李碧宇
摘 要:在進(jìn)入21世紀(jì)以后,知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為社會(huì)發(fā)展的主題。人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮的作用愈發(fā)重要。人力資源作為企業(yè)“創(chuàng)造價(jià)值的源泉”逐漸開始受到現(xiàn)代企業(yè)管理者們的重視。人們對(duì)于“如何確認(rèn)、計(jì)量和管理人力資源”以及“如何將人力資源管理與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合”展開了深度且熱烈的探討。就此,本文根據(jù)人力資源的特性,對(duì)人力資源價(jià)值取向進(jìn)行分析,并總結(jié)出對(duì)人力資源價(jià)值計(jì)量的和方式,為人力資源財(cái)務(wù)化管理的發(fā)展提供相應(yīng)的理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞:人力資源價(jià)值;人力資源價(jià)值計(jì)量模式;人力資源財(cái)務(wù)管理
隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們開始逐漸意識(shí)到“人力資源”是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)以及企業(yè)或組織進(jìn)步和發(fā)展的決定性因素。國(guó)家與國(guó)家、企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底就是組成國(guó)家的人民和組成企業(yè)的員工之間的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)家或企業(yè)中每個(gè)獨(dú)立的個(gè)人的知識(shí)、能力和技能的優(yōu)勢(shì)總和,構(gòu)成了這個(gè)國(guó)家或企業(yè)立足于世的根本——競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)對(duì)人力資源的重視也上升到了一個(gè)前所未有的高度。
作為衡量企業(yè)能否健康發(fā)展的一項(xiàng)重要的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)中員工的素質(zhì)高低和人力資源管理在企業(yè)中的受重視程度,很大程度上決定了該企業(yè)的盈利能力、運(yùn)營(yíng)能力和發(fā)展能力。
與企業(yè)中其他形態(tài)的資本和資產(chǎn)一樣,人力資源也具有其相應(yīng)的價(jià)值。企業(yè)對(duì)其進(jìn)行操作和管理最根本的目的同樣也是在于為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增加和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,在某種意義上,人力資源管理應(yīng)是涉及財(cái)務(wù)和人力兩大管理學(xué)科的知識(shí)體系。
一、人力資源財(cái)務(wù)化管理的意義
對(duì)人力資源進(jìn)行財(cái)務(wù)化管理的意義主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
首先,對(duì)人力資源進(jìn)行財(cái)務(wù)化管理推動(dòng)人力資源會(huì)計(jì)的發(fā)展
目前,關(guān)于人力資源會(huì)計(jì)的理論還在初級(jí)發(fā)展階段,同時(shí)在實(shí)踐中的實(shí)施也相當(dāng)困難。其主要的原因是:人們通常認(rèn)為推行人力資源會(huì)計(jì)的目的以及主要內(nèi)容就是力求把人力資源納入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算范疇,同時(shí)在財(cái)務(wù)報(bào)表上加以呈現(xiàn)。但是,若要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),人力資源就必須要滿足可靠、相關(guān)、可理解、可比、重要、謹(jǐn)慎、及時(shí)以及實(shí)質(zhì)重于形式的八大對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的要求。而這些要求日前在人力資源的價(jià)值的計(jì)量上還難以廣泛地實(shí)現(xiàn)。
但是,對(duì)人力資源的財(cái)務(wù)化管理,卻是將人力資源的管理引入到管理會(huì)計(jì)的范疇。其主要目的是為企業(yè)的內(nèi)部信息使用者提供有效的決策信息。企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情況去具體分析,從而對(duì)其人力資源的價(jià)值采用不同的方式去計(jì)量。因此,對(duì)人力資源財(cái)務(wù)化管理的研究,可促進(jìn)人力資源會(huì)計(jì)的理論往更深入的層次發(fā)展。
