王一煒

教育平臺從廣義角度討論，這個平臺包括了所有可以支持網(wǎng)絡(luò)教育的硬件和軟件系統(tǒng)，硬件設(shè)施我們可以看到有電腦，投影儀，音頻播放設(shè)備，我們所知道的且實用率比較高的軟件，例如PowerPoint、Word等；從狹義的角度講教育平臺，是指在教學(xué)支撐下的網(wǎng)絡(luò)基石之上，為在線教育輸送教學(xué)方面的網(wǎng)絡(luò)支持的一個相比較而言更加全面的稱呼，其架構(gòu)分為三個部分，首先是網(wǎng)上課程的開發(fā)系統(tǒng)，其次是授課方式，以及網(wǎng)上教學(xué)管理。本文希望通過對目前國內(nèi)教育平臺以及常見社交平臺的分析，從產(chǎn)品設(shè)計的角度架構(gòu)出一個合理的少兒教育交流平臺。

一、建立移動互聯(lián)網(wǎng)教育交流平臺的意義

目前國內(nèi)教育機構(gòu)繁多，授課方式也很豐富，更有一些實力強大的教育機構(gòu)直接和學(xué)校合作，立體針對性的把授課內(nèi)容、輔導(dǎo)內(nèi)容、興趣培養(yǎng)等安排給學(xué)生，但是這些資源市場占有率很低，成本高昂，普通家庭和學(xué)生無法享受到這樣的福利。如果在大力推廣移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的今天，對教育交流這一方面有一個合理全面的布局，一定可以將教育資源高質(zhì)量的整合，同時提高學(xué)校、教育機構(gòu)、學(xué)生、家長、政府等方面的溝通效率，甚至通過移動互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析能力，可以科學(xué)規(guī)劃教育路線。

二、少兒交流平臺的定義

少兒交流平臺是基于移動互聯(lián)網(wǎng)針對學(xué)生學(xué)齡、所在地區(qū)、地域文化等因素合理規(guī)劃，在教育方、學(xué)生、家長之間建立的交流平臺，在此平臺中可以隨時發(fā)布信息和反饋信息。例如較為流行的愛葵花、JUNIMONG，他們都具有少兒交流平臺的一些基礎(chǔ)特性，平臺希望突出用戶主體，交流使用環(huán)境使用整個學(xué)齡學(xué)生，減小了互聯(lián)網(wǎng)對少兒造成心理以及生理上的損害，便于各類用戶之間便捷的交流。但是國內(nèi)對于少兒交流平臺的建設(shè)并不完善，年齡階段和社交范圍分類混亂，操作界面易用性低，用戶粘性也很弱，當(dāng)然造成這些問題的原因和學(xué)校等教育方面有關(guān)，但是本論希望通過分析少兒教育交流平臺本身，得出科學(xué)的架構(gòu)方式和界面設(shè)計方法。

三、教育交流平臺現(xiàn)狀分析

國內(nèi)的網(wǎng)上教學(xué)平臺，其中清華大學(xué)和北京師范大學(xué)的教育交流平臺發(fā)展的相對成熟，前者將互聯(lián)網(wǎng)資源、相關(guān)網(wǎng)站信息、學(xué)生信息、教學(xué)課件和資料庫整合搭建，利用完整的平臺和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使其能夠流暢有秩序的運行，同時在這個平臺中可以延展出一系列的關(guān)于教學(xué)業(yè)務(wù)的子項，為傳統(tǒng)課堂提供了支持；而北京師范大學(xué)在2001年時成立了專門的在線互聯(lián)網(wǎng)教育學(xué)院，它利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源對在職的教師進行了深造和培訓(xùn)，其中包括了課程資源，資料庫，教學(xué)課件的展示以及有特色的教學(xué)課程，將傳統(tǒng)授課方式和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起。

其實教育交流平臺中信息傳達這一功能也很重要，這在少兒教育交流平臺中可能更為重要，但是又不能設(shè)置成普通的社交平臺，一定要功能精簡；信息科學(xué)分類；行程信息溝通的長效機制；這樣的平臺搭建才有利于學(xué)校、教育機構(gòu)、學(xué)生以及家長之間更有效地交流。

