張秀云+胡瑩

【摘要】通過借鑒研究市場(chǎng)對(duì)人才的需求方法，收集、分析單位對(duì)畢業(yè)生的英語需求，從總體情況、單位性質(zhì)、職位、學(xué)科以及“聽說讀寫譯”等六個(gè)方面對(duì)英語需求進(jìn)行了分析與研究。分析的研究結(jié)果反映了我國各個(gè)崗位對(duì)英語需求的實(shí)際情況，推測(cè)幾年后我國單位英語需求的方向，既反映了英語教育的現(xiàn)狀，又了解了單位的實(shí)際需求，并有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)英語教學(xué)體系提出了建議。

【關(guān)鍵詞】高職高專 職場(chǎng)英語 需求分析

英語作為高職教育中必修的公共基礎(chǔ)課程，其目的就是在實(shí)際工作中學(xué)生較為熟練和正確地使用英語。因此，高職英語課程應(yīng)著重于進(jìn)行英語的基本技能訓(xùn)練，特別是聽說讀寫的訓(xùn)練，使英語成為學(xué)生們畢業(yè)后必備的職業(yè)技能之一。如何使高職教育中英語課程為每個(gè)學(xué)生的發(fā)展和表現(xiàn)提供充分的機(jī)會(huì)和條件，是需要大家不斷分析和探索的問題。高職院校要明確培養(yǎng)什么樣的人才，了解社會(huì)需求什么樣的人才，清楚學(xué)生掌握哪方面的知識(shí)和技能，然后根據(jù)社會(huì)和學(xué)生的需求指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)什么，努力去完善教學(xué)目標(biāo)和課程要求。無論是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段的選擇、評(píng)價(jià)方式的采用、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定，還是教學(xué)資源的開發(fā)都應(yīng)該有根有據(jù)，以滿足社會(huì)需求的變化和要求。近年來，我國高職的英語教學(xué)也取得了很大的成績(jī)，但與我國社會(huì)的發(fā)展和需求相比還存在著一定的差距，急需對(duì)當(dāng)前的教學(xué)進(jìn)行改革。該文章從社會(huì)需求的角度來分析高職院校英語教學(xué)和社會(huì)需求之間存在的問題，并進(jìn)行分析。

一、對(duì)英語能力中需求分析的研究

英語教學(xué)中，社會(huì)需求可分為主觀需求和客觀需求。 前者為學(xué)生英語能力用人單位的要求，后者指的是將來的工作對(duì)學(xué)生們英語能力的要求。對(duì)英語能力的要求將通過需求分析得到證實(shí)。指出在英語教學(xué)中，需求分析被理解為真正想要掌握英語的語言學(xué)習(xí)者所需要學(xué)習(xí)的技巧和能力。需求分析也被認(rèn)為是一種衡量目前英語學(xué)習(xí)者必須學(xué)習(xí)的以及將來他們應(yīng)當(dāng)處于什么位置的手段。近來的許多著作都揭露了高職高專英語教育與社會(huì)需求直接的緊密聯(lián)系。

二、各種崗位對(duì)畢業(yè)生英語能力的要求

1.研究方法

（1）調(diào)查對(duì)象：社會(huì)各類單位，包括：事業(yè)單位、中外合作企業(yè)、中外合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)和民營企業(yè)。

（2）調(diào)查內(nèi)容：了解各種單位招聘高職英語應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)在英語方面的具體要求，如：對(duì)證書等級(jí)的要求、有關(guān)“聽、說、讀、寫”具體能力掌握程度的要求等。

（3）數(shù)據(jù)來源：應(yīng)屆畢業(yè)生招聘大會(huì)調(diào)查以及對(duì)各個(gè)單位的調(diào)查。人才交流網(wǎng)站資料搜集。

（4）調(diào)查時(shí)間：2013年 9 月到 2014年 9 月。

（5）抽樣方式調(diào)查計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、酒店和餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、衛(wèi)生業(yè)、體育和娛樂業(yè)等。

2.數(shù)據(jù)分析及主要結(jié)論

（1）總體情況分析。各個(gè)單位對(duì)應(yīng)聘者的英語水平提出要求的占到 52%。其中，有些單位在它們的招聘面試中要求應(yīng)聘者必須英語四級(jí)的證書；有些在“聽、說、讀、寫、譯”方面對(duì)學(xué)生的英語能力提出了具體要求； 要求應(yīng)學(xué)生提供相應(yīng)等級(jí)證書的占30%，要求應(yīng)聘者具備“聽、說、讀、寫、譯”相應(yīng)英語能力即可的占60%，對(duì)應(yīng)聘者所獲英語證書和“聽、說、讀、寫、譯”英語能力都提出明確要求的僅占10%。

分析小結(jié)：

1）單位招聘高職高專的畢業(yè)生，有大約一半的單位對(duì)學(xué)生的英語水平提出了要求。

2）提出英語水平要求的單位更加關(guān)心學(xué)生的“聽、說、讀、寫、譯”能力，而不是獲得了什么證書。

（2）按“聽、說、讀、寫、譯”具體能力的需求中，對(duì)“說”的要求達(dá)到 75%，排在首位，其次是“寫”和“讀”。實(shí)際上，對(duì)“說”的能力要求暗含了對(duì)“聽”的能力要求，應(yīng)該對(duì)這兩方面的能力統(tǒng)一加以考慮。

（3）分析結(jié)論通過以上的調(diào)查分析，得出的主要結(jié)論如下：

1）對(duì)英語水平提出要求的單位幾乎占到一半，這意味著英語應(yīng)用能力技能已變成一種普遍的技能，成為工作中的基本溝通工具。

2）在英語能力成為基本溝通工具的時(shí)候，單位將更重視學(xué)生的英語能力的要求。

3）在人才市場(chǎng)上，招聘單位考察學(xué)生的英語實(shí)際應(yīng)用能力的做法已經(jīng)非常普遍。

4）三資企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的英語水平提出了更高的要求，而且更加注重應(yīng)聘者的英語實(shí)際應(yīng)用能力。

從以上可以了解到：企業(yè)對(duì)現(xiàn)今社會(huì)上不同崗位對(duì)學(xué)生英語能力的要求持有不同的態(tài)度和看法， 但是都認(rèn)為畢業(yè)生能同時(shí)具備較高的英語能力和專業(yè)知識(shí)那是很理想的。

三、建議

1.鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況和畢業(yè)后的求職意愿， 選擇自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，采取針對(duì)性的教學(xué)，為他們今后的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.利用新技術(shù)、新方法培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和實(shí)際操作的能力，如綜合探索和運(yùn)用多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、模擬社會(huì)實(shí)踐教學(xué)等多種教學(xué)方式。

3.在英語教學(xué)內(nèi)容上有選擇地增加“專業(yè)英語”的內(nèi)容，使學(xué)生在本專業(yè)的信息搜集能力得到提高，增強(qiáng)學(xué)生在職場(chǎng)上的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]Floyd J. Fowler，Jr. 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與評(píng)估[M].重慶大學(xué)出版社，2010.

[2]秦曉晴.外語教學(xué)問卷調(diào)查法[M].外語教學(xué)與研究出版社， 2009.

*本文來源為“黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目”，項(xiàng)目編號(hào)：JG2013020002。