其次,對(duì)人力資源進(jìn)行財(cái)務(wù)化管理可以為公司的管理提供更科學(xué)的決策依據(jù)
不同于依托定性分析研究的傳統(tǒng)上的人力資源管理,現(xiàn)代的人力資源管理往往要求以量化的指標(biāo)作為決策依據(jù)。例如,在現(xiàn)代企業(yè)中,對(duì)于人員的績(jī)效管理往往采用具體的量化指標(biāo)作為基準(zhǔn),并分析出人力資源的身價(jià),以此作為依據(jù),合理地支付薪酬。再如,在許多以技術(shù)核心為導(dǎo)向的行業(yè)中,人的知識(shí)、能力和技能是稀缺的資源,十分受企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者的重視。它們通常會(huì)被當(dāng)作其企業(yè)的資本去參與利潤(rùn)分配和分享企業(yè)的控制權(quán)。因此,可以毫不夸張地說,人力資源財(cái)務(wù)化管理的理念已經(jīng)在現(xiàn)代企業(yè)管理的土壤中萌芽,并不斷地影響到企業(yè)管理的方方面面。
第三,對(duì)人力資源進(jìn)行財(cái)務(wù)化管理可使企業(yè)的資源配置更為合理化
廣義上,所謂的資源配置是指對(duì)相對(duì)稀缺的資源的各個(gè)用途進(jìn)行比較和權(quán)衡,并通過合理的安排使其能夠最大限度地發(fā)揮它的作用。而關(guān)于這個(gè)“資源”,一方面是指在為社會(huì)中存在的,可供用于生產(chǎn)和發(fā)展的財(cái)力、物力的總和,同時(shí),在另一方面,也應(yīng)包括服務(wù)于各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人。作為人力資源區(qū)別于其他物質(zhì)資源的一個(gè)重要的特性,人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,是促進(jìn)企業(yè)或者是社會(huì)進(jìn)步的關(guān)鍵。因此,于某種意義來說,人在一個(gè)企業(yè)中發(fā)揮的作用,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他類型的物資資源。
對(duì)人力資源進(jìn)行財(cái)務(wù)化管理,就是將這些會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的“人力資源”進(jìn)行資本化,再通過合理的報(bào)告或分析使其更為直觀地反映在財(cái)務(wù)信息上,作為一種提供給信息使用者的科學(xué)的決策依據(jù)。從而,使得企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)的人力資源配置和分布特征有更清晰的認(rèn)識(shí)。為其改善企業(yè)內(nèi)的資源配置狀況奠定良好的基礎(chǔ)。
二、人力資源的含義以及其價(jià)值取向
關(guān)于人力資源的研究分布于眾多學(xué)科。研究者基于不同的角度,對(duì)人力資源的概念做出了不同的界定。例如,《人力資源管理》的作者——廖泉文,在其書中提到“人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和,它應(yīng)包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)”。而黃津孚(《現(xiàn)代企業(yè)組織與人力資源管理》的作者)卻認(rèn)為“人力資源就是存在于人身上的社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造力,就是人類可用與生產(chǎn)和提供服務(wù)的體力技能和知識(shí)”。那么,到底“人力資源”是指具有創(chuàng)造價(jià)值能力的人的總和還是指人們所具有的這些能夠使其創(chuàng)造出價(jià)值的知識(shí)和技能本身,是人們對(duì)人力資源的相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域展開研究的過程中,極其迫切地需要弄清楚的根本性問題。
相應(yīng)地,在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的研究范疇內(nèi),關(guān)于人力資源的含義以及其價(jià)值取向的問題同樣普遍存在著爭(zhēng)議。其中,人們關(guān)注的焦點(diǎn)主要集中在對(duì)于人力資源的計(jì)量問題上。具體來說,根據(jù)資產(chǎn)的確認(rèn)條件,一項(xiàng)資源如果能夠被確認(rèn)為資產(chǎn),除了它本身要滿足資產(chǎn)的定義外,還必須應(yīng)同時(shí)滿足兩大條件:
(一)與該資源有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè);
(二)該資源的成本或者價(jià)值可以可靠地計(jì)量。
