王禮祥　王政紅

摘要：以增長具有可持續(xù)性作為衡量編輯業(yè)績價值的核心取向，以項目質(zhì)量、編校質(zhì)量提高為導(dǎo)向的考核方案能夠引導(dǎo)編輯創(chuàng)造具有持續(xù)性的業(yè)績，賦予編輯自主發(fā)展權(quán)利，并為考核公開奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：績效考核；編輯業(yè)績；增長；價值

當(dāng)前，編輯績效考核已經(jīng)不只是理論問題，更是出版社投注了很多精力探索發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的實踐問題。編輯績效考核中，編輯業(yè)績是考核的內(nèi)容，業(yè)績的多寡由指標(biāo)來衡量，相同或相近的業(yè)績，它們的價值是否相同相近？出版社需要編輯怎樣創(chuàng)造業(yè)績？對編輯業(yè)績增長的價值進(jìn)行思考，有助于我們發(fā)現(xiàn)更有價值的編輯業(yè)績要素，科學(xué)構(gòu)建編輯績效考核方案。

一、編輯業(yè)績增長價值取向

價值取向指導(dǎo)著人們的行動與決策。作為被考核者，編輯遵循的是績效考核方案導(dǎo)向的個人價值取向——想方設(shè)法完成考核指標(biāo)。出版社需要編輯創(chuàng)造什么樣的業(yè)績？希望編輯業(yè)績怎樣增長？綜合出版社核心競爭力的打造和編輯的個人發(fā)展，衡量編輯業(yè)績增長的價值應(yīng)該包涵以下幾個因素。

1.增長有持續(xù)性

可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)涵。對編輯來說，業(yè)績增長有持續(xù)性，就意味著編校數(shù)量增長要建立在編輯質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上，而不是單純考核編校數(shù)量；意味著選題既可橫向開發(fā)形成產(chǎn)品線，又能立體拓展形成產(chǎn)品群，產(chǎn)生集群效應(yīng)；意味著選題正處于生命的孕育期，猶如初升的太陽，而不是日薄西山；意味著項目立足于自主研發(fā)進(jìn)而成為出版社發(fā)展的主要推動力，而不是一錘子類型出版的累積；意味著選題為市場所需要可以長銷，而不是猶如過眼云煙。編輯業(yè)績增長有持續(xù)性，通常外顯為出版社打造了核心產(chǎn)品，擁有極具市場競爭力的產(chǎn)品線、產(chǎn)品群，擁有編輯領(lǐng)軍人物，及以編輯領(lǐng)軍人物為核心的優(yōu)秀編輯團(tuán)隊。業(yè)績增長具有持續(xù)性是編輯業(yè)績穩(wěn)定增長的保證，是衡量編輯業(yè)績增長價值的核心取向，更是出版社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

2.形成特色品牌

出版社出版能力提升和影響力提高通過打造品牌、形成特色來達(dá)成。品牌代表著讀者認(rèn)可，代表著市場競爭力，代表著出版社的出版優(yōu)勢。出版社的特色和品牌是編輯的特色和品牌的集中反映。對編輯而言，只有創(chuàng)造品牌，形成自身特色，業(yè)績完成和增長才能得以保證。編輯的特色主要反映在編輯的業(yè)務(wù)專長上，如精于選題策劃，抑或?qū)徃搴托?；編輯的品牌來自其打造的選題所產(chǎn)生的良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，來自其審稿加工的圖書的優(yōu)秀質(zhì)量。因此，編輯創(chuàng)造的業(yè)績?nèi)绻谛纬商厣M(jìn)而打造品牌，遠(yuǎn)比有些效益卻無長效價值的出版行為更有價值。

