夏小強(qiáng)
東方汽輪機(jī)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“東汽”)始建于1966年,是我國研究、設(shè)計(jì)、制造大型發(fā)電設(shè)備的國有高新技術(shù)骨干企業(yè),隸屬于中國東方電氣集團(tuán)有限公司。東汽原位于四川省綿竹市漢旺鎮(zhèn),5·12汶川特大地震使東汽漢旺基地全部損毀,企業(yè)整體搬遷至四川省德陽市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),并于2010年5月10日正式竣工投產(chǎn)。
經(jīng)過40多年的發(fā)展沉淀,特別是在抗擊5·12汶川特大地震中迸發(fā)形成的“不怕犧牲、敢于勝利;堅(jiān)韌不拔、艱苦創(chuàng)業(yè);自主創(chuàng)新、勇攀高峰”的東汽精神,不僅是東汽人最強(qiáng)大的精神支柱,而且得到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度評(píng)價(jià)以及社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),已成為東汽人踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。
當(dāng)前,國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的劇烈變化導(dǎo)致制造業(yè)特別是重型裝備制造業(yè)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級(jí)的拐點(diǎn),企業(yè)發(fā)展遇到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),改革已勢(shì)在必行。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì),東汽順應(yīng)潮流主動(dòng)出擊,變壓力為動(dòng)力、化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,從歷史使命和未來愿景的戰(zhàn)略定位中尋求發(fā)展路徑,在“東汽精神”和企業(yè)文化的落地中尋找內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,充分發(fā)揮“東汽精神”在建設(shè)一流企業(yè)中的強(qiáng)大精神引領(lǐng)作用。因此,東汽組織實(shí)施了為期三年的以“弘揚(yáng)東汽精神推進(jìn)工作”為載體的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),創(chuàng)新提出了以“內(nèi)化于心、外化于行、行化于品、品化于形”為四個(gè)階段的弘揚(yáng)“東汽精神”及企業(yè)文化建設(shè)方法,并充分運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律,通過文化診斷、理念導(dǎo)入、文化宣貫、文化評(píng)估、PDCA循環(huán)等,用形式多樣、特色鮮明的系列主題活動(dòng)推動(dòng)目標(biāo)文化的落地,以“東汽精神”的軟實(shí)力來推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和持續(xù)發(fā)展,為東汽全面深化改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
內(nèi)化于心,將文化凝聚力根植于員工理念中
通過多種渠道加強(qiáng)廠史教育,做好文化傳承。舉辦多場(chǎng)次弘揚(yáng)東汽精神專題宣講,并組織開展了青年員工“學(xué)廠史、知廠情”教育活動(dòng),迅速掀起學(xué)習(xí)、踐行東汽精神的熱潮。充分利用“文化建設(shè)訓(xùn)練營”、企業(yè)文化骨干培訓(xùn)、新員工入職教育、新任中干培訓(xùn)等途徑,專門設(shè)置企業(yè)文化和東汽精神的專題課程,加強(qiáng)對(duì)廠史廠情、文化理念、核心價(jià)值等方面的宣貫,做好文化傳承。
通過多種載體推進(jìn)文化傳播,做好文化積淀。注重文化產(chǎn)品對(duì)內(nèi)、對(duì)外功能的立體策劃,在做好內(nèi)部宣傳鼓動(dòng)的基礎(chǔ)上,著力加強(qiáng)對(duì)外文化影響。一方面,充分利用“三基地一窗口”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),對(duì)新入職的青年員工、新任干部、新黨員等進(jìn)行集中宣誓教育。通過組織觀看廠史教育紀(jì)錄片,廣泛開展“弘揚(yáng)精神、傳承文化”集中教育活動(dòng),使東汽精神深入人心。積極利用新媒體,把微博、微信、微電影等信息化手段作為傳播東汽文化的新載體,在弘揚(yáng)“東汽精神”的同時(shí)進(jìn)一步傳承東汽文化。另一方面,自創(chuàng)“東東、琪琪”卡通人物形象,編制《文化理念卡通畫》《企業(yè)文化報(bào)告》《文化東汽》宣傳折頁、《文化東汽報(bào)》,創(chuàng)作傳唱《東汽之歌》,以精煉簡(jiǎn)潔的方式向社會(huì)和用戶展示東汽文化的特色亮點(diǎn)。
