當(dāng)你請(qǐng)新上任的管理者描述自己的工作時(shí)，他們會(huì)感慨萬(wàn)千地談起新職位帶來(lái)的種種壓力。管理層里似乎充斥著成堆的困惑，充斥著過(guò)度負(fù)荷、模棱兩可和矛盾沖突……尤其是，管理者都被永無(wú)止境的工作量與一刻不停的快節(jié)奏壓得喘不過(guò)氣來(lái)。

本書(shū)作者從有針對(duì)性的不同角度描述了新經(jīng)理的發(fā)展歷程。書(shū)中新經(jīng)理們自述了他們對(duì)新職業(yè)的學(xué)習(xí)體會(huì)，這些感受展示了對(duì)這一新挑戰(zhàn)的豐富理解。聽(tīng)了他們的講述你會(huì)明白，向經(jīng)理的轉(zhuǎn)換不只是獲得能力和培養(yǎng)關(guān)系那么簡(jiǎn)單。在學(xué)習(xí)像經(jīng)理一樣思考、感覺(jué)和評(píng)價(jià)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了意義深遠(yuǎn)的身份過(guò)渡。

從優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)閯偃蔚慕?jīng)理人對(duì)很多人來(lái)說(shuō)的確是個(gè)考驗(yàn)，甚至是個(gè)令人痛苦的經(jīng)歷。作者跟蹤調(diào)查了19位新經(jīng)理上任第一年的管理情況。通過(guò)面對(duì)面的訪談她指出了這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程的復(fù)雜性，研究分析了新經(jīng)理、新經(jīng)理的下屬及上司的預(yù)期。新經(jīng)理親口描述了他們是怎樣升華了對(duì)自身角色和責(zé)任的理解，如何學(xué)習(xí)與下屬建立起有效的工作關(guān)系，如何利用組織和個(gè)人資源，以及如何處理在轉(zhuǎn)變過(guò)程中的壓力和情緒的。最重要的是，他們說(shuō)明了開(kāi)始一種新身份意味著什么。

本書(shū)包括兩大主題：首先，在新經(jīng)理嘗試擔(dān)起新責(zé)任的過(guò)程中，從個(gè)人貢獻(xiàn)者到經(jīng)理的轉(zhuǎn)變包含著一種意義深遠(yuǎn)的心理調(diào)整（轉(zhuǎn)變）。第二，成為經(jīng)理的過(guò)程主要是一個(gè)從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、觀察和理解，新經(jīng)理學(xué)會(huì)了如何成為有效的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人。

本書(shū)就新經(jīng)理面對(duì)的挑戰(zhàn)提出了獨(dú)到的見(jiàn)解。不管對(duì)人力資源管理者，其他負(fù)責(zé)管理開(kāi)發(fā)的人員，還是對(duì)于正在向新身份艱難過(guò)渡的新經(jīng)理來(lái)說(shuō)，本書(shū)都是不錯(cuò)的選擇。