3.符合發(fā)展戰(zhàn)略

出版社的發(fā)展戰(zhàn)略中與編輯最為密切的是產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品戰(zhàn)略實施需要編輯集中力量在規(guī)劃的產(chǎn)品方向上縱橫馳騁，打造出吻合讀者需求、具有一定規(guī)模、適銷對路的具有較強(qiáng)生命力的產(chǎn)品線、產(chǎn)品群，實現(xiàn)預(yù)期效益。如果天女散花、東一榔頭西一棒子，做出來的產(chǎn)品雖然五彩繽紛、小利不斷，卻會缺少精氣神，缺少發(fā)展后勁。因此，無論是編輯還是編輯團(tuán)隊，都需要在出版社整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，明確自己的產(chǎn)品方向，集中力量打造集中度較高的產(chǎn)品線乃至產(chǎn)品群。

4.有助團(tuán)隊成長

編輯業(yè)績可以由個人完成，也可以是團(tuán)隊協(xié)力的結(jié)果。編輯業(yè)績增長源自團(tuán)隊，增長的不僅是編輯個人，而是團(tuán)隊整體增長，更為重要的是團(tuán)隊成員在業(yè)績增長中業(yè)務(wù)能力獲得了提高，這將優(yōu)化團(tuán)隊的人力資源配置，提高團(tuán)隊的整體力量，為出版社的可持續(xù)發(fā)展積蓄人力資源。

5.吻合職業(yè)志趣

編輯作為出版社的員工，其職業(yè)發(fā)展必然與出版社的發(fā)展緊密相連。編輯通過創(chuàng)造業(yè)績體現(xiàn)自己的勞動價值，推動出版社發(fā)展，在此過程中編輯的職業(yè)發(fā)展也得以實現(xiàn)。因此，吻合編輯職業(yè)志趣的業(yè)績，帶給編輯的將是正向激勵，否則，勉強(qiáng)為之，缺乏持續(xù)產(chǎn)生業(yè)績的動力，也難以做出大的貢獻(xiàn)來，這是保證編輯業(yè)績持續(xù)增長的極為重要的個人因素。

二、編輯業(yè)績增長導(dǎo)向性指標(biāo)構(gòu)建

當(dāng)前出版界正在積極探索編輯的考核模式。直接考核編輯個人，能夠充分調(diào)動編輯的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，提高編輯的單兵作戰(zhàn)能力，但是也會導(dǎo)致“承包到戶”后規(guī)模性項目難以運(yùn)作、經(jīng)濟(jì)效益前景不佳的社會責(zé)任選題、學(xué)術(shù)選題無人問津。①對編輯創(chuàng)利指標(biāo)設(shè)置過高，直接導(dǎo)致編輯工作的價值取向向商品價值傾斜，帶來過度追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會效益，過分注重銷售數(shù)量而忽視品牌建設(shè)，注重短期收益而忽視長遠(yuǎn)利益等問題。②而考核到部門強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊，易帶來職責(zé)不清，賞罰不明，成本意識不強(qiáng)，運(yùn)行效率不高，按勞分配無法真正實現(xiàn)，嚴(yán)重挫傷編輯特別是優(yōu)秀編輯的積極性問題。不管是考核個人還是考核部門，關(guān)鍵在于考核辦法必須能有效激勵編輯將主要精力放在具有持續(xù)增長潛力的業(yè)績創(chuàng)造上，同時鼓勵團(tuán)隊作戰(zhàn)。要達(dá)成這樣的目的，在制定考核方案時必須重視能夠激勵編輯業(yè)績持續(xù)增長的指標(biāo)，輔以利于業(yè)績持續(xù)增長的考核方法及人才使用機(jī)制。

1.編輯業(yè)績衡量指標(biāo)

衡量編輯業(yè)績，目前廣泛采用的主要是表征“雙效”的指標(biāo)，即編校數(shù)量、編校質(zhì)量、選題數(shù)量、毛利（利潤）、各類獎項、獲批項目等，還包括工作常規(guī)表現(xiàn)一類的指標(biāo)，如工作態(tài)度或出勤率等。也有研究者從其他視角給出單本書考核方案，如文化價值（思想性、科學(xué)性、獨(dú)創(chuàng)性、可讀性、獲獎情況）、經(jīng)濟(jì)價值（發(fā)行數(shù)量、調(diào)整系數(shù)）、編校質(zhì)量（封面設(shè)計、版式設(shè)計、文字校對、技術(shù)規(guī)范）、圖書字?jǐn)?shù)、編輯難度等，并對每一項指標(biāo)與分指標(biāo)分別設(shè)定分值與權(quán)重，③為考核到編輯個人實現(xiàn)一書一賬提供技術(shù)支持。筆者認(rèn)為，考核方案一要體現(xiàn)導(dǎo)向，二是操作性要強(qiáng)，否則初衷再好，卻難以實現(xiàn)。按照鼓勵業(yè)績持續(xù)增長的這一核心價值取向，應(yīng)按策劃見長與文案見長的不同發(fā)展類型分別設(shè)置導(dǎo)向性指標(biāo)。

