趙洋

摘 要：當(dāng)今時代3D打印設(shè)備得到了迅速發(fā)展，隨之而來3D打印設(shè)備的運營管理問題也變得突出。3D設(shè)備運營管理是以3D設(shè)備為研究對象，追求設(shè)備綜合效率，應(yīng)用一系列理論、方法，通過一系列技術(shù)、經(jīng)濟、組織措施，對3D打印設(shè)備的物質(zhì)運動和價值運動進行全過程管理，包括規(guī)劃、選型、購置、安裝、使用、保養(yǎng)、維修、改造、更新直至報廢等諸多環(huán)節(jié)。一個企業(yè)對3D打印機管理水平將決定著3D打印設(shè)備的使用壽命和能給企業(yè)打來的經(jīng)濟效益等。該文將對3D打印設(shè)備的運營管理方向和方法進行論述。

關(guān)鍵詞： 3D打印 運營管理 使用壽命 效益

中圖分類號：F49 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）04（b）-0138-02

Abstract： Nowadays 3D printing equipment has been rapid development， operation and management of the attendant problems 3D printing equipment has also become prominent. 3D equipment operation management is based on the 3D equipment as the research object， the pursuit of comprehensive efficiency of equipment， the application of a series of theories， methods， through a series of technical， economic， organizational measures， for 3D printing equipment of material movement and movement of value of the whole process of management， including planning， selection， purchase， installation， use， maintenance， repair， transformation， update until retirement and many links. A business to 3D printer management level will determine the 3D printing equipment service life and can give enterprises from economic benefit etc.. In this paper， the operation and management direction and the method of 3D printing devices are discussed.

Key Words：3D Printing， Operations Management，Benefit

3D打印設(shè)備作為現(xiàn)代企業(yè)的硬件，正在發(fā)揮著不可替代的作用。隨著科學(xué)技術(shù)的進步，3D打印設(shè)備越來越趨向智能化和專業(yè)化，英國《經(jīng)濟學(xué)人》雜志在《第三次工業(yè)革命》一文中，更是將3D打印技術(shù)作為第三次工業(yè)革命的重要標(biāo)志[1]。3D打印設(shè)備合理的運營管理也將為企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)提供良性循環(huán)的生產(chǎn)環(huán)境。下面將介紹3D打印設(shè)備管理的全過程。

1 3D打印設(shè)備選購（3D Printing Equipment Purchase）

3D打印設(shè)備在選購時要從眾多品牌和型號中選擇合適的3D打印機，乍一看似乎是一項艱巨的任務(wù)。3D打印設(shè)備要將數(shù)字數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成實物，不同3D打印機之間存在著巨大的差異。如今3D打印機可以使用各種材料，這些材料在結(jié)構(gòu)屬性、特性定義、表面光潔度、耐環(huán)境性、視覺外觀、準(zhǔn)確性和精密度、使用壽命、熱性能等方面各不相同；除此之外，不同3D打印設(shè)備的打印尺寸和對環(huán)境要求也不盡相同。但重要的是要先確定3D打印的主要應(yīng)用，這才能引導(dǎo)選擇合適的技術(shù)，為企業(yè)的運營帶來最有效的積極影響。下面將主要從三個方面介紹管理一臺3D打印設(shè)備需要考慮的關(guān)鍵因素。

1.1 材料種類 （Material Type）

3D打印耗材是制約其發(fā)展的重要因素[2]。3D打印材料種類繁多，有各種分類方式，可按物理狀態(tài)、化學(xué)性能、材料成型方法等角度類，常用的快速成型材料如表2所示。根據(jù)成型過程中使用的材料可將三維快速成型打印技術(shù)分為三種：粘接材料、熔融材料和光固化三維快速成型打印材料。

現(xiàn)有的3D打印技術(shù)多使用ABS、人造橡膠、塑料、沙子、鑄蠟和聚酯熱塑性塑料等，這些材料多為粉末或者黏稠的液體，從價格上來看，便宜的幾百塊1kg，最貴的1 kg則要4萬元左右。把3D打印材料固化的方式有加熱、降溫、紫外線和激光燒結(jié)四種，從各種技術(shù)的成本來看，“熔融沉積”是整體成本最低的，因而普及度也最高。但實際在購買選擇是要根據(jù)企業(yè)要求來選擇購買，防止造成不必要的浪費。

