杜淑婷 袁嘉麗

這個夏天最大的租房板塊新聞來自“火炬”，憑著綜合性多元互補的混業(yè)經(jīng)營形式，火炬成為租房市場的明日新星。在線租房市場方興未艾，綜合性的、高度互聯(lián)網(wǎng)化的租房平臺越來越受到市場資本的追捧，租房業(yè)務(wù)與金融保險業(yè)結(jié)合的玩法層出不窮。

在這片藍海里，來自印度的在線長租房平臺Nestaway，它的玩法顯得與時代有點格格不入。

傳統(tǒng)中介公司不規(guī)范收費，“二房東”、“三房東”頻現(xiàn)，租客對此的控訴不絕于耳，房東也無奈成為“受痛者”。Nestaway 于今年年初開始營運，它致力于為房東、租客、周邊住戶提供一個最有“道德”感的租房平臺。

Amarendra Sahu畢業(yè)之后在租房方面處處碰壁，他發(fā)現(xiàn)，房東對租客很難建立起信任：單身人士喜歡開派對狂歡到深夜、酗酒，容易打擾鄰居。有時房東寧愿把房子空置，也不愿意租給年輕單身人士。

在印度，這種歧視的嚴重程度遠超想象，如果身在班加羅爾、德里或孟買這樣的大城市，單身人士基本不可能租得到公寓或房子。在Amarendra Sahu看來，房東與租客之間的不信任是導(dǎo)致租房難關(guān)鍵，房東是被遇過的“問題租客”嚇怕了而已。Amarendra Sahu開始思考如何去解除這種不信任的心理障礙，讓租房供需得到有效的匹配。

這是一個信息不對稱的機會。

于是，Amarendra Sahu聯(lián)合其他幾位畢業(yè)于蘇拉特的國家技術(shù)學(xué)院的朋友Jitendra JaGadev、Smruti Parida 和Deepak Dhar共同成立了Nestaway，希望借助互聯(lián)網(wǎng)打造一個第三方中介平臺，力求雙方在上面的信息盡量透明公允，撮合交易。

Nestaway上線后，陸續(xù)吸引了一些之前沒有想過把房子租出去的屋主的青睞。

Sahu的團隊采用了新的管理辦法來增強租戶對Nestaway的好感，他們對每一套房子進行認證登記，當(dāng)與屋主達成共識后，就會對房間進行裝修。為了幫年輕人降低租房成本，團隊的裝修工作還包括分割房子的內(nèi)部空間，團隊負責(zé)人表示此舉可使租房費用銳減五分之四。對房子進行裝修，一來可以為房主提高房租的收入，二來可以提高房源的附加值和性價比，滿足年輕人的租房需求。

Nestaway提供一些配套服務(wù)，比如收租服務(wù)和家電維修等。對于年輕的單身女性來說，家電維修、家居硬件維修是常見的麻煩事，租戶可以通過預(yù)約的方式預(yù)約上門服務(wù)。未來團隊打算在Nestaway接入更多的O2O服務(wù)，讓房源成為連接周邊生活服務(wù)的平臺。一來可以為租戶提供更豐富的生活服務(wù)，增加用戶的黏性；二來可以引入越來越多的服務(wù)商家，讓更多的生活商品企業(yè)聚集到Nestaway平臺，讓房子成為連接連接消費市場的放射點。

Nestaway平臺的初衷是希望讓交易變得更加“和諧”，既能讓房主挑選到素質(zhì)高的租客，又能為租客推薦到合適滿意的房源。租客在網(wǎng)上搜索房源后，可聯(lián)系Nestaway的區(qū)域經(jīng)理進行參觀，看房過程由區(qū)域經(jīng)理負責(zé)。那租客如何取信于房東呢？當(dāng)租客確定要租某處住所后，需要在網(wǎng)上填寫個人信息狀況，房東可以通過這些信息判斷要不要接受對方的申請，房主通過后網(wǎng)站工作人員才會聯(lián)系雙方進行協(xié)議簽署。Nestaway在整個交易鏈條中都充當(dāng)著“監(jiān)督者”的角色，適度介入讓雙方的信息盡量保持對稱。租金每月自動劃扣給房主。

同時，租客可以在線點評這家房子的情況，供其他房客參考，Nestaway為單身人士提供了一個接觸房源的交流平臺。關(guān)于盈利模式，NestAway主要通過中介費來實現(xiàn)，對每一筆成功的交易，他們會收取房租的12.5%-15%。今年上半年，NestAway獲得了IDG約8千萬盧比（超過120萬美元）的投資。據(jù)Nestaway透露，這筆資金將主要用于產(chǎn)品研發(fā)和制造，普納和德里是他們下一批要進攻的城市。