2.編輯業(yè)績增長導(dǎo)向性指標(biāo)

根據(jù)編輯業(yè)績持續(xù)增長這一核心價值取向，以項目質(zhì)量和編校質(zhì)量作為編輯業(yè)績增長導(dǎo)向指標(biāo)，構(gòu)建圖1所示的編輯業(yè)績增長導(dǎo)向指標(biāo)體系。

圖1 編輯業(yè)績增長導(dǎo)向指標(biāo)體系

對于策劃見長的編輯，其業(yè)績主要體現(xiàn)在策劃的選題所產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益上。具體而言，就是要鼓勵編輯策劃具有橫向縱向開發(fā)空間、具有生命周期的長銷市場選題，這一導(dǎo)向通過項目質(zhì)量這一指標(biāo)來實現(xiàn)。項目質(zhì)量主要反映編輯所策劃的選題產(chǎn)生效益的持續(xù)能力，由三個子指標(biāo)構(gòu)成，即項目的開發(fā)空間價值、生命力價值、市場銷售價值。開發(fā)空間價值主要反映選題向產(chǎn)品線、產(chǎn)品群拓展的空間大小，生命力價值反映選題生命周期與發(fā)展階段，市場銷售價值反映選題與市場需求、現(xiàn)有渠道的匹配程度。這三個子指標(biāo)各賦值0.1，合計為0.3。項目質(zhì)量得分越高，項目質(zhì)量越高。開發(fā)空間價值、生命力價值、市場銷售價值得分由選題論證委員會認(rèn)定，使用時作為毛利（利潤）的獎勵系數(shù)使用。例如編輯甲若完成毛利20萬，項目質(zhì)量系數(shù)0.15，則考核認(rèn)定編輯甲實現(xiàn)毛利23萬（20+20×0.15）。

對于文案見長的編輯，其業(yè)績主要體現(xiàn)在編校數(shù)量和編校質(zhì)量上。編校數(shù)量因來稿和精力所限，難以持續(xù)增長，而文案見長編輯成長的一個重要表現(xiàn)就是編校質(zhì)量提高，因此將編校質(zhì)量作為文案見長編輯的導(dǎo)向性考核指標(biāo)。編校質(zhì)量通過一個考核周期內(nèi)編輯所編所有圖書的差錯率為主要數(shù)據(jù)進(jìn)行計算：編校質(zhì)量=∑單本書的編輯字?jǐn)?shù)×印前審讀差錯率/編輯總字?jǐn)?shù)。差錯率越低，編校質(zhì)量越高。編校質(zhì)量在出版中必須達(dá)標(biāo)，因此圖書一方面由審讀環(huán)節(jié)控制確保編校質(zhì)量達(dá)標(biāo)，同時通過獎優(yōu)罰劣考核鼓勵編輯努力提高編校質(zhì)量。假定編輯乙全年編輯了10本書，編校工作量260萬字，第一次印前審讀平均差錯率萬分之0.92，則考核認(rèn)定該編輯最終完成編輯工作量=260+260×（1-0.92）=280.8（萬）；如果編輯乙第一次印前審讀平均差錯率萬分之1.12，則該編輯最終完成編輯工作量=260-260×（1.12-1）=228.8（萬）。

