鄭寒英 閆蕾 佘娜 李玉潔

【摘 要】房地產(chǎn)營(yíng)銷課程是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課，是統(tǒng)設(shè)必修課，同時(shí)也可作為相關(guān)專業(yè)的選修課。該課程首要研討房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)的策劃辦理活動(dòng)及其規(guī)則，是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、行動(dòng)科學(xué)以及現(xiàn)代辦理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、實(shí)用性的特點(diǎn)。

該課程涉及到房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略方案進(jìn)程、房地產(chǎn)營(yíng)銷環(huán)境分析、房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)分析與營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷組合策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目樓盤營(yíng)銷計(jì)劃與組織、房地產(chǎn)項(xiàng)目樓盤營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行與銷售控制管理[2][32]、房地產(chǎn)營(yíng)銷安排與控制等相關(guān)內(nèi)容。因?yàn)樵撜n程內(nèi)容的理論性強(qiáng)，傳統(tǒng)的教育方法不利于調(diào)集學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，課程的教學(xué)效果不理想。針對(duì)這種狀況，測(cè)驗(yàn)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷課程進(jìn)行授課形式內(nèi)容和教學(xué)方法調(diào)整。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)素養(yǎng)；房地產(chǎn)營(yíng)銷；課程教育；崗位技能；課程設(shè)置。

1當(dāng)前高職院校房產(chǎn)營(yíng)銷課程教學(xué)中存在的問題

1.1教學(xué)內(nèi)容上

當(dāng)前房產(chǎn)營(yíng)銷課程教育的內(nèi)容首要為介紹房產(chǎn)營(yíng)銷根本概念，讓學(xué)生了解房產(chǎn)營(yíng)銷課程設(shè)置意圖?；趯W(xué)生數(shù)量與課程學(xué)時(shí)的壓縮的安排，導(dǎo)致實(shí)踐課程實(shí)施難度大，不具有操作性，不能形成系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。經(jīng)過對(duì)營(yíng)銷安排系統(tǒng)、房產(chǎn)環(huán)境的學(xué)習(xí)構(gòu)成以顧客為中心的營(yíng)銷觀念。經(jīng)過學(xué)習(xí)房產(chǎn)信息的搜集、分類、挑選學(xué)會(huì)挑選方針房產(chǎn)，學(xué)會(huì)以房產(chǎn)為導(dǎo)向擬定商品開發(fā)、出產(chǎn)、定價(jià)、促銷策略，然后提高公司經(jīng)營(yíng)成果。但是我們通過查看本科課本，我們很容易就發(fā)現(xiàn)，高職講義僅僅是本科講義的“精簡(jiǎn)版”，但設(shè)置理念、規(guī)劃思路根本一致。只是將知識(shí)點(diǎn)簡(jiǎn)單化、通俗化，而且房產(chǎn)營(yíng)銷課程作為制作類學(xué)科、效勞類專業(yè)的選修課程，在很多方面并未使房產(chǎn)營(yíng)銷課程與學(xué)生的詳細(xì)專業(yè)得到較好的銜接，致使學(xué)生感到與本專業(yè)聯(lián)系度較弱、愛好不強(qiáng)等狀況。

1.2教學(xué)形式上

在高職院校的工學(xué)聯(lián)系、理實(shí)一體的大環(huán)境下，很多院校大多采取了房產(chǎn)營(yíng)銷課程的使命教學(xué)形式。理論知識(shí)與實(shí)踐未能真正協(xié)調(diào)發(fā)展，即部分實(shí)踐課程未能按照預(yù)期的大綱進(jìn)行，導(dǎo)致學(xué)生在枯燥的文字學(xué)習(xí)中失去興趣，或者理論與應(yīng)用脫節(jié)當(dāng)前高職院校開設(shè)房產(chǎn)營(yíng)銷課程，首要是針對(duì)房產(chǎn)營(yíng)銷與經(jīng)管專業(yè)。期望經(jīng)過這種教學(xué)形式來(lái)極大的提升學(xué)生們的學(xué)習(xí)愛好。但我們?cè)趯?shí)習(xí)教育中發(fā)現(xiàn)，很多的使命教學(xué)僅僅是將以往教學(xué)形式換了一個(gè)稱號(hào)，實(shí)習(xí)教育中，并沒有打破理論教育的思路，仍然是老師理論教學(xué)，學(xué)生被迫承受的“填鴨式”重理論輕實(shí)習(xí)的教育形式，并沒有到達(dá)高職院校“基于崗位需求”的教學(xué)理念。