目前常用的社交軟件在功能方面非常豐富有趣，其中LinkedIn，一個致力于向全球職場人士提供溝通平臺，并協(xié)助他們事半功倍，發(fā)揮所長。招聘、求職方面的信息是基礎(chǔ)，隨著個人檔案的延續(xù)和公開化，讓其中的某個行業(yè)都變得有序，為個人的提升也帶來了很大的幫助，這其中就LinkedIn做到了信息的專業(yè)化和獨立化，整個社交環(huán)境中信息相對普通社交媒介更加專業(yè)和專一。目前國內(nèi)用戶量最大的“微信”，其特點是構(gòu)建熟人網(wǎng)絡(luò)，溝通的方式很類似于傳統(tǒng)的見面交往形式，不論是信息發(fā)布還是回復(fù)信息，都是在和相對熟悉的人進行交流，所以這個社交環(huán)境的氛圍很放松，讓人覺得很安全。以上舉的兩個案例都是特點十分鮮明的社交環(huán)境，如果將兩種特點合理的整合在一起，一個相對封閉、安全并且專業(yè)的社交環(huán)境很適合少兒教育交流平臺的發(fā)展。

四、少兒教育交流平臺的架構(gòu)

通過上文的分析，一個少兒教育交流平臺需要從用戶、內(nèi)容、模塊、信息發(fā)布以及回饋等方面入手。

（一）少兒教育交流平臺的用戶設(shè)定

設(shè)計平臺中用戶最直接接觸的便是平臺的終端，也就是手機或是電腦中使用的軟件，過去的方法是為平臺中不同的角色分別設(shè)計客戶端，但是這樣容易造成管理的不便，用戶在使用過程中也很容易出現(xiàn)失誤。平臺中融合學(xué)校、教師、教育機構(gòu)、工作人員、學(xué)生、家長等角色，系統(tǒng)會根據(jù)注冊信息識別分類，也就是說用戶只需打開客戶端，使用自己的用戶名登錄便會得到相應(yīng)的功能界面和使用權(quán)限，比如，學(xué)生會會在客戶端中接收到老師、工作人員、家長的實時信息，也可以查看學(xué)生自己的課表、老師安排的課程作業(yè)、教育機構(gòu)的課程安排，這些都是查看的信息，學(xué)生也可以分享一些自己信息，發(fā)布前需要申請老師或者家長幫助自己修改輔導(dǎo)，最終發(fā)布到公共的平臺中。

（二）少兒教育交流平臺的內(nèi)容

平臺中所發(fā)布的內(nèi)容必須是經(jīng)過核定，并且符合學(xué)校要求的信息，通過對這些內(nèi)容的分類得出教學(xué)模塊、課程選擇、教師成績、學(xué)生成績、教育機構(gòu)等部分，其中教學(xué)模塊是發(fā)布相關(guān)課程的補充知識，會選擇性的發(fā)送到指定用戶組，便于用戶理解課程內(nèi)容，并對延展知識有一定的深入了解；課程選擇是學(xué)校和教育機構(gòu)將教學(xué)效果優(yōu)良的課程信息發(fā)布在網(wǎng)上，供學(xué)生和家長查看，幫助他們選擇和安排；

（三）少兒教育交流平臺的模塊設(shè)定

客戶端的界面設(shè)計反映整體軟件的易用性，不論是使用體驗、操作交互、視覺體驗等，首先要合理模塊的設(shè)定。功能鮮明獨特的平臺才能讓用戶留下，所以不能復(fù)雜臃腫。首先，最主要的是信息公告，分三級信息：對所有人、對學(xué)生或是家長、對教師或是工作人員；其次，是內(nèi)容分享模塊，用戶會被系統(tǒng)主動識別劃分在不同的用戶群內(nèi)，內(nèi)容看起來就不會龐雜；再者是討論組模塊，這一塊可以設(shè)定限時討論組，一旦達到討論目標(biāo)或是指定時間，群組會自動解散，幫助平臺中用戶解決自主問題；最后就是報名及管理模塊，由于平臺中有學(xué)校與教育機構(gòu)，這一模塊主要針對學(xué)生和家長，根據(jù)學(xué)?；蚪逃龣C構(gòu)所發(fā)布的相關(guān)信息，他們可以選報中意的課程，得到認證后便可以前去上課；對于學(xué)校或教育機構(gòu)，在這一模塊中可以看到報名的信息，得到數(shù)據(jù)庫中學(xué)生的各類信息，也可以有選擇的錄取學(xué)生。

五、結(jié)論

少兒教育交流平臺最終呈現(xiàn)在用戶眼前的肯定是虛擬的社交環(huán)境以及被整合激勵的優(yōu)秀教育資源，如果完全的照搬普通或是不合理的社交網(wǎng)絡(luò)模式，會帶來很多問題，所以就需要針對這一年齡段的特殊用戶的心理和思維習(xí)慣，以他們?yōu)橹黧w，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的思維完成整個平臺的構(gòu)架，當(dāng)然這需要學(xué)校、教育機構(gòu)、家庭以及社會的關(guān)注與支持，不斷研究少兒人群的需求，完善平臺的搭建。（作者單位：咸陽師范學(xué)院）