使用這兩個指標(biāo)有兩點(diǎn)需要注意。一是“項目質(zhì)量”，作為導(dǎo)向性指標(biāo)，只進(jìn)行加法計算，所取得的業(yè)績不符合導(dǎo)向不予扣罰。二是“編校質(zhì)量”計算中的差錯率只使用第一次印前審讀結(jié)果，這是為了促進(jìn)編輯努力提高質(zhì)量，避免編校不到位就匆忙送審；為保證審讀結(jié)果準(zhǔn)確性，審讀部門及審讀人員需要秉公執(zhí)法，保證審讀的準(zhǔn)確和公平。

三、編輯業(yè)績增長導(dǎo)向指標(biāo)的特點(diǎn)

凸顯業(yè)績增長導(dǎo)向

當(dāng)前編輯考核經(jīng)濟(jì)效益比較受重視，文案編輯在配合策劃編輯完成圖書出版過程中，保障了圖書的質(zhì)量，為贏得讀者與市場奠定了基礎(chǔ)，但是其勞動價值卻主要以編校字?jǐn)?shù)來衡量，優(yōu)勞無法獲得優(yōu)酬，有違按勞分配的原則。相同的利潤，一為市場長銷圖書，年年可貢獻(xiàn)；一為包銷資助項目取得，一錘子買賣，其于出版社可持續(xù)發(fā)展的價值孰優(yōu)孰劣，一目了然。編校質(zhì)量與項目質(zhì)量這兩個指標(biāo)，將業(yè)績增長的價值導(dǎo)向落到實處。

利于編輯自主發(fā)展

當(dāng)前不少出版社將編輯分為策劃編輯和文案編輯，分別設(shè)置崗位責(zé)任與考核要求，這有利于編輯人盡其才，但是也可能導(dǎo)致編輯“分班”過早，束縛其職業(yè)發(fā)展權(quán)。編輯的職業(yè)發(fā)展既需要自身努力，出版社給予其發(fā)展機(jī)會也很重要，出版社應(yīng)該給予編輯“分班”自主選擇權(quán)，甚至換班（轉(zhuǎn)崗）權(quán)利。編輯業(yè)績增長導(dǎo)向指標(biāo)不對編輯分類考核，不管做出怎樣的業(yè)績，皆登記入賬，利于編輯自主成長。

奠定考核公開基礎(chǔ)

以項目質(zhì)量、編校質(zhì)量提高為導(dǎo)向的編輯業(yè)績增長考核指標(biāo)體系中，所有指標(biāo)均可以量化，并可以通過賦值累加，使得不同編輯的業(yè)績可以橫向比較，為編輯考核的公開奠定基礎(chǔ)?？己思幢愎焦侨舨荒芄_，依然不能打消被考核者的疑慮，仍舊會影響工作的積極性。

績效考核不僅衡量員工的業(yè)績，為績效獎勵提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，而且指引員工努力的方向，具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向作用。因此，出版社設(shè)置考核指標(biāo)時要慎之又慎，既要保證能全面、準(zhǔn)確衡量編輯各種勞動的價值，又要具有較強(qiáng)的操作性，同時要凸顯考核的導(dǎo)向性，重視具有持續(xù)增長價值導(dǎo)向的指標(biāo)吸納?？己说倪^程與結(jié)果應(yīng)該公開透明，讓包括編輯在內(nèi)的全體員工看到“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”不是口號，而是在真正落實，編輯專業(yè)發(fā)展既需要個人去努力，也需要出版社根據(jù)其職業(yè)能力、發(fā)展志愿和出版社事業(yè)需要進(jìn)行分類培養(yǎng)，讓每一位編輯都能有個性地發(fā)展，并人盡其才，在更有價值的業(yè)績創(chuàng)造中和出版社的事業(yè)共同發(fā)展。

（王禮祥，南京師范大學(xué)出版研究所所長助理，南京師范大學(xué)出版社編輯；王政紅，南京師范大學(xué)出版社原副總編輯，編審）

注釋：

① 左健.什么才是最好的編輯考核模式？[N]中國圖書商報，2013-06-13.

② 徐英英.對編輯績效考核的認(rèn)識與思考.[J]出版科學(xué)，2008（1）.

③ 蔣學(xué)東.編輯績效考核的定量化嘗試[J].科技與出版，2014（1）.