但是,由于作為一種高級(jí)動(dòng)物,人除了具有與企業(yè)其他形態(tài)的資產(chǎn)一樣的創(chuàng)造價(jià)值的能力,同時(shí)也具有與其相應(yīng)的動(dòng)物屬性和社會(huì)屬性。因此,對(duì)于公司中人的價(jià)值的計(jì)量,既不能是簡(jiǎn)單的人數(shù)的加總,又難以用貨幣去進(jìn)行合理的衡量。
然而,對(duì)人力資源進(jìn)行財(cái)務(wù)化管理,是建立在把人力資源當(dāng)作資產(chǎn)或資本來看待這一觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上的。只有賦予人力資源于資產(chǎn)或資本的屬性,才能使得對(duì)其的財(cái)務(wù)化管理具有意義。換句話說,也就是要對(duì)企業(yè)中的人力資源進(jìn)行財(cái)務(wù)化管理,就必須要將企業(yè)或組織中所有的那些可以為該企業(yè)或組織創(chuàng)造價(jià)值的人力資源作為資產(chǎn),去進(jìn)行計(jì)量和作出財(cái)務(wù)上的信息反映。那么,制定以及實(shí)施一個(gè)合理的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)將是一個(gè)非常關(guān)鍵并且具有難度的命題。
三、人力資源財(cái)務(wù)化管理的實(shí)施
根據(jù)人力資源的特殊性,對(duì)其的計(jì)量相應(yīng)地可籠統(tǒng)分為,貨幣計(jì)量和非貨幣計(jì)量?jī)煞N模式。
1.人力資源價(jià)值的貨幣計(jì)量模式
目前,人們普遍認(rèn)同的人力資源貨幣計(jì)量方法主要有:工薪折現(xiàn)法;報(bào)酬貼現(xiàn)效率法;隨機(jī)報(bào)酬模型;商譽(yù)法。其中,工薪折現(xiàn)法是指,將職工的價(jià)值認(rèn)定為該職工從入職到退休為止可能會(huì)獲得的所有薪資的現(xiàn)值的加總。而報(bào)酬貼現(xiàn)效率法是建立在工薪折現(xiàn)法的基礎(chǔ)上的。具體來說,就是將職工從入職到退休為止的所有薪資的現(xiàn)值的加總乘上一個(gè)有關(guān)與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度的效率系數(shù),使得對(duì)其的價(jià)值計(jì)量更為科學(xué)。
不同于工薪折現(xiàn)法和報(bào)酬貼現(xiàn)效率法,建立隨機(jī)報(bào)酬模型是一個(gè)關(guān)于人力資源價(jià)值計(jì)量的動(dòng)態(tài)方法。這種方法的支持者認(rèn)為人對(duì)于組織的價(jià)值在于它能夠提供未來的用途和服務(wù)。而所謂的人的未來的用途和服務(wù)又受人的生產(chǎn)能力,調(diào)動(dòng)晉升以及在組織種扮演的角色等隨機(jī)因素的影響。所以,在計(jì)算人力資源價(jià)值時(shí),隨機(jī)報(bào)酬的模型綜合考慮了預(yù)計(jì)的服務(wù)年限、服務(wù)狀態(tài)以及特定服務(wù)狀態(tài)下的價(jià)值及其概率來測(cè)算人員的價(jià)值。
除此之外,商譽(yù)法也是一種較為可行的關(guān)于人力資源價(jià)值計(jì)量的方法。它的提出者的觀點(diǎn)是:企業(yè)經(jīng)過多年的積累,使其收益高于行業(yè)平均水平的部分應(yīng)當(dāng)被看作是人力資源的貢獻(xiàn)。這部分超額利潤(rùn)應(yīng)該通過資本化的程序確認(rèn)為人力資本的價(jià)值。
2.人力資源價(jià)值的非貨幣計(jì)量模式
關(guān)于影響人力資源價(jià)值的因素,除了可以用貨幣體現(xiàn)的部分外,還包括一些難以用貨幣表現(xiàn)的軟性指標(biāo):如工作態(tài)度,敬業(yè)精神,職業(yè)操守和溝通能力等等。
對(duì)于這些指標(biāo)的計(jì)量,通常企業(yè)都會(huì)采取綜合評(píng)分的評(píng)價(jià)方法。這類似于,企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核的過程中,通常會(huì)將影響企業(yè)的績(jī)效的相關(guān)軟性因素進(jìn)行分類,并根據(jù)不同類型的因素確定相應(yīng)的指標(biāo),從而通過對(duì)員工關(guān)于指標(biāo)的完成程度的評(píng)判去實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)分。另外,潛力評(píng)估法,即通過確定單位個(gè)人在工作中所發(fā)揮出的潛力以及其職位提升的可能性去評(píng)判其價(jià)值的方法,也是諸多企業(yè)在實(shí)際的管理操作中總結(jié)的可能較為可行的人力資源價(jià)值的計(jì)量方法。此外,隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的研究的發(fā)展,更多的關(guān)于人力資源價(jià)值的非貨幣計(jì)量方式,還在不斷的探討和總結(jié)中,如類推法,技能評(píng)價(jià)法等等。
