安曉濤

摘 要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展同時(shí)也促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。就圖書館而言，各級(jí)政府為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需要也越來(lái)越注重圖書館的建設(shè)工作任務(wù)。但是隨著免費(fèi)開放的圖書館的不斷增多，關(guān)于讀者的問(wèn)題也越來(lái)越多地出現(xiàn)在人們的視野之中。開放式圖書館雖然存在一些讀者問(wèn)題，但是卻是可以解決的。相信通過(guò)努力我們一定可以在圖書館內(nèi)營(yíng)造一個(gè)良好的閱讀氛圍。文章主要談一談開放式圖書館存在的讀者問(wèn)題及對(duì)策。

關(guān)鍵詞：開放式圖書館 讀者 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）04（b）-0211-01

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展不僅促進(jìn)了人們物質(zhì)生活水平的提高，而且也提高了人們對(duì)于精神生活水平的要求。在衣食無(wú)憂之后人們也就越來(lái)越多的關(guān)注起如何將生活過(guò)的更加舒適。在這樣的背景之下圖書館經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的沉寂終于又慢慢的走回人們的生活之中。但是隨著時(shí)間的發(fā)展開放式圖書館之中存在的讀者問(wèn)題也慢慢進(jìn)入了人們的視野之中。

1 開放式圖書館存在的讀者問(wèn)題的類型

開放式圖書館存在的讀者問(wèn)題類型比較多，但是總體來(lái)說(shuō)可以分為三種。

1.1 已經(jīng)步入社會(huì)的上班族

已經(jīng)步入社會(huì)的上班族是開放式圖書館存在的讀者問(wèn)題的一個(gè)重要組成。其主要人群是上班族和一些專業(yè)的學(xué)者。他們身上存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在對(duì)圖書館秩序的破壞之上。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是他們將圖書館當(dāng)成了休閑放松甚至小憩的地方。需要說(shuō)明的是只是一小部分人是這個(gè)樣子，大部分人還是能夠自覺遵守秩序的。存在問(wèn)題的雖然只是一小部分人但是卻造成了很惡劣的影響。這一小部分人出現(xiàn)的問(wèn)題主要有在進(jìn)入圖書館的時(shí)候制造出來(lái)的聲音過(guò)大，在圖書館看到熟人的時(shí)候大聲的打招呼，在座位上放包使得沒(méi)有座位的人站著等等，還有的人會(huì)在圖書館之中相互大聲聊天完全不顧別人的感受，在看到書本里面有趣的地方的時(shí)候就肆無(wú)忌憚的大笑等等。其中最讓人接受不了的事情就是很多人在翻書的時(shí)候弄出很大的聲響，完全沒(méi)有考慮到別的看書人的感受。

除了上班族之外另外一群人會(huì)將圖書館當(dāng)成休閑娛樂(lè)的地方，那就是住在圖書館附近的小區(qū)居民。該研究者觀察發(fā)現(xiàn)很多居民在沒(méi)事的時(shí)候都喜歡到圖書館去，借著圖書館良好的環(huán)境和條件睡覺，更讓人接受不了的是有的人竟然為了自己的舒適睡眠在圖書館里脫下了鞋和襪子，更有甚者甚至發(fā)出了鼾聲，這極大的影響了周圍讀者的閱讀體驗(yàn)，對(duì)于圖書館整體的閱讀氛圍也產(chǎn)生了惡劣的影響。