1.3學(xué)習(xí)態(tài)度上

基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的安排未能有效地進(jìn)行穿插，或者出現(xiàn)脫節(jié)的想象，導(dǎo)致相應(yīng)崗位對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的要求不能得到一定程度的滿足。因?yàn)楫?dāng)前高校中普遍存在的“嚴(yán)進(jìn)寬出”方針，以及高校結(jié)業(yè)率、就業(yè)率的需求。致使很多學(xué)生以“混文憑”為初衷，因?yàn)闆]有太多的壓力和動(dòng)力，而且學(xué)習(xí)意圖不明確，很多學(xué)生構(gòu)成了“以學(xué)時(shí)為主”，只需上課全勤、工作全做，可以取得及格的成果即可，對(duì)于課程的學(xué)習(xí)不熱心、不在乎、實(shí)踐參與度度差。而這種主意在高職學(xué)生中尤為顯著，這就加大了高職院校中師生活動(dòng)、情形教育的難度。

2對(duì)于高職房產(chǎn)營(yíng)銷課程教學(xué)的建議

2.1教學(xué)目標(biāo)上

對(duì)于課程的教學(xué)目標(biāo)，我們不能機(jī)械的將其等同于學(xué)校的工學(xué)結(jié)合、培養(yǎng)技能型人才的辦學(xué)導(dǎo)向，將房產(chǎn)營(yíng)銷課程的教學(xué)生硬的放入實(shí)訓(xùn)、任務(wù)教學(xué)的口號(hào)下。也不能將房產(chǎn)營(yíng)銷課程等同于房產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)。房產(chǎn)營(yíng)銷作為房產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)必不可缺的一門課程，應(yīng)該將其定義為核心基礎(chǔ)專業(yè)課程。學(xué)生們學(xué)習(xí)其的目的是為以后專業(yè)課學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)?！捌浣虒W(xué)目標(biāo)如果定位于系統(tǒng)介紹房產(chǎn)營(yíng)銷理論和方法，培養(yǎng)學(xué)生樹立房產(chǎn)營(yíng)銷理念，掌握房產(chǎn)營(yíng)銷方法，為今后從事房產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作奠定知識(shí)和技能基礎(chǔ)，同其在專業(yè)培養(yǎng)中的作用是相符的”。而作為其他專業(yè)開設(shè)房產(chǎn)營(yíng)銷課程，我們應(yīng)該將教學(xué)目標(biāo)定義為了解房產(chǎn)營(yíng)銷基本知識(shí)，樹立正確的營(yíng)銷觀念，提升相應(yīng)的營(yíng)銷配套服務(wù)意識(shí)。

2.2以能力為目標(biāo)，改革現(xiàn)有的課程體系

課程體系是教學(xué)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在，決定了房產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)的最終培養(yǎng)質(zhì)量和效果。在大部分高職院校中，房產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)課程的設(shè)置和發(fā)展處于停滯階段，從課程層次來(lái)看，依然采用基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實(shí)踐課的三層結(jié)構(gòu)式，雖然能夠完成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，但不能依據(jù)行業(yè)或職業(yè)特點(diǎn)對(duì)學(xué)生開展專項(xiàng)培養(yǎng)，學(xué)生的崗位適應(yīng)性差。從課程組織結(jié)構(gòu)來(lái)看，實(shí)踐環(huán)節(jié)很難取得良好的收效，盡管一些高職院校紛紛與企業(yè)建立起了良好的合作關(guān)系，但由于在營(yíng)銷過程中會(huì)涉及一些客戶隱私、商業(yè)機(jī)密等信息，導(dǎo)致這一專業(yè)的校外實(shí)踐情況欠佳。因此，在課程設(shè)置方面下足工夫，是完善房產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)體系的一項(xiàng)重大舉措，也是創(chuàng)新和改變傳統(tǒng)營(yíng)銷課程體系的“法寶”。以學(xué)生的能力塑造為中心，一方面可以重新劃分課程層次，讓課程層次更加適應(yīng)營(yíng)銷專業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況需求；另一方面，也通過增設(shè)一些與交往技巧、言語(yǔ)表達(dá)等方面相關(guān)的課程，加強(qiáng)學(xué)生的策劃、應(yīng)變和動(dòng)手的能力。只有這樣，學(xué)生才能對(duì)營(yíng)銷過程中的眾多任務(wù)得心應(yīng)手。從房產(chǎn)調(diào)查分析到營(yíng)銷策劃，從產(chǎn)品渠道開發(fā)到品牌管理，確保在每一個(gè)工作任務(wù)中，學(xué)生都能展現(xiàn)出高超的營(yíng)銷技巧與能力。

2.3運(yùn)用先進(jìn)教學(xué)手段，改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)模式