然而,為使得人力資源的財(cái)務(wù)化管理具有意義,企業(yè)不管采取何種方式對(duì)人力資源的軟性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),最終都必須通過一個(gè)合理的方式,使這些評(píng)價(jià)結(jié)果與公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)之間產(chǎn)生聯(lián)系。為此,公司可通過建立一個(gè)完善的信息系統(tǒng)以及采用統(tǒng)計(jì)的分析方法將人力資源的那些難以用貨幣衡量的,但卻對(duì)其價(jià)值有影響的因素與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)之間的聯(lián)系具體化,并根據(jù)其軟性指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果以及對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的影響程度,去對(duì)人力資源進(jìn)行財(cái)務(wù)上的分析、規(guī)劃以及管理。
其次,對(duì)人力資源價(jià)值的計(jì)量的實(shí)施需根據(jù)人力資源的不同性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分對(duì)待。
3.以體力勞動(dòng)為主要工作方式的一般員工
對(duì)于以體力勞動(dòng)為主要工作方式的一般員工,企業(yè)對(duì)其人力資源價(jià)值的測(cè)算應(yīng)該以群體價(jià)值計(jì)量為主。這是因?yàn)?,這些以體力勞動(dòng)為主要工作方式的一般員工通常會(huì)通過整體協(xié)調(diào)的步驟進(jìn)行工作。他們的主觀創(chuàng)造性和靈活性發(fā)揮的較少,并且其為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值通常也會(huì)以整體的形式呈現(xiàn)。另一方面,員工通過整體協(xié)調(diào)的合作為企業(yè)創(chuàng)造的總價(jià)值,往往大于他們的個(gè)體分力之和。因此,采用整體計(jì)量的方式對(duì)于這種類型的員工價(jià)值進(jìn)行測(cè)算,能夠較為客觀的反映這類人力資源的價(jià)值信息。
4.以腦力勞動(dòng)為主要工作方式的核心技術(shù)人員或管理者
相反,對(duì)于那些以腦力勞動(dòng)為主要工作方式的技術(shù)人員或者企業(yè)的管理者的價(jià)值的計(jì)量,應(yīng)該分具體情況去進(jìn)行分析,而不能把他們的價(jià)值當(dāng)作一個(gè)整體來看待。因?yàn)樗麄兊墓ぷ髯灾鞯膭?chuàng)造性多、靈活性大,并且個(gè)人能力的差異對(duì)企業(yè)的影響較大,所以采用單個(gè)考察的方式才是適合他們的價(jià)值計(jì)量方法。同時(shí)在對(duì)其價(jià)值計(jì)量的過程中,還要綜合運(yùn)用貨幣和非貨幣計(jì)量的兩種模式-即在考慮這些人員為企業(yè)創(chuàng)造可用貨幣衡量的價(jià)值的同時(shí),也要考慮那些他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的難以用貨幣衡量的價(jià)值。這樣,才能使得這類人力資源的價(jià)值的信息在財(cái)務(wù)上的反映更為科學(xué)。
綜上所述,為了適應(yīng)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源的管理活動(dòng)中,往往更注重人力資源的合理配置以及如何最大化地發(fā)揮和運(yùn)用它們的價(jià)值。因此,人們對(duì)是否要將人力資源納入企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,以及如何對(duì)人力資源進(jìn)行財(cái)務(wù)化管理,展開了深入的探討。其中,人們關(guān)注的焦點(diǎn)主要在于:人力資源是否可以量化和如何進(jìn)行量化。
筆者認(rèn)為,關(guān)于人力資源的的量化問題,若著眼于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的角度,去尋求一個(gè)或幾個(gè)適用于所有企業(yè)的量化方法,去對(duì)人力資源進(jìn)行核算,那是十分難以實(shí)現(xiàn)的。然而,如果從管理會(huì)計(jì)的角度出發(fā),企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行計(jì)量和分析的目的就是為企業(yè)的內(nèi)部管理者提供決策的依據(jù)。那么企業(yè)就可以從自身人力資源的特點(diǎn)出發(fā),去選擇合理的計(jì)量和分析方式。
總而言之,筆者相信,由于人力資源在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮的作用愈發(fā)顯著,人力資源財(cái)務(wù)化管理從理論探討走向?qū)嶋H運(yùn)用是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
(作者單位:??诮?jīng)濟(jì)學(xué)院)