路峰
摘 要:該研究主要分析基于電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新工作,為電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的創(chuàng)新提供幾點(diǎn)建議,例如:強(qiáng)化政府的引導(dǎo)力度以及強(qiáng)化行業(yè)立法力度;加速物流組織結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)變,促使信息化有效的結(jié)合先進(jìn)的管理理念;在實(shí)際工作中,需要有效的借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全以及完善電子商務(wù)物流活動(dòng)規(guī)劃體系以及控制機(jī)制以及重視電子商務(wù)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)以及物流經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 物流管理 管理創(chuàng)新
中圖分類號(hào):C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2015)04(b)-0147-01
“十二五”計(jì)劃是目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的重要時(shí)期,同時(shí)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式發(fā)生轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期,不僅如此還是實(shí)現(xiàn)信息化、工業(yè)化深度融合跟促使經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化進(jìn)程逐漸加快的重要環(huán)節(jié)[1]。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了進(jìn)一步的推進(jìn),電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的蓬勃發(fā)展,直接對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及傳統(tǒng)的物流管理模式產(chǎn)生直接的沖擊以及挑戰(zhàn)。很多公司看清了時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),均順應(yīng)潮流的需要,紛紛注冊(cè)了屬于自己的網(wǎng)址,并且根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃方案,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系統(tǒng)形成。對(duì)企業(yè)而言,物流是原材料資源領(lǐng)域以及人力資源領(lǐng)域之后的第三大利潤(rùn)來(lái)源,電子商務(wù)以此為基本前提取得了不斷的發(fā)展以及壯大。且電子商務(wù)的發(fā)展又為目前物流模式的發(fā)展以及物流形式的改進(jìn)創(chuàng)造了機(jī)遇。
1 電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新的基本方法
首先是強(qiáng)化政府的引導(dǎo)力度以及強(qiáng)化行業(yè)立法力度。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)物流目前還處在一個(gè)初級(jí)階段,其各個(gè)方面還存在一定的缺陷以及漏洞,還沒有建成一個(gè)成熟的電子商務(wù)物流體系,與此相搭配的法律法規(guī)還不完善,種種因素的存在直接限制著現(xiàn)代物流的發(fā)展。所以,政府需要看清時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),強(qiáng)化引導(dǎo)力度以及強(qiáng)化行業(yè)立法力度,有效的扶持電子商務(wù)物流企業(yè)的發(fā)展壯大,并且根據(jù)實(shí)際需要制定相關(guān)的、正確的政策以及行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并且有效的增強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的研究分析以及法律法規(guī)的制定[2]。
其次是加速物流組織結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)變,促使信息化有效的結(jié)合先進(jìn)的管理理念。中小型企業(yè)目前是我國(guó)物流企業(yè)的主要代表,中小型企業(yè)主要的特點(diǎn)是:決策圈子較小、組織機(jī)構(gòu)靈活、信息路徑短等優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于中小型企業(yè)而言,分散式的物流組織結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)的物流活動(dòng)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,中小型企業(yè)的規(guī)模得到了進(jìn)一步的擴(kuò)大,其業(yè)務(wù)范圍也逐漸的增大、物流網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性不斷增加,種種因素的影響導(dǎo)致物流目標(biāo)沖突情況的產(chǎn)生以及物流作業(yè)效率低下等問題的產(chǎn)生。在分析我國(guó)中小型企業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上考慮到物流職能一體化的組織結(jié)構(gòu)具有非常顯著的優(yōu)勢(shì),該結(jié)構(gòu)模式更加的合適我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展[3]。有利于實(shí)現(xiàn)物流資源跟協(xié)調(diào)物流運(yùn)作兩者之間的影響整合,促使企業(yè)物流作業(yè)的效率實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的提升。