房產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)在各類高等院校中已經(jīng)開設(shè)多年，有一套相對(duì)成熟的教學(xué)模式，教學(xué)手段和方法也越來(lái)越豐富，比如理論教學(xué)、案例教學(xué)、情境教學(xué)等方法都已被廣泛應(yīng)用，在一定程度上體現(xiàn)了不同院校的教學(xué)特點(diǎn)。盡管如此，教學(xué)中仍存在著一些問題，比如教學(xué)與實(shí)際相脫離、營(yíng)銷案例陳舊與不實(shí)用；教學(xué)手段單一，一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段和方法流于形式等。這些弊端也限制了房產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展，很難發(fā)揮出教學(xué)方法和手段創(chuàng)新所帶來(lái)的真實(shí)效果。因此，我國(guó)高職院校突破營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)發(fā)展瓶頸，創(chuàng)新教學(xué)模式成為當(dāng)務(wù)之急。從學(xué)科與社會(huì)之間的關(guān)系來(lái)分析，開展專業(yè)教學(xué)應(yīng)在師生、企業(yè)等不同主體之間形成交流互動(dòng)，保證學(xué)生認(rèn)識(shí)自然與社會(huì)，完成自身價(jià)值的積累。基于此，高職房產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就要在尊重學(xué)科發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，按照人才需求的變化來(lái)探尋專業(yè)教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，靈活而理性地選擇適合專業(yè)培養(yǎng)的教學(xué)方法和手段，比如可以選用項(xiàng)目教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)模式，也可以采用案例教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)模式。通過對(duì)高職招房地產(chǎn)營(yíng)銷教學(xué)手段的探索，借助于一系列完整的教學(xué)方法可以有效的整合學(xué)生的專業(yè)知識(shí)并提高學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知度并增強(qiáng)專業(yè)的適應(yīng)性，表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

2.3.1組建公司、公司資質(zhì)等問題。在此過程中，學(xué)生能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)營(yíng)銷策劃資質(zhì)管理的相關(guān)規(guī)定有一定的了解，進(jìn)而可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力。

2.3.2房地產(chǎn)法規(guī)。房地產(chǎn)法規(guī)是規(guī)范建筑市場(chǎng)有序發(fā)展的保障，在此過程中，學(xué)生通過組建的公司并親自參與完成前期踩盤、數(shù)據(jù)整理比對(duì)、營(yíng)銷方案策劃、投入市場(chǎng)等一系列工作，進(jìn)而通過對(duì)其中房地產(chǎn)法規(guī)的體會(huì)，能夠更加深入的理解“房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理”這一行業(yè)。

2.3.3營(yíng)銷策劃。在此過程中，學(xué)生親自動(dòng)手策劃營(yíng)銷方案并進(jìn)行與甲方、設(shè)計(jì)方等參與方的討論，能夠?qū)?xiàng)目管理相關(guān)內(nèi)容有真實(shí)的體會(huì)。

2.4考評(píng)方式上

目前高職院校普遍采用的考評(píng)方式是平時(shí)成績(jī)與期末成績(jī)結(jié)合。其中平時(shí)成績(jī)占30%-40%。而期末成績(jī)占60%-70%。對(duì)于學(xué)生的平時(shí)成績(jī)的考核主要集中于出勤率、作業(yè)完成情況的考核。所以很多學(xué)生往往會(huì)存在期末成績(jī)“一錘定音”的想法，注重期末時(shí)對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)的死記硬背，忽略了對(duì)日常課程教學(xué)中參與度、知識(shí)理解程度的重視。所以在考評(píng)方面應(yīng)該調(diào)整考評(píng)方式，采取以平時(shí)成績(jī)?yōu)橹黧w，并且注重對(duì)學(xué)生課堂發(fā)言、模擬訓(xùn)練、方案設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)合作方面的考察。以任務(wù)為導(dǎo)體，通過學(xué)生在任務(wù)布置、任務(wù)討論、任務(wù)匯報(bào)過程中的情況給予成績(jī)的評(píng)定，要把考核環(huán)節(jié)作為整個(gè)教學(xué)工作的重要組成部分。

結(jié)束語(yǔ)

總之，高職房產(chǎn)營(yíng)銷課程教學(xué)應(yīng)該是以師生互動(dòng)為主要方式，重點(diǎn)傳授學(xué)生房產(chǎn)營(yíng)銷基本觀念，為學(xué)生日后的營(yíng)銷類課程、營(yíng)銷活動(dòng)而服務(wù)的教學(xué)活動(dòng)。在本課程改革過程中，課程建設(shè)組成員將以全國(guó)房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃師執(zhí)業(yè)資格知識(shí)體系為核心，以本地現(xiàn)行房地產(chǎn)法規(guī)結(jié)合現(xiàn)行計(jì)價(jià)為依據(jù)，根據(jù)高職高專層次的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)人才培訓(xùn)要求，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)等的設(shè)計(jì)。緊跟行業(yè)步伐，以實(shí)際工作任務(wù)為教學(xué)導(dǎo)向，培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理的一線高端技能型專門人才，短期內(nèi)取得了較為明顯的教學(xué)效果。

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