劉青青

長(zhǎng)安大學(xué)，陜西西安 710016

新浪微博在我國(guó)有著相當(dāng)大的用戶，曾幾何時(shí)，刷微博成為人們?nèi)粘Ｉ钤倨胀ú贿^的事情，《2014年新浪微博用戶發(fā)展報(bào)告》則用了“高粘性用戶”[1]一次來(lái)形容（即全年中每月登陸超過15天的用戶），這些通過大數(shù)據(jù)智能收集和整合分析的數(shù)據(jù)，讓我們對(duì)受眾行為、行業(yè)前景等有了一個(gè)簡(jiǎn)單明了的了解。

《2014年新浪微博用戶發(fā)展報(bào)告》中顯示，微博用戶屬性較為均衡，該報(bào)告有兩個(gè)指標(biāo)，即日活躍用戶和月活躍用戶，這兩個(gè)指標(biāo)較2013年都超過了30%的增長(zhǎng)率，另外，從月活躍用戶中得出的用戶年齡數(shù)據(jù)，19歲-35歲占月活躍用戶的72%，80、90后是新浪微博活躍用戶的主體，并且年輕化用戶有較為明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)。[1]

從省份分布上，北上廣以及江浙一帶用戶比較密集。

微博用戶行為上，在用戶每日所發(fā)的博文當(dāng)中，圖片成為重要的信息元素，數(shù)據(jù)顯示有69%的微博都配有圖片，有8%的微博則有相關(guān)的短連接，短連接有著更為詳細(xì)、完善的信息和資訊。[1]

從以上的數(shù)據(jù)中，我們不難理解，為什么新浪微博里每小時(shí)更新一次的熱門微博，幾乎所有的熱門微博都配有圖片，如明星的自拍、萌寵的表情動(dòng)圖，以及一些資料整合后分享，都是以截圖的方式發(fā)表，甚至一些關(guān)于心情的話語(yǔ)，都配上唯美的圖片。而不配圖片的話，就是簡(jiǎn)短的話語(yǔ)加上一個(gè)小視頻。

新浪微博限定每條微博輸入字?jǐn)?shù)在140以內(nèi)，這么少的字?jǐn)?shù)，為何每小時(shí)更新一次的熱門微博里圖片、小視頻幾乎是所有微博里的關(guān)鍵內(nèi)容？筆者認(rèn)為有以下幾方面的原因：

第一，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)客戶端迅猛發(fā)展的大環(huán)境下決定的，海量信息無(wú)孔不入每個(gè)人的生活，在智能手機(jī)迅速普及之后，手機(jī)似乎成為了人們身體的一部分，一刻也不能與手機(jī)分離，一旦手機(jī)不在了或不能使用時(shí)，即便處在人潮洶涌中，也會(huì)讓人產(chǎn)生于世界失聯(lián)了落寞之感。以此便有了“手機(jī)依賴癥”之說(shuō)。這就意味著，人們?cè)谝惶?4小時(shí)里，有許許多多碎片的時(shí)間接收海量的碎片信息，注意力成為了稀缺資源，人們的注意力靠著感官來(lái)調(diào)配，如果第一時(shí)間被吸引了，那么就會(huì)有短暫的停留。比起文字的魅力，圖片、小視頻這種不需要過多用腦而是視覺上、聽覺上直接帶來(lái)快感的元素，就更多地受到大眾的注意。那么，通過人們的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏等受眾行為為基礎(chǔ)的熱門微博里出現(xiàn)了大量的圖片、小視頻也就不足為怪了。

第二，這與微博用戶本身屬性有關(guān)，新浪微博用戶的主體是80、90后，這些年齡階段的人基本上都是在快餐文化里成長(zhǎng)起來(lái)的，這就使得這些年輕用戶們更加躁動(dòng)不安、追求新鮮、尋找刺激以及獵奇的心理，年輕用戶為什么是這樣的心理呢？因?yàn)樘幵诤推綍r(shí)代，中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展，年輕人不需要時(shí)刻準(zhǔn)備面對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)、極度貧困，他們更多的不是在日常生活里憂國(guó)憂民、深刻的冥思苦想，而是在普通的生活里如何發(fā)現(xiàn)世界的精彩。所以，說(shuō)撇去新浪微博運(yùn)營(yíng)時(shí)炒作話題等誘因之外，140字無(wú)法說(shuō)清楚的，或是難以言傳的、具象的畫面感，文字難以企及的視聽體驗(yàn)的圖片和小視頻，其實(shí)是這一龐大的年輕用戶們?cè)谛吕宋⒉┻@個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間里較為自然出現(xiàn)和生長(zhǎng)的內(nèi)容，較為合理地存在于一種順其自然的內(nèi)容生態(tài)環(huán)境里

