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新形勢(shì)下檔案安全管理工作初探——以太倉(cāng)市檔案局為例

2015-06-14 03:06:24堅(jiān)
檔案與建設(shè) 2015年1期
關(guān)鍵詞:太倉(cāng)市檔案局備份

陸 堅(jiān) 芮 振

(太倉(cāng)市檔案局,江蘇太倉(cāng),215400)

前不久,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見(jiàn)》(下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),《意見(jiàn)》要求檔案工作者要擔(dān)負(fù)起新時(shí)代的新使命,站在發(fā)展的角度,用新思路和新眼光,積極探索檔案工作的新領(lǐng)域。意見(jiàn)的綱領(lǐng)性指導(dǎo),也為檔案工作一些老問(wèn)題的解決,帶來(lái)了全新的思路,例如檔案安全管理工作。

安全是檔案工作的根本保障,古已重之,從漢代設(shè)蘭臺(tái),明清設(shè)皇史宬,至新中國(guó)《中華人民共和國(guó)檔案法》的頒布,無(wú)不體現(xiàn)國(guó)家層面對(duì)檔案安全工作的重視。此次《意見(jiàn)》全新解讀信息化時(shí)代檔案安全體系的建設(shè),并將安全建設(shè)與利用體系建設(shè)相呼應(yīng)提出新要求,謀劃了檔案安全體系建設(shè)的全新藍(lán)圖。下面筆者以太倉(cāng)市檔案局在實(shí)際工作中的一些探索為例,初探新形勢(shì)下的檔案安全管理工作。

一、新形勢(shì)下的檔案安全應(yīng)注重傳統(tǒng)實(shí)體檔案與數(shù)字檔案的一體化管理

數(shù)字檔案,存儲(chǔ)方便、利用快捷,是新時(shí)代檔案信息的主要載體形式;實(shí)體檔案,獨(dú)具“唯一”、“稀缺”、“不可復(fù)制”特性,更隨著時(shí)間的流逝,積淀越發(fā)厚重的“文化性”,擁有獨(dú)特的人文價(jià)值。實(shí)體檔案與數(shù)字檔案的重要性不言而喻,各有千秋,兩者的安全管理,也各自有一套理論成熟、操作科學(xué)的管理模式。然而始終還是欠缺將兩者統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、融合一體的安全管理方式,給實(shí)體檔案和數(shù)字檔案埋下了潛在的安全隱患。

針對(duì)這一問(wèn)題,太倉(cāng)市檔案局利用無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù),構(gòu)建了實(shí)體檔案與數(shù)字檔案的聯(lián)系,探索了實(shí)體檔案和數(shù)字檔案安全的“物聯(lián)網(wǎng)”管理。當(dāng)檔案遇到“危險(xiǎn)”時(shí),能自動(dòng)發(fā)手機(jī)短信,或在電腦上彈屏通知工作人員;能自動(dòng)讓檔案館監(jiān)控視頻鎖定自己,直播自己所在區(qū)域的視頻影像,方便工作人員了解情況;也能提醒檔案庫(kù)房的溫濕度有點(diǎn)偏高或偏低……檔案變得更智慧,安全變得更簡(jiǎn)單。

1. 應(yīng)用“五色五級(jí)”應(yīng)急預(yù)警新機(jī)制,檔案保管更安全。傳統(tǒng)檔案日常管理中存在一定的安全隱患,其對(duì)檔案的危害程度也各不相同,如檔案歸還入庫(kù)房時(shí)多還了一卷,檔案被帶離檔案館等。對(duì)于這些情況,日常管理中往往不易發(fā)現(xiàn),容易疏漏。為便于精準(zhǔn)化管理,太倉(cāng)市檔案局參照天氣預(yù)報(bào)的形式,將日常管理中梳理出的此類安全隱患14 個(gè),分為了綠、藍(lán)、黃、橙、紅(依次增強(qiáng))5個(gè)預(yù)警等級(jí),明確了每個(gè)預(yù)警級(jí)別的安全責(zé)任人和相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,使得預(yù)警對(duì)象更明確、應(yīng)急預(yù)案更有針對(duì)性,安全隱患的消除更快捷化。

2.利用檔案自動(dòng)化盤庫(kù)設(shè)備,安全管理更高效。盤整、清點(diǎn)檔案館藏情況是檔案部門一項(xiàng)常規(guī)而又重要的工作,由于館藏量大,人工盤庫(kù)耗時(shí)長(zhǎng)、出錯(cuò)機(jī)率高,是檔案部門困擾已久的一道難題。通過(guò)逆向運(yùn)用檔案物聯(lián)網(wǎng)管理思維,太倉(cāng)市檔案局自主研制了自動(dòng)化檔案盤庫(kù)車,在不需要從密集架中取下實(shí)體檔案的前提下,通過(guò)盤庫(kù)車自動(dòng)清點(diǎn)檔案數(shù)量,通過(guò)聯(lián)動(dòng)數(shù)字檔案館比對(duì)檔案內(nèi)容,既免去了傳統(tǒng)盤庫(kù)一卷卷人工盤點(diǎn)的繁瑣,大大簡(jiǎn)化了檔案盤庫(kù)清點(diǎn)工作的流程,也能實(shí)現(xiàn)諸如區(qū)域定位、遠(yuǎn)程讀取檔案等一些特殊功能,從而使庫(kù)房安全管理工作變得更高效。

