李榮榮 張童

摘 要：新疆—中亞在線電子商務(wù)平臺(tái)是目前為止最大的針對(duì)中亞國家進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的第三方服務(wù)平臺(tái)，以促進(jìn)全國和俄羅斯等中亞貿(mào)易為宗旨，發(fā)展勢頭良好，在新疆和周邊國家已經(jīng)開始逐步推廣，為更多企業(yè)所信賴。本文選擇新疆—中亞電子商務(wù)平臺(tái)，以其為例，對(duì)中亞電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)情況分析。主要從市場、國別、存在的問題進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)分析，并提出相關(guān)的建議及對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中亞；電子商務(wù)；建設(shè)分析

1 選題背景

新疆—中亞在線是運(yùn)用很多語言為全國和中亞國家提供產(chǎn)品、資訊、加盟等信息以及促進(jìn)雙方開展交易服務(wù)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上匯聚了成千上萬的大中小型企業(yè)，囊括了服裝、電子、建材、生活用品等眾多行業(yè)，多年的努力使它迅速成為了新疆最大的邊境貿(mào)易B2B電子商務(wù)平臺(tái)的佼佼者，越來越快的被企業(yè)熟知?？梢苑譃橹袊?3個(gè)省，4個(gè)直轄市，5個(gè)自治區(qū)，2個(gè)特別行政區(qū)，俄羅斯，哈薩克斯坦，烏茲別克斯坦，吉爾吉斯斯坦，塔吉克斯坦，土庫曼斯坦，愛沙尼亞，拉脫維亞，立陶宛，烏克蘭，白俄羅斯，格魯吉亞，亞美尼亞，埃塞拜疆等中亞國家，這些國家和大都是我國新疆的鄰國，它們通用的語言是俄語，英語，所以網(wǎng)站有中文，俄語，英語三種語言的網(wǎng)站，滿足中亞國家的需求。

2 新疆—中亞電子商務(wù)平臺(tái)市場分析

按行業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分，如表1，根據(jù)行業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分，一共分為43個(gè)行業(yè)，如：服裝、家用電器、電子元器件、服飾、數(shù)碼/電腦、通信產(chǎn)品、精細(xì)化學(xué)品、辦公文教、家居用品、禮品/工藝品/飾品、紙業(yè)等等，并且可以得知不同行業(yè)采購商的數(shù)量及供應(yīng)商的數(shù)量。

由表1可以得知新疆—中亞在線的采購行業(yè)注冊公司共1881家。注冊公司數(shù)量在50家以上的有采購行業(yè)共12個(gè)，這十二個(gè)采購行業(yè)按公司數(shù)量由多到少依次是：機(jī)械及行業(yè)設(shè)備，建筑/建材，農(nóng)業(yè)，家居用品，商務(wù)服務(wù)，服裝，包裝，運(yùn)動(dòng)/休閑，電工/電氣，汽摩及配件，家用電器，五金/工具。公司數(shù)量居首位的采購行業(yè)是機(jī)械及行業(yè)設(shè)備，有370家公司；公司數(shù)量在30—50家的行業(yè)有10個(gè)，公司數(shù)量在10—30家的行業(yè)有14個(gè)，公司數(shù)量在0—10家的行業(yè)有7個(gè)。根據(jù)以上供應(yīng)各個(gè)行業(yè)的注冊公司數(shù)量，得出新疆—中亞在線的采購行業(yè)注冊公司共210021家。由表1可以得知新疆—中亞在線供應(yīng)商數(shù)量為210021家，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于采購商（1881家）數(shù)量，說明新疆—中亞在線主要是以供應(yīng)為主。

新疆中亞在線網(wǎng)上的國內(nèi)采購信息占整個(gè)新疆中亞網(wǎng)市場的比重很大為76%，中亞采購信息占24%，信息發(fā)布數(shù)量相對(duì)較少，說明該網(wǎng)站在中亞國家的推廣還有待提高。從表1可以知道新疆—中亞在線的所有供應(yīng)商與采購商的總數(shù)量為22902，行業(yè)信息發(fā)布總數(shù)是5293條，網(wǎng)站注冊企業(yè)數(shù)量達(dá)到上萬家，而信息發(fā)布數(shù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于企業(yè)數(shù)量，說明多數(shù)企業(yè)只是進(jìn)行了網(wǎng)站注冊，并沒有真正的運(yùn)用網(wǎng)站，那就會(huì)影響網(wǎng)站的盈利來源，因此企業(yè)需要尋求多種盈利模式，避免因盈利模式單一而導(dǎo)致網(wǎng)站不能長久運(yùn)行。新疆—中亞在線網(wǎng)上的供應(yīng)信息，主要是國內(nèi)企業(yè)發(fā)布的，信息占比高達(dá)99.769%，中亞企業(yè)供應(yīng)信息占比特別少，幾乎沒有。說明中亞國家對(duì)我國的商品需求量很大。

可知不論是采購信息還是供應(yīng)信息都以國內(nèi)企業(yè)為主，中亞國家的采購占比24%，而供應(yīng)占0.231% ，說明中亞國家主要在新疆中亞在線網(wǎng)上以采購為主。國內(nèi)采購占比76%，國內(nèi)供應(yīng)占比99.769% ，國內(nèi)采購和國內(nèi)供應(yīng)在新疆中亞在線網(wǎng)上都占有很大比重，但供應(yīng)幾乎全部來自國內(nèi)企業(yè)。

3 平臺(tái)建設(shè)問題及對(duì)策

新疆—中亞電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)存在的問題主要有：網(wǎng)站太過花哨，信息較密集。國內(nèi)的新聞網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站目前都喜歡在網(wǎng)站上放入很花哨的設(shè)計(jì)和密集的信息；網(wǎng)頁圖片設(shè)計(jì)沒有合理性，無法突出自己產(chǎn)品的特色；網(wǎng)頁更新不夠及時(shí)；由于語言和跨越文化障礙無法與買家很好的溝通。通過對(duì)中亞電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況分析，可見建立中亞電子商務(wù)平臺(tái)成本較高，比如市場宣傳、推廣費(fèi)用，并且要保障技術(shù)平臺(tái)及時(shí)更新。這樣建商務(wù)平臺(tái)使企業(yè)浪費(fèi)資金和時(shí)間，喪失及時(shí)獲得潛在客戶的機(jī)會(huì)。反而借他人成熟的電子商務(wù)平臺(tái)為己所用，成了中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的首選。中亞電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)需要考慮訪問量，足夠的訪問量才能有效聚集人氣，吸引客戶群體；對(duì)商家商業(yè)信譽(yù)進(jìn)行認(rèn)證，提高網(wǎng)站信譽(yù)和注冊商家的質(zhì)量；電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)評(píng)估開展電子商務(wù)的實(shí)力，如硬件設(shè)施和維護(hù)服務(wù)：商務(wù)推廣支持以及是否具備開展電子商務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)可供入住企業(yè)借鑒等，這些是優(yōu)秀的電子商務(wù)平臺(tái)所必須具備的條件。

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