通過多種途徑促進(jìn)意識(shí)提升,做好文化弘揚(yáng)。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),為樹立發(fā)展信心,東汽把地震遺址打造為愛國愛廠教育基地,組織開展了“重回漢旺故里、不忘創(chuàng)業(yè)艱辛、實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)”主題實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還通過策劃推出系列形勢(shì)教育專題片、MV等,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的思想引導(dǎo)。
通過企業(yè)文化內(nèi)化于心,以新穎有效的形式和載體展示企業(yè)文化核心價(jià)值理念,將“東汽精神”根植于員工心中,使之成為東汽人普遍認(rèn)同和尊崇的價(jià)值觀念,并自覺成為“東汽精神”的傳播者和弘揚(yáng)者。
外化于行,將文化影響力體現(xiàn)在管理提升中
變問題整改為主動(dòng)改善,開展自助式的員工行為辨識(shí)。從2012年7月開始,東汽組織開展了“規(guī)范員工行為”主題大討論活動(dòng),全公司50多個(gè)二級(jí)單位3 300余名職工參與其中,提出整改問題項(xiàng)目300余條,掀起了對(duì)照“東汽精神”檢查、整改的熱潮。
變公民素養(yǎng)為管理導(dǎo)向,促進(jìn)員工行為規(guī)范體系完善。改變以往重點(diǎn)關(guān)注員工崗位行為的做法,把關(guān)注維度向員工日常行為及社會(huì)行為拓展,分別對(duì)員工就餐行為、文明用語、交通出行、文風(fēng)會(huì)風(fēng)、廉潔從業(yè)、控?zé)熃麩煹刃袨槌雠_(tái)了系列行為規(guī)范并進(jìn)行了集中整治,逐步構(gòu)建起了東汽員工行為規(guī)范體系。
變約束導(dǎo)向?yàn)閮r(jià)值驅(qū)動(dòng),用喜聞樂見的方式潛移默化帶動(dòng)員工。東汽注重文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合,一方面不斷完善員工崗位行為管理制度,做好勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量安全管理定期巡查等,加強(qiáng)對(duì)員工行為的規(guī)范與引導(dǎo);另一方面通過自編自演行為規(guī)范公益廣告、制作播出走基層訪談、舉辦“東汽大講堂”“道德講堂”“爭(zhēng)做好員工、實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)”主題教育活動(dòng)、編發(fā)學(xué)習(xí)資料等文化建設(shè)形式,引導(dǎo)員工自覺遵守管理制度,對(duì)規(guī)范員工行為起到了很好的示范效應(yīng)。
通過企業(yè)文化外化于行,引導(dǎo)員工自覺將弘揚(yáng)“東汽精神”轉(zhuǎn)化為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的實(shí)際行動(dòng),以“東汽精神”為引領(lǐng)的企業(yè)文化建設(shè)正在成為東汽員工的行動(dòng)指南。
行化于品,將文化先導(dǎo)力作用于示范引領(lǐng)中
拓寬企業(yè)文化建設(shè)視角,在評(píng)先推優(yōu)中體現(xiàn)文化導(dǎo)向。以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題,組織開展了歷時(shí)一年多的“首屆弘揚(yáng)東汽精神典范人物評(píng)選表彰”活動(dòng),充分彰顯典范人物在職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德等方面的示范引領(lǐng)作用,用文化導(dǎo)向拓展榜樣范疇,著力提升員工綜合品質(zhì)。
豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵,在精益管理中體現(xiàn)文化導(dǎo)向。精益制造是東汽近年來促進(jìn)提質(zhì)增效、管理提升的重要載體,同時(shí)把精益文化的培育與傳播作為新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的新需要,制定實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)VI和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)VI,并推出了以精益文化為主題的文化理念宣傳展示牌及卡通畫,還以“大講堂”的形式制作播出了精益制造教學(xué)片,錄制《東汽精益之歌》,既為精益制造6S管理規(guī)范了標(biāo)準(zhǔn),又為精益文化傳播豐富了形式。
細(xì)化企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo),在績(jī)效考核中體現(xiàn)文化導(dǎo)向。改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)導(dǎo)向,在對(duì)基層單位的考核指標(biāo)中進(jìn)一步融入企業(yè)文化的導(dǎo)向指標(biāo),起草編制了《基層企業(yè)文化建設(shè)考核評(píng)價(jià)管理辦法》,并廣泛組織開展企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查分析和基本情況測(cè)評(píng),進(jìn)一步增強(qiáng)文化建設(shè)的針對(duì)性、互動(dòng)性和功能性,幫助基層單位查找不足,為企業(yè)文化建設(shè)提供改進(jìn)方向和依據(jù)。
通過企業(yè)文化行化于品,積極構(gòu)建科學(xué)有效的文化管理導(dǎo)向機(jī)制,將“東汽精神”的精髓真正融入到提升員工忠誠度和企業(yè)誠信度的行為中,為建設(shè)全員性的文化行為和文化品質(zhì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
品化于形,將文化競(jìng)爭(zhēng)力貫穿于價(jià)值創(chuàng)造中
加強(qiáng)企業(yè)文化的理論研究,提升理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。在加強(qiáng)公司內(nèi)部企業(yè)文化及思想政治理論研究的基礎(chǔ)上,東汽承擔(dān)了國家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目《“東汽精神”在構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系中的傳承與弘揚(yáng)》,順利通過等級(jí)鑒定,獲得結(jié)項(xiàng)證書,并公開出版發(fā)行。這既是東汽精神理論研究的又一重要成果,也是東汽對(duì)繁榮社會(huì)主義文化事業(yè)、建設(shè)先進(jìn)文化作出的又一積極貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)感恩文化的感召示范,提升樹立社會(huì)形象的能力。東汽在震后積極培育感恩文化,把每年的5月12日作為“東汽開放日”,對(duì)員工家屬及社會(huì)公眾開放,提升員工榮譽(yù)感和社會(huì)影響力。積極參與玉樹、舟曲、彝良、蘆山、魯?shù)榈戎卮鬄?zāi)區(qū)的救援工作并捐款捐物。組織開展助留守兒童圓夢(mèng)、義務(wù)植樹、義務(wù)服務(wù)社區(qū)、資助貧困學(xué)生等公益活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。
加強(qiáng)文化建設(shè)的戰(zhàn)略承繼,提升服務(wù)市場(chǎng)客戶的能力。東汽堅(jiān)持生產(chǎn)一代、開發(fā)一代、儲(chǔ)備一代、構(gòu)思一代的發(fā)展戰(zhàn)略,注重塑造對(duì)內(nèi)感召、對(duì)外發(fā)力的企業(yè)形象,將“東汽精神”體現(xiàn)在質(zhì)量提升、技術(shù)創(chuàng)新、管理優(yōu)化、服務(wù)轉(zhuǎn)變、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和履行社會(huì)責(zé)任上。2012—2013年,東汽產(chǎn)品產(chǎn)量分別為2 645.35萬千瓦和3 140.75萬千瓦,工業(yè)總產(chǎn)值分別為123.54億元和131.21億元,產(chǎn)品產(chǎn)量和工業(yè)總產(chǎn)值均實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。2013年3月,東汽發(fā)電設(shè)備產(chǎn)量累計(jì)突破3億千瓦,占全國發(fā)電設(shè)備總量的1/4。