3. 自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)檔案流轉(zhuǎn)利用信息,檔案生命特征更完整。檔案的核心價(jià)值固然在其記錄的內(nèi)容,但如同書(shū)畫(huà)一樣,檔案本身流離輾轉(zhuǎn)、由新轉(zhuǎn)舊的“生命”進(jìn)程,也增加了不少輔助價(jià)值。尤其是數(shù)字檔案,在依托數(shù)字檔案館,采用電子文件(檔案)一體化管理后,其流轉(zhuǎn)的“全生命周期”關(guān)鍵信息特性得到充分展示,檔案什么時(shí)候產(chǎn)生、什么時(shí)候歸檔、被誰(shuí)利用了多少次等信息都能得到完整記錄。在物聯(lián)網(wǎng)模式下,實(shí)體檔案的這些“生命”信息也得以通過(guò)過(guò)程性數(shù)據(jù)傳遞至終端留存,從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化記錄,使得實(shí)體檔案管理可在任意時(shí)間段進(jìn)行溯源,不僅豐富了實(shí)體檔案安全管理的統(tǒng)計(jì)信息,讓實(shí)體檔案信息更加完善,也讓檔案固有的嚴(yán)謹(jǐn)呆板的形象,變得更為有趣,增加了檔案本身的隱形價(jià)值。

二、新形勢(shì)下的檔案安全應(yīng)注重開(kāi)放利用與限制保護(hù)的平衡發(fā)展

檔案需要開(kāi)發(fā)利用,需要最大限度滿足社會(huì)需求,把檔案用活,讓檔案升值,才能把“死檔案”變成“活信息”,把“檔案庫(kù)”變成“思想庫(kù)”。從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō),束之高閣、無(wú)人問(wèn)津反而是檔案、尤其是民生檔案管理的最大不安全因素。舊有思維往往認(rèn)為開(kāi)放與安全是一個(gè)互相矛盾體,越不開(kāi)放越安全的觀念往往根深蒂固?!兑庖?jiàn)》關(guān)于開(kāi)放利用與安全保管遙相呼應(yīng)的新要求,指出了兩者之間并不是簡(jiǎn)單的反比關(guān)系,在兩者之間,存在一個(gè)開(kāi)放利用與安全管理可以協(xié)調(diào)發(fā)展的微妙平衡點(diǎn)。

1.數(shù)字檔案館室系統(tǒng)建設(shè)更包容、更安全。數(shù)字檔案館是檔案工作建設(shè)的熱點(diǎn)和長(zhǎng)期趨勢(shì)?!疤珎}(cāng)數(shù)字檔案館室系統(tǒng)”于2007年建成,全市109家基層檔案室實(shí)現(xiàn)在線查閱、在線歸檔、在線年檢、在線服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理模式,區(qū)域范圍內(nèi)的檔案資源共建共享得以實(shí)現(xiàn)。其中52家進(jìn)駐行政中心機(jī)關(guān)單位,借此取消實(shí)體檔案室建制,實(shí)體檔案統(tǒng)一納入檔案局采用“五色五級(jí)”物聯(lián)網(wǎng)管理,不僅節(jié)約了行政中心辦公資源,更兼顧提高了檔案現(xiàn)代化利用水平和安全保管水平。2012年4月,太倉(cāng)成功通過(guò)江蘇省數(shù)字檔案館建設(shè)最高標(biāo)準(zhǔn)——“5A級(jí)數(shù)字檔案館”的測(cè)評(píng),成為全省首家達(dá)此標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字檔案館。

2. 民生檔案基層查閱服務(wù)更便捷、更安全。“民生檔案基層查閱窗口”,是將民生檔案查閱服務(wù)延伸到鎮(zhèn)、村、社區(qū)的新型服務(wù)模式,它利用第二代身份證識(shí)別技術(shù),依托電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),將婚姻檔案、獨(dú)生子女、退伍士兵、動(dòng)遷安置等檔案資源開(kāi)放給全市百姓自由查閱。老百姓就近到自己所在的鎮(zhèn)、村、社區(qū),只需要刷一下自己的身份證,就能在家門口查閱到所需要的檔案,并能享受相關(guān)檔案的出證服務(wù),免去到檔案館窗口的奔波之苦。