1.2 模型大小 （Model Size ）

了解3D打印機原理的用戶都知道，3D打印機打印模型時對模型的大小有限制，超過了最大打印范圍和最小打印范圍則無法進行打印，因為這個范圍的大小是受到硬件上的限制，因此可以用來判3D打印機的性能。

如今市面上有能打印多種尺寸的3D打進設(shè)備，一般來說價格與能打印物品的尺寸呈正比例關(guān)系，但不同企業(yè)所需打印范圍也就不同，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)和使用選擇合適的3D打印設(shè)備可以減少購買預(yù)算，降低購買成本。

1.3 工作環(huán)境（ The Working Environment ）

3D印機在打印過程中需要對材料加熱，打印開始后一旦中斷就要從頭開始，一件3D打印作品一般需要連續(xù)工作幾個小時甚至幾天。因此在選擇3D打印設(shè)備時要選擇有斷電記憶功能，簡單說就是在斷電一段時間接通電源后，設(shè)備能緊接著之前未完成的任務(wù)繼續(xù)打印。

此外3D打印設(shè)備運轉(zhuǎn)也會產(chǎn)生一定的熱量，而高溫工作對設(shè)備的損害非常大，因此根據(jù)工作環(huán)境選擇相應(yīng)的散熱性能3D打印機也尤為重要。

在一般的常溫下都可以正常使用，但在濕度過高的環(huán)境下，卻會嚴(yán)重影響3D打印機打印效果。更容易造成充電之后轉(zhuǎn)印電極對地短路，選擇能夠滿足公司要求的3D打印設(shè)備，可以減少對設(shè)備的傷害，延長使用壽命。

1.4 速度與精度（ Speed And Accuracy ）

3D打印采用的是逐層疊加的方式，利用合適的材料快速制作成型件，這一過程中有一定的變數(shù)，比如材料收縮，因此必須在打印過程中加以補償來確保最終成型件的精度。

3D打印機制造商提供的精度參數(shù)是基于實驗測試的數(shù)據(jù)，而實際成型精度會因為成型件的結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度而變化，因此我們在選擇3D打印機時，很重要的一點就是明確我們實際應(yīng)用的精度要求，然后用這一精度要求作為衡量指標(biāo)。

2 3D打印設(shè)備的使用（3D Printing Apparatus Using）

3D打印設(shè)備的合理使用是企業(yè)充分發(fā)揮其價值的前提條件。正確合理的使用設(shè)備可以其延長使用壽命，增加有效工作時間，減少維修費用，來為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

2.1 使用說明（ The Instructions ）

3D打印設(shè)備使用說明書是生產(chǎn)者向消費者全面、明確地介紹設(shè)備名稱、用途、性能、原理、構(gòu)造、使用方法、保養(yǎng)維護、注意事項等內(nèi)容的文字材料。如何充分利用設(shè)備說明書的資源，正確操作、維修和保養(yǎng)設(shè)備，顯得尤為重要不可忽視。[3]認真閱讀設(shè)備說明書，按照規(guī)范操作，是設(shè)備正常運行的保障。操作者必須認真學(xué)習(xí)設(shè)備使用說明，來正確規(guī)范的操作3D打印設(shè)備。

3.2 使用記錄（Using The Record）

在3D打印設(shè)備使用記錄有以下作用：追溯作用、監(jiān)督提醒作用。

在3D打印設(shè)備只用過程中難免會出現(xiàn)相類似故障或者相同問題，設(shè)備使用記錄可以幫助我們記憶該故障或者是問題的解決方法，縮短維修周期；除此之外，設(shè)備使用記錄還會監(jiān)督提醒我們設(shè)備日常使用和維護情況。幫助設(shè)備在使用后能夠得到及時的維護，處于最佳狀態(tài)，增加工作時間，提高工作效率。

2.3 專業(yè)人才（Professional-quality Talent Cultivation）

專業(yè)的3D打印設(shè)備操作人員，能夠正確地操作設(shè)備，可以避免錯誤操作對設(shè)備帶來的傷害；熟練地操作設(shè)備可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率。此外，專業(yè)的3D打印人才，能夠在設(shè)備出現(xiàn)故障時快速的做出反應(yīng)，即使給設(shè)備進行合理的維修。