通過企業(yè)文化品化于形,進(jìn)一步展示了具有“東汽精神”元素的文化符號(hào),與產(chǎn)業(yè)拓展、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、服務(wù)優(yōu)化等工作一道,推動(dòng)了東汽品牌知名度、美譽(yù)度和社會(huì)公認(rèn)度的不斷提升。
東汽企業(yè)文化建設(shè)的體會(huì)與啟示
做“減法”,重“實(shí)效”。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)問卷調(diào)查與測(cè)評(píng)的結(jié)果,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行評(píng)估分析,形成年度文化建設(shè)目標(biāo),同時(shí)緊緊抓住弘揚(yáng)“東汽精神”這條主線,專注于關(guān)鍵舉措的推進(jìn),不貪大求全、不追求形式,做好有用的,省去不必要的,以有效的方式推動(dòng)文化建設(shè)的實(shí)效,真正彰顯文化的影響力和驅(qū)動(dòng)力。
做“加法”,重“創(chuàng)新”。依托弘揚(yáng)“東汽精神”推進(jìn)工作這一有效載體,注重東汽文化理念層面的再“創(chuàng)新”,在企業(yè)發(fā)展的文化層面尋找創(chuàng)新點(diǎn),以企業(yè)的核心價(jià)值觀為基本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),豐富延展創(chuàng)新文化、精益文化、服務(wù)文化、品牌文化,賦予其有時(shí)代特征的新內(nèi)涵,并注重文化建設(shè)落地方法和路徑的再“豐富”,為文化建設(shè)注入了富有時(shí)代特色的新思維、新動(dòng)力。
做“結(jié)合”,重“應(yīng)用”。注重在弘揚(yáng)“東汽精神”與公司中心工作上尋找結(jié)合點(diǎn),即:與管理提升的結(jié)合、與績(jī)效改善的結(jié)合、與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的結(jié)合、與改革創(chuàng)新的結(jié)合,積極引導(dǎo)員工價(jià)值觀認(rèn)同和工作行為規(guī)范,從而服務(wù)于東汽改革發(fā)展的需要,樹立良好的隊(duì)伍形象、產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,以文化的高度去標(biāo)注東汽品牌的高度。
做“融入”,重“骨干”。開展弘揚(yáng)“東汽精神”推進(jìn)工作的目的就是要推動(dòng)企業(yè)文化落地,這就需要有一支強(qiáng)有力的文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)。為此,東汽在每個(gè)部門和分廠都設(shè)置了“弘揚(yáng)東汽精神聯(lián)絡(luò)員”,建立了聯(lián)絡(luò)員QQ群平臺(tái),定期組織開展企業(yè)文化骨干培訓(xùn)、文化建設(shè)訓(xùn)練營活動(dòng)。有了這個(gè)文化建設(shè)骨干群體,才真正形成了東汽文化建設(shè)上下銜接、上下聯(lián)動(dòng)的工作格局,實(shí)現(xiàn)了文化建設(shè)與中心工作的緊密結(jié)合,這也是促進(jìn)企業(yè)文化落地的有效途徑。
回顧近年來的工作,通過文化理念的宣貫與根植、管理手段的轉(zhuǎn)變與改善、員工行為的示范和引領(lǐng)、品牌價(jià)值的創(chuàng)造和提升,東汽用豐富多樣的文化載體、特色鮮明的“品牌”活動(dòng)、循序漸進(jìn)的工作方法、上下結(jié)合的互動(dòng)形式積極推進(jìn)以弘揚(yáng)“東汽精神”為載體的企業(yè)文化建設(shè),在取得豐碩成果的同時(shí),既加快了文化落地的步伐,又為生產(chǎn)經(jīng)營起到了良好的促進(jìn)作用。東汽先后榮獲“全國文明單位”“全國機(jī)械行業(yè)文明單位”“2012—2013年度全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果”“中國企業(yè)文化管理創(chuàng)新典范單位”“2012年全國企業(yè)文化建設(shè)十大典范案例”“2012年度企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”“2014年度全國機(jī)械行業(yè)企業(yè)文化特色單位”等稱號(hào)。東汽將繼續(xù)唱響弘揚(yáng)“東汽精神”主旋律,以文化落地推動(dòng)?xùn)|汽全面深化改革,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。
(責(zé)任編輯:胡引定)