3. 電子文件(檔案)管理更統(tǒng)一、更安全。2013年,太倉(cāng)承擔(dān)國(guó)家電子文件管理試點(diǎn)任務(wù),電子文件一體化管理工作初現(xiàn)成效。太倉(cāng)的電子文件管理,通過(guò)無(wú)縫對(duì)接《電子政務(wù)系統(tǒng)》和《數(shù)字檔案館室系統(tǒng)》,保障電子文件(檔案)的生命周期的完整性,避免了電子文件不同系統(tǒng)之間移交可能出現(xiàn)的安全;通過(guò)無(wú)遺漏捕獲電子文件(檔案)流轉(zhuǎn)的簽發(fā)、修改、審閱、處理等過(guò)程性信息,實(shí)現(xiàn)電子文件(檔案)流轉(zhuǎn)軌跡完整可追溯,保障了電子文件(檔案)的原始性;通過(guò)采用江蘇省、蘇州市統(tǒng)一CA 身份認(rèn)證、數(shù)字簽章、加密驗(yàn)證、標(biāo)準(zhǔn)封裝等技術(shù),保障了電子文件(檔案)的真實(shí)性和可用性。同時(shí),完善相關(guān)工作機(jī)制、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),在電子文件(檔案)管理試點(diǎn)過(guò)程中形成了全面、科學(xué)、合理的系統(tǒng)性成果,為國(guó)家和江蘇省推行電子文件(檔案)管理提供可靠借鑒。

三、新形勢(shì)下檔案安全工作應(yīng)兼顧被動(dòng)防御與主動(dòng)消除安全隱患的協(xié)同建設(shè)

檔案安全管理,適用于管理學(xué)的“木桶原理”,檔案安全體系中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,都可能導(dǎo)致整個(gè)安全體系的崩潰,帶來(lái)災(zāi)難性的后果。為此,檔案的安全管理工作必須從整體出發(fā),既要主動(dòng)出擊,通過(guò)對(duì)所有相關(guān)因素的分析梳理,尋找、消除“短板”,又要做好防御,做到一旦出現(xiàn)安全漏洞,也有萬(wàn)全準(zhǔn)備的應(yīng)對(duì)措施,形成一手抓防范、一手抓治理的穩(wěn)固局面。

1.在安全主體上,需要全面發(fā)動(dòng),全員防御。無(wú)論檔案的形成者、管理者還是利用者,都需要切實(shí)提升安全意識(shí),賦予安全責(zé)任,明確安全管理義務(wù);需要制定、完善、落實(shí)檔案信息化管理相關(guān)制度,信息安全保密等相關(guān)制度,并在工作中嚴(yán)格貫徹落實(shí);需要切實(shí)實(shí)行檔案的內(nèi)部局域網(wǎng)與一切外網(wǎng)物理隔離,配備防火墻、入侵檢測(cè)等硬件設(shè)備;需要有標(biāo)準(zhǔn)化核心機(jī)房,具備視頻監(jiān)控、氣體消防、幕簾監(jiān)測(cè)、溫濕度控制、不間斷電源等智能化安全系統(tǒng),從源頭上保障檔案安全工作穩(wěn)步開(kāi)展。

2.在安全措施上,需要豐富容災(zāi)備份策略。要搭建核心的數(shù)據(jù)備份中心,制定相應(yīng)的容災(zāi)備份方案,豐富實(shí)施策略,實(shí)現(xiàn)區(qū)域電子數(shù)據(jù)全備份。太倉(cāng)市檔案局,優(yōu)先開(kāi)展民生重點(diǎn)領(lǐng)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和社區(qū)的檔案?jìng)浞?,試點(diǎn)開(kāi)展民營(yíng)企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的電子數(shù)據(jù)備份,共為全市400余家單位備份各類電子數(shù)據(jù)3000余萬(wàn)頁(yè)。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)江蘇省、蘇州市檔案局異地備份要求,將電子數(shù)據(jù)分別備份至湖南長(zhǎng)沙、河南洛陽(yáng)等異地備份基地,并與四川省綿竹市建立數(shù)字檔案互為備份基地,提升全市電子數(shù)據(jù)規(guī)避重大災(zāi)害和突發(fā)事件的能力。

3.在安全技術(shù)上,需要精密布控,嚴(yán)堵漏洞。要充分利用安全技術(shù)和安全產(chǎn)品,通過(guò)評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)、豐富安全策略、實(shí)施安全措施,建立起綜合性的安全防護(hù)體系。太倉(cāng)市檔案局在數(shù)字檔案館、民生檔案基層查閱中,采用身份證識(shí)別技術(shù),自動(dòng)登記查閱人身份信息及操作內(nèi)容,保障檔案的可追溯性;在電子文件一體化管理中,采用CA 認(rèn)證、數(shù)字簽章技術(shù),精確定位電子文件利用者,保障電子文件的原始性;在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)客戶端,采用用戶訪問(wèn)權(quán)限集中控制,對(duì)用戶身份認(rèn)證,口令加密鑒別,定期更新,集中控制用戶訪問(wèn)目錄和文件的權(quán)限;在出具紙質(zhì)憑證時(shí),在原有歸檔章鑒別的基礎(chǔ)上,新增二維碼識(shí)別、電子標(biāo)簽識(shí)別功能,保障紙質(zhì)憑證的真實(shí)性。

新形勢(shì)下的檔案安全工作,有現(xiàn)代發(fā)展理念來(lái)引領(lǐng),有現(xiàn)代設(shè)備去裝備,有現(xiàn)代技術(shù)來(lái)改造,有現(xiàn)代管理模式去推進(jìn)。相信在社會(huì)各界的關(guān)心支持和檔案部門的齊心努力下,我國(guó)的檔案安全體系建設(shè)必將迎來(lái)全新的發(fā)展。

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