第三，幾乎每條熱門微博里都配有圖片，這也跟傳達(dá)信息的載體本身屬性、功能和效率有關(guān)。文字作為傳達(dá)信息的載體固然歷史悠久，同時(shí)也能較為準(zhǔn)確地表情達(dá)意。在現(xiàn)在快速發(fā)展的社會(huì)和快節(jié)奏的生活里，需要普通大眾花費(fèi)一定時(shí)間和精力的向外界發(fā)出信息，文字傳達(dá)的效率和效果很多時(shí)候無(wú)法與圖片、小視頻相比擬。吸引年輕用戶的搞笑吐槽、明星娛樂、吃喝玩樂等信息，在碎片化時(shí)間里，他們不需要文字長(zhǎng)篇累牘地描述，看得過癮、聽得過癮才是一種更加好的用戶體驗(yàn)。

第四，用戶生產(chǎn)與接收信息規(guī)律的影響?！?014年新浪微博用戶發(fā)展報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示，微博發(fā)布的高點(diǎn)位于晚間時(shí)分，其中22點(diǎn)-23點(diǎn)事博文發(fā)布的最高時(shí)段。[1]用戶生產(chǎn)與接收信息在一天中的不同時(shí)段是有偏好的。在給《主編死了，沒有主編的媒體才是新媒體》這本書寫序時(shí)，中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師張志安寫到：“從生活方式和生活情境來(lái)看，受眾對(duì)信息的接收是有偏向的：早晨，人們更愿意接受硬新聞和更自己出行很生活有關(guān)的服務(wù)資訊；中午，人們比較愿意去接受行業(yè)新聞或跟工作有關(guān)的資訊；晚上，人們更重視休閑娛樂，于是軟性信息和節(jié)目更受青睞。因此‘早晨——硬新聞、服務(wù)，中午——行業(yè)新聞、知識(shí)，晚上——軟新聞、服務(wù)’或許會(huì)成為未來(lái)受眾接收信息的周期性偏好特征?！盵2]這樣的偏好特征可以說(shuō)早就顯現(xiàn)出來(lái)了。這也就不難理解為什么幾乎所有的熱門微博都有圖片或小視頻。

新浪微博這樣的自媒體，體現(xiàn)出來(lái)的去中心化，用戶主導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)，全民參與的開放性，每個(gè)用戶都是獨(dú)立的信息生產(chǎn)制造商，內(nèi)容呈現(xiàn)上主觀情感強(qiáng)烈，有趣、感性、碎片化。

“受眾在常態(tài)中越來(lái)越接近‘消極受眾’，而只是在非常態(tài)時(shí)接近‘積極受眾’。在日常生活中，受眾的信息接觸和使用時(shí)比較消極的，他們?cè)絹?lái)越容易被技術(shù)控制。過去，他們會(huì)有意識(shí)地根據(jù)自身需求去了解重大的公共信息，去尋找合適的媒體、合適的版面，而將來(lái)，他們會(huì)更習(xí)慣接受軟性的生活資訊。如果他們?cè)絹?lái)越習(xí)慣或沉溺與移動(dòng)化、碎片化的信息閱讀，那么他們‘深思’的能力可能弱化，‘快思’或‘淺思’的意識(shí)可能強(qiáng)化?！盵2]現(xiàn)在有很多專門的新聞資訊APP，在無(wú)社會(huì)重大事件發(fā)生時(shí)，人們刷微博更多的是為了休閑娛樂，圖片和小視頻是視覺至上的一種體現(xiàn)。被譽(yù)為信息社會(huì)的先知、20世紀(jì)傳播學(xué)大師的馬歇爾·麥克盧漢說(shuō)媒介是人的延伸，而彼得·德魯克在《旁觀者》中認(rèn)為技術(shù)（媒介）不只是人的延伸，而應(yīng)該是：人怎么做的方式?！皬摹由臁健趺醋觥瑥募夹g(shù)被人規(guī)范、約束、發(fā)展的工具成長(zhǎng)為反過來(lái)規(guī)范、約束、發(fā)展人的理性?！盵3]從熱門微博里圖片和小視頻里看到的泛娛樂化，這個(gè)有趣、喧囂的公共空間里，確實(shí)人的理性是次要的，感官稍縱即逝的快感是至上的。社交媒體技術(shù)的發(fā)展，反過來(lái)約束人的理性。

[1]2014年新浪微博用戶發(fā)展報(bào)告.

[2]陳序.主編死了，沒有主編才是新媒體[M].中信出版社，2014.

[3]陳序.主編死了，沒有主編才是新媒體[M].中信出版社，2014：104.