1.2 人數(shù)眾多的學(xué)生群體

出現(xiàn)問(wèn)題另一個(gè)比較多的群體是出入圖書館相對(duì)來(lái)說(shuō)更加多的學(xué)生群體。在開放式圖書館進(jìn)出的學(xué)生其中很大一部分是各個(gè)高校的大學(xué)生。在這部分學(xué)生群體之中考研的學(xué)生又占據(jù)了很大一部分比例。這些學(xué)生對(duì)于圖書館造成的最大的問(wèn)題不是秩序問(wèn)題，因?yàn)樗麄兊拇蟛糠謺r(shí)間都在認(rèn)真看書，忙著查找資料和完成習(xí)題。他們?cè)斐傻淖畲蟮膯?wèn)題是對(duì)圖書館內(nèi)的專業(yè)書籍的破壞。有些學(xué)生就只使用書店里面的專業(yè)書籍自己不買，雖然圖書館的本質(zhì)目的就是給人們的閱讀提供更加便利的條件，但是并不代表著讀者可以肆意毀壞甚至偷竊圖書。有些學(xué)生使用圖書館的書卻拿著筆勾勾劃劃，這樣做完全沒(méi)有考慮到自己使用之后別人也要使用這本書。更有甚者有些人看到了在別的地方買不到的書就直接偷走了，有的是偷了整本，有的則是偷偷的撕了幾張帶走，這種行為造成的影響更加的惡劣。

1.3 打發(fā)時(shí)間的小孩子

造成圖書館讀者問(wèn)題第三類群體是一些閑來(lái)無(wú)事去圖書館玩耍的小孩子。他們?cè)斐傻膯?wèn)題也主要是破壞圖書館內(nèi)的秩序。他們閑來(lái)無(wú)事喜歡到處亂翻，有時(shí)候幾個(gè)小孩子玩的興起不顧場(chǎng)合的大喊大叫，嚴(yán)重影響圖書館內(nèi)的閱讀氣氛。

2 針對(duì)開放式圖書館中存在的讀者問(wèn)題制定的對(duì)策

2.1 提高公民道德素質(zhì)

其實(shí)圖書館內(nèi)存在的大喊道叫、不尊重旁人感受的脫鞋打鼾、偷書等行為其實(shí)說(shuō)到底都和公民的基本道德素質(zhì)具有很大的關(guān)系。公民在圖書館內(nèi)的表現(xiàn)體現(xiàn)了其基本素質(zhì)。因此為了解決這些問(wèn)題最好的辦法就是幫助提高公民的道德素質(zhì)，幫助他們樹立起正確的榮辱觀。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要保證公民在任何情況下都能嚴(yán)格的要求自己按照規(guī)則條例來(lái)行事，讓人們正確認(rèn)識(shí)到在一定的條件之下應(yīng)該做什么又不應(yīng)該做什么。圖書館雖然是一個(gè)為公共服務(wù)的地方但是也正因?yàn)槿绱宋覀冊(cè)谧鍪碌臅r(shí)候就要考慮到其他人的感受。

2.2 增強(qiáng)圖書館管理力度

除了幫助提高公民的自律能力意外，圖書館對(duì)于讀者的管理也要加強(qiáng)力度。通過(guò)強(qiáng)制力幫助讀者形成正確的認(rèn)識(shí)。首先在圖書館內(nèi)禁止在館藏書本上勾勾劃劃，圖書館方面要加強(qiáng)監(jiān)管力度。對(duì)于試圖偷書、撕書的人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須給予嚴(yán)厲的處罰。其次，圖書館要派人員進(jìn)行圖書館內(nèi)人員行為的監(jiān)察，禁止出現(xiàn)一些不良的行為，比如睡覺打鼾、脫鞋等。再次，圖書館工作者人要耐心回答讀者的問(wèn)題，熱情地為讀者服務(wù)。最后，圖書館應(yīng)該訓(xùn)練工作人員的危機(jī)處理能力，保證讀者的安全。

3 結(jié)語(yǔ)

總而言之，各級(jí)政府為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需要也越來(lái)越注重圖書館的建設(shè)工作任務(wù)。但是隨著免費(fèi)開放的圖書館的不斷增多，關(guān)于讀者的問(wèn)題也越來(lái)越多地出現(xiàn)在人們的視野之中。開放式圖書館雖然存在有一些讀者問(wèn)題，但是卻是可以解決的。相信通過(guò)努力我們一定可以在圖書館內(nèi)營(yíng)造一個(gè)良好的閱讀氛圍。

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