再次是在實(shí)際工作中,需要有效的借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全以及完善電子商務(wù)物流活動(dòng)規(guī)劃體系以及控制機(jī)制。美國(guó)是目前電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的佼佼者,它構(gòu)建了基于互聯(lián)網(wǎng)的物流信息平臺(tái),且具備非常成熟的標(biāo)準(zhǔn)化物流軟件,建有基于互聯(lián)網(wǎng)的物流信息平臺(tái),擁有通過信息技術(shù)的使用實(shí)現(xiàn)物流信息的整合以及物流方案的擬定,在此基礎(chǔ)上有效的優(yōu)化了物流過程的各個(gè)階段,促使物流管理實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的科學(xué)化以及規(guī)范化,保證物流可以實(shí)現(xiàn)快速的、準(zhǔn)確的運(yùn)作以及發(fā)展,可以有效的提升效率以及增加效益。所以想要有效的實(shí)現(xiàn)物流管理的創(chuàng)新,我國(guó)物流企業(yè)在實(shí)際工作中需要始終堅(jiān)持“為客戶服務(wù)”為中心的原則,將服務(wù)的質(zhì)量以及顧客的需求放到工作的首要位置。這就需要企業(yè)嚴(yán)格按照市場(chǎng)存在的靈活性以及消費(fèi)者的導(dǎo)向性來(lái)決定物流活動(dòng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,與此同時(shí)還要準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)可能會(huì)產(chǎn)生的現(xiàn)象以及問題,提前防范。實(shí)施物流規(guī)劃的過程中,需要嚴(yán)格按照績(jī)效目標(biāo)來(lái)完成企業(yè)內(nèi)部物流活動(dòng)、外部物流活動(dòng)的監(jiān)控工作,同時(shí)還要嚴(yán)格按照實(shí)際需要調(diào)整執(zhí)行效果跟后期目標(biāo)之間的差距,最后達(dá)到客戶滿意的目標(biāo)。
最后是重視電子商務(wù)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)以及物流經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。電子商務(wù)物流的進(jìn)一步發(fā)展對(duì)企業(yè)物流人員的素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。想要有效的保證客戶服務(wù)質(zhì)量、物流運(yùn)作效率以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就需要具備高素質(zhì)的物流管理人才。企業(yè)人才培養(yǎng)過程中需要有效的依靠政府、高校以及科研院所等,通過各個(gè)組織單位來(lái)培訓(xùn)電子商務(wù)物流人才,促使物流一線員工以及管理合作人員通過強(qiáng)有效的教育,從根本上更新以及轉(zhuǎn)變物流專業(yè)的知識(shí),與此同時(shí),有效的結(jié)合財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)處理跟國(guó)際物流管理等知識(shí)。物流企業(yè)還需要根據(jù)實(shí)際需要有效的引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)以及引進(jìn)優(yōu)秀的人才,不斷學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)理念以及管理理念,同時(shí)也可以將對(duì)電子商務(wù)物流感興趣的人才送往國(guó)外學(xué)習(xí)以及教育,進(jìn)一步強(qiáng)化其管理理念,最后有效的提升其綜合素質(zhì)。
2 結(jié)語(yǔ)
就目前而言,未來(lái)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)是實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的電子商務(wù)形式,傳統(tǒng)物流逐漸受到現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)的直接影響影響。電子商務(wù)的不斷發(fā)展促使著現(xiàn)代物流的進(jìn)一步發(fā)展,并且逐漸實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的信息化、網(wǎng)絡(luò)化以及多功能化。
企業(yè)通過電子商務(wù)的使用實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)上的便捷,并且有效的加快了物流組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)促使電子商務(wù)人才以及物流管理人才的培養(yǎng)力度,實(shí)現(xiàn)了物流管理的進(jìn)一步創(chuàng)新。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,在這個(gè)時(shí)代背景下,想要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)物流管理的創(chuàng)新化,就需要有效的做到以下幾點(diǎn):首先是進(jìn)一步強(qiáng)化政府的引導(dǎo)力度以及強(qiáng)化行業(yè)立法力度,其次是進(jìn)一步加速物流組織結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)變,促使信息化有效的結(jié)合先進(jìn)的管理理念;再次是在實(shí)際工作中需要有效的借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全以及完善電子商務(wù)物流活動(dòng)規(guī)劃體系以及控制機(jī)制;最后是需要足夠的重視電子商務(wù)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)以及物流經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)等。為電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新工作提供相應(yīng)的參考以及借鑒。
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