/published-research/research-by-theme/the-uk-he-system/credit-risk-reviving-credit-accumulation-and-transfer-in-uk-higher-education.cfm.

{3}http：//www.educause.edu/library/resources/ecar-study-undergraduate-students-and-information-technology-2012.

{4}http：//www.revistaensinosuperior. gr.unicamp.br/edicoes/facsimiles/OnlineEdBooklet.pdf.

{5}http：//papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm？abstract_ id=2350964.

{6}http：//starfish.innovatievooronderwijs.nl/project/21/.

{7}International Journal of Knowledge and Learning， 6 （2010）， 329-44.

{8}http：//www.unesco.org/new/en/communication-and-information/resources/news-and-in-focus-articles/in-focus-articles/2012/open-educational-resources-congress-passes-historic-declaration/.

{9}http：//web.mit.edu/future-report/TaskForceOn FutureOfMITEducation_PrelimReport.pdf.

{10}http：//chronicle.com/blogs/wiredcampus/georgia- tech-and-coursera-try-to-recover-from-mooc-stumble/42167/.

{11}Bergeron. K. et al.， Online Education and the Residential Experience： A report of the Ad Hoc Committee on Online Education （Brown University， 2012）.

{12}http：//ec.europa.eu/languages/policy/strategic- framework/rethinking-education_en.htm;http：//ec.europa.eu/education/policy/international-cooperation/world-education_en.htm.

{13}http：//enewsletter.ntu.edu.sg/thelkcmedicine/issue8/Pages/InFocus1.aspx/.

{14}https：//www.france-universite-numerique-mooc.fr/.

{15}http：//www.jisc.ac.uk/whatwedo/programmes/elearning/oer.aspx/.

{16}http：//www.wikiwijs.nl/sector/.

{17}De Langen， F.， ‘Strategies for sustainable business models for open educational resources， International Review of Research in Open and Distance Learning 14.2（2013）.

{18}https：//www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/240193/13-1173-maturing-of-the-mooc.pdf.

{19}http：//www-jime.open.ac.uk/article/2012-18/html.

{20}https：//www.era.lib.ed.ac.uk/handle/1842/7536.

{21}http：//edf.stanford.edu/readings/daphne-koller -%E2%80%9Cmoocs-can-be-significant-factor-opening-doors-opportunity%E2%80%9D.

{22}http：//www.insidehighered.com/news/2013/03/19/u-california-faculty-union-says-moocs-undermine-professors-intellectual-property.

{23}http：//engineering.vanderbilt.edu/news/2013/vanderbilt-university-and-university-of-maryland-join-forces-to-offer-mooc-sequence-on-mobileapp-development-2/.

編輯 呂伊雯 ? 校對 吳婷