2.4 檢修維護（Repair And Maintenance）

設(shè)備在日常使用中都需要進行定期的檢修維護以保障設(shè)備安全性和可工作性。定期的檢修維護，對降低維修成本、提高維修效益、促進企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)的適應(yīng)能力和競爭能力，有著重要作用[4]。

3 3D打印設(shè)備市場開發(fā)（3D Printing Equipment Market Development）

設(shè)備在自我使用的同時可以做出經(jīng)濟的市場開發(fā)，比如：承接工作、租賃等。進行市場開發(fā)，是設(shè)備的潛在功能，可以幫助企業(yè)提早換回成本，進入盈利階段。進行此類市場開發(fā)可以避免打印原料的過期失效和設(shè)備長期放置引發(fā)的機器故障。

3.1 承包（Contract）

市場上很多人或企業(yè)都需要3D打印產(chǎn)品，但由于經(jīng)濟實力有限買不起3D打印機，于是采取將此工作交給別人來完成。擁有3D打印設(shè)備的企業(yè)可以將視野投降這個市場，在滿足自己使用的同時來賺取額外的收益，不失為一種選擇。

3.2 租賃（Lease）

將3D打印設(shè)備在生產(chǎn)中進行靈活合理的租賃，即在保證設(shè)備不被自己占用且能正常使用的前提下將其租賃給能正確操作的企業(yè)，收取其中的租賃費用，增加企業(yè)效益。

4 3D打印設(shè)備報廢（3D Printing Equipment Scrapped）

設(shè)備報廢是設(shè)備全程管理的最后一個環(huán)節(jié)，它關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，生產(chǎn)運營和競爭力，影響企業(yè)持續(xù)、快速的發(fā)展。[5]設(shè)備使用到規(guī)定的壽命周期，主要性能嚴(yán)重劣化，不能滿足生產(chǎn)工藝要求，且無修復(fù)價值，或者經(jīng)修理雖能恢復(fù)精度，但主要結(jié)構(gòu)陳舊，經(jīng)濟上不如更換新設(shè)備合算時，就應(yīng)及時進行設(shè)備報廢處理，以便更換或設(shè)置新型設(shè)備，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。此外3D打印機超壽命使用會超量釋放有毒物質(zhì)危害人的健康，此時要對設(shè)備進行報廢處理。

5 結(jié)語（Conclusion）

3D打印設(shè)備運營維護總體從目前狀況、選擇購買、合理管理、市場開發(fā)、產(chǎn)品報廢等五個方面來闡述：（1）經(jīng)濟實用的去選擇3D打印設(shè)備是其運營管理的前提和基礎(chǔ)，只有選擇合適的設(shè)備，才能進行高效的生產(chǎn)，獲得經(jīng)營收益。（2）合理正確的使用是3D打印設(shè)備運營管理的保障，只有操作者正確使用設(shè)備，才能保持設(shè)備良好的工作性能，充分發(fā)揮設(shè)備效率，延長設(shè)備的用壽命。也只有操作者正確使用設(shè)備，才能減少和免突發(fā)性故障。（3）進行合理的市場開發(fā)是3D打印設(shè)備運營管理的手段。（4）在設(shè)備達到使用壽命或是不能滿足生產(chǎn)要求是進行報廢，不僅有利于操作者的健康，對企業(yè)長遠發(fā)展來說也有重要意義。

該文從3D打印設(shè)備從購買、使用、開發(fā)到最后報廢全過程進行科學(xué)系統(tǒng)的的管理闡述，進行3D打印設(shè)備運營管理可以更加合理的使設(shè)備壽命周期內(nèi)的費用/效益比（即費效比）達到最佳的程度，即設(shè)備資產(chǎn)綜合效益最大化。

參考文獻

[1] 王忠宏.中國3D打印產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展子路[N].國務(wù)院發(fā)展研究產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟部，2013.

[2] 李小麗，馬劍雄，李萍，等.3D打印技術(shù)及應(yīng)用趨勢[J].上海產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院，2014.

[3] 黃麗俠.醫(yī)療設(shè)備說明書的作用不容忽視[B].福建醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院，2008.

[4] 姜志剛.設(shè)備維修管理與決策支持系統(tǒng)的研究與開發(fā)[D].南京：南京航空航天大學(xué)機械工程，2003.

[5] 魯洪全，解春和.談設(shè)備報廢及設(shè)備報廢的管理[C].霍林河煤業(yè)有限公司，2004（1）.